# SOME DESCRIPTIVE TITLE. # Copyright (C) 2001-2019 OTRS AG, https://otrs.com/ # This file is distributed under the same license as the OTRS Administration # Manual package. # # Translators: # Balázs Úr , 2019 # Balázs Úr, 2014-2018 # Martin Gruner , 2016-2018 msgid "" msgstr "" "Project-Id-Version: OTRS\n" "Report-Msgid-Bugs-To: \n" "POT-Creation-Date: 2026-07-31 15:02+0000\n" "PO-Revision-Date: 2026-07-27 15:48+0000\n" "Last-Translator: Balázs Úr \n" "Language-Team: Hungarian \n" "Language: hu\n" "MIME-Version: 1.0\n" "Content-Type: text/plain; charset=UTF-8\n" "Content-Transfer-Encoding: 8bit\n" "Plural-Forms: nplurals=2; plural=n != 1;\n" "X-Generator: Weblate 5.16\n" "Generated-By: Babel 2.4.0\n" #: ../content/administration-area.rst:25 #: ../content/administration-area/administration.rst:9 #: ../content/administration-area/communication-notifications.rst:13 #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:1 #: ../content/administration-area/customer-interface.rst:8 #: ../content/administration-area/languages.rst:12 #: ../content/administration-area/processes-automation.rst:13 #: ../content/administration-area/ticket-settings.rst:28 #: ../content/administration-area/users-groups-roles.rst:9 #: ../content/how-tos.rst:10 ../content/index.rst:29 msgid "Contents" msgstr "Tartalom" #: ../content/administration-area.rst:2 #, fuzzy msgid "Administration Area" msgstr "Adminisztráció" #: ../content/administration-area.rst:4 #, fuzzy msgid "The Administration Area is available in the *Admin* menu item of the main menu, when you logged in as an administrator. Administrators are users, who are member of the *admin* group." msgstr "Ezt a kézikönyvet OTRS adminisztrátorok általi felhasználásra szánták. A fejezetek az OTRS szoftver adminisztrációját mutatják be. Az adminisztrátori felület a főmenü *Adminisztráció* menüpontjában érhető el, ha adminisztrátorként jelentkezik be. Az adminisztrátorok azok a felhasználók, akik az *admin* csoport tagjai." #: ../content/administration-area.rst:10 msgid "Administrator Interface" msgstr "Adminisztrátori felület" #: ../content/administration-area.rst:12 msgid "The administrator interface contains several modules collected into groups. Use the filter box in the left sidebar to find a particular module by just typing the name to filter." msgstr "Az adminisztrátori felület számos modult tartalmaz, amelyek csoportokba vannak rendezve. Használja a szűrődobozt a bal oldalsávban egy bizonyos modul megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area.rst:15 #, fuzzy msgid "This manual shows the configuration possibilities needed to solve common problems. The chapters:" msgstr "Ez a kézikönyv a gyakori problémák megoldásához szükséges beállítási lehetőségeket mutatja be. A fejezetek:" #: ../content/administration-area.rst:18 #, fuzzy msgid "Identify a typical use-case for the administrator, to aid in orientation, and explain **what** OTOBO does to provide a solution (**warranty**)." msgstr "Azonosítanak egy jellegzetes használati esetet az adminisztrátor számára, hogy segítséget nyújtsanak a tájékozódásban és elmagyarázzák azt, hogy az OTRS **mit** nyújt a megoldáshoz (**garancia**)." #: ../content/administration-area.rst:19 #, fuzzy msgid "Direct you **how** to configure OTOBO to fit your use-case (**utility**)." msgstr "Iránymutatás adnak, hogy **hogyan** kell beállítani az OTRS szoftvert a használati eset alapján (**hasznosság**)." #: ../content/administration-area.rst:21 #, fuzzy msgid "The chapters are the same as the modules in the administrator interface. The order of the chapters are also the same as they are displayed alphabetically in the (English) administrator interface." msgstr "A fejezetek megegyeznek az adminisztrátori felületen lévő modulokkal. A fejezetek sorrendje szintén megegyezik azzal, ahogy ábécé sorrendben megjelennek az (angol nyelvű) adminisztrátori felületen. Azonban egy friss, új OTRS telepítés beállításához szükséges lépések eltérnek ettől a sorrendtől. Azt ajánljuk, úgy állítsa be az OTRS szoftvert, hogy végezze el az alább bemutatott lépéseket." #: ../content/administration-area/administration.rst:2 msgid "Administration" msgstr "Adminisztráció" #: ../content/administration-area/administration.rst:4 msgid "Any system requires configuration. Configuring a system should be an easy task and the tools for configuration fit-for-purpose." msgstr "Minden rendszer beállítást igényel. Egy rendszer beállításának egyszerű feladatnak kell lennie, és a beállításhoz szükséges eszközöknek meg kell felelnie a célnak." #: ../content/administration-area/administration.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO offers several administration tools to configure, monitor, control and extend OTOBO." msgstr "Az OTRS számos adminisztratív eszközt nyújt az OTRS beállításához, felügyeletéhez, vezérléséhez és bővítéséhez." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:2 msgid "Calendars" msgstr "Naptárak" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:4 msgid "When working with customers, resource planning and scheduling can be a complex task. Appointments enable you to meet your customers where and whenever needed." msgstr "Az ügyfelekkel történő munkavégzéskor az erőforrás-tervezés és ütemezés bonyolult feladat lehet. Az időpontok lehetővé teszik, hogy az ügyfelekkel ott és akkor találkozzon, ahol és amikor szükséges." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO supports this requirement with calendars. Calendars allow management of appointments and resources inside the ticket system. You can connect your tickets to scheduled tasks and make them available to all users to see. This feature adds transparency to show your teams workload and prevent users from promising resources which are not available." msgstr "Az OTRS ezt a követelményt naptárakkal támogatja. A naptárak lehetővé teszik az időpontok és erőforrások kezelését a jegyrendszeren belül. Összekapcsolhatja a jegyeket az ütemezett feladatokkal, és elérhetővé teheti az összes felhasználó számára láthatóan. Ez a funkció átláthatóságot biztosít a csapatok munkaterhelésének megtekintéséhez és megakadályozza a felhasználókat az olyan erőforrások használatától, amelyek nem érhetők el." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:12 #, fuzzy msgid "Use this screen to manage calendars in the system. A fresh OTOBO installation contains no calendars by default. The calendar management screen is available in the *Calendars* module of the *Administration* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a naptárak kezeléséhez a rendszeren. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz naptárakat. A naptárkezelés képernyő az *Adminisztráció* csoport *Naptárak* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:19 msgid "Calendar Management Screen" msgstr "Naptárkezelés képernyő" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:23 msgid "Manage Calendars" msgstr "Naptárak kezelése" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:25 msgid "To add a new calendar:" msgstr "Egy új naptár hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:27 msgid "Click on the *Add Calendar* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Naptár hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:28 #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:20 #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:26 #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:41 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:29 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:46 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:35 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:26 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:201 #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:37 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:24 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:25 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:32 #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:41 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:27 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:28 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:38 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:32 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:28 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:67 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:29 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:37 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:40 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:36 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:25 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:20 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:20 msgid "Fill in the required fields." msgstr "Töltse ki a szükséges mezőket." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:29 #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:27 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:34 #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:42 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:30 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:47 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:26 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:36 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:27 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:202 #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:38 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:25 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:50 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:26 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:33 #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:42 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:28 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:29 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:39 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:33 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:29 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:68 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:30 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:38 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:41 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:37 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:26 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:21 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:21 msgid "Click on the *Save* button." msgstr "Kattintson a *Mentés* gombra." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:34 msgid "Add New Calendar Screen" msgstr "Új naptár hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:38 msgid "Calendars can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "A naptárak nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:41 msgid "To edit a calendar:" msgstr "Egy naptár szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:43 msgid "Click on a calendar in the list of calendars." msgstr "Kattintson egy naptárra a naptárak listájában." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:44 #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:31 #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:37 #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:69 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:36 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:57 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:37 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:212 #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:48 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:60 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:36 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:48 #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:61 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:43 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:44 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:54 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:48 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:44 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:83 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:40 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:53 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:56 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:52 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:41 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:36 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:36 msgid "Modify the fields." msgstr "Módosítsa a mezőket." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:45 #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:38 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:40 #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:70 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:37 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:58 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:32 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:48 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:38 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:213 #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:49 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:39 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:61 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:37 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:49 #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:62 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:25 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:44 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:45 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:55 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:49 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:45 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:84 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:27 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:38 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:25 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:36 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:41 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:54 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:27 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:38 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:28 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:39 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:57 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:32 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:43 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:51 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:62 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:21 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:32 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:66 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:53 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:59 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:70 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:42 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:37 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:21 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:32 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:37 msgid "Click on the *Save* or *Save and finish* button." msgstr "Kattintson a *Mentés* vagy *Mentés és befejezés* gombra." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:50 msgid "Edit Calendar Screen" msgstr "Naptár szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:52 msgid "To export a calendar:" msgstr "Egy naptár exportálásához:" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:54 msgid "Click on the export icon in the list of calendars." msgstr "Kattintson az exportálás ikonra a naptárak listájában." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:55 msgid "Choose a location in your computer to save the ``Export_Calendar_CalendarName.yml`` file." msgstr "Válasszon egy helyet a számítógépén az ``Export_Calendar_CalendarName.yml`` fájl mentéséhez." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:57 msgid "To import calendars:" msgstr "Naptárak importálásához:" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:59 #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:62 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:59 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:55 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:87 msgid "Click on the *Browse…* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Tallózás…* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:60 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:192 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:60 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:56 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:88 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:99 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:125 msgid "Select a previously exported ``.yml`` file." msgstr "Válasszon egy előzőleg exportált ``.yml`` fájlt." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:61 msgid "Click on the *Overwrite existing entities* checkbox, if you would like to overwrite the existing calendars." msgstr "Kattintson a *Meglévő bejegyzések felülírása* jelölőnégyzetre, ha felül szeretné írni a meglévő naptárakat." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:62 msgid "Click on the *Import Calendar* button." msgstr "Kattintson a *Naptár importálása* gombra." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:66 msgid "If several calendars are added to the system, use the filter box to find a particular calendar by just typing the name to filter." msgstr "Ha több naptár van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos naptár megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:70 msgid "Calendar Settings" msgstr "Naptár beállításai" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:72 #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:53 #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:51 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:68 #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:85 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:57 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:83 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:64 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:107 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:63 #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:93 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:133 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:62 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:64 #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:100 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:110 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:64 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:89 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:93 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:64 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:122 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:85 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:88 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:90 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:87 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:63 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:71 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:71 msgid "The following settings are available when adding or editing this resource. The fields marked with an asterisk are mandatory." msgstr "A következő beállítások akkor érhetők el, ha hozzáadja vagy szerkeszti ezt az erőforrást. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:77 msgid "General Calendar Settings" msgstr "Naptár általános beállításai" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:82 msgid "Calendar name \\*" msgstr "Naptár neve \\*" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:80 #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:57 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:85 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:75 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:81 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:111 #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:106 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:146 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:66 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:68 #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:104 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:114 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:68 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:93 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:97 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:68 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:126 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:114 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:92 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:75 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:75 msgid "The name of this resource. Any type of characters can be entered to this field including uppercase letters and spaces. The name will be displayed in the overview table." msgstr "Ennek az erőforrásnak a neve. Bármilyen típusú karakter beírható ebbe a mezőbe, beleértve a nagybetűket és a szóközt is. A név megjelenik az áttekintő táblázatban." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:88 msgid "Color \\*" msgstr "Szín \\*" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:85 msgid "The calendar color that will be displayed in the calendar overview screens." msgstr "A naptár színe, amely a naptáráttekintő képernyőkön jelenik meg." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:87 msgid "To change the calendar color, just select a new color from the color palette. You can chose from the pre-selected colors or define other colors by choosing it from the color selector or typing the hexadecimal value." msgstr "A naptár színének megváltoztatásához egyszerűen válasszon egy új színt a színpalettáról. Választhat az előre kiválasztott színek közül, vagy meghatározhat egyéb színeket a színválasztóról való választással vagy a hexadecimális érték begépelésével." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:98 msgid "Permission group \\*" msgstr "Jogosultsági csoport \\*" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:91 msgid "Select which :doc:`../users-groups-roles/groups` can access the calendar." msgstr "Válassza ki, hogy mely :doc:`../users-groups-roles/groups` férhetnek hozzá a naptárhoz." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:93 msgid "Depending on the group field, the system will allow users the access to the calendar according to their permission level." msgstr "A csoportmezőtől függően a rendszer a felhasználókat a jogosultsági szintjük alapján fogja engedni hozzáférni a naptárhoz." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:95 msgid "Read only: users can see and export all appointments in the calendar." msgstr "Csak olvasás: a felhasználók láthatják és exportálhatják a naptárban lévő összes időpontot." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:96 msgid "Move into: users can modify appointments in the calendar, but without changing the calendar selection." msgstr "Átmozgatás: a felhasználók módosíthatják az időpontokat a naptárban, de a naptárválasztás megváltoztatása nélkül." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:97 msgid "Create: users can create and delete appointments in the calendar." msgstr "Létrehozás: a felhasználók létrehozhatnak és törölhetnek időpontokat a naptárban." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:98 msgid "Read/write: users can manage the calendar itself." msgstr "Írás, olvasás: a felhasználók magát a naptárat kezelhetik." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:103 #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:100 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:120 #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:115 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:138 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:116 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:129 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:95 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:77 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:109 #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:109 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:206 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:77 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:132 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:107 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:77 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:149 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:127 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:97 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:134 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:93 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:82 msgid "Validity \\*" msgstr "Érvényesség \\*" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:101 #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:69 #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:99 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:118 #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:110 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:137 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:114 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:127 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:94 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:76 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:108 #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:109 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:205 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:76 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:131 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:106 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:76 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:148 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:126 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:97 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:132 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:144 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:97 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:86 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:80 #, fuzzy msgid "Set the validity of this resource. Each resource can be used in OTOBO only, if this field is set to *valid*. Setting this field to *invalid* or *invalid-temporarily* will disable the use of the resource." msgstr "Állítsa be ennek az erőforrásnak az érvényességét. Minden erőforrás csak akkor használható az OTRS-ben, ha ez a mező *érvényes* értékre van állítva. Ennek a mezőnek az *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával letiltja az erőforrás használatát." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:106 msgid "Calendar Ticket Appointments" msgstr "Naptár jegyidőpontjai" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:108 msgid "Define rules for creating automatic appointments in this calendar based on ticket data. To add a new rule, click on the *Add Rule* button." msgstr "Szabályok meghatározása automatikus időpontok létrehozásához ebben a naptárban a jegyadatok alapján. Egy új szabály hozzáadásához kattintson a *Szabály hozzáadása* gombra." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:114 msgid "Calendar Settings - Ticket Appointments" msgstr "Naptárbeállítások – Jegyidőpontok" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:117 #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:64 msgid "Start date" msgstr "Kezdődátum" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:117 msgid "Select a start date for the ticket appointment." msgstr "Válasszon egy kezdődátumot a jegyidőponthoz." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:120 msgid "End date" msgstr "Befejezési dátum" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:120 msgid "Select the end date for the ticket appointment." msgstr "Válasszon egy befejezési dátumot a jegyidőponthoz." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:123 msgid "Queues \\*" msgstr "Várólisták \\*" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:123 msgid "Select one or more queues to narrow down for which tickets appointments will be automatically created." msgstr "Válasszon egy vagy több várólistát annak leszűkítéséhez, hogy mely jegyidőpontokat kell automatikusan létrehozni." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:127 msgid "Search attributes" msgstr "Keresési attribútumok" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:126 msgid "Additional search attributes can be added for further filtering by selecting an attribute and clicking on the ⊞ button." msgstr "További keresési attribútumok adhatók hozzá a további szűréshez egy attribútum kiválasztásával és a ⊞ gombra kattintással." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:130 msgid "Import Appointments" msgstr "Időpontok importálása" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:132 msgid "If at least one calendar have been added to the system, it is possible to import some appointments into the calendar." msgstr "Ha legalább egy naptár már hozzá lett adva a rendszerhez, akkor lehetőség van néhány időpont importálására a naptárba." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:134 msgid "To import some appointments:" msgstr "Időpontok importálásához:" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:136 msgid "Click on the *Import Appointments* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Időpontok importálása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:137 msgid "Upload an iCal file and select a calendar." msgstr "Töltsön fel egy iCal-fájlt és válasszon egy naptárat." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:138 msgid "Click on the *Import appointments* button." msgstr "Kattintson az *Időpontok importálása* gombra." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:143 msgid "Import Appointments Screen" msgstr "Időpontok importálása képernyő" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:146 msgid "Upload \\*" msgstr "Feltöltés \\*" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:146 msgid "Click on the *Browse…* button, and select a valid iCal (``.ics``) file to upload." msgstr "Kattintson a *Tallózás…* gombra, és válaszon egy érvényes iCal (``.ics``) fájlt a feltöltéshez." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:153 msgid "Calendar \\*" msgstr "Naptár \\*" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:149 msgid "Select an available calendar." msgstr "Válasszon egy elérhető naptárat." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:153 msgid "If desired calendar is not listed here, please make sure that you have at least *create* permissions." msgstr "Ha a kívánt naptár nincs itt felsorolva, akkor győződjön meg arról, hogy van-e legalább *létrehozás* jogosultsága." #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:155 msgid "Update existing appointments?" msgstr "Frissíti a meglévő időpontokat?" #: ../content/administration-area/administration/calendars.rst:156 msgid "If checked, all existing appointments in the calendar with same ``UniqueID`` will be overwritten." msgstr "Ha be van jelölve, akkor a naptárban lévő ugyanilyen ``UniqueID`` értékkel rendelkező összes meglévő időpont felül lesz írva." #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:2 msgid "FAQ Category" msgstr "GyIK kategória" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:4 #, fuzzy msgid "Use this screen to manage categories available in FAQ articles. The FAQ package can be installed from the OTOBO addons repository with the :doc:`package-manager`. A fresh OTOBO installation already contains a category by default. The category management screen is available in the *FAQ Category* module of the *Administration* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a GyIK bejegyzésekben elérhető kategóriák kezeléséhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten már tartalmaz egy kategóriát. A kategóriakezelő képernyő az *Adminisztráció* csoport *GyIK kategória* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:11 msgid "FAQ Category Management Screen" msgstr "GyIK kategóriakezelés képernyő" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:15 msgid "Manage FAQ Categories" msgstr "GyIK kategóriák kezelése" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:17 msgid "To add a category:" msgstr "Egy kategória hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:19 msgid "Click on the *Add category* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Kategória hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:21 #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:32 #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:21 #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:32 #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:55 msgid "Click on the *Submit* button." msgstr "Kattintson az *Elküldés* gombra." #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:26 msgid "Add Category Screen" msgstr "Kategória hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:28 msgid "To edit a category:" msgstr "Egy kategória szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:30 msgid "Click on a category in the list of categories." msgstr "Kattintson egy kategóriára a kategóriák listájában." #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:37 msgid "Edit Category Screen" msgstr "Kategória szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:39 msgid "To delete a category:" msgstr "Egy kategória törléséhez:" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:41 msgid "Click on the trash icon in the list of categories." msgstr "Kattintson a kuka ikonra a kategóriák listájában." #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:42 #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:42 msgid "Click on the *Yes* button in the confirmation dialog." msgstr "Kattintson az *Igen* gombra a megerősítő párbeszédablakban." #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:47 msgid "Delete Category Screen" msgstr "Kategória törlése képernyő" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:51 msgid "FAQ Category Settings" msgstr "GyIK kategória beállításai" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:59 #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:56 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:87 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:84 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:83 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:113 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:80 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:148 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:68 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:70 #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:106 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:116 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:70 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:70 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:128 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:116 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:94 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:83 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:77 msgid "Name \\*" msgstr "Név \\*" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:63 msgid "Subcategory of" msgstr "Alkategóriája ennek" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:62 msgid "It is possible to add the new category under an existing one as sub-category. This will be displayed as *Parent Category::Child Category*." msgstr "Lehetőség van új kategóriát egy meglévő kategória alá adni alkategóriaként. Ekkor ez *Szülő kategória::Gyermek kategória* formában lesz megjelenítve." #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:66 msgid "Permission \\*" msgstr "Jogosultság \\*" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:66 msgid "Agent groups that can access articles in this category." msgstr "Ügyintézőcsoportok, amelyek hozzáférnek a bejegyzésekhez ebben a kategóriában." #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:70 #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:113 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:172 msgid "Validity" msgstr "Érvényesség" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:73 #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:72 msgid "Comment \\*" msgstr "Megjegyzés \\*" #: ../content/administration-area/administration/faq-category.rst:73 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:90 #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:118 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:141 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:86 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:116 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:80 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:112 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:209 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:80 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:135 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:110 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:80 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:152 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:130 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:139 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:92 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:96 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:85 msgid "Add additional information to this resource. It is recommended to always fill this field as a description of the resource with a full sentence for better clarity, because the comment will be also displayed in the overview table." msgstr "Adjon további információkat ehhez az erőforráshoz. Mindig ajánlott egy teljes mondattal kitölteni ezt a mezőt az erőforrás leírásaként a jobb érthetőségért, mert a megjegyzés is megjelenik az áttekintő táblázatban." #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:2 msgid "FAQ Language" msgstr "GyIK nyelv" #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:4 #, fuzzy msgid "Use this screen to manage languages available in FAQ articles. A fresh OTOBO installation already contains some languages by default. The language management screen is available in the *FAQ Language* module of the *Administration* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a GyIK bejegyzésekben elérhető nyelvek kezeléséhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten már tartalmaz néhány nyelvet. A nyelvkezelés képernyő az *Adminisztráció* csoport *GyIK nyelv* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:11 msgid "FAQ Language Management Screen" msgstr "GyIK nyelvkezelés képernyő" #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:15 msgid "Manage FAQ Languages" msgstr "GyIK nyelvek kezelése" #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:17 msgid "To add a language:" msgstr "Egy nyelv hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:19 msgid "Click on the *Add language* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Nyelv hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:20 msgid "Fill in the required field." msgstr "Töltse ki a szükséges mezőt." #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:26 msgid "Add Language Screen" msgstr "Nyelv hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:28 msgid "To edit a language:" msgstr "Egy nyelv szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:30 msgid "Click on a language in the list of languages." msgstr "Kattintson egy nyelvre a nyelvek listájában." #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:31 msgid "Modify the field." msgstr "Módosítsa a mezőt." #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:37 msgid "Edit Language Screen" msgstr "Nyelv szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:39 msgid "To delete a language:" msgstr "Egy nyelv törléséhez:" #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:41 msgid "Click on the trash icon in the list of languages." msgstr "Kattintson a kuka ikonra a nyelvek listájában." #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:47 msgid "Delete Language Screen" msgstr "Nyelv törlése képernyő" #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:51 msgid "FAQ Language Settings" msgstr "GyIK nyelv beállításai" #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:53 msgid "The following setting is available when adding or editing this resource. The fields marked with an asterisk are mandatory." msgstr "A következő beállítás akkor érhető el, ha hozzáadja vagy szerkeszti ezt az erőforrást. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező." #: ../content/administration-area/administration/faq-language.rst:57 msgid "The `ISO 639-1 code `__ of a language." msgstr "Egy nyelv `ISO 639-1 kódja `__." #: ../content/administration-area/administration/import-export.rst:2 msgid "Import/Export" msgstr "Importálás/exportálás" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:2 msgid "Package Manager" msgstr "Csomagkezelő" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:4 #, fuzzy #| msgid "Modular systems can be extended by adding additional software packages to the framework. Administrators need an easy way to see which features are installed in which version and for sure to add, update and remove packages." msgid "OTOBO is a modular system can be extended by adding additional software packages to the framework. Administrators are provided with an easy way to see which features are installed in which version and for sure to add, update and remove packages. OTOBO uses a package manager to perform all package-related activities as mentioned above in the graphical interface." msgstr "A moduláris rendszerek bővíthetők a keretrendszerhez történő további szoftvercsomagok hozzáadásával. Az adminisztrátoroknak egyszerű módra van szükségük annak megtekintéséhez, hogy mely funkciók mely verzió vannak telepítve, és természetesen a csomagok hozzáadásához, frissítéséhez és eltávolításához." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:8 msgid "The package manager is listed in the *Package Manager* tile of the *Administration* group of the Admin Interface. Use this interface to install, remove and manage packages that extend the functionality of OTOBO." msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:15 msgid "Package Manager Screen" msgstr "Csomagkezelő képernyő" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:19 msgid "You may view the package documentation of each package even prior to installation by clicking the PDF-symbol next to the package name." msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:23 msgid "Install Packages" msgstr "Csomagok telepítése" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:25 msgid "You have two options to install new packages to your OTOBO, either from an online repository or by installation of a local package file. You should prefer package from an repository as it eases consuming of updates if available." msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:30 #, fuzzy msgid "The installation of packages not verified by Rother OSS is possible by default. We love open source. You can deactivate the installation of not-verified packages in the system configuration setting ``Package::AllowNotVerifiedPackages``." msgstr "Aktiválhatja a nem ellenőrzött csomagok telepítést a :sysconfig:`Package::AllowNotVerifiedPackages ` rendszerbeállításban." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:36 #, fuzzy #| msgid "To install a package from online repository:" msgid "Install from Repository" msgstr "Egy csomagnak az internetes tárolóból történő telepítéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:38 #, fuzzy #| msgid "To install a package from online repository:" msgid "To install a package from an online repository, follow these steps:" msgstr "Egy csomagnak az internetes tárolóból történő telepítéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:40 #, fuzzy #| msgid "Select an online repository from the drop-down in the left sidebar." msgid "Select an online repository from the drop-down in the left sidebar. The Rother OSS repository is configured by default." msgstr "Válasszon egy internetes tárolót a legördülő listából a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:42 msgid "Click on the *Update repository information* button to refresh the available package list." msgstr "Kattintson a *Tárolóinformációk frissítése* gombra az elérhető csomaglista frissítéséhez." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:43 msgid "Select a package from the *Online Repository* widget and click on the *Install* in the last column." msgstr "Válasszon egy csomagot az *Online tároló* felületi elemből, és kattintson a *Telepítés* műveletre az utolsó oszlopban." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:44 #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:65 #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:84 msgid "Follow the installation instructions." msgstr "Kövesse a telepítési utasításokat." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:45 #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:66 msgid "After installation, the package is displayed in the *Local Repository* widget." msgstr "A telepítés után a csomag megjelenik a *Helyi tároló* felületi elemben." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:50 msgid "Online Repository Widget" msgstr "Online tároló felületi elem" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:54 #, fuzzy msgid "The repository list can be changed in system configuration setting ``Package::RepositoryList``." msgstr "A tárolólista megváltoztatható a :sysconfig:`Package::RepositoryList ` rendszerbeállításban." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:57 #, fuzzy #| msgid "To install a package from file:" msgid "Install from File" msgstr "Egy csomagnak a fájlból történő telepítéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:59 #, fuzzy #| msgid "To install a package from online repository:" msgid "Sideloading packages is also possible. To install a package from file follow these steps:" msgstr "Egy csomagnak az internetes tárolóból történő telepítéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:63 msgid "Select an ``.opm`` file from your local file system." msgstr "Válasszon egy ``.opm`` fájlt a helyi fájlrendszeréről." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:64 msgid "Click on the *Install Package* button." msgstr "Kattintson a *Csomag telepítése* gombra." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:71 #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:132 msgid "Local Repository Widget" msgstr "Helyi tároló felületi elem" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:75 msgid "Reinstall Packages" msgstr "Csomagok újratelepítése" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:77 #, fuzzy #| msgid "If at least one of the package files are modified locally, the package manager marks the package as broken, and need to reinstall." msgid "If at least one of the package files are modified locally, the package manager marks the package as broken. You may overwrite these modifications by a reinstall." msgstr "Ha a csomagfájlok legalább egyikét helyileg módosították, akkor a csomagkezelő töröttnek jelöli a csomagot, és újra kell telepíteni." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:80 msgid "To reinstall a package:" msgstr "Egy csomag újratelepítéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:82 msgid "Select the package from the *Local Repository* widget that are marked for reinstall." msgstr "Válassza ki a csomagot a *Helyi tároló* felületi elemből, amely újratelepítésre van jelölve." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:83 msgid "Click on the *Reinstall* link in the *Action* column." msgstr "Kattintson az *Újratelepítés* hivatkozásra a *Művelet* oszlopban." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:88 msgid "Update Packages" msgstr "Csomagok frissítése" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:90 msgid "Using the online repository to install packages, provides you a hint, if an update to the package is available in the *Action* column. To update a package from online repository follow these steps:" msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:93 #, fuzzy #| msgid "Check the available packages in the *Online Repository* widget if there is *Update* in the *Action* column." msgid "Check the available packages in the *Online Repository* widget for *Update* in the *Action* column." msgstr "Nézze meg az elérhető csomagokat az *Online tároló* felületi elemben, hogy van-e *Frissítés* művelet a *Művelet* oszlopban." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:94 msgid "Click on the *Update* link." msgstr "Kattintson a *Frissítés* hivatkozásra." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:95 #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:102 msgid "Follow the update instructions." msgstr "Kövesse a frissítési utasításokat." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:96 #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:103 msgid "After updating, the package is displayed in the *Local Repository* widget." msgstr "A frissítés után a csomag megjelenik a *Helyi tároló* felületi elemben." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:99 msgid "To update all packages:" msgstr "Az összes csomag frissítéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:101 msgid "Click on the *Update all installed packages* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Összes telepített csomag frissítése* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:105 #, fuzzy #| msgid "This feature reads the information of all defined package repositories and determines if there is a new version for every installed package in the system and calculates the correct order to update the packages respecting all other package dependencies, even if new versions of existing packages require new packages not yet installed in the system." msgid "This feature reads the information of all defined package repositories and determines whether a new version for every installed package exists in the repository. It calculates the correct order to update the packages respecting all other package dependencies, even if new versions of existing packages require new packages not yet installed in the system." msgstr "Ez a szolgáltatás beolvassa az összes beállított csomagtároló információit, és meghatározza, hogy van-e új verzió a rendszeren lévő minden egyes telepített csomaghoz, valamint kiszámítja a helyes sorrendet a csomagok telepítéséhez az összes egyéb csomag függőségeire vonatkozóan akkor is, ha a meglévő csomagok új verziói olyan új csomagokat igényelnek, amelyek még nincsenek telepítve a rendszerre." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:111 msgid "To update a package that was installed from a file, simply install the newer version as explained above. However, they may not be updated by the button in the sidebar." msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:116 #, fuzzy #| msgid "Manage Packages" msgid "Remove Packages" msgstr "Csomagok kezelése" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:120 msgid "If you remove a package you also delete all data managed by that package." msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:122 msgid "If a certain package is no longer required, you may remove it. To uninstall a package follow these steps:" msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:125 msgid "Select the package from the *Local Repository* widget." msgstr "Válassza ki a csomagot a *Helyi tároló* felületi elemből." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:126 msgid "Click on the *Uninstall* link in the *Action* column." msgstr "Kattintson az *Eltávolítás* hivatkozásra a *Művelet* oszlopban." #: ../content/administration-area/administration/package-manager.rst:127 msgid "Follow the uninstall instructions." msgstr "Kövesse az eltávolítási utasításokat." #: ../content/administration-area/administration/performance-log.rst:2 msgid "Performance Log" msgstr "Teljesítmény napló" #: ../content/administration-area/administration/performance-log.rst:4 msgid "Performance is always a crucial topic for web-based applications. Administrators need to have the possibility to see which activities use which time to execute over time to identify potential increases over time and take proper measures." msgstr "A teljesítmény mindig fontos téma a webalapú alkalmazásoknál. Az adminisztrátoroknak lehetőséget kell biztosítani arra, hogy megtekinthessék, mely tevékenységek mennyi időt használják fel az idő során a potenciális időnövekedés azonosításával, és megfelelő intézkedéseket tegyenek." #: ../content/administration-area/administration/performance-log.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO supports this requirement with the performance log. The performance log can, when it is activated, log activities and display various activity types and their min/max/average response time and a number of requests for different time frames." msgstr "Az OTRS a teljesítménynaplóval támogatja ezt a követelményt. Ha be van kapcsolva, akkor a teljesítménynapló képes naplózni a tevékenységeket és megjeleníteni a különböző tevékenységtípusokat és azok legkisebb, legnagyobb és átlagos válaszidejét, valamint a kérések számát különböző időkeretekben." #: ../content/administration-area/administration/performance-log.rst:10 #, fuzzy msgid "Use this screen to view the performance log of OTOBO. The log overview screen is available in the *Performance Log* module of the *Administration* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt az OTRS teljesítménynaplójának megtekintéséhez. A naplóáttekintő képernyő az *Adminisztráció* csoport *Teljesítménynapló* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/administration/performance-log.rst:15 #, fuzzy msgid "To be able to see performance log in OTOBO, you have to enable its setting first." msgstr "Ahhoz, hogy képes legyen megtekinteni a naplót az OTRS-ben, először engedélyeznie kell annak beállítását." #: ../content/administration-area/administration/performance-log.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/performance-log.rst:20 msgid "Enable Performance Log Support" msgstr "Teljesítménynapló támogatásának engedélyezése" #: ../content/administration-area/administration/performance-log.rst:22 #, fuzzy msgid "If the performance log is enabled, OTOBO collects all the information about requests and responses in an overview table." msgstr "Ha a teljesítménynapló engedélyezve van, akkor az OTRS egy áttekintő táblázatban gyűjti össze az összes információt a kérésekről és válaszokról." #: ../content/administration-area/administration/performance-log.rst:27 msgid "Performance Log Screen" msgstr "Teljesítménynapló képernyő" #: ../content/administration-area/administration/performance-log.rst:29 msgid "Clicking on an entry will show the details." msgstr "Egy bejegyzésre kattintva megjelennek a részletek." #: ../content/administration-area/administration/performance-log.rst:34 msgid "Performance Log Details Screen" msgstr "Teljesítménynapló részletei képernyő" #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:2 msgid "Session Management" msgstr "Munkamenet-kezelés" #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:4 msgid "Administrators of web-based applications need to have access to the information who's connected to the system and, if required, delete unwanted sessions." msgstr "A webalapú alkalmazások adminisztrátorainak hozzá kell férniük ahhoz az információhoz, hogy ki csatlakoztatott a rendszerhez, és szükség esetén törölniük kell a nem kívánt munkameneteket." #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:6 #, fuzzy msgid "OTOBO offers the session management to quickly get an overview of agent and customer sessions, unique agents and customers currently logged in and the ability to kill sessions with just a mouse click." msgstr "Az OTRS a munkamenet-kezelést biztosítja az ügyintézői és ügyfél munkamenetek, valamint a jelenleg bejelentkezett egyedi ügyintézők és ügyfelek gyors áttekintéséhez, illetve annak a képességéhez, hogy a munkameneteket egyetlen egérkattintással ki lehessen lőni." #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:8 msgid "Use this screen to manage logged in user sessions in the system. The session management screen is available in the *Session Management* module of the *Administration* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a bejelentkezett felhasználók munkameneteinek kezeléséhez a rendszeren. A munkamenet-kezelés képernyő az *Adminisztráció* csoport *Munkamenet-kezelés* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:14 msgid "Session Management Screen" msgstr "Munkamenet-kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:18 #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:109 msgid "Manage Sessions" msgstr "Munkamenetek kezelése" #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:20 msgid "To see a logged in user session:" msgstr "Egy bejelentkezett felhasználó munkamenetének megtekintéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:22 #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:33 msgid "Select a logged in user from the list of sessions." msgstr "Válasszon egy bejelentkezett felhasználót a munkamenetek listájából." #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:23 msgid "Click on the token." msgstr "Kattintson a tokenre." #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:24 msgid "See the details." msgstr "Nézze meg a részleteket." #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:29 msgid "Session Management Details Screen" msgstr "Munkamenet-kezelés részletei képernyő" #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:31 msgid "To kill a session:" msgstr "Egy munkamenet kilövéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:34 msgid "Click on the *Kill this session* link in the *Kill* column." msgstr "Kattintson a *Munkamenet kilövése* hivatkozásra a *Kilövés* oszlopban." #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:39 msgid "Session Kill Screen" msgstr "Munkamenet kilövése képernyő" #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:43 msgid "Clicking the *Kill this session* link removes the session immediately without confirmation. The unsaved work of the user will be lost!" msgstr "A *Munkamenet kilövése* hivatkozásra kattintva azonnal eltávolítja a munkamenetet, megerősítés nélkül. A felhasználó mentetlen munkái el fognak veszni!" #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:46 msgid "To kill all sessions:" msgstr "Az összes munkamenet kilövéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:48 msgid "Click on the *Kill all sessions* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Összes munkamenet kilövése* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:52 msgid "Clicking the *Kill all session* link removes all sessions immediately without confirmation. The unsaved work of the users will be lost!" msgstr "Az *Összes munkamenet kilövése* hivatkozásra kattintva azonnal eltávolítja a munkameneteket, megerősítés nélkül. A felhasználók mentetlen munkái el fognak veszni!" #: ../content/administration-area/administration/session-management.rst:57 msgid "If several users are logged in to the system, use the filter box to find a particular session by just typing the name to filter." msgstr "Ha több felhasználó van bejelentkezve a rendszerre, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos munkamenet megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:2 msgid "SQL Box" msgstr "SQL doboz" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:4 msgid "In a ticket system, it is usually possible to have statistics that show a summarized view of ticket information when needed. Sometimes, it is however required to access the database directly to have even more individual reports, allow external statistic tools to query information from the system or perform in-depth analysis of a ticket behavior." msgstr "Egy jegyrendszerben általában lehetőség van olyan statisztikák lekérésére, amelyek szükség esetén megjelenítik a jegyinformációk összesített nézetét. Néha azonban szükség van az adatbázis közvetlen elérésére, hogy a jelentéseket még egyedibbé lehessen tenni, lehetővé téve a külső statisztikai eszközöknek a rendszerről történő információk lekérdezését vagy a jegy viselkedésének mélyreható elemzését." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:7 #, fuzzy msgid "Direct access to the database requires access to the command line which an administrator may not have. In addition to username and password for the command line access, which is not given by all organizations, the username and password for the database are needed. These hurdles can prevent an administrator from using the database for more complex searches and operations." msgstr "Az adatbázis közvetlen eléréséhez hozzáférés szükséges a parancssorhoz, amely az adminisztrátornak esetleg nem engedélyezett. A parancssori hozzáféréshez szükséges felhasználónév és jelszó mellett, amelyet nem minden szervezet ad meg, az adatbázis felhasználónevére és jelszavára is szükség van. Ezek az akadályok gátolhatnak egy adminisztrátort az adatbázis használatában a bonyolultabb keresésekhez és műveletekhez." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:11 #, fuzzy msgid "OTOBO offers application administrators the SQL Box in the GUI (graphical user interface). It allows read access to the database. All results can be seen in the GUI or exported to CSV/Excel files." msgstr "Az OTRS az alkalmazásadminisztrátoroknak az SQL dobozt kínálja a grafikus felületen. Lehetővé teszi az olvasási hozzáférést az adatbázishoz. Minden eredmény megtekinthető a grafikus felületen vagy exportálható CSV és Excel fájlokba." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:14 msgid "Use this screen to query SQL statements in the system. The SQL box screen is available in the *SQL Box* module of the *Administration* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt SQL-lekérdezések futtatásához a rendszeren. Az SQL doboz képernyő az *Adminisztráció* csoport *SQL doboz* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:20 msgid "SQL Box Screen" msgstr "SQL doboz képernyő" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:24 msgid "Query SQL statements" msgstr "SQL-lekérdezések futtatása" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:28 #, fuzzy msgid "The SQL statements entered here are sent directly to the application database. By default, it is not possible to change the content of the tables, only ``SELECT`` queries are allowed." msgstr "Az itt megadott SQL-lekérdezések közvetlenül az alkalmazás adatbázisába lesznek küldve. Alapértelmezetten nem lehetséges a táblák tartalmának megváltoztatása, csak SELECT lekérdezések engedélyezettek." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:33 #, fuzzy msgid "It is possible to modify the application database via SQL box. To do this, you have to enabled the system configuration setting ``AdminSelectBox::AllowDatabaseModification``. Activate it to your own risk!" msgstr "Lehetőség van az alkalmazás adatbázisát az SQL dobozon keresztül módosítani. Ehhez engedélyeznie kell az :sysconfig:`AdminSelectBox::AllowDatabaseModification ` rendszerbeállítási lehetőséget. Csak saját felelősségére aktiválja!" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:36 msgid "To execute an SQL statement:" msgstr "Egy SQL-lekérdezés végrehajtásához:" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:38 msgid "Enter the SQL statement into the SQL box." msgstr "Írja be az SQL-lekérdezést az SQL dobozba." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:39 msgid "Select the result format." msgstr "Válassza ki az eredményformátumot." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:40 msgid "Click on the *Run Query* button." msgstr "Kattintson a *Lekérdezés futtatása* gombra." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:45 msgid "SQL Box Widget" msgstr "SQL doboz felületi elem" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:49 msgid "SQL Settings" msgstr "SQL beállítások" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:55 msgid "SQL \\*" msgstr "SQL \\*" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:55 msgid "The SQL statement to be queried." msgstr "A futtatni kívánt SQL-lekérdezés." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:64 msgid "Limit" msgstr "Korlát" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:58 msgid "Enter a number to limit the result to at most this number of rows. Leaving this field empty means there is no limit." msgstr "Adjon meg egy számot az eredmény korlátozásához legfeljebb ennyi számú sorra. A mező üresen hagyása azt jelenti, hogy nincs korlát." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:63 msgid "Don't use ``LIMIT`` inside the SQL statement. Always use this field to limit the number of results." msgstr "Ne használja a ``LIMIT`` kulcsszót az SQL-lekérdezésen belül. Mindig használja ezt a mezőt az eredmények számának korlátozásához." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:77 msgid "Result format" msgstr "Eredmény formátum" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:67 msgid "The format of the SQL statement result." msgstr "Az SQL-lekérdezés eredményének formátuma." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:70 msgid "HTML" msgstr "HTML" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:70 msgid "The results are visible below the SQL box in a new widget." msgstr "Az eredmények az SQL doboz alatt lesznek láthatók egy új felületi elemben." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:73 #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:13 msgid "CSV" msgstr "CSV" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:73 msgid "The results can be downloaded in comma separated plain text format." msgstr "Az eredmények letölthetők vesszővel elválasztott egyszerű szöveges formátumban." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:77 #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:14 msgid "Excel" msgstr "Excel" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:76 msgid "The results can be downloaded as Microsoft Excel spreadsheet." msgstr "Az eredmények letölthetők Microsoft Excel munkafüzetként." #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:80 msgid "SQL Examples" msgstr "SQL példák" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:82 msgid "To list some information about agents and output the results as HTML:" msgstr "Néhány információ kilistázásához az ügyintézőkről, és az eredmények megjelenítése HTML-ként:" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:91 msgid "SQL Box Result" msgstr "SQL doboz eredmény" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:93 msgid "To list all tables, you need to leave empty the *Limit* field and run the following query:" msgstr "Az összes tábla kilistázásához üresen kell hagynia a *Korlát* mezőt, és le kell futtatnia a következő lekérdezést:" #: ../content/administration-area/administration/sql-box.rst:99 msgid "To show the structure of the ``users`` table, you need to limit the results to 1 and run the following query (see the table header for the columns):" msgstr "A ``users`` tábla szerkezetének megtekintéséhez korlátoznia kell az eredményeket 1-re, és le kell futtatnia a következő lekérdezést (nézze meg a táblázat fejlécét az oszlopokért):" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:2 msgid "System Configuration" msgstr "Rendszerbeállítások" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:4 msgid "Modern systems have many ways to configure their behavior. Some use configuration files edited on the command line, and some use a graphical interface (and save the information to configuration files in the background), yet others use a database. Maintaining changes and auditing can sometimes be an issue, as it's not always clear who made a change. Making bulk changes is not always possible, and rolling back changes a chore." msgstr "A modern rendszereknek számos módja van a viselkedésük beállítására. Néhány rendszer parancssorban szerkesztett beállítófájlokat használ, néhány grafikus felületet biztosít (és az információkat beállítófájlokba menti a háttérben), míg mások adatbázist használnak. A változtatások karbantartása és az ellenőrzés néha problémát jelenthet, mivel nem mindig világos, hogy ki végezte el a változtatást. A tömeges változtatások nem mindig lehetségesek, és a változtatások visszaállítása rutinszerűvé válhat." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:9 #, fuzzy msgid "OTOBO uses a comfortable graphical interface to configure the system. All changes to the default system configuration are stored in the database and can be audited (who changed a setting and when, what was the old and what is the new value) and rolled back to a previous state in case of misconfiguration." msgstr "Az OTRS egy kényelmes grafikus felületet használ a rendszer beállításához. Az alapértelmezett rendszerbeállítások minden változtatása az adatbázisban tárolódik, és auditálható (ki változtatta meg a beállítást és mikor, mi volt a régi érték és mi az új érték), valamint helytelen beállítás esetén visszaállítható egy korábbi állapotra." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:12 msgid "Comfortable search allows finding the needed settings quickly and easily." msgstr "Kényelmes keresés teszi lehetővé a szükséges beállítások gyors és egyszerű megtalálását." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:16 msgid "By using the `System Configuration History` package, you can easily roll back changes made by users. Contact sales@otobo.de to add this feature to your system. In one of the next OTOBO releases this feature is included in the standard framework." msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:20 #, fuzzy msgid "Use this screen to manage the system configuration settings. OTOBO brings about 2200 configuration settings. The system configuration management screen is available in the *System Configuration* module of the *Administration* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a rendszer konfigurációs beállításainak kezeléséhez. Az OTRS körülbelül 2200 beállítási lehetőséggel érkezik. A rendszerbeállítás kezelésének képernyője az *Adminisztráció* csoport *Rendszerbeállítások* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:26 msgid "Manage System Configurations" msgstr "Rendszerbeállítások kezelése" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:30 msgid "For security reasons, the configuration settings for the database connection cannot be changed in the graphical user interface of the system configuration. These have to be set manually in ``Kernel/Config.pm``." msgstr "Biztonsági okokból az adatbázis-kapcsolat konfigurációs beállításait nem lehet megváltoztatni a rendszerbeállítások grafikus felhasználói felületén. Ezeket kézzel kell beállítani a ``Kernel/Config.pm`` fájlban." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:33 msgid "To modify a system configuration, you need to do several steps. The following example shows you, how to find, modify, deploy and reset the system configuration ``FirstnameLastnameOrder``." msgstr "Egy rendszerbeállítás módosításához számos lépést kell elvégeznie. A következő példa azt mutatja be, hogy hogyan kell megkeresni, módosítani, üzembe állítani és visszaállítani a ``FirstnameLastnameOrder`` rendszerbeállítást." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:36 msgid "Find the system configuration by entering a search term ``lastname`` into to search box." msgstr "Keresse meg a rendszerbeállítást a ``lastname`` keresési kifejezés beírásával a keresődobozba." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:38 msgid "With the full-text search, all configuration settings can be scanned for one or more keywords. The full-text search not only searches through the names of the configuration settings, but also the descriptions and values. This allows an element to be found easily even if its name is unknown." msgstr "A szabad-szavas kereséssel az összes konfigurációs beállítás kereshető egy vagy több kulcsszóval. A szabad-szavas keresés nem csak a konfigurációs beállítások neveiben keres, hanem a leírásokban és az értékekben is. Ez lehetővé teszi egy elem egyszerű megtalálását akkor is, ha a neve ismeretlen." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:45 msgid "System Configuration - Search For Setting" msgstr "Rendszerbeállítás – beállítás keresése" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:47 msgid "Select the setting from the search results." msgstr "Válassza ki a beállítást a keresési eredményekből." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:52 msgid "System Configuration - Setting Found" msgstr "Rendszerbeállítás – megtalált beállítás" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:54 msgid "Click on the header of the widget to see the options." msgstr "Kattintson a felületi elem fejlécére a lehetőségek megtekintéséhez." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:59 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:168 msgid "System Configuration - Setting Expanded" msgstr "Rendszerbeállítás – kinyitott beállítás" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:61 msgid "Hover the mouse over the widget body to see the *Edit this setting* button." msgstr "Vigye az egeret a felületi elem törzse fölé a *Beállítás szerkesztése* gomb megtekintéséhez." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:66 msgid "System Configuration - Setting Hovered" msgstr "Rendszerbeállítás – rámutatva a beállításra" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:68 #, fuzzy msgid "Click on the *Edit this setting* button to activate the edit mode. In edit mode the widget gets a yellow border on the left." msgstr "Kattintson a *Beállítás szerkesztése* gombra a szerkesztőmód aktiválásához. Szerkesztőmódban a felületi elem egy narancssárga szegélyt kap a bal oldalon." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:73 #, fuzzy msgid "If a setting is currently edited by an other administrator, it is not possible to get access to the edit mode for that setting until the other administrator finished his work." msgstr "Ha egy beállítást jelenleg egy másik adminisztrátor szerkeszt, akkor nem lehetséges hozzáférni a szerkesztőmódhoz annál a beállításnál, amíg a másik adminisztrátor be nem fejezi a munkáját." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:78 msgid "System Configuration - Setting Clicked" msgstr "Rendszerbeállítás – rákattintva a beállításra" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:80 msgid "Change the value of the setting. Editing can be cancelled by clicking the *Cancel* button on the right or hitting the *Escape* key on your keyboard. When editing is cancelled, all changes made during the current editing session are discarded." msgstr "Változtassa meg a beállítás értékét. A szerkesztés megszakítható a *Mégse* gombra kattintva a jobb oldalon vagy az *Escape* billentyű megnyomásával a billentyűzeten. Ha a szerkesztést megszakítják, akkor a jelenlegi szerkesztési munkamenet során elvégzett összes változtatás el lesz dobva." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:87 msgid "System Configuration - Setting Modified" msgstr "Rendszerbeállítás – beállítás módosítva" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:89 msgid "Click on the *Save* button. If the modification is saved, the widget gets a green border on the left." msgstr "Kattintson a *Mentés* gombra. Ha a módosítások mentésre kerültek, akkor a felületi elem egy zöld szegélyt kap a bal oldalon." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:95 msgid "System Configuration - Setting Saved" msgstr "Rendszerbeállítás – beállítás elmentve" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:97 msgid "Go back and click on the *Deployment* button in the left sidebar. You are also notified in the notification bar, that you have undeployed settings." msgstr "Menjen vissza, és kattintson a *Üzembe állítás* gombra a bal oldalsávban. Az értesítési sávban is értesítve lesz, hogy olyan beállításai vannak, melyek nincsenek üzembe állítva." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:103 msgid "System Configuration - Setting Changes" msgstr "Rendszerbeállítás – beállítás megváltozott" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:105 msgid "Review the changes." msgstr "Vizsgálja felül a változtatásokat." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:106 msgid "You can click on the ⇄ button in the top right corner to compare the changes side-by-side." msgstr "Rákattinthat a ⇄ gombra a jobb felső sarokban a változtatások egymás mellett történő összehasonlításához." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:111 msgid "System Configuration - Setting Different" msgstr "Rendszerbeállítás – beállítási eltérések" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:113 msgid "Click on the *Deploy selected changes* button. If several settings are changed, it is possible to deploy only the selected settings." msgstr "Kattintson a *Kijelölt változások üzembe állítása* gombra. Ha több beállítás is megváltozott, akkor lehetőség van csak a kijelölt beállítások üzembe állítására." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:115 msgid "Add a deployment comment, that explain for other administrators, what is changed and why. Use full sentence here." msgstr "Adjon meg egy üzembe állítási megjegyzést, amely elmagyarázza a többi adminisztrátornak, hogy mi változott és miért. Itt használjon teljes mondatot." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:121 msgid "System Configuration - Deploy Setting" msgstr "Rendszerbeállítás – beállítás üzembe állítása" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:123 msgid "Go back and search again the term ``lastname`` to find the modified setting. The widget has a gray border on the left to indicate, this setting is modified." msgstr "Menjen vissza, és keressen rá újra a ``lastname`` kifejezésre a módosított beállítás megkereséséhez. A felületi elem egy szürke szegélyt kapott a bal oldalon azt jelezve, hogy ezt a beállítást módosították." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:129 msgid "System Configuration - Setting Deployed" msgstr "Rendszerbeállítás – beállítás üzembe állítva" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:131 msgid "To reset the setting, click on the header of the widget to see the options. Then click on the *Reset setting* button." msgstr "A beállítás visszaállításához kattintson a felületi elem fejlécére a lehetőségek megtekintéséhez. Ezután kattintson a *Beállítás visszaállítása* gombra." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:137 msgid "System Configuration - Reset Setting" msgstr "Rendszerbeállítás – beállítás visszaállítása" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:139 #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:48 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:45 #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:50 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:42 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:68 #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:65 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:37 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:48 #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:59 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:47 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:51 msgid "Click on the *Confirm* button." msgstr "Kattintson a *Megerősítés* gombra." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:140 msgid "Deploy the settings." msgstr "Állítsa üzembe a beállításokat." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:144 msgid "Using The Navigation Tree" msgstr "A navigációs fa használata" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:146 msgid "Each configuration setting is classified by a category and a navigation group. Navigation groups are individual elements in the main navigation tree. By selecting one of these navigation entries, all settings assigned to the selected group will be shown. As long as no extensions are installed, the category selection is automatically hidden, but as soon as a package is installed which brings its own configuration settings (such as ITSM modules or Survey), the category selection will be revealed. Selecting a category makes the main navigation tree show only the navigation groups belonging to the selected category." msgstr "Minden egyes konfigurációs beállítás egy kategória és egy navigációs csoport szerint van osztályozva. A navigációs csoportok egyéni elemek a fő navigációs fában. Ezen navigációs bejegyzések egyikének kiválasztásával a kiválasztott csoporthoz rendelt összes beállítás láthatóvá válik. Amíg nincsenek kiegészítők telepítve, addig a kategóriaválasztó automatikusan el van rejtve, de amint egy olyan csomagot telepítenek, amely saját konfigurációs beállításokat hoz (mint például az ITSM modulok vagy a kérdőív), a kategóriaválasztó felfedésre kerül. Egy kategória választása csak azokat a navigációs csoportokat jelenítteti meg a fő navigációs fával, amelyek a kiválasztott kategóriához tartoznak." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:155 msgid "System Configuration Navigation Tree" msgstr "Rendszerbeállítás navigációs fa" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:157 msgid "To expand an element, click on the arrow next to it. The number between the parentheses indicates how many settings belongs to this element. If an element has no number, this element is only a wrapper category. It doesn't have settings, it has only sub-categories." msgstr "Egy elem kinyitásához kattintson a mellette lévő nyílra. A zárójelek között lévő szám azt mutatja, hogy hány beállítás tartozik az elemhez. Ha egy elemnek nincsen száma, akkor az az elem csak egy csomagoló kategória. Nincsenek beállításai, csak alkategóriái vannak." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:162 msgid "Using the navigation tree results the same as search for a setting. If you would like to see for a setting to which group belongs to, expand it by clicking on the header of the widget." msgstr "A navigációs fa használata ugyanazt eredményezi, mintha egy beállításra keresne rá. Ha látni szeretné egy beállításnál, hogy mely csoporthoz tartozik, akkor nyissa ki a felületi elem fejlécére kattintva." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:170 msgid "For example ``FirstnameLastnameOrder`` can be found in *Frontend* → *Base*." msgstr "Például a ``FirstnameLastnameOrder`` a *Frontend* → *Base* csoportban található." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:174 msgid "Import And Export System Configurations" msgstr "Rendszerbeállítások importálása és exportálása" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:176 msgid "Click on the *Import & Export* button in the left sidebar to access the import-export screen." msgstr "Kattintson az *Importálás és exportálás* gombra a bal oldalsávban az importálás és exportálás képernyőhöz való hozzáféréshez." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:181 msgid "System Configuration - Import and Export" msgstr "Rendszerbeállítások – importálás és exportálás" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:183 msgid "To export the system configurations:" msgstr "A rendszerbeállítások exportálásához:" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:185 msgid "Click on the *Export current configuration* button in the *Export* widget." msgstr "Kattintson a *Jelenlegi beállítások exportálása* gombra az *Exportálás* felületi elemben." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:186 msgid "Save the ``Export_Current_System_Configuration.yml`` file to your local file system." msgstr "Mentse el az ``Export_Current_System_Configuration.yml`` fájlt a helyi fájlrendszerre." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:187 msgid "Rename the file to a more descriptive name." msgstr "Nevezze át a fájlt a jobban érthető névre." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:189 msgid "To import the system configurations:" msgstr "A rendszerbeállítások importálásához:" #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:191 msgid "Click on the *Browse…* button in the *Import* widget." msgstr "Kattintson a *Tallózás…* gombra az *Importálás* felületi elemben." #: ../content/administration-area/administration/system-configuration.rst:193 msgid "Click on the *Import system configuration* button." msgstr "Kattintson a *Rendszerbeállítás importálása* gombra." #: ../content/administration-area/administration/system-log.rst:2 msgid "System Log" msgstr "Rendszernapló" #: ../content/administration-area/administration/system-log.rst:4 msgid "Professional systems log their activities in one or more log files to help administrators when troubleshooting or to get an overview of what is going on in their system on a detailed level." msgstr "A professzionális rendszerek egy vagy több naplófájlba naplózzák a tevékenységüket, hogy segítsenek az adminisztrátoroknak a hibaelhárításkor, illetve részletes szintű áttekintést kapjanak arról, hogy mi történik a rendszereiken." #: ../content/administration-area/administration/system-log.rst:6 #, fuzzy msgid "These logs are usually not available to application administrators without a certain level of permissions, and skills on the operating system." msgstr "Ezek a naplók általában nem érhetők el az alkalmazás adminisztrátorainak egy bizonyos jogosultsági szint és képességek nélkül az operációs rendszeren." #: ../content/administration-area/administration/system-log.rst:8 #, fuzzy msgid "OTOBO allows application administrators to access the system log comfortably by using the graphical interface without the need to have access to the server's command shell. The administrator can decide which level of logging is needed, to make sure that the log files are not unnecessarily filled." msgstr "Az OTRS lehetővé teszi az alkalmazás adminisztrátorainak, hogy kényelmesen elérjék a rendszernaplót egy grafikus felhasználói felület használatával, anélkül hogy hozzáférésre lenne szükségük a kiszolgáló parancsértelmezőjéhez. Az adminisztrátor eldöntheti, hogy milyen szintű naplózásra van szükség annak biztosításához, hogy a naplófájlok ne legyenek szükségtelenül töltögetve." #: ../content/administration-area/administration/system-log.rst:11 #, fuzzy msgid "Use this screen to view log entries of OTOBO. The log overview screen is available in the *System Log* module of the *Administration* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt az OTRS naplóbejegyzéseinek megtekintéséhez. A naplóáttekintő képernyő az *Adminisztráció* csoport *Rendszernapló* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/administration/system-log.rst:17 msgid "System Log Screen" msgstr "Rendszernapló képernyő" #: ../content/administration-area/administration/system-log.rst:19 msgid "Each line in the log contains a timestamp, the log priority, the system component and the log entry itself." msgstr "A naplóban minden egyes sor tartalmaz egy időbélyeget, a napló prioritását, a rendszerösszetevőt és magát a naplóbejegyzést." #: ../content/administration-area/administration/system-log.rst:23 msgid "If several log entries are displayed in the log, use the filter box to find a particular log entry by just typing the name to filter." msgstr "Ha több naplóbejegyzés van megjelenítve a naplóban, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos naplóbejegyzés megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/administration/system-log.rst:26 msgid "System Log Configuration Options" msgstr "Rendszernapló beállítási lehetőségei" #: ../content/administration-area/administration/system-log.rst:28 msgid "``Core → Log``" msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:2 msgid "System Maintenance" msgstr "Rendszerkarbantartás" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:4 msgid "System maintenance is a crucial part of the work done by all system administrators. Some maintenance tasks require to put the operation on hold. In such cases, pro-active information to users is essential to raise their awareness and understanding." msgstr "A rendszerkarbantartás alapvető része az összes rendszer-adminisztrátor munkájának. Néhány karbantartási feladathoz arra van szükség, hogy a működést felfüggesszék. Ilyen esetekben a felhasználók proaktív értesítése elengedhetetlen a tudatosságuk és megértésük javításához." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:8 #, fuzzy msgid "OTOBO supports this with the *System Maintenance* module, which allows administrators (agents who have access to the group \"admin\") to schedule maintenance windows in advance and inform users with login messages and notifications about the planned maintenance. Also, during a scheduled maintenance window, only administrators are allowed to log into the system." msgstr "Az OTRS a *Rendszerkarbantartás* modullal támogatja ezt, amely lehetővé teszi az adminisztrátorok számára a karbantartási ablakok előre ütemezését és a felhasználók tájékoztatását bejelentkezési üzenetekkel és értesítésekkel a tervezett karbantartással kapcsolatban. Továbbá egy ütemezett karbantartási ablak alatt csak az adminisztrátorok léphetnek be a rendszerre." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:11 msgid "Use this screen to schedule system maintenance for the system. The system maintenance management screen is available in the *System Maintenance* module of the *Administration* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a rendszerkarbantartás ütemezéséhez a rendszeren. A rendszerkarbantartás képernyő az *Adminisztráció* csoport *Rendszerkarbantartás* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:17 msgid "System Maintenance Management Screen" msgstr "Rendszerkarbantartás kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:21 msgid "Manage System Maintenance" msgstr "Rendszerkarbantartás kezelése" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:23 msgid "To schedule a system maintenance:" msgstr "Egy rendszerkarbantartás ütemezéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:25 msgid "Click on the *Add New System Maintenance* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Új rendszerkarbantartás hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:32 msgid "Schedule New System Maintenance Screen" msgstr "Új rendszerkarbantartás ütemezése képernyő" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:34 msgid "To edit a system maintenance:" msgstr "Egy rendszerkarbantartás szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:36 msgid "Click on a system maintenance entry in the list of system maintenance entries or you are already redirected here from *Add New System Maintenance* screen." msgstr "Kattintson egy rendszerkarbantartás-bejegyzésre a rendszerkarbantartás-bejegyzések listájában vagy már át lett irányítva ide az *Új rendszerkarbantartás hozzáadása* képernyőről." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:43 msgid "Edit System Maintenance Information Screen" msgstr "Rendszerkarbantartás információk szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:45 msgid "To delete a system maintenance:" msgstr "Egy rendszerkarbantartás törléséhez:" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:47 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:47 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:46 msgid "Click on the trash icon in the last column of the overview table." msgstr "Kattintson a kuka ikonra az áttekintő táblázat utolsó oszlopában." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:53 msgid "Delete System Maintenance Screen" msgstr "Rendszerkarbantartás törlése képernyő" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:57 msgid "If several system maintenance entries are added to the system, use the filter box to find a particular system maintenance by just typing the name to filter." msgstr "Ha több rendszerkarbantartás-bejegyzés van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos rendszerkarbantartás megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:61 msgid "System Maintenance Settings" msgstr "Rendszerkarbantartás beállításai" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:64 msgid "Select a date from when the system maintenance is scheduled." msgstr "Válasszon egy dátumot, amikortól a rendszerkarbantartás ütemezve lesz." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:67 msgid "Stop date" msgstr "Végdátum" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:67 msgid "Select a date when the system maintenance is planned to finish." msgstr "Válasszon egy dátumot, amikor a rendszerkarbantartás tervezetten befejeződik." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:70 msgid "The name of this resource. Any type of characters can be entered to this field including uppercase letters and spaces. The comment will be displayed in the overview table." msgstr "Ennek az erőforrásnak a neve. Bármilyen típusú karakter beírható ebbe a mezőbe, beleértve a nagybetűket és a szóközt is. A megjegyzés megjelenik az áttekintő táblázatban." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:84 msgid "Login message" msgstr "Bejelentkező üzenet" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:75 msgid "If this text is given, it will be displayed in the login screen, if the next option is checked." msgstr "Ha ez a szöveg meg van adva, akkor meg fog jelenni a bejelentkező képernyőn, ha a következő lehetőség be van jelölve." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:79 msgid "There are some default system maintenance message set in the system configuration. For more information see the following system configuration settings:" msgstr "Van néhány alapértelmezett rendszerkarbantartási üzenet beállítva a rendszerbeállításokban. További információkért nézze meg a következő rendszerbeállítási lehetőségeket:" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:82 msgid "``SystemMaintenance::IsActiveDefaultLoginErrorMessage``" msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:83 msgid "``SystemMaintenance::IsActiveDefaultLoginMessage``" msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:84 msgid "``SystemMaintenance::IsActiveDefaultNotification``" msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:87 msgid "Show login message" msgstr "Bejelentkező üzenet megjelenítése" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:87 #, fuzzy msgid "If checked, the login message is displayed in the login screen of OTOBO." msgstr "Ha be van jelölve, akkor a bejelentkezési üzenet meg lesz jelenítve az OTRS bejelentkezési képernyőjén." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:96 msgid "Notify message" msgstr "Értesítő üzenet" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:90 msgid "If this text is given, a notification will be displayed in the agent interface before the start of the system maintenance." msgstr "Ha ez a szöveg meg van adva, akkor egy értesítés lesz megjelenítve az ügyintézői felületen a rendszerkarbantartás kezdete előtt." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:94 msgid "Set the minutes a notification is shown for notice about upcoming system maintenance period in system configuration setting:" msgstr "Állítsa be ebben a rendszerbeállítási lehetőségben, hogy egy értesítés hány percig legyen látható a közelgő rendszerkarbantartás időszakról szóló értesítésnél:" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:96 msgid "``SystemMaintenance::TimeNotifyUpcomingMaintenance``" msgstr "" #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:103 msgid "This widget gives an overview about the currently logged in users. It is possible to kill each sessions by clicking on the *Kill this session* links. You can also kill all sessions except yours by clicking on the *Kill all Sessions, except for your own* button." msgstr "Ez a felületi elem egy áttekintőt ad a jelenleg bejelentkezett felhasználókról. Lehetőség van az egyes munkamenetek kilövésére a *Munkamenet kilövése* hivatkozásokra kattintva. Kilőheti az összes munkamenetet is a sajátja kivételével az *Összes munkamenet kilövése, kivéve az Ön sajátját* gombra kattintva." #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:0 #: ../content/administration-area/administration/system-maintenance.rst:110 msgid "Edit System Maintenance - Manage Sessions" msgstr "Rendszerkarbantartás szerkesztése – munkamenetek kezelése" #: ../content/administration-area/communication-notifications.rst:2 msgid "Communication & Notifications" msgstr "Kommunikáció és értesítések" #: ../content/administration-area/communication-notifications.rst:4 msgid "Clear, complete, and transparent communication is key to ensuring that your organization offers outstanding service to your customers. Your organization would like to give your customers the most consistent service and ensure that your service is highly recognizable, every time. Your teams want to have an identity which instills a specific sense of security and familiarity." msgstr "A világos, teljes és átlátható kommunikáció kulcsfontosságú annak biztosításához, hogy a szervezetünk kiváló szolgáltatást nyújtson az ügyfeleinek. A szervezetünk következetesebb szolgáltatást szeretne biztosítani az ügyfeleinek, és arról szeretne gondoskodni, hogy a szolgáltatása minden alkalommal jól felismerhető legyen. Csapataink olyan személyazonosságot akarnak, amely egy bizonyos biztonságérzetet és ismeretséget kölcsönöz." #: ../content/administration-area/communication-notifications.rst:8 #, fuzzy msgid "OTOBO provides you with the tools to build teams, trust and security to better and uniformly serve your customer. With system addresses you can assign your inbound mails to certain teams and allow them all to use the same address without causing confusion by using team mailboxes via a mail client. Templates, automatic answers, and attachment management let you leverage central management of the most important communications. Many other tools are also available and covered in the sections below." msgstr "Az OTRS eszközöket biztosít a csapatok, a bizalom és a biztonság megteremtéséhez, hogy jobban és egyenletesebben szolgálja az ügyfeleit. A rendszercímekkel bizonyos csapatokhoz rendelheti a bejövő leveleket, és lehetővé teheti mindannyiuk számára, hogy ugyanazt a címet használják, anélkül hogy zavarokat okoznának a csapatpostafiókok használatában egy e-mail kliens segítségével. A sablonok, az automatikus válaszok és a mellékletek kezelése lehetővé teszi a legfontosabb kommunikáció központi kezelésének kihasználását. Számos más eszköz is rendelkezésre áll, amelyekről az alábbi szakaszokban olvashat." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:2 msgid "Admin Notification" msgstr "Adminisztrátor értesítés" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:4 #, fuzzy msgid "Corporations may need to make general announcements to everyone or publish news to several groups of agents or individuals. Also, OTOBO administrator may need to contact with specific agents regarding an event." msgstr "A vállalatoknak szükségük lehet általános bejelentések megtételére mindenki számára vagy hírek közzétételére ügyintézők vagy egyének számos csoportjánál. Az OTRS adminisztrátornak is szüksége lehet bizonyos ügyintézőkkel kapcsolatba lépni egy eseménnyel kapcsolatban." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO gives the administration the tool *Admin Notification* making sending announcements and news to the masses of users accurate and timely, to target group of people, simple. Administrators can send notifications based on a specific list of recipients, or a group of users inside OTOBO, with powerful text editor enhanced content." msgstr "Az OTRS az *Adminisztrátori értesítés* eszközt adja az adminisztrátornak, hogy bejelentéseket és híreket küldhessen ki nagyszámú felhasználónak pontosan és időszerűen, egyszerűen emberek csoportjának címezve. Az adminisztrátorok egy hatékony szövegszerkesztővel feljavított tartalmat küldhetnek értesítésként egy bizonyos címzettlista vagy az OTRS-en belüli felhasználók csoportja alapján." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:10 msgid "Use this screen to send administrative messages to specific agents, group or role members. The message compose screen is available in the *Admin Notification* module of the *Communication & Notifications* group." msgstr "Használja ezt a képernyő adminisztratív üzentek küldéséhez bizonyos ügyintézők, csoporttagok vagy szereptagok számára. Az üzenetírás képernyő a *Kommunikáció és értesítések* csoport *Adminisztrátori értesítés* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:16 msgid "Create Administrative Message Screen" msgstr "Adminisztratív üzenet létrehozása képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:20 msgid "Administrative Message Settings" msgstr "Adminisztratív üzenet beállításai" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:22 msgid "The following settings are available when composing an administrative message. The fields marked with an asterisk are mandatory." msgstr "A következő beállítások akkor érhetők el, ha egy adminisztrátori üzenetet ír. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:26 msgid "From \\*" msgstr "Feladó \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:26 msgid "This email address will be added into the *From* field of the message." msgstr "Ez az e-mail cím lesz hozzáadva az üzenet *Feladó* mezőjébe." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:29 msgid "Send message to users" msgstr "Üzenet küldése a felhasználóknak" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:29 msgid "One or more :doc:`../users-groups-roles/agents` can be selected in this field, to whom the message will be sent." msgstr "Egy ügyintéző vagy :doc:`../users-groups-roles/agents` választhatók ki ebben a mezőben, akiknek az üzenet el lesz küldve." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:32 msgid "Send message to group members" msgstr "Üzenet küldése a csoport tagjainak" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:32 msgid "One or more :doc:`../users-groups-roles/groups` can be selected in this field, to whose members the message will be sent." msgstr "Egy csoport vagy :doc:`../users-groups-roles/groups` választhatók ki ebben a mezőben, amelyek tagjainak az üzenet el lesz küldve." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:35 msgid "Group members need to have permission" msgstr "A csoport tagjainak jogosultságra van szükségük" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:35 #, fuzzy msgid "With these radio buttons can be selected, if a group member needs read-only or read-write permissions to receive the message." msgstr "Ezekkel a választógombokkal lehet kiválasztani, hogy egy csoporttagnak csak olvasás vagy olvasás-írás jogosultságokkal kell rendelkeznie az üzenet fogadásához." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:38 msgid "Send message to role members" msgstr "Üzenet küldése a szerep tagjainak" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:38 #, fuzzy msgid "One or more :doc:`../users-groups-roles/roles` can be selected in this field, to whose members the message will be sent." msgstr "Egy csoport vagy :doc:`../users-groups-roles/groups` választhatók ki ebben a mezőben, amelyek tagjainak az üzenet el lesz küldve." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:45 msgid "Also send to customers in groups" msgstr "Küldés a csoportokban lévő ügyfeleknek is" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:41 #, fuzzy msgid "Select this checkbox to send the message also for customers in groups." msgstr "Jelölje be a jelölőnégyzetet, ha meg szeretné jeleníteni a csevegőcsatornát az ügyfél-felhasználóknak." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:45 msgid "This option is available only, if ``CustomerGroupSupport`` setting is enabled." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:48 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:302 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:388 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:73 msgid "Subject \\*" msgstr "Tárgy \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:48 msgid "The subject of the messages." msgstr "Az üzenet tárgya." #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:50 msgid "Body \\*" msgstr "Törzs \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/admin-notification.rst:51 msgid "The body text of the message." msgstr "Az üzenet törzsszövege." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:2 msgid "Appointment Notifications" msgstr "Időpont-értesítések" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:4 msgid "Missing appointments can damage your image with a customer. Once there is an appointment assigned in the calendar, it’s normal to receive notification:" msgstr "Az időpontok elmulasztása ronthatja az ügyfél megítélését Önnel szemben. Amikor egy időpont van hozzárendelve a naptárban, akkor az várható el, hogy értesítést kapjon:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:7 msgid "Upon a new or changed event" msgstr "Egy új vagy megváltozott eseményről" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:8 msgid "Upon cancellation of an event" msgstr "Egy esemény lemondásáról" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:9 msgid "Before the event, as a reminder" msgstr "Az esemény előtt, értesítésként" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:11 msgid "Notification relieves the agent the stress of mentally tracking appointments." msgstr "Az értesítés mentesíti az ügyintézőt a fejben nyomon követett időpontok stresszétől." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:13 #, fuzzy msgid "OTOBO appointment notifications satisfies this need. Here an administrator can easily set notifications with general rules, including trigger events and filters. Afterward, appointments fitting the bill notify the correct users at the correct time." msgstr "Az OTRS időpont-értesítései kielégítik ezt az igényt. Itt egy ember egyszerűen beállíthat értesítéseket általános szabályokkal, beleértve az aktiváló eseményeket és szűrőket. Ezután az időpontok megfelelőek lesznek ahhoz, hogy a helyes felhasználót értesítsék a megfelelő időben." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:17 #, fuzzy msgid "Use this screen to add appointment notifications to the system. In a fresh OTOBO installation an appointment reminder notification is already added by default. The appointment notification management screen is available in the *Appointment Notifications* module of the *Communication & Notifications* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy időpont-értesítéseket adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítésben már alapértelmezetten hozzá van adva egy időpont emlékeztető értesítés. Az időpont-értesítés kezelésének képernyője a *Kommunikáció és értesítések* csoport *Időpont-értesítések* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:24 msgid "Appointment Notification Management Screen" msgstr "Időpont-értesítés kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:28 msgid "Manage Appointment Notifications" msgstr "Időpont-értesítések kezelése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:30 msgid "To add an appointment notification:" msgstr "Egy időpont-értesítés hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:32 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:24 msgid "Click on the *Add Notification* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Értesítés hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:33 msgid "Fill in the required fields as explained in :ref:`Appointment Notification Settings`." msgstr "Töltse ki a szükséges mezőket, ahogy az :ref:`Appointment Notification Settings` szakaszban le van írva." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:36 msgid "To edit an appointment notification:" msgstr "Egy időpont-értesítés szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:38 msgid "Click on an appointment notification in the list of appointment notifications." msgstr "Kattintson egy időpont-értesítésre az időpont-értesítések listájában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:39 msgid "Modify the fields as explained in :ref:`Appointment Notification Settings`." msgstr "Módosítsa a mezőket, ahogy az :ref:`Appointment Notification Settings` szakaszban le van írva." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:42 msgid "To delete an appointment notification:" msgstr "Egy időpont-értesítés törléséhez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:44 msgid "Click on the trash icon in the list of appointment notifications." msgstr "Kattintson a kuka ikonra az időpont-értesítések listájában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:50 msgid "Delete Appointment Notification Screen" msgstr "Időpont-értesítés törlése képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:52 msgid "To export all appointment notifications:" msgstr "Az összes időpont-értesítés exportálásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:54 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:46 msgid "Click on the *Export Notifications* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Értesítések exportálása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:55 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:47 msgid "Choose a location in your computer to save the ``Export_Notification.yml`` file." msgstr "Válasszon egy helyet a számítógépén az ``Export_Notification.yml`` fájl mentéséhez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:57 msgid "To import appointment notifications:" msgstr "Időpont-értesítések importálásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:61 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:57 msgid "Click on the *Overwrite existing notifications?* checkbox, if you would like to overwrite the existing notifications." msgstr "Kattintson a *Felülírja a meglévő értesítéseket?* jelölőnégyzetre, ha felül szeretné írni a meglévő értesítéseket." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:62 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:58 msgid "Click on the *Import Notification configuration* button." msgstr "Kattintson az *Értesítés beállítások importálása* gombra." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:66 msgid "Appointment Notification Settings" msgstr "Időpont-értesítési beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:73 #, fuzzy msgid "For an example, see the default appointment reminder notification which is included in a fresh OTOBO installation." msgstr "Példaként nézze meg az alapértelmezett időpont emlékeztető értesítést, amelyet egy friss OTRS telepítés tartalmaz." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:77 msgid "Basic Appointment Notification Settings" msgstr "Alapvető időpont-értesítési beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:82 msgid "Appointment Notification Settings - Basic" msgstr "Időpont-értesítési beállítások – alapvető beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:91 #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:118 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:143 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:87 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:117 #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:80 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:114 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:210 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:82 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:136 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:111 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:82 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:154 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:132 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:141 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:94 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:98 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:86 msgid "Comment" msgstr "Megjegyzés" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:112 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:108 msgid "Show in agent preferences" msgstr "Megjelenítés az ügyintézői beállításokban" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:94 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:90 msgid "Define how the notification should be displayed in agent preferences. The following options are available:" msgstr "Határozza meg, hogy az értesítések hogyan jelenjenek meg az ügyintéző beállításaiban. A következő lehetőségek érhetők el:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:99 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:91 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:95 msgid "No" msgstr "Nem" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:98 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:94 msgid "The notification won't be displayed in agent preferences. The notification is sent to all appropriate agents by the defined method." msgstr "Az értesítés nem lesz megjelenítve az ügyintéző beállításaiban. Az értesítés az összes megfelelő ügyintézőnek elküldésre kerül a meghatározott módszerrel." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:103 #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:95 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:99 msgid "Yes" msgstr "Igen" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:102 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:98 msgid "The notification will be displayed in agent preferences for selection. The agents may opt-in or opt-out." msgstr "Az értesítés meg lesz jelenítve az ügyintéző beállításaiban. Az ügyintézők kiválaszthatják vagy törölhetik a beállítást." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:107 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:103 msgid "Yes, but require at least one active notification method." msgstr "Igen, de legalább egy aktív értesítési módszert igényel." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:106 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:102 msgid "The notification will be displayed in agent preferences, but require at least one active notification method. This is annotated by an asterisk next to the name." msgstr "Az értesítés meg lesz jelenítve az ügyintéző beállításaiban, de legalább egy bekapcsolt értesítési módszert igényel. Ezt a név mellett csillag magyarázza el." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:0 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:112 msgid "Personal Appointment Notification Settings" msgstr "Személyes időpont-értesítési beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:115 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:111 msgid "Agent preferences tooltip" msgstr "Ügyintézői beállítások buboréksúgó" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:115 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:111 msgid "This message will be shown on the agent preferences screen as a tooltip for this notification." msgstr "Ez az üzenet egy buboréksúgóként lesz megjelenítve az ügyintézői beállítások képernyőn ennél az értesítésnél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:123 msgid "Appointment Events" msgstr "Időpontesemények" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:128 msgid "Appointment Notification Settings - Events" msgstr "Időpont-értesítési beállítások – események" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:154 #, fuzzy msgid "Event \\*" msgstr "Szöveg \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:131 msgid "Here you can choose which events will trigger this notification. An additional appointment filter can be applied below to only send for appointments with certain criteria." msgstr "Itt választhatja ki, hogy mely események fogják aktiválni ezt az értesítést. Egy további időpontszűrő alkalmazható lent a csak egy bizonyos feltétellel rendelkező időpontoknál történő küldéshez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:134 msgid "Possible events are:" msgstr "A lehetséges események:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:137 msgid "``AppointmentCreate``" msgstr "``AppointmentCreate``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:137 msgid "Executed after an appointment has been created." msgstr "Azután kerül végrehajtásra, ha egy időpontot létrehoztak." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:140 msgid "``AppointmentUpdate``" msgstr "``AppointmentUpdate``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:140 msgid "Executed after an appointment has been updated." msgstr "Azután kerül végrehajtásra, ha egy időpontot frissítettek." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:143 msgid "``AppointmentDelete``" msgstr "``AppointmentDelete``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:143 msgid "Executed after an appointment has been deleted." msgstr "Azután kerül végrehajtásra, ha egy időpontot töröltek." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:147 msgid "``AppointmentNotification``" msgstr "``AppointmentNotification``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:146 #, fuzzy msgid "This is a special appointment event that will be executed by the OTOBO daemon in time. If an appointment contains a date/time value for notifications, as already described in this documentation, and such a notification date is reached, the OTOBO daemon will execute this kind of event for every related appointment separately." msgstr "Ez egy különleges időpontesemény, amelyet az OTRS démon hajt végre Ez egy különleges időpontesemény, amelyet az OTRS démon fog végrehajtani a megfelelő időben. Ha az időpont tartalmaz dátum és idő értéket az értesítésekhez, akkor amint az korábban bemutatásra került ebben a dokumentumban, és az adott értesítési dátumot elérte, az OTRS démon végrehajtja az ilyen fajta eseményt külön-külön minden egyes érintett időpontnál." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:150 msgid "``CalendarCreate``" msgstr "``CalendarCreate``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:150 msgid "Executed after a calendar has been created." msgstr "Azután kerül végrehajtásra, ha egy naptárat létrehoztak." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:154 msgid "``CalendarUpdate``" msgstr "``CalendarUpdate``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:153 msgid "Executed after a calendar has been updated." msgstr "Azután kerül végrehajtásra, ha egy naptárat frissítettek." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:157 msgid "Appointment Filter" msgstr "Időpont szűrő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:162 msgid "Appointment Notification Settings - Appointment Filter" msgstr "Időpont-értesítési beállítások – időpontszűrő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:164 msgid "This widget can optionally be used to narrow the list of appointments by matching configured values:" msgstr "Ez a felületei elem opcionálisan használható az időpontok listájának szűkítéséhez, ha azok illeszkednek a beállított értékekre:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:167 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:202 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:102 #: ../content/glossary.rst:14 msgid "Calendar" msgstr "Naptár" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:167 msgid "Select which calendar the related appointment needs to be part of." msgstr "Annak kiválasztása, hogy a kapcsolódó időpontnak mely naptár részének kell lennie." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:170 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:318 msgid "Title" msgstr "Cím" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:170 msgid "Filter for a part or complete title of the appointment." msgstr "Szűrő az időpont címének egy részéhez vagy a teljes címhez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:173 msgid "Location" msgstr "Hely" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:173 msgid "Filter for a part or complete location of the appointment." msgstr "Szűrő az időpont helyének egy részéhez vagy a teljes helyhez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:177 #: ../content/glossary.rst:61 msgid "Resource" msgstr "Erőforrás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:176 msgid "Choose from a list of teams or resources assigned to the appointments." msgstr "Válasszon az időponthoz rendelt csapatok vagy erőforrások listájából." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:180 msgid "Appointment Notification Recipients" msgstr "Időpont-értesítés címzettjei" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:185 msgid "Appointment Notification Settings - Recipients" msgstr "Időpont-értesítési beállítások – címzettek" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:193 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:250 msgid "Send to" msgstr "Küldés neki" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:188 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:237 msgid "Select which agents should receive the notifications. Possible values are:" msgstr "Annak kiválasztása, hogy mely ügyintézőnek kell megkapnia az értesítéseket. A lehetséges értékek:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:191 msgid "Agent (resources), who are selected within the appointment" msgstr "Ügyintéző (erőforrások), aki az időponton belül ki lett jelölve" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:192 msgid "All agents with (at least) read permission for the appointment (calendar)" msgstr "Az összes ügyintéző, akiknek (legalább) olvasási jogosultságuk van az időponthoz (naptárhoz)" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:193 msgid "All agents with write permission for the appointment (calendar)" msgstr "Az összes ügyintéző, akiknek írási jogosultságuk van az időponthoz (naptárhoz)" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:196 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:253 msgid "Send to these agents" msgstr "Küldés ezeknek az ügyintézőknek" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:196 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:253 msgid "One or more agents can be selected who should receive the notifications." msgstr "Egy vagy több ügyintéző választható ki, akiknek meg kell kapniuk az értesítéseket." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:199 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:256 msgid "Send to all group members (agents only)" msgstr "Küldés az összes csoporttagnak (csak ügyintézőknek)" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:199 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:256 msgid "One or more groups can be selected whom agents should receive the notifications." msgstr "Egy vagy több csoport választható ki, amely ügyintézőinek meg kell kapniuk az értesítéseket." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:202 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:259 msgid "Send to all role members" msgstr "Küldés az összes szereptagnak" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:202 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:259 msgid "One or more roles can be selected whom agents should receive the notifications." msgstr "Egy vagy több szerep választható ki, amely ügyintézőinek meg kell kapniuk az értesítéseket." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:205 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:262 msgid "Send on out of office" msgstr "Küldés irodán kívüli állapotban" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:205 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:262 msgid "If this option is checked, the notification will be sent even if the agent is currently out of office." msgstr "Ha ez a lehetőség be van jelölve, az értesítés akkor is elküldésre kerül, ha az ügyintéző jelenleg irodán kívül van." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:212 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:269 msgid "Once per day" msgstr "Naponta egyszer" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:208 msgid "Notify users just once per day about a single appointment using a selected transport. If this is the first notification about an appointment, then the notification will be sent. If a notification was already sent before and this option is checked, the OTOBO daemon will check the time the last notification was sent. If there was no notification sent in the last 24 hours, the notification will be sent again." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:215 msgid "Appointment Notification Methods" msgstr "Időpont-értesítés módszerei" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:220 msgid "Appointment Notification Settings - Notification Methods" msgstr "Időpont-értesítési beállítások – értesítési módszerek" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:224 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:314 msgid "Enable this notification method" msgstr "Értesítési módszer engedélyezése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:223 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:313 msgid "Enable or disable this notification method. A notification method can be email, web view or SMS." msgstr "Ennek az értesítési módszernek az engedélyezése vagy letiltása. Egy értesítési módszer lehet e-mail, webnézet vagy SMS." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:228 msgid "Active by default in agent preferences" msgstr "Alapértelmezetten bekapcsolva az ügyintézői beállításokban" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:227 msgid "This is the default value for assigned recipient agents who didn't make a choice for this notification in their preferences yet. If the box is enabled, the notification will be sent to such agents." msgstr "Ez az alapértelmezett érték az olyan hozzárendelt címzett ügyintézőknél, akik még nem választottak ennél az értesítésnél a beállításaikban. Ha a doboz engedélyezve van, akkor az értesítés el lesz küldve az ilyen ügyintézőknek." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:232 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:318 msgid "Additional recipient email addresses" msgstr "További címzett e-mail-címek" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:231 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:317 msgid "Additional recipients can be added here. Use comma or semicolon to separate the email addresses." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:235 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:321 msgid "Article visible for customer" msgstr "A bejegyzés látható az ügyfélnek" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:235 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:321 msgid "An article will be created if the notification is sent to the customer or an additional email address." msgstr "Egy bejegyzés lesz létrehozva, ha az értesítés elküldésre került az ügyfélnek vagy egy további e-mail-címre." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:242 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:328 msgid "Email template" msgstr "E-mail sablon" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:238 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:324 msgid "Select which email template should be used for the notification." msgstr "Annak kiválasztása, hogy mely e-mail sablont kell használni az értesítésnél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:242 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:328 #, fuzzy msgid "Additional email templates can be added by placing a ``.tt`` file into the folder ``/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/NotificationEvent/Email/``. See the existing email templates for an example." msgstr "További e-mail sablonok adhatók hozzá egy ``.tt`` fájlt elhelyezésével az ``/Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/NotificationEvent/Email/`` mappába. Példaként nézze meg a meglévő e-mail sablonokat." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:249 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:335 msgid "Enable email security" msgstr "E-mail biztonság engedélyezése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:245 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:331 msgid "Checking this option will encrypt the notification email." msgstr "Ennek a lehetőségnek a bejelölésével titkosítani fogja az értesítés e-mailjét." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:249 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:281 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:335 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:367 msgid "To use this feature, :doc:`pgp-keys` or :doc:`s-mime-certificates` need to be enabled." msgstr "A funkció használatához a :doc:`pgp-keys` vagy az :doc:`s-mime-certificates` engedélyezése szükséges." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:281 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:367 msgid "Email security level" msgstr "E-mail biztonsági szint" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:252 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:338 msgid "If *Enable email security* is checked, then this setting is activated. The following options are available:" msgstr "Ha az *E-mail biztonság engedélyezése* be van jelölve, akkor ez a beállítás aktiválva lesz. A következő lehetőségek érhetők el:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:257 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:343 msgid "PGP sign only" msgstr "Csak PGP aláírás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:256 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:342 msgid "Sign only the notification email with PGP key. If no PGP keys have been added to the system, this option is not visible." msgstr "Az értesítés e-mailjének csak aláírása PGP kulccsal. Ha nincsenek PGP kulcsok hozzáadva a rendszerhez, akkor ez a beállítás nem látható." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:261 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:347 msgid "PGP encrypt only" msgstr "Csak PGP titkosítás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:260 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:346 msgid "Encrypt only the notification email with PGP key. If no PGP keys have been added to the system, this option is not visible." msgstr "Az értesítés e-mailjének csak titkosítása PGP kulccsal. Ha nincsenek PGP kulcsok hozzáadva a rendszerhez, akkor ez a beállítás nem látható." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:265 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:351 msgid "PGP sign and encrypt" msgstr "PGP aláírás és titkosítás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:264 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:350 msgid "Sign and encrypt the notification email with PGP key. If no PGP keys have been added to the system, this option is not visible." msgstr "Az értesítés e-mailjének aláírása és titkosítása PGP kulccsal. Ha nincsenek PGP kulcsok hozzáadva a rendszerhez, akkor ez a beállítás nem látható." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:269 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:355 msgid "SMIME sign only" msgstr "Csak S/MIME aláírás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:268 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:354 msgid "Sign only the notification email with S/MIME certificate. If no S/MIME certificates have been added to the system, this option is not visible." msgstr "Az értesítés e-mailjének csak aláírása S/MIME tanúsítvánnyal. Ha nincsenek S/MIME tanúsítványok hozzáadva a rendszerhez, akkor ez a beállítás nem látható." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:273 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:359 msgid "SMIME encrypt only" msgstr "Csak S/MIME titkosítás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:272 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:358 msgid "Encrypt only the notification email with S/MIME certificate. If no S/MIME certificates have been added to the system, this option is not visible." msgstr "Az értesítés e-mailjének csak titkosítása S/MIME tanúsítvánnyal. Ha nincsenek S/MIME tanúsítványok hozzáadva a rendszerhez, akkor ez a beállítás nem látható." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:277 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:363 msgid "SMIME sign and encrypt" msgstr "S/MIME aláírás és titkosítás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:276 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:362 msgid "Sign and encrypt the notification email with S/MIME certificate. If no S/MIME certificates have been added to the system, this option is not visible." msgstr "Az értesítés e-mailjének aláírása és titkosítása S/MIME tanúsítvánnyal. Ha nincsenek S/MIME tanúsítványok hozzáadva a rendszerhez, akkor ez a beállítás nem látható." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:284 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:370 msgid "If signing key/certificate is missing" msgstr "Ha az aláíró kulcs vagy tanúsítvány hiányzik" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:284 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:370 msgid "Select the method, that should be used if signing key or certificate is missing." msgstr "Annak a módszernek a kiválasztása, amelyet akkor kell használni, ha aláíró kulcs vagy tanúsítvány hiányzik." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:288 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:374 msgid "If encryption key/certificate is missing:" msgstr "Ha a titkosító kulcs vagy tanúsítvány hiányzik:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:287 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:373 msgid "Select the method, that should be used if encryption key or certificate is missing." msgstr "Annak a módszernek a kiválasztása, amelyet akkor kell használni, ha titkosító kulcs vagy tanúsítvány hiányzik." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:291 msgid "Appointment Notification Text" msgstr "Időpont-értesítés szövege" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:296 msgid "Appointment Notification Settings - Notification Text" msgstr "Időpont-értesítési beállítások – értesítés szövege" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:298 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:384 #, fuzzy msgid "The main content of a notification can be added for each languages with localized subject and body text. It is also possible to define static text content mixed with OTOBO smart tags." msgstr "Egy értesítés fő tartalma hozzáadható minden egyes nyelvhez honosított tárggyal és törzsszöveggel. Lehetőség van a statikus szövegtartalom és az OTRS intelligens címkék együttes használatára is." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:302 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:388 msgid "The localized subject for a specific language." msgstr "A honosított tárgy egy adott nyelvhez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:305 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:391 msgid "Text \\*" msgstr "Szöveg \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:305 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:391 msgid "The localized body text for a specific language." msgstr "A honosított törzsszöveg egy adott nyelvhez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:311 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:397 msgid "Add new notification language" msgstr "Új értesítési nyelv hozzáadása" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:308 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:394 msgid "Select which languages should be added to create localized notifications. The language of the customer or agent will be used as found in the customer and agent preferences. Secondarily, the system default language will be chosen. The fall back will always be English." msgstr "Annak kiválasztása, hogy mely nyelveket kell hozzáadni a honosított értesítések létrehozásához. Az ügyintéző vagy az ügyfél nyelve lesz használva, amely az ügyfél vagy az ügyintéző beállításaiban található. Másodsorban a rendszer nyelve lesz kiválasztva. A tartaléknyelv minden esetben az angol." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:315 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:401 msgid "Deleting a language in ``DefaultUsedLanguages`` setting that already has a notification text here will make the notification text unusable. If a language is not present or enabled on the system, the corresponding notification text could be deleted if it is not needed anymore." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:320 #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:329 msgid "Appointment Notification Variables" msgstr "Időpont-értesítési változók" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:322 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:408 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:119 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:87 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:87 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:137 #, fuzzy msgid "Using variables in the text makes it possible to personalize messages. Variables, known as OTOBO tags, are replaced by OTOBO when generating the message. Find a list of available tags stems for this resource at the bottom of both add and edit screens." msgstr "A változók használata a szövegben lehetővé teszi az üzenetek személyre szabását. A változókat (vagy más néven OTRS címkéket) az OTRS ki fogja cserélni az üzenet előállításakor. Ezen erőforráshoz elérhető címketörzsek mind a hozzáadás, mind a szerkesztés képernyők alján megtalálhatók." #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:331 #, fuzzy msgid "For example, the variable ```` expands to the first 20 characters of the title allowing a template to include something like the following." msgstr "Például az ```` változó a cím első 20 karakterét jeleníti meg, ha valami ilyesmit ad meg a sablonban:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/appointment-notifications.rst:337 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:423 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:134 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:102 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:104 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:152 msgid "This tag expands, for example to:" msgstr "Ez a címke például ezt fogja megjeleníteni:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:2 msgid "Communication Log" msgstr "Kommunikációs napló" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:4 msgid "Managers, leaders, team leads, and system administrators may need to track past communication to follow up specific messages. In some cases, issues arise, and a target recipient did not receive a message. Without access to the mail server logs, tracking the communication is difficult." msgstr "Igazgatók, vezetők, csapatvezetők és rendszergazdák számára is szükséges lehet a múltbeli kommunikációk nyomon követése bizonyos üzenetek figyeléséhez. Egyes esetekben problémák merülnek fel, és a levél címzettje nem kapja meg az üzenetet. A levelezőkiszolgáló naplóihoz való hozzáférés nélkül a kommunikáció követése nehézkes." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:8 #, fuzzy msgid "OTOBO introduces the *Communication Log* module. It’s designed to track the communication: building and spooling the mail and the connection between client and server." msgstr "Az OTRS bemutatja a *Kommunikációs napló* modult. Úgy tervezték, hogy kövesse a kommunikációt: összeállítja és eltárolja a levelet, valamint a kliens és a kiszolgáló közötti kapcsolatot." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:11 msgid "Use this screen to inspect the internal logs about communication handling. The communication log overview screen is available in the *Communication Log* module of the *Communication & Notifications* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a kommunikáció-kezeléssel kapcsolatos belső naplók vizsgálatához. A kommunikációs napló áttekintő képernyő a *Kommunikáció és értesítések* csoport *Kommunikációs napló* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:17 msgid "Communication Log Overview Screen" msgstr "Kommunikációs napló áttekintő képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:21 msgid "Communication Log Overview" msgstr "Kommunikációs napló áttekintő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:23 msgid "The communication log overview page is a dashboard-like screen with several metrics indicating the overall health of the system, depending on filtered communications." msgstr "A kommunikációs napló áttekintő oldala egy vezérlőpultszerű képernyő különféle mutatókkal, beleértve a rendszer általános egészségi állapotát a szűrt kommunikációktól függően." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:28 msgid "Account Status Screen" msgstr "Fiókállapot képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:31 msgid "Account status" msgstr "Fiókállapot" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:31 msgid "This widget will signal if you have any issues with configured accounts used for fetching or sending messages." msgstr "Ez a felületi elem fogja jelezni, ha valamilyen problémája akad az üzenetek lekéréséhez és küldéséhez használt beállított fiókokkal." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:34 msgid "Communication status" msgstr "Kommunikációs állapot" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:34 msgid "This widget will notify you if there are any errors with either account connections or message processing." msgstr "Ez a felületi elem fogja értesíteni, ha valamilyen probléma van a fiók kapcsolataival vagy az üzenetfeldolgozással." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:37 msgid "Communication state" msgstr "Kommunikációs állapot" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:37 msgid "This widget will display if there are any active communications currently in the system." msgstr "Ez a felületi elem fogja megjeleníteni, ha valamilyen aktív kommunikáció van jelenleg a rendszeren." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:40 msgid "Average processing time" msgstr "Átlagos feldolgozási idő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:40 msgid "This is a cumulative time statistic that is needed to complete a communication." msgstr "Ez egy halmozott időstatisztika, amely egy kommunikáció befejezéséhez szükséges." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:42 msgid "You can select the time range in the left sidebar in order to filter communications depending on their creation time. In addition to this, you can also dynamically filter for any keywords, state of the communication, and you can sort the overview table by all columns." msgstr "Kiválaszthatja az időtartományt a bal oldalsávban annak érdekében, hogy szűrje a kommunikációkat a létrehozási idejüktől függően. Ezen túlmenően dinamikusan is szűrhet bármely kulcsszóra vagy a kommunikáció állapotára, valamint rendezheti az áttekintő táblázatot az összes oszlop szerint." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:45 msgid "If you click on a communication row in any table, you will be presented with a detailed view screen." msgstr "Ha egy kommunikációs sorra kattint bármely táblázatban, akkor egy részletes nézet képernyő lesz megjelenítve." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:50 msgid "Communication Log Detailed View Screen" msgstr "Kommunikációs napló részletes nézete képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:52 msgid "Every communication can contain one or more logs, which can be of *Connection* or *Message* type." msgstr "Minden egyes kommunikáció tartalmazhat egy vagy több naplót, amely lehet *Kapcsolat* vagy *Üzenet* típusú." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:55 msgid "Connection" msgstr "Kapcsolat" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:55 msgid "This type of logs will contain any log messages coming from the modules responsible for connecting to your accounts and fetching/receiving messages." msgstr "Az ilyen típusú naplók fogják tartalmazni az összes olyan naplóüzenetet, amely a fiókjaihoz való kapcsolatért és az üzenetek lekéréséért vagy fogadásáért felelős moduloktól jönnek." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:59 msgid "Message" msgstr "Üzenet" #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:58 msgid "This type of logs will contain any log messages related to specific message processing. Any module working on message themselves can log their actions in this log, giving you a clear overview of what's going on." msgstr "Az ilyen típusú naplók fogják tartalmazni az összes olyan naplóüzenetet, amelyek bizonyos üzenet feldolgozásához tartoznak. Magán az üzeneten dolgozó bármely modul naplózhatja a műveleteit ebbe a naplóba, ezáltal érthető áttekintést adva arról, hogy mi történik." #: ../content/administration-area/communication-notifications/communication-log.rst:61 msgid "You can filter log entries based on their priority, by choosing desired priority in the left sidebar. Log level rules apply: by selecting a specific priority, you will get log entries that have that priority set and higher, with *Error* being the highest." msgstr "Szűrheti a naplóbejegyzéseket a prioritásuk szerint, ha kiválasztja a kívánt prioritást a bal oldalsávban. A naplószintszabályok alkalmazása: egy bizonyos prioritás kiválasztásával azokat a naplóbejegyzéseket fogja megkapni, amelyek a beállított prioritással vagy magasabbal rendelkeznek. Az *Hiba* a legmagasabb." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:2 msgid "Email Addresses" msgstr "E-mail-címek" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:4 #, fuzzy msgid "The main channel of communication with the customers is often email. An organization consists of multiple departments or teams. Email addresses differ for each group which is servicing your customers. You may have the following:" msgstr "Az ügyfelekkel történő kommunikáció fő csatornája gyakran az e-mail. Egy szervezet több részlegből vagy csapatból áll. Az e-mail címek eltérnek minden egyes csoportnál, amelyek az ügyfelet szolgálják ki. Rendelkezhet a következővel:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:9 msgid "``support@example.org``" msgstr "``support@example.org``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:10 msgid "``hr@exapmle.org``" msgstr "``hr@exapmle.org``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:11 msgid "``sales@example.org``" msgstr "``sales@example.org``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:13 #, fuzzy msgid "These addresses are just some examples, and you may have many more. Use these channels to receive and send messages, and in mail clients, one can often send with the wrong address." msgstr "Ezek a címek csak példák, de akár többel is rendelkezhet. Ezeket a csatornákat használja üzenetek fogadásához és küldéséhez, valamint a levelezőprogramokban is, így valaki gyakran a rossz e-mail címmel küldi el az üzenetet." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:16 #, fuzzy msgid "OTOBO manages as many email addresses for your teams as needed. All your email addresses, whether for sending or receiving, are kept and configured nicely in one place. In the :ref:`queue settings`, the correct address is always chosen preventing that someone working in multiple roles sends an email out with the wrong account." msgstr "Az OTRS annyi e-mail címet kezel a csapatnál, amennyi csak szükséges. Az összes e-mail címe, legyen az küldéshez vagy fogadáshoz, egyetlen helyen van megfelelően nyilván tartva és beállítva. A :ref:`queue settings` szakaszban mindig a megfelelő e-mail cím lesz kiválasztva, hogy ha valaki több szerepben is dolgozik, akkor megakadályozza, hogy rossz fiókkal küldje el az e-mailt." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:20 #, fuzzy msgid "To enable OTOBO to send emails, you need a valid email address to be used by the system. OTOBO is capable of working with multiple email addresses, since many support installations need to use more than one. A queue can be linked to many email addresses, and vice versa. The address used for outgoing messages from a queue can be set when the queue is created." msgstr "Ahhoz, hogy az OTRS képes legyen e-maileket küldeni, egy érvényes e-mail címre lesz szüksége, amit a rendszer használhat. Az OTRS képes több e-mail címmel is dolgozni, ugyanis számos támogató telepítésnél szükséges egynél többet használni. Egy várólista hozzákapcsolható több e-mail címhez és fordítva. Egy várólistából kimenő üzenetekhez használt cím akkor állítható be, amikor a várólistát létrehozzák." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:25 #, fuzzy msgid "Use this screen to add system email addresses to the system. An email address is already added to the system at installation time of OTOBO. The email address management screen is available in the *Email Addresses* module of the *Communication & Notifications* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy rendszer e-mail címeket adjon a rendszerhez. Egy e-mail cím már hozzáadásra került a rendszerhez az OTRS telepítésekor. Az e-mail cím kezelésének képernyője a *Kommunikáció és értesítések* csoport *E-mail címek* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:32 msgid "Email Address Management Screen" msgstr "E-mail cím kezelése képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:36 msgid "Manage Email Addresses" msgstr "E-mail címek kezelése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:38 msgid "To add an email address:" msgstr "Egy e-mail cím hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:40 msgid "Click on the *Add System Address* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Rendszercím hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:47 msgid "Email Address Add Screen" msgstr "E-mail cím hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:51 msgid "Email addresses can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "Az e-mail címek nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:56 #, fuzzy msgid "Once an email address is added and set to valid, OTOBO cannot send an email to this address. This prevents loopbacks which could crash your system. If you need to transfer information between departments please use the ticket split option in the article menu. This will allow you to create a new ticket to another team for assigning a task, for example." msgstr "Amikor egy e-mail címet hozzáadtak és érvényesre állítottak, akkor az OTRS nem lesz képes e-mailt küldeni erre a címre. Ez megakadályozza a visszacsatolásokat, amelyek összeomlaszthatják a rendszert. Ha a részlegek közt szeretne információt továbbítani, akkor használja a jegyfelosztás lehetőséget a bejegyzésmenüben. Ez lehetővé teszi új jegy létrehozását egy másik csapat számára, például egy feladat hozzárendeléséhez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:0 #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:64 msgid "Article Menu" msgstr "Bejegyzésmenü" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:66 msgid "To edit an email address:" msgstr "Egy e-mail cím szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:68 msgid "Click on an email address in the list of email addresses." msgstr "Kattintson egy e-mail címre az e-mail címek listájában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:75 msgid "Email Address Edit Screen" msgstr "E-mail cím szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:79 msgid "If several email addresses are added to the system, use the filter box to find a particular email address by just typing the name to filter." msgstr "Ha több e-mail cím van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos e-mail cím megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:83 msgid "Email Address Settings" msgstr "E-mail cím beállításai" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:89 msgid "Email address \\*" msgstr "E-mail cím \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:89 msgid "The email address to be added." msgstr "A hozzáadandó e-mail cím." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:99 msgid "Display name \\*" msgstr "Megjelenített név \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:92 msgid "The name of this resource. Any type of characters can be entered to this field including uppercase letters and spaces. The name will be displayed in the sender information of the article." msgstr "Ennek az erőforrásnak a neve. Bármilyen típusú karakter beírható ebbe a mezőbe, beleértve a nagybetűket és a szóközt is. A név megjelenik a bejegyzés küldő információjánál." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:0 #, fuzzy #| msgid "Sender Information" msgid "Sender information" msgstr "Küldő információk" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:99 msgid "Sender Information" msgstr "Küldő információk" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:107 msgid "Queue \\*" msgstr "Várólista \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:102 msgid "The queue, to which the email address will be added as default email address." msgstr "A várólista, amelyhez az email cím hozzá lesz adva alapértelmezett e-mail címként." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:106 msgid "This setting will apply if the email is distributed via the recipient address. This setting can be overridden by :doc:`postmaster-filters` or in the :ref:`Mail Account Settings` when *Dispatching by selected Queue* is chosen." msgstr "Ez a beállítás akkor lesz alkalmazva, ha az e-mail a címzett címén keresztül kerül terjesztésre. Ezt a beállítást felül lehet bírálni :doc:`postmaster-filters` használatával vagy a :ref:`Mail Account Settings` szakaszban leírtakkal, ha a *Szétválogatás a kiválasztott várólista szerint* van kiválasztva." #: ../content/administration-area/communication-notifications/email-addresses.rst:115 msgid "An email address can only be set to *invalid* or *invalid-temporarily*, if it is not assigned to any queue." msgstr "Egy e-mail címet csak akkor lehet *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékűre állítani, ha nincs hozzárendelve egyetlen várólistához sem." #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:6 #, fuzzy msgid "OIDC based OAuth2 Authentication for Email" msgstr "Jegyértesítések importálásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:8 msgid "Regardless whether OAuth2 is used for sending or fetching email, a valid OAuth2 FunctionalAccount and its corresponding OIDC provider settings need to be configured in the Admin UI. These can be set up using the 'OAuth Functional Accounts' and 'OIDC Profile Management' modules in the Admin UI, respectively." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:-1 #, fuzzy #| msgid "Mail Account Settings" msgid "Functional Account Settings" msgstr "Levelezőfiók beállításai" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:16 msgid "For more information on setting up OIDC Profiles and Functional Accounts for OAuth2, please refer to the section :ref:`OIDC-based OAuth2 authentication`." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:19 msgid "On the OIDC Provider the Functional Account user must have the proper permissions assigned, as these will be specific to mail server and OIDC Provider used please refer to your email provider's instructions on how to setup authentication via OIDC." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:24 msgid "The Functional Account configured in OTOBO will possibly need to have the proper OAuth2 scopes and/or resource ids configured specific to the mail server and OIDC Provider used. Again please refer to your email provider's documentation to determine the necessary settings." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:29 msgid "SMTP" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:31 msgid "For outgoing email sending via SMTP, OAuth2 authentication has to be enabled in System Configuration under *Core > Email*:" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:33 msgid "The ``SendmailModule`` setting must be one of the SMTP options. Choosing ``SMTPS`` or ``SMTPTLS`` is strongly recommended from a security perspective. Do **not** use unencrypted SMTP with OAuth2 tokens in a production environment" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:36 msgid "Make sure you use the proper ``SendmailModule::Port`` for the chosen SMTP method" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:37 msgid "The ``SendmailModule::OAuth2Method`` setting must be set to either ``XOAUTH2`` or ``OAUTHBEARER``" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:38 msgid "The ``SendmailModule::OAuth2FunctionalAccount`` setting must be set to the name of an OAuth Functional Account configured in the Admin UI as outlined above" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:39 msgid "The ``SendmailModule::AuthUser`` must be set to the username of the Functional Account that is used to send email" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:40 msgid "The ``SendmailModule::AuthPassword`` will **not** be used with ``XOAUTH2`` and/or ``OAUTHBEARER``" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:-1 #, fuzzy #| msgid "SQL Settings" msgid "SMTP Settings" msgstr "SQL beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:47 #, fuzzy #| msgid "IMAP" msgid "POP3/IMAP" msgstr "IMAP" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:49 msgid "For incoming email fetched via POP3 or IMAP, settings can be provided via the Admin UI Postmaster Mailaccounts module." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:-1 #, fuzzy #| msgid "Mail Account Settings" msgid "Mailaccount Admin UI" msgstr "Levelezőfiók beállításai" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:54 msgid "To enable ``XOAUTH2`` or ``OAUTHBEARER`` for a given Postmaster mail account, do:" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:56 msgid "Change the authentication option from the default ``Basic Auth`` option to either ``XOAUTH2`` or ``OAUTHBEARER`` depending on your needs" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:57 msgid "Select the Functional Account to be used for fetching email that you have configured above from the drop down list" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:58 msgid "Specify the username of the Functional Account that is used to fetch email" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:-1 #, fuzzy #| msgid "ACL Settings" msgid "IMAP/POP3 Settings" msgstr "ACL beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:64 msgid "Do **not** use unencrypted POP3 or IMAP protocols with OAuth tokens in a production environment. Always prefer to use the encrypted TLS or STARTTLS protocols for POP3 (POP3S or POP3TLS) or for IMAP (IMAPS or IMAPTLS)." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:69 msgid "Configuration Reference" msgstr "Beállítások hivatkozása" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:72 #, fuzzy #| msgid "Email" msgid "Core::Email" msgstr "E-mail" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:75 msgid "SendmailModule::OAuth2FunctionalAccount" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:77 msgid "If ``XOAUTH2`` or ``OAUTHBEARER`` is selected in the ``SendmailModule::OAuth2Method`` setting, then this setting needs to be enabled and set to a valid OIDC Functional Account. OIDC Accounts can be configured in the Admin UI *OAuth Functional Accounts* Module." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:82 msgid "SendmailModule::OAuth2Method" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:84 msgid "The authentication method to use for SMTP Authentication, defaults to ``Basic Auth``. If ``XOAUTH2`` or ``OAUTHBEARER`` is selected, then the ``SendmailModule::OAuth2FunctionalAccount`` setting needs to be enabled and set to a valid OIDC Functional Account. OIDC Accounts can be configured in the Admin UI *OAuth Functional Accounts* Module." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:90 #, fuzzy msgid "Azure Configuration" msgstr "Beállítás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:93 msgid "This description in based on our experience with Microsoft Azure as OIDC provider for OAuth2 authentication with our customers. In no way does Rother OSS endorse the use of Microsoft Azure. It may guide and inform your own configuration. However, for more detailed information always consult the official Microsoft Azure documentation." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:99 msgid "Go to https://portal.azure.com Switch to ``Azure Active Directory`` and add a new ``Enterprise Application``:" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:-1 #, fuzzy msgid "OAuth2 Azure Configuration" msgstr "Beállítás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:108 msgid "**Create your own application**" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:113 #, fuzzy #| msgid "To assign a queue to a template:" msgid "Assign a name to the application:" msgstr "Egy várólistának egy sablonhoz való rendeléshez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:118 msgid "**The mailbox user must be assigned to the application.** You will need the Application ID lateron in OTOBO. Please note, the Application ID of the \"Enterprise APP\" may differ from that of the \"Application Registration\". In this case, please use the Application/Client ID of the registration." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:126 msgid "ou will also need the domain's \"Tenant ID\"." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:131 msgid "Add a new Application in \"App registrations\":" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:136 msgid "Create a Redirect URL of type \"Web\" and a secret client key. The Redirect URL should look like: ``https:///otobo/index.pl?Action=AdminMailAccount``" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:145 msgid "Please add a new client secret and note the value (not the \"Secret ID\") as we need it later. It will only appear during the creation and you will not be able to see it afterwards anymore. Apparently, Microsoft only allows a time of validity for two years max." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:152 msgid "Switch to ``API permissions`` and add ``IMAP.AccessAsUser.All`` and ``POP.AccessAsUser.All``:" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:157 msgid "Please click on \"Add permission\" and choose Microsoft Graph, then new delegated permissions in the bar on the right, if Microsoft Graph does not show up like depicted in the screenshot." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/oauth2-mail.rst:160 msgid "The Azure configuration is now complete. Please check whether port 143 and 993 are enabled." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:2 msgid "PGP Keys" msgstr "PGP kulcsok" #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:4 msgid "Secure communications protect your customers and you. In the GDPR encryption is explicitly mentioned as one of the security and personal data protection measures in a few articles. Although under the GDPR encryption is not mandatory, it is indeed essential in some areas." msgstr "A biztonságos kommunikáció az ügyfeleket és Önt is védi. A GDPR néhány cikkben kifejezetten javasolja a titkosítást a biztonság és a személyes adatok védelme érdekében. Habár a GDPR által említett titkosítás nem kötelező, mégis különösen fontos bizonyos területeken." #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:8 #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO empowers you to encrypt communications where needed by means of :doc:`s-mime-certificates` or :doc:`pgp-keys`." msgstr "Az OTRS felruházza Önt a kommunikációk titkosításával, ahol szükséges. Ehhez :doc:`s-mime-certificates` vagy :doc:`pgp-keys` használhatók." #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:12 #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:11 msgid "Setup of services and software required for encryption are not covered here because of independence to this software." msgstr "A titkosításhoz szükséges szolgáltatások és szoftverek beállítása nincs itt részletezve, mert azok függetlenek ettől a szoftvertől." #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:14 msgid "Use this screen to add PGP keys to the system. The PGP management screen is available in the *PGP Keys* module of the *Communication & Notifications* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy PGP kulcsokat adjon a rendszerhez. A PGP menedzsment képernyő a *Kommunikáció és értesítések* csoport *PGP kulcsok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:20 msgid "PGP Management Screen" msgstr "PGP kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:24 msgid "Manage PGP Keys" msgstr "PGP kulcsok kezelése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:28 #, fuzzy msgid "To be able to use PGP keys in OTOBO, you have to activate its setting first." msgstr "Ahhoz, hogy képes legyen PGP kulcsokat használni az OTRS-ben, először aktiválnia kell a beállításait." #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:0 #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:33 msgid "Enable PGP Support" msgstr "PGP támogatás engedélyezése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:35 msgid "To add a PGP key:" msgstr "Egy PGP kulcs hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:37 msgid "Click on the *Add PGP Key* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *PGP kulcs hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:38 #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:37 #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:53 msgid "Click on *Browse…* button to open the file dialog." msgstr "Kattintson a *Tallózás…* gombra a fájl párbeszédablak megnyitásához." #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:39 msgid "Select a PGP key from the file system." msgstr "Válasszon egy PGP kulcsot a fájlrendszerről." #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:40 #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:39 msgid "Click on the *Add* button." msgstr "Kattintson a *Hozzáadás* gombra." #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:45 msgid "Add PGP Key Screen" msgstr "PGP kulcs hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:47 msgid "To delete a PGP key:" msgstr "Egy PGP kulcs törléséhez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:49 msgid "Click on the trash icon in the list of PGP keys." msgstr "Kattintson a kuka ikonra a PGP kulcsok listájában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:55 msgid "Delete PGP Key Screen" msgstr "PGP kulcs törlése képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:59 msgid "If several PGP keys are added to the system, use the search box to find a particular PGP key." msgstr "Ha több PGP kulcs van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a keresődobozt egy bizonyos PGP kulcs megkereséséhez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:63 msgid "PGP Configuration Options" msgstr "PGP beállítási lehetőségek" #: ../content/administration-area/communication-notifications/pgp-keys.rst:65 msgid "``Core → Crypt → PGP``" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:2 msgid "Postmaster Filters" msgstr "Levelezési szűrők" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:4 msgid "Pre-sorting standard mail done in a mail room takes care that not every piece of mail sent to the office goes to the same group of people. After a second look at the envelope, rerouting occurs where needed." msgstr "A szabványos levelek előválogatása az iktatóban gondoskodik arról, hogy egy irodának küldött levelek közül ne kerüljön az összes ugyanahhoz az embercsoporthoz. Miután másodjára is ránéznek a borítékra, átirányítás történik, ha szükséges." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO uses so-called *postmaster filters* to read the emails envelope and take further action. Depending upon, for example, a subject or sender, an email bound for the service desk could land in a sub-queue or be redirected to a completely different team to create transparency and give your customer the fastest service possible." msgstr "Az OTRS úgynevezett *levelezési szűrőket* használ az e-mailek borítékának olvasásához és a további műveletek elvégzéséhez. Például egy tárgy vagy feladó alapján az ügyfélszolgálatnak címzett e-mail egy alvárólistába érkezhet vagy átirányítható egy teljes más csapatnak, hogy átláthatóságot teremtsen és a lehető leggyorsabb szolgáltatást nyújtsa az ügyfélnek." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:10 msgid "Use this screen to add postmaster filters to the system. The postmaster filter management screen is available in the *PostMaster Filters* module of the *Communication & Notifications* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy levelezési szűrőket adjon a rendszerhez. A levelezési szűrő kezelésének képernyője a *Kommunikáció és értesítések* csoport *Levelezési szűrők* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:16 msgid "Postmaster Filter Management Screen" msgstr "Levelezési szűrő kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:20 msgid "Manage Postmaster Filters" msgstr "Levelezési szűrők kezelése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:24 #, fuzzy msgid "When adding or editing a postmaster filter, please keep in mind that they are evaluated in *ASCIIbetical* order by name." msgstr "Egy levelezési szűrő hozzáadásakor vagy szerkesztésekor tartsa észben, hogy azok ábécé sorrendben lesznek kiértékelve a nevük alapján." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:26 msgid "To add a postmaster filter:" msgstr "Egy levelezési szűrő hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:28 msgid "Click on the *Add PostMaster Filter* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Levelezési szűrő hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:33 msgid "To edit a postmaster filter:" msgstr "Egy levelezési szűrő szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:35 msgid "Click on a postmaster filter in the list of postmaster filters." msgstr "Kattintson egy levelezési szűrőre a levelezési szűrők listájában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:39 msgid "To delete a postmaster filter:" msgstr "Egy levelezési szűrő törléséhez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:41 msgid "Click on the trash icon in the list of postmaster filters." msgstr "Kattintson a kuka ikonra a levelezési szűrők listájában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:47 msgid "Delete Postmaster Filter Screen" msgstr "Levelezési szűrő törlése képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:51 msgid "If several postmaster filters are added to the system, a filter box is useful to find a particular postmaster filter by just typing to filter." msgstr "Ha több levelezési szűrő van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos levelezési szűrő megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:55 msgid "Postmaster Filter Settings" msgstr "Levelezési szűrő beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:63 msgid "Postmaster Filter Settings Example" msgstr "Levelezési szűrő beállítások példa" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:67 msgid "Basic Postmaster Filter Settings" msgstr "Alapvető levelezési szűrő beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:72 msgid "Postmaster Filter Settings - Basic" msgstr "Levelezési szűrő beállítások – alapvető beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:81 #, fuzzy msgid "When adding or editing one of the postmaster filters, remember multiple filters may apply to a single mail. Rules are executed and sorted by the ASCII value of the names. Based on the sorted order in the overview, they are applied from top to bottom. Look at the `ASCII table `__ to see how to sort your names based on the *ASCIIbetical* order." msgstr "Ha a levelezési szűrők egyikét hozzáadja vagy szerkeszti, akkor ne felejtse el, hogy több szűrő is alkalmazható ugyanarra a levélre. Az utolsó szabály nyer. A szabályok a nevek ASCII értékei szerint vannak rendezve és végrehajtva. A rendezési sorrend alapján az áttekintőben fentről lefelé lesznek alkalmazva. Nézze meg az `ASCI táblázatot `_, hogy lássa a nevek rendezési sorrendjét az *ASCII-értéke* alapján." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:95 msgid "Stop after match \\*" msgstr "Leállítás találat után \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:87 #, fuzzy msgid "Postmaster filters are evaluated in *ASCIIbetical* order. This setting defines the evaluation of the subsequent postmaster filters." msgstr "A levelezési szűrők ábécé sorrendben kerülnek kiértékelésre. Ez a beállítás határozza meg a későbbi levelezési szűrők kiértékelését." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:91 msgid "All postmaster filters are executed." msgstr "Az összes levelezési szűrő kiértékelésre kerül." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:94 msgid "The current postmaster filter is still evaluated, but evaluation of the remaining filters is canceled." msgstr "A jelenlegi levelezési szűrő továbbra is kiértékelésre kerül, de a hátralévő szűrők kiértékelése meg lesz szakítva." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:98 msgid "Filter Condition" msgstr "Szűrőfeltétel" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:103 msgid "Postmaster Filter Settings - Filter Condition" msgstr "Levelezési szűrő beállítások – szűrőfeltétel" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:105 msgid "A postmaster filter consists of one or more conditions that must be met in order for the defined actions to be executed on the email. Filter conditions can be defined for specific mail header entries or for strings in the mail body." msgstr "Egy levelezési szűrő egy vagy több feltételből áll, amelyeknek teljesülniük kell azért, hogy a meghatározott művelet végrehajtásra kerüljön a levélen. A szűrőfeltételek meghatározhatók bizonyos levélfejlécekhez vagy a levél törzsében lévő karakterláncokhoz." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:208 #, fuzzy msgid "Search header field … for value" msgstr "Fejlécmező keresése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:109 msgid "Select a mail header or an ``X-OTOBO`` header from the first drop-down list, and enter a value as search term for the selected mail header to the second field. Even regular expressions can be used for extended pattern matching." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:112 #, fuzzy msgid "A list of mail header entries can be found in `RFC5322 `_. It is also possible to define ``X-OTOBO`` headers as filter condition. The different ``X-OTOBO`` headers and their meaning are the following:" msgstr "A levélfejléc bejegyzéseinek listája megtalálható az `RFC5322 `_-ben. Lehetséges ``X-OTRS`` fejléceket is meghatározni szűrőfeltételként. A különböző ``X-OTRS`` fejlécek és jelentésük a következő:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:117 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-AttachmentCount``" msgstr "``X-OTRS-AttachmentCount``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:116 msgid "This contains as value the number of attachments which are contained in the email (e.g. *0* for mails without attachments)." msgstr "Ez tartalmazza értékként a mellékletek számát, amelyek az e-mailhez vannak csatolva (például *0* a mellékletek nélküli leveleknél)." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:120 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-AttachmentExists``" msgstr "``X-OTRS-AttachmentExists``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:120 #, fuzzy msgid "Depending on whether attachments are included in the email this ``X-OTOBO`` header is set to ``yes``, or it has a ``no`` value if no attachments are included." msgstr "Attól függően, hogy az e-mail tartalmaz mellékleteket, ez az ``X-OTRS`` fejléc *yes* értékre van állítva, vagy *no* értéke van, ha nem tartalmaz mellékletet." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:123 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-BodyDecrypted``" msgstr "``X-OTRS-BodyDecrypted``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:123 msgid "If the incoming mail was encrypted, it is possible to add a search term to look for the body of the incoming encrypted mail." msgstr "Ha a bejövő levél titkosított, akkor lehetőség egy olyan keresési kifejezés hozzáadásához, amely a bejövő titkosított levél törzsében keres." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:126 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-CustomerNo``" msgstr "``X-OTRS-CustomerNo``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:126 msgid "Set the customer ID for the ticket." msgstr "Az ügyfél-azonosító beállítása a jegynél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:129 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-CustomerUser``" msgstr "``X-OTRS-CustomerUser``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:129 msgid "Set the customer user for the ticket." msgstr "Az ügyfél-felhasználó beállítása a jegynél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:133 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-DynamicField-``" msgstr "``X-OTRS-DynamicField-``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:132 msgid "Saves an additional information value for the ticket on ** dynamic field. The possible values depend on dynamic field configuration (e.g. text: *Notebook*, date: *2010-11-20 00:00:00*, integer: *1*)." msgstr "Egy további információs értéket ment el a jegynél a ** dinamikus mezőbe. A lehetséges értékek a dinamikus mező beállításaitól függnek (például szöveg: *Notebook*, dátum: *2010-11-20 00:00:00*, egész: *1*)." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:136 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-FollowUp-*``" msgstr "``X-OTRS-FollowUp-*``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:136 msgid "These headers are the same as the ones without the ``FollowUp`` prefix, but these headers are applied only for follow-up mails." msgstr "Ezek a fejlécek ugyanazok mint a ``FollowUp`` előtag nélküliek, de ezek a fejlécek csak követő leveleknél lesznek alkalmazva." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:144 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-FollowUp-State-Keep``" msgstr "``X-OTRS-FollowUp-State-Keep``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:139 msgid "If set to *1*, the incoming follow-up message will not change the ticket state. For this purpose the header can be customized in the system configuration using option ``KeepStateHeader``." msgstr "Ha *1* értékre van állítva, akkor a bejövő követő üzenet nem fogja megváltoztatni a jegy állapotát. Erre a célra a fejléc személyre szabható a rendszerbeállításokban a ``KeepStateHeader`` beállítás használatával." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:144 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-From``" msgstr "``X-OTRS-Owner``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:143 msgid "Set the ``From`` attribute of the ticket. Either a fixed string can be used or a named capture, e.g. to extract the attribute from the body." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:147 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-Ignore``" msgstr "``X-OTRS-Ignore``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:147 #, fuzzy msgid "If set to ``Yes`` or ``True``, the incoming message will completely be ignored and never delivered to the system." msgstr "Ha *Yes* vagy *True* értékre van állítva, akkor a bejövő üzenet teljesen figyelmen kívül lesz hagyva és sosem lesz kézbesítve a rendszernek." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:151 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-IsVisibleForCustomer``" msgstr "``X-OTRS-IsVisibleForCustomer``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:150 msgid "Controls if the article is shown to customer users. Possible values are *0* or *1*." msgstr "Azt vezérli, hogy a bejegyzés látható-e az ügyfél-felhasználóknak. A lehetséges értékek: *0* vagy *1*." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:155 msgid "``X-OTOBO-Lock``" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:154 #, fuzzy msgid "Set the lock state of a ticket. Possible values are ``locked`` or ``unlocked``." msgstr "Egy jegy zárolási állapotának beállítása. A lehetséges értékek: *zárolt* vagy *feloldott*." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:158 msgid "``X-OTOBO-Loop``" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:158 #, fuzzy msgid "If set to ``Yes`` or ``True``, no auto answer is delivered to the sender of the message (mail loop protection)." msgstr "Ha *True* értékre van állítva, akkor nem lesz automatikus válasz küldve az üzenet küldőjének (levelezési hurok védelem)." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:161 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-Owner``" msgstr "``X-OTRS-Owner``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:161 msgid "Set the agent as owner for the ticket." msgstr "Az ügyintéző beállítása tulajdonosként a jegynél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:164 msgid "``X-OTOBO-OwnerID``" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:164 msgid "Set the agent ID as owner for the ticket." msgstr "Az ügyintéző-azonosító beállítása tulajdonosként a jegynél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:167 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-Priority``" msgstr "``X-OTRS-Priority``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:167 msgid "Set the priority for the ticket." msgstr "A prioritás beállítása a jegynél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:172 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-Queue``" msgstr "``X-OTRS-Queue``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:170 msgid "Set the queue where the ticket shall be sorted. If this is set, all other filter rules that try to sort a ticket into a specific queue are ignored. If you use a sub-queue, specify it as *Parent::Sub*." msgstr "A várólista beállítása, ahová a jegyet ki kell osztani. Ha ez be van állítva, akkor az összes többi szűrőszabály figyelmen kívül lesz hagyva, amely megpróbálja kiosztani a jegyet egy bizonyos várólistába. Ha alvárólistát használ, akkor *Szülő::Gyermek* formában adja meg." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:175 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-Responsible``" msgstr "``X-OTRS-Responsible``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:175 msgid "Set the agent as responsible for the ticket." msgstr "Az ügyintéző beállítása felelősként a jegynél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:178 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-ResponsibleID``" msgstr "``X-OTRS-Responsible``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:178 msgid "Set the agent ID as responsible for the ticket." msgstr "Az ügyintéző-azonosító beállítása felelősként a jegynél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:182 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-SenderType``" msgstr "``X-OTRS-SenderType``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:181 #, fuzzy msgid "Set the sender type for the ticket. Possible values are ``agent``, ``system`` or ``customer``." msgstr "A küldőtípus beállítása a jegynél. A lehetséges értékek: *ügyintéző*, *rendszer* vagy *ügyfél*." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:186 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-Service``" msgstr "``X-OTRS-Service``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:185 msgid "Set the service for the ticket. If you use a sub-service, specify it as *Parent::Sub*." msgstr "A szolgáltatás beállítása a jegynél. Ha alszolgáltatást használ, akkor *Szülő::Gyermek* formában adja meg." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:189 msgid "``X-OTOBO-SLA``" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:189 msgid "Set the service level agreement for the ticket." msgstr "A szolgáltatási megállapodás beállítása a jegynél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:192 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-State``" msgstr "``stats``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:192 msgid "Set the state for the ticket." msgstr "Az állapot beállítása a jegynél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:202 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-State-PendingTime``" msgstr "``X-OTRS-State-PendingTime``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:195 #, fuzzy msgid "Set the pending time for the ticket (you should sent a pending state via ``X-OTOBO-State``). You can specify absolute dates like *2010-11-20 00:00:00* or relative dates, based on the arrival time of the email. Use the form ``+ $Number $Unit``, where ``$Unit`` can be *s* (seconds), *m* (minutes), *h* (hours) or *d* (days). Only one unit can be specified. Examples of valid settings: *+50s* (pending in 50 seconds), *+30m* (30 minutes), *+12d* (12 days)." msgstr "A várakozási idő beállítása a jegynél (függő állapotot az ``X-OTRS-State`` fejlécen keresztül is küldhet). Megadhat abszolút dátumokat, mint például *2010-11-20 00:00:00*, vagy relatív dátumokat a levél beérkező idején alapulva. Használja a ``+ $Szám $Mértékegység`` alakot, ahol a ``$Mértékegység`` lehet *s* (másodperc), *m* (perc), *h* (óra) vagy *d* (nap). Csak egy mértékegység adható meg. Példák az érvényes beállításokra: *+50s* (50 másodpercig függőben), *+30m* (30 perc), *+12d* (12 nap)." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:201 msgid "Settings like *+1d 12h* are not possible. You can specify *+36h* instead." msgstr "Az olyan beállítások nem lehetségesek, mint például *+1d 12h*. Helyette *+36h* értéket adhat meg." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:205 #, fuzzy msgid "``X-OTOBO-Title``" msgstr "``Title``" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:205 msgid "Set the title for the ticket." msgstr "A cím beállítása a jegynél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:208 msgid "``X-OTOBO-Type``" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:208 msgid "Set the type for the ticket." msgstr "A típus beállítása a jegynél." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:212 #, fuzzy msgid "These headers must be manually injected into the mail by means not provided for by OTOBO. OTOBO only accepts ``X-OTOBO`` headers from trusted sources." msgstr "Ezeket a fejléceket kézzel kell beszúrni a levélbe az OTRS által nem biztosított eszközökkel. Az OTRS az ``X-OTRS`` fejléceket csak megbízható forrásoktól fogadja el." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:217 msgid "The :ref:`Mail Account Settings` defines the trust level." msgstr "A :ref:`Mail Account Settings` határozza meg a megbízható szintet." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:221 msgid "Negate" msgstr "Tagadás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:220 msgid "If checked, the condition will use the negate search term." msgstr "Ha be van jelölve, akkor a feltétel a tagadott keresési kifejezést fogja használni." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:224 msgid "Set Email Headers" msgstr "E-mail fejlécek beállítása" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:229 msgid "Postmaster Filter Settings - Set Email Headers" msgstr "Levelezési szűrő beállítások – e-mail fejlécek beállítása" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:231 msgid "In this section you can choose the actions that are triggered if the filter rules match." msgstr "Ebben a szakaszban választhatja ki azokat a műveleteket, amelyeket aktiválni kell, ha a szűrőszabályok illeszkednek." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:237 #, fuzzy msgid "Set email header … with value" msgstr "E-mail fejléc beállítása" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:234 #, fuzzy msgid "Select an ``X-OTOBO`` header from the first drop-down list, and add a value to the second field that should be set as value of the selected ``X-OTOBO`` header." msgstr "Adjon hozzá egy értéket ehhez a mezőhöz, amelyet a választott ``X-OTRS`` fejléc értékeként kell beállítani." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-filters.rst:238 #, fuzzy msgid "The ``X-OTOBO`` headers are already described above." msgstr "Válasszon egy ``X-OTRS`` fejlécet. Az ``X-OTRS`` fejlécek már bemutatásra kerültek fent." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:2 msgid "PostMaster Mail Accounts" msgstr "Levelezési levélfiókok" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:5 msgid "For OIDC-based auth see also :doc:`oauth2-mail`." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:7 msgid "Just as a company doesn't just have one department which receives traditional mail, your service desk will also serve multiple teams. Each team can have its physical email mailbox." msgstr "Egy vállaltnál nem csak egyetlen olyan részleg van, amely hagyományos leveleket kap, az ügyfélszolgálat is ki kell tudnia szolgálni több csapatot. Minden egyes csapatnak megvan a maga fizikai e-mail fiókja." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:10 #, fuzzy msgid "OTOBO eases setup for email mailboxes. OTOBO manages polling one or multiple email mailboxes of any internet standard type." msgstr "Az OTRS megkönnyíti az e-mail postafiókok beállítását. Az OTRS egy vagy több e-mail postafiók lekérdezését is kezeli, legyen az bármilyen internetszabvány típusú." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:13 msgid "Use this screen to add mail accounts to the system. The mail account management screen is available in the *PostMaster Mail Accounts* module of the *Communication & Notifications* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy levelezőfiókokat adjon a rendszerhez. A levelezőfiók kezelésének képernyője a *Kommunikáció és értesítések* csoport *Levelezési levélfiókok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:19 msgid "Mail Account Management Screen" msgstr "Levelezőfiók-kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:23 #, fuzzy msgid "When fetching mail, OTOBO deletes the mail from the POP or IMAP server. There is no option to also keep a copy on the server. If you want to retain a copy on the server, you should create forwarding rules on your mail server. Please consult your mail server documentation for details." msgstr "A levél lekérésekor az OTRS törli a levelet a POP vagy az IMAP-kiszolgálóról. Nincs lehetőség egy másolat megtartására a kiszolgálón is. Ha meg szeretne tartani egy másolatot a kiszolgálón, akkor továbbítási szabályokat kell létrehoznia a levelező-kiszolgálóján. A részletekért nézzen utána a levelező-kiszolgálója dokumentációjában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:30 msgid "If you choose IMAP, you can specify a folder for collection. Selective dispatching of mails is then possible." msgstr "Ha IMAP-ot választ, akkor megadhat egy mappát a gyűjteményhez. Ezután lehetőség van a levelek szelektív kézbesítésére." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:33 #, fuzzy msgid "All data for the mail accounts are saved in the OTOBO database. The ``bin/otobo.Console.pl Maint::PostMaster::MailAccountFetch`` command uses the settings in the database and fetches the mail. You can execute it manually to check if all your mail settings are working properly." msgstr "A levelezőfiókok összes adata az OTRS adatbázisban van elmentve. A ``bin/otrs.Console.pl Maint::PostMaster::MailAccountFetch`` parancs az adatbázisban lévő beállításokat használja, és lekéri a leveleket. Végrehajthatja kézzel is annak ellenőrzéséhez, hogy az összes levelezési beállítása megfelelően működik-e." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:37 #, fuzzy msgid "On a default installation, the mail is fetched every 10 minutes when the OTOBO daemon is running." msgstr "Egy alapértelmezett telepítésnél a levelek minden 10. percben lesznek lekérve, ha az OTRS démon fut." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:41 msgid "Manage Mail Accounts" msgstr "Levelezőfiókok kezelése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:43 msgid "To add a mail account:" msgstr "Egy levelezőfiók hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:45 msgid "Click on the *Add Mail Account* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Levelezőfiók hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:52 msgid "Add Mail Account Screen" msgstr "Levelezőfiók hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:54 msgid "To edit a mail account:" msgstr "Egy levelezőfiók szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:56 msgid "Click on a mail account in the list of mail accounts." msgstr "Kattintson egy levelezőfiókra a levelezőfiók listájában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:63 msgid "Edit Mail Account Screen" msgstr "Levelezőfiók szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:65 msgid "To delete a mail account:" msgstr "Egy levelezőfiók törléséhez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:67 msgid "Click on the trash icon in the list of mail accounts." msgstr "Kattintson a kuka ikonra a levelezőfiókok listájában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:73 msgid "Delete Mail Account Screen" msgstr "Levelezőfiók törlése képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:77 msgid "If several mail accounts are added to the system, a filter box is useful to find a particular mail account by just typing to filter." msgstr "Ha több levelezőfiók van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos levelezőfiók megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:81 msgid "Mail Account Settings" msgstr "Levelezőfiók beállításai" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:95 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:102 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:111 msgid "Type \\*" msgstr "Típus \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:87 msgid "There are different kind of protocols that are used for fetching mail. The following protocols are supported:" msgstr "Különböző típusú protokollok léteznek, amelyeket a levél lekéréséhez használnak. A következő protokollok támogatottak:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:90 msgid "IMAP" msgstr "IMAP" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:91 msgid "IMAPS" msgstr "IMAPS" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:92 msgid "IMAPTLS" msgstr "IMAPTLS" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:93 msgid "POP3" msgstr "POP3" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:94 msgid "POP3S" msgstr "POP3S" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:95 msgid "POP3TLS" msgstr "POP3TLS" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:98 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:113 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:104 msgid "Username \\*" msgstr "Felhasználónév \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:98 msgid "The username of the mail account." msgstr "A levelezőfiók felhasználóneve." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:101 msgid "Password \\*" msgstr "Jelszó \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:101 msgid "The password of the mail account." msgstr "A levelezőfiók jelszava." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:106 msgid "Host \\*" msgstr "Kiszolgáló \\*" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:104 msgid "The host name of the mail account. Specify how the current article subject should be dealt with. The following methods are available:" msgstr "A levelezőfiók gépneve. Adja meg, hogy az aktuális bejegyzéstárgyat hogyan kell kezelni. A következő módszerek érhetők el:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:110 msgid "IMAP Folder" msgstr "IMAP mappa" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:109 msgid "The folder in the mail account to be fetched. Other folders remain untouched." msgstr "A lekérendő mappa a levelezőfiókban. A többi mappa érintetlen marad." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:117 #, fuzzy msgid "Trusted \\*" msgstr "Megbízható" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:113 #, fuzzy msgid "If *Yes* is selected, any ``X-OTOBO`` headers attached to an incoming message are evaluated and executed. Because the ``X-OTOBO`` header can execute some actions in the ticket system, you should set this option to *Yes* only for known senders." msgstr "Ha *Igen* van kiválasztva, akkor egy bejövő üzenethez csatolt bármely ``X-OTRS`` fejléc kiértékelésre és végrehajtásra kerül. Mivel az ``X-OTRS`` fejléc végrehajthat néhány műveletet a jegyrendszeren, ezért csak az ismert küldőknél kell beállítania ezt a beállítást *Igen* értékre." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:117 #, fuzzy msgid "The ``X-OTOBO`` headers are explained in the filter conditions of :doc:`postmaster-filters`." msgstr "Az ``X-OTRS`` fejlécek a :doc:`postmaster-filters` fejezet szűrőfeltételeiben vannak bemutatva." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:134 #, fuzzy msgid "Dispatching \\*" msgstr "Kézbesítés" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:120 msgid "The distribution of incoming messages can be controlled if they need to be sorted by queue or by the content of the *To:* field." msgstr "A bejövő üzenetek elosztása szabályozható, ha azokat a várólista vagy a *Címzett:* mező tartalma szerint szükséges szétválogatni." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:130 msgid "Dispatching by email To: field" msgstr "Szétválogatás az e-mail címzett mezője szerint" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:123 msgid "The system checks if a queue is linked with the address in the *To:* field of the incoming mail. You can link an address to a queue in the :doc:`email-addresses` screen. If the address in the *To:* field is linked with a queue, the new message will be sorted into the linked queue. If no link is found between the address in the *To:* field and any queue, then the message flows into the *Raw* queue in the system, which is the postmaster default queue after a default installation." msgstr "A rendszer ellenőrzi, hogy egy várólista össze van-e kapcsolva a bejövő levél *Címzett:* mezőjében lévő címmel. Az :doc:`email-addresses` képernyőn kapcsolhat össze egy címet egy várólistával. Ha a *Címzett:* mezőben lévő cím össze van kapcsolva egy várólistával, akkor az új üzenet a hozzákapcsolt várólistába lesz rendezve. Ha nem található kapcsolat a *Címzett:* mezőben lévő cím és valamely várólista között, akkor az üzenet a rendszeren lévő *Raw* várólistába fog kerülni, amely az alapértelmezett levelezési várólista egy alapértelmezett telepítés után." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:130 #, fuzzy msgid "The postmaster default queue can be changed in system configuration setting ``PostmasterDefaultQueue``." msgstr "Az alapértelmezett levelezési várólista a :sysconfig:`PostmasterDefaultQueue ` rendszerbeállítási lehetőségben változtatható meg." #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:134 msgid "Dispatching by selected Queue" msgstr "Szétválogatás a kiválasztott várólista szerint" #: ../content/administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts.rst:133 msgid "All incoming messages will be sorted into the specified queue. The address where the mail was sent to is disregarded in this case." msgstr "Az összes bejövő üzenet a megadott várólistába lesz rendezve. Ebben az esetben figyelmen kívül lesz hagyva az a cím, ahová a levél el lett küldve." #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:2 msgid "S/MIME Certificates" msgstr "S/MIME tanúsítványok" #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:4 msgid "Faculty and staff have key roles safeguarding critical information by implementing information security policies, standards, and controls. Safe email communication is a vital part of protecting this communication." msgstr "A csapat és a személyzet kulcsfontosságú szerepet játszik a kritikus információk védelménél az információbiztonsági irányelvek, szabványok és ellenőrzések megvalósításával. A biztonságos e-mail kommunikáció elengedhetetlen része a kommunikáció védelmének." #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:13 msgid "Use this screen to add S/MIME certificates to the system. The S/MIME management screen is available in the *S/MIME Certificates* module of the *Communication & Notifications* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy S/MIME tanúsítványokat adjon a rendszerhez. Az S/MIME kezelés képernyő a *Kommunikáció és értesítések* csoport *S/MIME tanúsítványok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:19 msgid "S/MIME Management Screen" msgstr "S/MIME kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:23 msgid "Manage S/MIME Certificates" msgstr "S/MIME tanúsítványok kezelése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:27 #, fuzzy msgid "To be able to use S/MIME certificates in OTOBO, you have to activate its setting first." msgstr "Ahhoz, hogy képes legyen S/MIME tanúsítványokat használni az OTRS-ben, először aktiválnia kell a beállításait." #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:0 #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:32 msgid "Enable S/MIME Support" msgstr "S/MIME támogatás engedélyezése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:34 msgid "To add an S/MIME certificate:" msgstr "Egy S/MIME tanúsítvány hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:36 msgid "Click on the *Add Certificate* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Tanúsítvány hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:38 msgid "Select an S/MIME certificate from the file system." msgstr "Válasszon egy S/MIME tanúsítványt a fájlrendszerről." #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:44 msgid "Add S/MIME Certificate Screen" msgstr "S/MIME tanúsítvány hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:48 msgid "Only non binary keys contain ASCII (Base64) armored data started with a ``----- BEGIN CERTIFICATE -----`` line can be uploaded which are most commonly ``key.pem`` or ``root.crt``. Conversion of other formats like ``cert.p7b`` must be done using OpenSSL." msgstr "Csak ASCII (Base64) kódolt adatok, ``----- BEGIN CERTIFICATE -----`` sorral kezdődő nem bináris kulcsok tölthetők fel, amelyek leggyakrabban ``key.pem`` vagy ``root.crt`` fájlok. Az egyéb formátumok – mint például ``cert.p7b`` – átalakítását az OpenSSL használatával kell elvégezni." #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:50 msgid "To add a private key:" msgstr "Egy személyes kulcs hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:52 msgid "Click on the *Add Private Key* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Személyes kulcs hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:54 msgid "Select a private key from the file system." msgstr "Válasszon egy személyes kulcsot a fájlrendszerről." #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:60 msgid "Add S/MIME Private Key Screen" msgstr "S/MIME személyes kulcs hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:62 msgid "To delete an S/MIME certificate:" msgstr "Egy S/MIME tanúsítvány törléséhez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:64 msgid "Click on the trash icon in the list of S/MIME certificates." msgstr "Kattintson a kuka ikonra az S/MIME tanúsítványok listájában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:70 msgid "Delete S/MIME Certificate Screen" msgstr "S/MIME tanúsítvány törlése képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:74 msgid "If several S/MIME certificates are added to the system, use the filter box to find a particular S/MIME certificate by just typing the name to filter." msgstr "Ha több S/MIME tanúsítvány van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos S/MIME tanúsítvány megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:78 msgid "S/MIME Configuration Options" msgstr "S/MIME beállítási lehetőségek" #: ../content/administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates.rst:80 msgid "``Core → Crypt → SMIME``" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:2 msgid "Ticket Notifications" msgstr "Jegyértesítések" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:4 msgid "Streamlining communication can save hours of labor and prevent mistakes. Sending certain messages at pre-defined stages of communication not only keeps the customer and agents informed about specific events, but it can also aid your agents by programmatically doing automated updates to the customer." msgstr "A kommunikáció egyszerűsítése munkaidőt takaríthat meg és megakadályozhatja a hibákat. Bizonyos üzenetek küldése a kommunikáció előre meghatározott szakaszaiban nemcsak az ügyfelet és az ügyintézőt tájékoztatja bizonyos eseményekről, hanem segíti az ügyintézőket azáltal, hogy automatizált frissítéseket küld programozottan az ügyfél számára." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:7 #, fuzzy msgid "The flexible OTOBO is an industry leader in email communication and offers you complete control of notifications based on any event in your system." msgstr "A rugalmas OTRS az iparág egyik vezetője az e-mail kommunikációban, és az értesítések teljes körű ellenőrzését nyújtja a rendszer bármely eseménye alapján." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:9 #, fuzzy msgid "Use this screen to add ticket notifications to the system. In a fresh OTOBO installation several ticket notifications are already added by default. The ticket notification management screen is available in the *Ticket Notifications* module of the *Communication & Notifications* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy jegyértesítéseket adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítésben már számos jegyértesítés került alapértelmezetten hozzáadásra. A jegyértesítés kezelésének képernyője a *Kommunikáció és értesítés* csoport *Jegyértesítések* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:16 msgid "Ticket Notification Management Screen" msgstr "Jegyértesítés-kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:20 msgid "Manage Ticket Notifications" msgstr "Jegyértesítések kezelése" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:22 msgid "To add a ticket notification:" msgstr "Egy jegyértesítés hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:25 msgid "Fill in the required fields as explained in :ref:`Ticket Notification Settings`." msgstr "Töltse ki a szükséges mezőket, ahogy a :ref:`Ticket Notification Settings` szakaszban le van írva." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:28 msgid "To edit a ticket notification:" msgstr "Egy jegyértesítés szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:30 msgid "Click on a ticket notification in the list of ticket notifications." msgstr "Kattintson egy jegyértesítésre a jegyértesítések listájában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:31 msgid "Modify the fields as explained in :ref:`Ticket Notification Settings`." msgstr "Módosítsa a mezőket, ahogy a :ref:`Ticket Notification Settings` szakaszban le van írva." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:34 msgid "To delete a ticket notification:" msgstr "Egy jegyértesítés törléséhez:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:36 msgid "Click on the trash icon in the list of ticket notifications." msgstr "Kattintson a kuka ikonra a jegyértesítések listájában." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:42 msgid "Delete Ticket Notification Screen" msgstr "Jegyértesítés törlése képernyő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:44 msgid "To export all ticket notifications:" msgstr "Az összes jegyértesítés exportálásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:51 msgid "Certain settings are exported as numeric IDs and will break when importing to a system where these settings do not appear or reference other named items." msgstr "Bizonyos beállítások számszerű azonosítókként kerülnek exportálásra, és eltörhetnek, ha olyan rendszeren importálják, ahol ezek a beállítások nem jelennek meg vagy máshogy elnevezett elemekre hivatkoznak." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:53 msgid "To import ticket notifications:" msgstr "Jegyértesítések importálásához:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:62 msgid "Ticket Notification Settings" msgstr "Jegyértesítési beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:69 #, fuzzy msgid "For an example, see a default ticket notification which is included in a fresh OTOBO installation." msgstr "Példaként nézzen meg egy alapértelmezett jegyértesítést, amelyet egy friss OTRS telepítés tartalmaz." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:73 msgid "Basic Ticket Notification Settings" msgstr "Alapvető jegyértesítési beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:78 msgid "Ticket Notification Settings - Basic" msgstr "Jegyértesítési beállítások – alapvető beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:0 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:108 msgid "Personal Ticket Notification Settings" msgstr "Személyes jegyértesítési beállítások" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:119 msgid "Events" msgstr "Események" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:124 msgid "Ticket Notification Settings - Events" msgstr "Jegyértesítési beállítások – események" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:129 msgid "Event" msgstr "Esemény" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:127 msgid "Here you can choose which events will trigger this notification. An additional ticket filter can be applied below to only send for tickets with certain criteria." msgstr "Itt választhatja ki, hogy mely események fogják aktiválni ezt az értesítést. Egy további jegyszűrő alkalmazható lent a csak bizonyos feltétellel rendelkező jegyeknél történő küldéshez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:132 msgid "Ticket Filter [1]_" msgstr "Jegyszűrő [1]_" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:137 msgid "Ticket Notification Settings - Ticket Filter" msgstr "Jegyértesítési beállítások – jegyszűrő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:139 msgid "This widget can optionally be used to narrow the list of tickets by matching configured values:" msgstr "Ez a felületei elem opcionálisan használható a jegyek listájának szűkítéséhez, ha azok illeszkednek a beállított értékekre:" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:143 msgid "The values in this list can grow as your system grows. The more :doc:`../processes-automation/dynamic-fields` are and features you have in your system, the longer the list will be." msgstr "Az ebben a listában lévő értékek a rendszerrel együtt nőhetnek. Minél több :doc:`../processes-automation/dynamic-fields` és funkciók állnak rendelkezésre a rendszeren, annál hosszabb lesz a lista." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:147 msgid "State" msgstr "Állapot" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:147 msgid "Filter for a state of the ticket." msgstr "Szűrő a jegy állapotához." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:150 msgid "Priority" msgstr "Prioritás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:150 msgid "Filter for a priority of the ticket." msgstr "Szűrő a jegy prioritásához." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:153 msgid "Queue" msgstr "Várólista" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:153 msgid "Filter for a queue in which the ticket is located." msgstr "Szűrő egy várólistához, amelyben a jegy található." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:156 msgid "Lock" msgstr "Zárolás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:156 msgid "Filter for a lock state of the ticket." msgstr "Szűrő a jegy zárolási állapotához." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:159 #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:7 msgid "Customer ID" msgstr "Ügyfél-azonosító" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:159 msgid "Filter for a customer ID of the ticket." msgstr "Szűrő a jegy ügyfél-azonosítójához." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:162 msgid "Customer User ID" msgstr "Ügyfélfelhasználó-azonosító" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:162 msgid "Filter for a customer user ID of the ticket." msgstr "Szűrő a jegy ügyfélfelhasználó-azonosítójához." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:167 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:2 msgid "Dynamic Fields" msgstr "Dinamikus mezők" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:165 msgid "Filter for some dynamic fields added to the system. For the complete list of dynamic fields see the :doc:`../processes-automation/dynamic-fields` chapter." msgstr "Szűrő a rendszerhez hozzáadott néhány dinamikus mezőhöz. A dinamikus mezők teljes listájáért nézze meg a :doc:`../processes-automation/dynamic-fields` fejezetet." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:170 msgid "Article Filter [1]_" msgstr "Bejegyzésszűrő [1]_" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:175 msgid "Ticket Notification Settings - Article Filter" msgstr "Jegyértesítési beállítások – bejegyzésszűrő" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:179 msgid "This widget works only if ``ArticleCreate`` or ``ArticleSend`` is selected in the *Events* widget." msgstr "Ez a felületi elem csak akkor működik, ha ``ArticleCreate`` vagy ``ArticleSend`` lett kiválasztva az *Események* felületi elemben." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:183 msgid "Article sender type" msgstr "Bejegyzés küldő típus" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:182 msgid "Filter for the sender type of the ticket. Possible values are *agent*, *system* or *customer*." msgstr "Szűrő a jegy küldőtípusához. A lehetséges értékek: *ügyintéző*, *rendszer* vagy *ügyfél*." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:187 msgid "Customer visibility" msgstr "Ügyfél láthatóság" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:186 msgid "Filter for the customer visibility. Possible values are *Invisible to customer* or *Visible to customer*." msgstr "Szűrő az ügyfél láthatósághoz. A lehetséges értékek: *Láthatatlan az ügyfélnek* vagy *Látható az ügyfélnek*." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:191 msgid "Communication channel" msgstr "Kommunikációs csatorna" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:190 #, fuzzy msgid "Filter for the communication channel. Possible values are *Chat*, *Email*, *OTOBO*, *Phone* or *SMS*." msgstr "Szűrő a kommunikációs csatornákhoz. A lehetséges értékek: *Csevegés*, *E-mail*, *OTRS*, *Telefon* vagy *SMS*." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:195 msgid "Include attachments to notification" msgstr "Mellékletek felvétele az értesítésbe" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:194 msgid "If *Yes* is selected, attachments will be included to notification. Selecting *No* will not use this feature." msgstr "Ha *Igen* lett kiválasztva, akkor a mellékleteket tartalmazni fogja az értesítés. A *Nem* választása nem fogja használni ezt a funkciót." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:198 msgid "Attachment Name" msgstr "Melléklet neve" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:198 msgid "Filter for attachment name." msgstr "Szűrő a melléklet nevéhez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:201 msgid "Bcc" msgstr "Rejtett másolat" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:201 msgid "Filter for blind carbon copy field." msgstr "Szűrő a titkos másolat mezőhöz." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:204 msgid "Body" msgstr "Törzs" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:204 msgid "Filter for body text." msgstr "Szűrő a törzs szövegéhez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:207 msgid "Cc" msgstr "Másolat" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:207 msgid "Filter for carbon copy field." msgstr "Szűrő a másolat mezőhöz." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:210 msgid "From" msgstr "Feladó" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:210 msgid "Filter for the sender field." msgstr "Szűrő a küldő mezőhöz." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:213 msgid "Subject" msgstr "Tárgy" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:213 msgid "Filter for the subject field." msgstr "Szűrő a tárgy mezőhöz." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:216 msgid "To" msgstr "Címzett" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:216 msgid "Filter for the main recipients field." msgstr "Szűrő a fő címzettek mezőjéhez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:219 msgid "SMS phone number" msgstr "SMS telefonszám" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:219 msgid "Filter for an SMS phone number." msgstr "Szűrő egy SMS telefonszámhoz." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:222 msgid "SMS text" msgstr "SMS szöveg" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:222 msgid "Filter for the SMS text." msgstr "Szűrő az SMS szövegéhez." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:226 msgid "SMS transaction number" msgstr "SMS tranzakciószám" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:225 msgid "Filter for an SMS transaction number." msgstr "Szűrő egy SMS tranzakciószámhoz." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:229 msgid "Ticket Notification Recipients" msgstr "Jegyértesítés címzettjei" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:234 msgid "Ticket Notification Settings - Recipients" msgstr "Jegyértesítési beállítások – címzettek" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:240 msgid "Agent who created the ticket" msgstr "Az ügyintéző, aki létrehozta a jegyet" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:241 msgid "Agent who is responsible for the ticket" msgstr "Az ügyintéző, aki a jegyért felelős" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:242 msgid "Agent who owns the ticket" msgstr "Az ügyintéző, aki a jegy tulajdonosa" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:243 msgid "All agents subscribed to both the ticket's queue and service" msgstr "A jegy várólistájára és szolgáltatására is feliratkozott összes ügyintéző" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:244 msgid "All agents subscribed to the ticket's queue" msgstr "A jegy várólistájára feliratkozott összes ügyintéző" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:245 msgid "All agents subscribed to the ticket's service" msgstr "A jegy szolgáltatására feliratkozott összes ügyintéző" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:246 msgid "All agents watching the ticket" msgstr "A jegyet megfigyelő összes ügyintéző" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:247 msgid "All agents with write permission for the ticket" msgstr "A jegyhez írási jogosultsággal rendelkező összes ügyintéző" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:248 msgid "All recipients of the first article" msgstr "Az első bejegyzés összes címzettje" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:249 msgid "All recipients of the last article" msgstr "Az utolsó bejegyzés összes címzettje" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:250 msgid "Customer user of the ticket" msgstr "A jegy ügyfél-felhasználója" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:265 msgid "Notify users just once per day about a single ticket using a selected transport. If this is the first notification about a ticket, then the notification will be sent. If a notification was already sent before and this option is checked, the OTOBO daemon will check the time the last notification was sent. If there was no notification sent in the last 24 hours, the notification will be sent again." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:272 msgid "Capability to Send Ticket Notifications Only During Working Hours" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:274 msgid "A new option has been added to the ticket notification settings. Now, within the recipient's section, an additional field named \"Calendar\" is displayed." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:281 #, fuzzy msgid "Recipient block configuration" msgstr "Beállítás" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:284 msgid "This field allows for the selection of whether notifications should be sent to recipients during working hours or outside of them:" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:286 msgid "Selecting the option for working hours will result in notifications being sent only during the established work schedule." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:292 msgid "Option working hours" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:295 msgid "Conversely, choosing the non-working hours option will result in notifications being sent outside of the defined working hours." msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:301 msgid "Option outside working hours" msgstr "" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:305 msgid "Ticket Notification Methods" msgstr "Jegyértesítési módszerek" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:310 msgid "Ticket Notification Settings - Notification Methods" msgstr "Jegyértesítési beállítások – értesítési módszerek" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:377 msgid "Notification Text" msgstr "Értesítési szöveg" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:382 msgid "Ticket Notification Settings - Notification Text" msgstr "Jegyértesítési beállítások – értesítés szövege" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:406 #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:415 msgid "Ticket Notification Variables" msgstr "Jegyértesítési változók" #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:417 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:128 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:146 #, fuzzy msgid "For example, the variable ```` expands to the ticket number allowing a template to include something like the following." msgstr "Például az ```` változó a jegyszámot jeleníti meg, ha valami ilyesmit ad meg a sablonban." #: ../content/administration-area/communication-notifications/ticket-notifications.rst:429 msgid "Use of regular expressions as a filter do not work here." msgstr "Reguláris kifejezések szűrőként való használata itt nem működik." #: ../content/administration-area/customer-interface.rst:2 msgid "Customer Interface" msgstr "Ügyfélfelület" #: ../content/administration-area/customer-interface.rst:4 msgid "The OTOBO Customer Interface is the dedicated web interface intended to be used by customers to interact with OTOBO. It allows customers to create tickets, search for and view their own tickets or tickets belonging to their organization, and track follow-up information. This interface is configured separately from the Agent Interface." msgstr "" #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:2 #, fuzzy #| msgid "Customer User" msgid "Customer Ticket Search" msgstr "Ügyfél-felhasználó" #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:4 msgid "The Customer Ticket Search allows a customer to find tickets by various filters, namely:" msgstr "" #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:6 #, fuzzy #| msgid "Ticket" msgid "Ticket number" msgstr "Jegy" #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:8 msgid "Fulltext search in Attachments, Body, Cc, From, Subject, To, Priority, and State" msgstr "" #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:9 #, fuzzy msgid "Creation date" msgstr "Megszólítás" #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:11 msgid "It provides also several different types of output redirection:" msgstr "" #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:15 msgid "Normal (a list within the UI)" msgstr "" #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:16 msgid "Print (a PDF)" msgstr "" #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:18 msgid "In addition, similar to the Agent Interface, it supports search profiles through Search Templates, which are sets of predefined filters with specific search criteria for repeated use." msgstr "" #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:20 msgid "To activate this feature, enable the system config ``Frontend::Module###CustomerTicketSearch``. The feature can then be accessed through an icon in the Customer Interface main menu." msgstr "" #: ../content/administration-area/customer-interface/customer-ticket-search.rst:23 msgid "For more advanced use cases, there is also the possibility to add Dynamic Fields to the Search Mask, e.g. by utilizing the Dynamic Field Screens feature of the Admin Interface. For more information on this, please refer to the `Dynamic Fields section on this manual `_." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages.rst:2 msgid "Languages" msgstr "Nyelvek" #: ../content/administration-area/languages.rst:4 msgid "OTOBO supports multiple languages. Each user, Customer Users and Agents, may select their preferred language in their user preferences (refer to the User Guide for more information)." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages.rst:7 msgid "However, the generic translation of specific terms might not fit the domain of information managed with a specific OTOBO instance. Hence, OTOBO support the customization of the translation. Existing translations can be customized and new translations can be added." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:2 #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:265 msgid "Translations" msgstr "Fordítások" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:4 msgid "New or existing translations are managed and administered in the \"Translations\" module, located in the \"Languages\" group of the administration area." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:9 #, fuzzy #| msgid "Manage FAQ Languages" msgid "Widget Languages" msgstr "GyIK nyelvek kezelése" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:12 msgid "By clicking on the Translations item, the user displays the subaction \"Overview\"." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:17 #, fuzzy msgid "Overview Module Translations" msgstr "Tevékenységek létrehozása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:19 msgid "It contains the following elements:" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:22 #, fuzzy #| msgid "Language \\*" msgid "Language Dropdown" msgstr "Nyelv \\*" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:22 msgid "To select the working language (By default the language of the User in session is selected)." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:27 #, fuzzy #| msgid "FAQ Language" msgid "Actions - Languages" msgstr "GyIK nyelv" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:31 #, fuzzy msgid "Add Translation" msgstr "Megszólítás" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:31 #, fuzzy #| msgid "To add a new contact with data:" msgid "To add a new translation in the system." msgstr "Egy új partneradat hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:34 msgid "Edit Translations" msgstr "Fordítások szerkesztése" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:34 msgid "To modify an existing translation." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:37 msgid "Deploy Translations" msgstr "Fordítások üzembe állítása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:37 #, fuzzy #| msgid "Display the distribution name of the operating system." msgid "To display the translations in the system." msgstr "Az operációs rendszer disztribúciónevének megjelenítése." #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:42 #, fuzzy msgid "Buttons Translations" msgstr "Megszólítás" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:46 msgid "Active Translations" msgstr "Aktív fordítások" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:46 msgid "Table with all translations displayed." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:51 #, fuzzy msgid "Table Active Translations" msgstr "Tevékenységek létrehozása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:55 msgid "Filter" msgstr "Szűrő" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:55 #, fuzzy #| msgid "Filter for an SMS transaction number." msgid "To filter the translation table." msgstr "Szűrő egy SMS tranzakciószámhoz." #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:60 #, fuzzy msgid "Filter Active Translations" msgstr "Tevékenységek létrehozása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:64 msgid "Translation States" msgstr "Fordítási állapotok" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:64 #, fuzzy msgid "Possible translation statuses." msgstr "Lehetséges szekvenciafolyam: *Jóváhagyás*" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:69 #, fuzzy msgid "Widget States Translations" msgstr "Tevékenységek létrehozása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:71 msgid "New translation: New translations pending to be deployed." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:72 msgid "Editing Translation: Edited translations pending deployment." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:73 msgid "Translation Marked for Deletion: Translations marked for deletion pending deployment." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:74 msgid "Deployed Translation: Active translations that have already been deployed." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:79 #, fuzzy msgid "Display States Translations" msgstr "Tevékenységek létrehozása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:83 #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:112 msgid "Hint" msgstr "Tipp" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:83 msgid "This widget contains a short explanatory text about the module." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:88 msgid "Widget Hint" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:93 #, fuzzy #| msgid "Add Salutation Screen" msgid "Add translation screen" msgstr "Megszólítás hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:94 msgid "This function allows you to add a new translation to OTOBO and allows you to select each of the translatable data elements in the system." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:99 #, fuzzy msgid "Overview Add Translation" msgstr "Könyvrendelés – tevékenység hozzáadása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:101 msgid "When entering the section to add a new translation, a new screen is displayed with the following elements:" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:104 msgid "Actions" msgstr "Műveletek" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:104 msgid "This widget contains the \"Go to Overview\" button to return to the main screen of the module." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:109 #, fuzzy msgid "Widget actions Add Translation" msgstr "Könyvrendelés – tevékenység hozzáadása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:112 msgid "This widget contains a short explanatory text about the section the user is in." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:117 #, fuzzy msgid "Widget Hint Add Translation" msgstr "Könyvrendelés – tevékenység hozzáadása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:120 msgid "Language" msgstr "Nyelv" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:120 msgid "Informative label of the language where the translation will be created." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:123 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:316 msgid "Object" msgstr "Objektum" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:123 msgid "Selectable options with element to translate: Dynamic field content, Dynamic field labels, General label, Priorities, Queue, Services, SLA, Templates, Ticket status, Ticket types." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:128 #, fuzzy #| msgid "Object type" msgid "Object field" msgstr "Objektumtípus" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:132 #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:137 #, fuzzy #| msgid "Dynamic Fields" msgid "Dynamic Field List" msgstr "Dinamikus mezők" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:131 msgid "This field is displayed only when \"Dynamic Field\" is selected in the \"Object\" field. It contains the names of the dynamic fields." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:140 msgid "Content" msgstr "Tartalom" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:140 msgid "This text field contains the tags to translate." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:145 #, fuzzy #| msgid "Content Card" msgid "Content Field" msgstr "Tartalomkártya" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:148 msgid "Translation" msgstr "Fordítás" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:148 msgid "Text field or table depending on the selected option, where the translation is entered." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:153 #, fuzzy msgid "Translation Field" msgstr "Megszólítás" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:156 msgid "Button Save and Finish" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:156 msgid "To save the translation and finish." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:159 #, fuzzy #| msgid "Cancel the action." msgid "Cancel button" msgstr "A művelet megszakítása." #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:159 #, fuzzy #| msgid "Cancel the action." msgid "To cancel the action." msgstr "A művelet megszakítása." #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:-1 msgid "Button - Save or Cancel" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:166 #, fuzzy #| msgid "Salutations" msgid "Selectable Options" msgstr "Megszólítások" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:169 msgid "Dynamic Field Contents" msgstr "Dinamikus mező tartalom" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:169 msgid "Displays all existing dynamic fields and a dropdown field with values to translate is chosen" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:174 msgid "Table for translation - Dynamic Field Content" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:177 msgid "Dynamic Field Labels" msgstr "Dinamikus mező címkék" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:177 msgid "Displays all existing dynamic fields in the system and a field is chosen to translate the label" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:182 msgid "Table for translation - Dynamic Field Labels" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:186 msgid "General Label" msgstr "Általános címke" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:186 #, fuzzy #| msgid "Allowed to perform administrative tasks in the system." msgid "Allows to translate any existing label in the system." msgstr "Adminisztratív feladatok végrehajtása engedélyezett a rendszeren." #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:191 msgid "Fields for translation - General labes" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:195 #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:2 msgid "Priorities" msgstr "Prioritások" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:195 #, fuzzy #| msgid "Allowed to perform administrative tasks in the system." msgid "Allows to translate the existing priorities in the system." msgstr "Adminisztratív feladatok végrehajtása engedélyezett a rendszeren." #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:200 msgid "Fields for translation - Priorities" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:203 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:2 msgid "Queues" msgstr "Várólisták" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:203 msgid "Allows to translate all existing queues." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:208 #, fuzzy #| msgid "Filter for an SMS transaction number." msgid "Fields for translation - Queues" msgstr "Szűrő egy SMS tranzakciószámhoz." #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:212 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:2 msgid "Services" msgstr "Szolgáltatások" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:212 msgid "Allows translation of all services." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:217 #, fuzzy #| msgid "Filter for an SMS transaction number." msgid "Fields for translation - Services" msgstr "Szűrő egy SMS tranzakciószámhoz." #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:221 msgid "SLAs" msgstr "SLA-k" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:221 msgid "Allows translation of all SLAs." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:226 msgid "Fields for translation - SLAs" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:230 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:2 msgid "Templates" msgstr "Sablonok" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:230 msgid "Allows you to translate templates." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:235 msgid "Fields for translation - Templates" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:239 #, fuzzy #| msgid "Ticket Settings" msgid "Tickets States" msgstr "Jegybeállítások" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:239 msgid "Allows translation of ticket statuses." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:244 msgid "Fields for translation - Ticket States" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:249 #, fuzzy #| msgid "Ticket List" msgid "Tickets Types" msgstr "Jegylista" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:249 msgid "Allows translation of ticket types." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:254 msgid "Fields for translation - Ticket Types" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:259 msgid "Edit Translation" msgstr "Fordítás szerkesztése" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:261 msgid "This section allows you to edit the translations displayed in the module. When entering the section to edit translations a new screen is displayed with the following elements:" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:265 #, fuzzy msgid "Translation table with" msgstr "Megszólítás" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:270 msgid "List of translations for editing" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:272 #, fuzzy #| msgid "Filter for the main recipients field." msgid "Filter Content: Translation filtering field." msgstr "Szűrő a fő címzettek mezőjéhez." #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:273 msgid "Content: content column with all the translated tags in the module." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:274 msgid "Translation: input column with all translations displayed with the possibility to edit and add a new translation." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:279 #, fuzzy msgid "Deploy Translation" msgstr "Megszólítás" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:280 msgid "This function allows you to deploy translations, changing their status to deployed and adding them to the database or deleting them from the module when they are marked for deletion." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:285 msgid "Table of displayed translations." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:290 #, fuzzy #| msgid "Import And Export System Configurations" msgid "Import/Export Translations" msgstr "Rendszerbeállítások importálása és exportálása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:292 msgid "This function allows you to import and/or export files with translations using templates for the different languages configured. When going to the Import/Export module, a new section \"Translations\" is displayed, a table with the existing templates for importing files." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:297 msgid "Add Template" msgstr "Sablon hozzáadása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:297 msgid "When adding a new template, the new \"Translations\" option is displayed in the \"Object\" input." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:300 #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:315 msgid "Format" msgstr "Formátum" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:300 msgid "Allows you to choose the CSV file format." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:305 #, fuzzy #| msgid "Email template" msgid "Fields Add template." msgstr "E-mail sablon" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:307 msgid "In the second step, the following fields are displayed:" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:312 #, fuzzy #| msgid "Field type" msgid "Fields Step 2." msgstr "Mezőtípus" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:315 #, fuzzy #| msgid "The text for this item." msgid "Plain text format is selected." msgstr "A szöveg ehhez az elemhez." #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:321 msgid "Checkbox" msgstr "Jelölőnégyzet" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:318 msgid "To indicate whether empty fields keep the current values." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:321 msgid "In the third step the following new fields are displayed:" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:324 msgid "Column Separator" msgstr "Oszlopelválasztó" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:324 msgid "Allows you to choose the column separator between Colon (:), Comma(,), Period(.), Semicolon(;), Tabulator (TAB)." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:329 msgid "Field Column separator Step 3." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:333 msgid "Charset" msgstr "Karakterkészlet" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:333 msgid "The default character encoding is unmodifiable and according to the previously selected language." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:338 msgid "Field Charset Step 3." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:342 msgid "Include Column Headers" msgstr "Oszlopfejlécek felvétele" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:342 msgid "Allows you to choose between yes/no if the option is whether the file should have the column headers in the file to be imported." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:347 msgid "Field Include Column Headers Step 3." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:351 msgid "In the fourth step, the order of the file columns is defined:" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:356 #, fuzzy #| msgid "Information Disk Partitions Usage" msgid "Information mapping table." msgstr "Információk a lemezpartíciók használatáról" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:360 msgid "Add Mapping Element" msgstr "Leképezési elem hozzáadása" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:359 msgid "To add the sections or columns of the file." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:364 msgid "Key" msgstr "Kulcs" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:363 msgid "Source string: Text string to be translated. Translation English: Language in which the translation will be done." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:369 #, fuzzy #| msgid "Sender Information" msgid "Mapped information." msgstr "Küldő információk" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:373 msgid "In the fifth step you define whether you want to export untranslated strings of specific objects:" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:378 #, fuzzy #| msgid "Sender Information" msgid "Search information." msgstr "Küldő információk" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:382 msgid "Restrict export per search" msgstr "Exportálás korlátozása keresésenként" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:382 msgid "allows you to choose whether you want to restrict the export by searching for specific options." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:385 msgid "Export Untranslated strings of" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:385 msgid "allows you to choose the option from which the untranslated strings will be exported." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:390 msgid "Field Export Untraslated." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:395 msgid "Ticket Information (Translation)" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:397 msgid "Attributes of the ticket such as Queues and Services that are translated using the translation module will be visible in the selection tree views of the fields." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:400 #, fuzzy #| msgid "Service Settings" msgid "Services in English" msgstr "Szolgáltatás beállításai" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:405 #, fuzzy #| msgid "Services" msgid "List Services." msgstr "Szolgáltatások" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:407 msgid "Services translated to Spanish in tree view" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:412 msgid "List Services translated to Spanish." msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:415 #, fuzzy #| msgid "Queue Settings" msgid "Queues in English" msgstr "Várólista beállításai" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:420 #, fuzzy #| msgid "Queues" msgid "List Queues." msgstr "Várólisták" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:422 msgid "Queues translated to Spanish in tree view" msgstr "" #: ../content/administration-area/languages/translations.rst:427 msgid "List Queues translated to Spanish." msgstr "" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:2 msgid "OTOBO Team Services" msgstr "OTOBO csapatszolgáltatások" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:4 msgid "This section describes the functionality of your OTOBO to support you OTOBO service partner. Regardless whether this is Rother OSS, an OTOBO Partner, or any other service provider of your choosing." msgstr "" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:9 msgid "Support Data Collector" msgstr "Támogatási adatgyűjtő" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:11 msgid "The Support Data Collector is used to collect characteristic data of your OTOBO installation. Use this screen to review the data and download it as a bundle." msgstr "" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:17 msgid "Download Support Bundle Screen" msgstr "Támogatási csomag letöltése képernyő" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:19 msgid "To generate a support bundle:" msgstr "Egy támogatási csomag előállításához:" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:21 msgid "Click on the *Generate Support Bundle* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Támogatási csomag előállítása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:22 msgid "Send the bundle to your admin email address of download it as a `.tar.gz`." msgstr "" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:27 msgid "Download Support Bundle Dialog" msgstr "Támogatási csomag letöltése párbeszédablak" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:29 msgid "You may just unpack the bundle and inspect it's content. The bundle contains:" msgstr "" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:32 msgid "All information rendered on this site: ``SupportData.json``." msgstr "" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:33 msgid "A list of all installed packages: ``InstalledPackages.csv``." msgstr "" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:34 msgid "A list of all modified settings: ``ModifiedSettings.csv``." msgstr "" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:35 msgid "A snapshot of all modified files in the system: ``application.tar.gz``." msgstr "" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:38 #, fuzzy #| msgid "Download the generated support bundle." msgid "Passwords are redacted in the generated bundle." msgstr "Töltse le az előállított támogatási csomagot." #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:42 msgid "Collected Data" msgstr "Begyűjtött adatok" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:44 #, fuzzy #| msgid "The screen contains several sections. Each section has some entries with a traffic light, that indicates the following:" msgid "The screen contains several sections. Each section has some entries accompanied by a traffic light, that indicates the following:" msgstr "A képernyő több szakaszt tartalmaz. Minden szakasznak közlekedési lámpával rendelkező bejegyzései vannak, amelyek a következőket jelzik:" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:47 #, fuzzy #| msgid "Gray LED means information, just displays a value." msgid "Gray LED is *informational* only." msgstr "A szürke LED információt jelent, egyszerűen csak megjelenít egy értéket." #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:48 #, fuzzy #| msgid "Green LED means OK, the entry has a good value." msgid "Green LED means that the values is within good range." msgstr "A zöld LED azt jelenti, hogy minden rendben, a bejegyzésnek jó értéke van." #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:49 msgid "Yellow LED means notification, you have to check the value, but it is not an error." msgstr "A sárga LED értesítést jelent, ellenőriznie kell az értéket, de ez nem hiba." #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:50 msgid "Red LED means error, you have to do something to solve the issue." msgstr "A piros LED hibát jelent, valamit tennie kell a probléma megoldásához." #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:54 msgid "Cloud Services" msgstr "Felhőszolgáltatások" #: ../content/administration-area/otobo-services.rst:57 msgid "Rother OSS does not collect any data of your OTOBO. There are no cloud services you may register to at this point." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation.rst:2 msgid "Processes & Automation" msgstr "Folyamatok és automatizálás" #: ../content/administration-area/processes-automation.rst:4 msgid "Working effectively with tickets requires more than just the possibility to manually change their state, add information, communicate with other persons and finally close the tickets." msgstr "A jegyekkel való hatékony munkavégzéshez többre van szükség, mint az állapotuk kézi megváltoztatásának, információk hozzáadásának, más személyekkel történő kommunikációnak és végül a jegyek lezárásának képessége." #: ../content/administration-area/processes-automation.rst:6 msgid "Automation frees agents from reoccurring and time-consuming tasks and allows them to focus on activities, where their interaction is required." msgstr "Az automatizálás megszabadítja az ügyintézőket az ismétlődő és időrabló feladatoktól, és lehetővé teszi számukra, hogy azokra a tevékenységekre koncentráljanak, ahol az együttműködésükre van szükség." #: ../content/administration-area/processes-automation.rst:8 msgid "Process management guides customer users and agents through ticket creation to closure ensuring that tickets take defined workflows at any time." msgstr "A folyamatkezelés végigvezeti az ügyfél-felhasználókat és az ügyintézőket a jegy létrehozásától a lezárásig, és biztosítja, hogy a jegyek mindig a meghatározott munkafolyamatokat kövessék." #: ../content/administration-area/processes-automation.rst:10 #, fuzzy msgid "OTOBO offers many options to automate tasks based on events, time, external systems and defined processes. OTOBO also includes the possibility to add individual information types to tickets and help agents to lower their error rate when working with tickets by allowing only defined activities for tickets in specific states." msgstr "Az OTRS számos lehetőséget kínál a feladatok automatizálására az események, az idő, a külső rendszerek és meghatározott folyamatok alapján. Az OTRS magában foglalja azt a lehetőséget is, hogy egyéni információs típusokat adjon hozzá a jegyekhez, és segítsen az ügyintézőknek a hibaarányuk csökkentésében a jegyekkel való munka során, mivel csak meghatározott tevékenységeket engedélyez a jegyeknél bizonyos állapotokban." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:2 msgid "Access Control Lists (ACL)" msgstr "Hozzáférés-vezérlési listák (ACL)" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:4 msgid "Working with tickets can become a bewildering task. Many options are given to process, or close tickets, even if they are not needed in the current state of a ticket or due to the role of the current agent. Hiding unneeded entries cleans up the menu bar and gets it easier to work with, hiding values from dynamic fields or next queues lowers chance of human error." msgstr "A jegyekkel való munka zavarba ejtő feladat lehet. Számos lehetőség van a jegyek feldolgozására vagy lezárására, még akkor is, ha ezek nem szükségesek egy jegy aktuális állapotában vagy az aktuális ügyintéző szerepe miatt. A szükségtelen bejegyzések elrejtése megtisztítja a menüsort, és egyszerűbbé teszi az azzal végzett munkát, valamint a dinamikus mezőkből származó értékek vagy a következő várólisták elrejtése csökkenti az emberi hiba esélyét." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:8 #, fuzzy msgid "OTOBO uses access control lists (ACL) to restrict agents and customer users on ticket options, allowing only correct and meaningful activities with a ticket. OTOBO administrators can easily generate ACLs in the graphical interface to prevent ticket closure until meeting specific requirements, prevent tickets from being moved to queues before adding the defined information and much more." msgstr "Az OTRS hozzáférés-vezérlési listákat (ACL) használ, hogy korlátozza az ügyintézőket és az ügyfél-felhasználókat a jegyek lehetőségeiben, így csak helyes és értelmes tevékenységeket tesz lehetővé a jegyekkel. Az OTRS adminisztrátorok egyszerűen tudnak ACL-eket előállítani a grafikus felületen, hogy megakadályozzák a jegyek bezárását mindaddig, amíg megfelelnek bizonyos követelményeknek, megakadályozzák, hogy a jegyeket áthelyezzék várólistákba a meghatározott információk hozzáadása előtt és még sok mást is korlátozhatnak." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:11 #, fuzzy msgid "Use this screen to manage access control lists in the system. A fresh OTOBO installation contains no access control lists by default. The access control lists management screen is available in the *Access Control Lists (ACL)* module of the *Processes & Automation* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a rendszeren lévő hozzáférés-vezérlési listák kezeléséhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz hozzáférés-vezérlési listákat. A hozzáférés-vezérlési listák kezelésének képernyője a *Folyamatok és automatizálás* csoport *Hozzáférés-vezérlési listák (ACL)* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:18 msgid "ACL Management Screen" msgstr "ACL kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:22 msgid "Manage Access Control Lists" msgstr "Hozzáférés-vezérlési listák kezelése" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:26 msgid "When creating some access control lists, please keep in mind that they are executed alphabetically as displayed in the access control lists overview." msgstr "Ha hozzáférés-vezérlési listákat hoz létre, akkor tartsa észben, hogy azok ábécé sorrendben lesznek végrehajtva, ahogy a hozzáférés-vezérlési listák áttekintőben megjelennek." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:30 msgid "ACL restrictions will be ignored for the superuser account (UserID 1)." msgstr "Az ACL korlátozások mellőzve lesznek a rendszergazda fióknál (1-es felhasználó-azonosító)." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:32 msgid "To create a new ACL:" msgstr "Egy új ACL létrehozásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:34 msgid "Click on the *Create New ACL* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Új ACL létrehozása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:37 msgid "You will be redirected to *Edit ACL* screen to edit the ACL structure." msgstr "Át lesz irányítva az *ACL szerkesztése* képernyőre az ACL struktúra szerkesztéséhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:42 msgid "Create New ACL Screen" msgstr "Új ACL létrehozása képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:44 msgid "To edit an ACL:" msgstr "Egy ACL szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:46 msgid "Click on an ACL in the list of ACLs or you are already redirected here from *Create New ACL* screen." msgstr "Kattintson egy ACL-re az ACL-ek listájában vagy már átirányításra került ide az *Új ACL létrehozása* képernyőről." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:47 msgid "Modify the fields and the ACL structure." msgstr "Módosítsa a mezőket és az ACL struktúrát." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:49 #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:64 msgid "Deploy all ACLs." msgstr "Állítsa üzembe az összes ACL-t." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:54 msgid "Edit ACL Structure Screen" msgstr "ACL struktúra szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:56 msgid "To delete an ACL:" msgstr "Egy ACL törléséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:58 msgid "Click on an ACL in the list of ACLs." msgstr "Kattintson egy ACL-re az ACL-ek listájában." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:59 msgid "Set the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "Állítsa az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:60 msgid "Click on the *Save* button. A new *Delete Invalid ACL* button will appear in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Mentés* gombra. Egy új *Érvénytelen ACL-ek törlése* gomb fog megjelenni a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:62 msgid "Click on the *Delete Invalid ACL* button." msgstr "Kattintson az *Érvénytelen ACL-ek törlése* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:63 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:54 msgid "Click on the *Delete* button in the confirmation screen." msgstr "Kattintson a *Törlés* gombra a megerősítő képernyőn." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:68 msgid "ACLs are written into ``ZZZACL.pm`` file in Perl format. Without deploying, all ACLs are still in this cache file even if they are deleted or the *Validity* option is set to *invalid* or *invalid-temporarily*. Don't forget to deploy all ACLs after modifications!" msgstr "Az ACL-ek a ``ZZZACL.pm`` fájlba lesznek kiírva Perl-formátumban. Üzembe állítás nélkül az összes ACL továbbra is ebben a gyorsítótárfájlban lesz, még akkor is ha törölték azokat vagy az *Érvényesség* beállítást *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állították. Ne felejtse el üzembe állítani az összes ACL-t a módosítások után!" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:71 msgid "To deploy all ACLs:" msgstr "Az összes ACL üzembe állításához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:73 msgid "Click on the *Deploy ACLs* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *ACL-ek üzembe állítása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:77 msgid "New or modified ACLs have to deploy in order to make affect the behavior of the system. Setting the *Validity* option to *valid* just indicates, which ACLs should be deployed." msgstr "Az új vagy módosított ACL-eket üzembe kell állítani, hogy hatással legyenek a rendszer viselkedésére. Az *Érvényesség* beállítás *érvényes* értékre állítása csak azt jelzi, hogy mely ACL-eket kell üzembe állítani." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:80 msgid "To export all ACLs:" msgstr "Az összes ACL exportálásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:82 msgid "Click on the *Export ACLs* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *ACL-ek exportálása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:83 msgid "Choose a location in your computer to save the ``Export_ACL.yml`` file." msgstr "Válasszon egy helyet a számítógépén az ``Export_ACL.yml`` fájl mentéséhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:85 msgid "To import ACLs:" msgstr "ACL-ek importálásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:89 msgid "Click on the *Overwrite existing ACLs?* checkbox, if you would like to overwrite the existing ACLs." msgstr "Kattintson a *Felülírja a meglévő ACL-eket?* jelölőnégyzetre, ha felül szeretné írni a meglévő ACL-eket." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:90 msgid "Click on the *Import ACL configuration(s)* button." msgstr "Kattintson az *ACL beállítások importálása* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:91 msgid "Deploy the imported ACLs with *Deploy ACLs* button." msgstr "Állítsa üzembe az importált ACL-eket az *ACL-ek üzembe állítása* gombbal." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:95 msgid "If several ACLs are added to the system, use the filter box to find a particular ACL by just typing the name to filter." msgstr "Ha több ACL van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos ACL megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:99 #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:92 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:102 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:62 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:114 msgid "Changing the name of this object should be done with care, the check only provides verification for certain settings and ignores things where the name can't be verified. Some examples are dashboard filters, action control lists (ACLs), and processes (sequence flow actions) to name a few. Documentation of your setup is key to surviving a name change." msgstr "Az objektum nevének megváltoztatásakor gondosan kell eljárni, az ellenőrzés csak bizonyos beállításokhoz nyújt vizsgálatot, és figyelmen kívül hagyja azokat a dolgokat, ahol a nevet nem lehet ellenőrizni. Néhány ilyen például a vezérlőpult fájljai, a hozzáférés-vezérlési listák (ACL-ek) és a folyamatok (szekvenciafolyam-műveletek), hogy egy párat említsünk. A beállítások dokumentálása kulcsfontosságú egy névváltoztatás túléléséhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:105 msgid "ACL Settings" msgstr "ACL beállítások" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:120 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:151 msgid "Description" msgstr "Leírás" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:120 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:151 msgid "Like comment, but longer text can be added here." msgstr "Mint a megjegyzés, csak hosszabb szöveg adható meg ide." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:124 msgid "Stop after match" msgstr "Leállítás találat után" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:123 msgid "ACLs are evaluated in alphabetical order. This setting disables the evaluation of the subsequent ACLs." msgstr "Az ACL-ek ábécé sorrendben kerülnek kiértékelésre. Ez a beállítás letiltja a későbbi ACL-ek kiértékelését." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:132 msgid "Edit ACL Structure" msgstr "ACL struktúra szerkesztése" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:134 msgid "The ACL definition can be split into two big parts, *Match settings* and *Change settings*. In the matching sections the ACLs contain attributes that has to be met in order to use the ACL. If the attributes defined in the ACL do not match with the attributes that are sent, then the ACL does not take any affect, but any other match ACL will. The change sections contain the rules to reduce the possible options for a ticket." msgstr "Az ACL-meghatározás két nagy részre osztható fel: *Illesztési beállítások* és *Változtatási beállítások*. Az illesztési szakaszokban az ACL-ek olyan jellemzőket tartalmaznak, amelyeknek teljesülniük kell az ACL használata érdekében. Ha az ACL-ben meghatározott jellemzők nem egyeznek meg az elküldött jellemzőkkel, akkor az ACL-nek nem lesz semmilyen hatása, de bármely egyéb ACL-egyezésnek viszont hatása lesz. A változtatási szakaszok tartalmazzák a szabályokat a lehetséges lehetőségek csökkentéséhez egy jegynél." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:141 msgid "Match settings" msgstr "Illesztési beállítások" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:146 msgid "``Properties``" msgstr "``Properties``" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:144 msgid "This section contains matching options that can be changed on the fly. For example on a ticket creation time the data of the ticket changes dynamically as the agent sets the information. If an ACL is set to match a ticket attribute then only when the matching attribute is selected the ACL will be active and might reduce other ticket attributes, but as soon as another value is selected the ACL will not take any affect." msgstr "Ez a szakasz olyan illesztési lehetőségeket tartalmaz, amelyek röptében megváltoztathatók. Például egy jegy létrehozásakor a jegy adatai dinamikusan megváltoznak, amint az ügyintéző beállítja az információkat. Ha be van állítva egy ACL egy jegyjellemző illesztéséhez, akkor az ACL csak akkor lesz aktív, ha az illesztési jellemzőt kiválasztják, és csökkentheti az egyéb jegyjellemzőket, de amint egy másik érték lesz kiválasztva, az ACL-nek nem lesz semmilyen hatása." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:151 msgid "``PropertiesDatabase``" msgstr "``PropertiesDatabase``" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:149 msgid "This section is similar to ``Properties`` but does not take changes in ticket attributes that are not saved into the database, this means that changing an attribute without submit will not make any effect. This section is not use for ticket creation screens (as tickets are not yet created in the database)." msgstr "Ez a szakasz hasonló a ``Properties`` szakaszhoz, de nem fogad el a jegyjellemzőkben olyan változtatásokat, amelyek nincsenek elmentve az adatbázisba. Ez azt jelenti, hogy egy jellemző megváltoztatása elküldés nélkül nem fog semmilyen hatást okozni. Ez a szakasz nem használható a jegylétrehozás képernyőknél (mivel a jegyek még nincsenek létrehozva az adatbázisban)." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:154 msgid "Change settings" msgstr "Változtatási beállítások" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:157 msgid "``Possible``" msgstr "``Possible``" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:157 msgid "This section is used to reset the data to be reduce to only the elements that are set in this section." msgstr "Ez a szakasz használható kizárólag azokra az elemekre csökkentendő adatok visszaállításához, amelyek ebben a szakaszban be vannak állítva." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:161 msgid "``PossibleAdd``" msgstr "``PossibleAdd``" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:160 msgid "This section is used to add missing elements that were reduced in other ACLs. This section is only used in together with other ACLs that have ``Possible`` or ``PossibleNot`` sections." msgstr "Ez a szakasz használható azon hiányzó elemek hozzáadásához, amelyek csökkentve lettek más ACL-ekben. Ez a szakasz csak egyéb olyan ACL-ekkel együtt használható, amelyek rendelkeznek ``Possible`` vagy ``PossibleNot`` szakaszokkal." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:166 msgid "``PossibleNot``" msgstr "``PossibleNot``" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:164 msgid "This section is used to remove specific elements from the current data. It could be used stand alone or together with other ACLs with a ``Possible`` or ``PossibleAdd`` sections." msgstr "Ez a szakasz adott elemek eltávolításához használható a jelenlegi adatokból. Használható önállóan vagy más ``Possible`` vagy ``PossibleAdd`` szakaszokkal rendelkező ACL-ekkel együtt." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:169 msgid "Modifiers" msgstr "Módosítók" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:171 msgid "In order to make the development of ACLs easier and more powerful there is a set of so called modifiers for the attributes on each section. This modifiers are explained below:" msgstr "Azért, hogy az ACL-ek fejlesztését könnyebbé és hatékonyabbá tegye, van egy úgynevezett módosítók halmaza a jellemzőkhöz minden egyes szakasznál. Ezek a módosítók az alábbiakban vannak ismertetve:" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:175 msgid "``[Not]``" msgstr "``[Not]``" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:175 msgid "This modifier is used to negate a value, for example ``[Not]2 low``. Talking about priorities will be the same as to have: *1 very low*, *3 normal*, *4 high*, *5 very high*." msgstr "Ez a módosító egy érték tagadásához használható. Például: ``[Not]2 low`` ebben az esetben a jegyprioritásokról beszélve ugyanaz lesz, mintha a következő lenne: *1 nagyon alacsony*, *3 normál*, *4 magas*, *5 nagyon magas*." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:178 msgid "``[RegExp]``" msgstr "``[RegExp]``" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:178 msgid "It is used to define a regular expression for matching several values, for example ``[RegExp]low``. In this case talking about priorities is the same as *1 very low*, *2 low*." msgstr "Egy reguláris kifejezés megadásához használható több érték illesztéséhez. Például a ``[RegExp]low`` a prioritásokról beszélve ugyanaz mint a következő: *1 nagyon alacsony*, *2 alacsony*." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:181 msgid "``[regexp]``" msgstr "``[regexp]``" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:181 msgid "It is very similar to ``[RegExp]`` but it is case insensitive." msgstr "Nagyon hasonló a ``[RegExp]`` módosítóhoz, de nem érzékeny a kis- és nagybetűkre." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:184 msgid "``[NotRegExp]``" msgstr "``[NotRegExp]``" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:184 msgid "Negated regular expressions, for example ``[NotRegExp]low``. Talking about priorities is the same as *3 normal*, *4 high*, *5 very high*." msgstr "Tagadott reguláris kifejezés, például ``[NotRegExp]low`` a prioritásokról beszélve ugyanaz mint a következő: *3 normál*, *4 magas*, *5 nagyon magas*." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:188 msgid "``[Notregexp]``" msgstr "``[Notregexp]``" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:187 msgid "It is very similar to ``[NotRegExp]`` but it is case insensitive." msgstr "Nagyon hasonló a ``[NotRegExp]`` módosítóhoz, de nem érzékeny a kis- és nagybetűkre." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:191 msgid "ACL Examples" msgstr "ACL példák" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:195 msgid "Move Ticket to Queue Based on Priority" msgstr "Jegy áthelyezése egy várólistába prioritás alapján" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:197 msgid "This example shows you how to allow movement into a queue of only those tickets with ticket priority *5 very high*." msgstr "Ez a példa azt mutatja be, hogy hogyan kell lehetővé tenni csak azoknak a jegyeknek az áthelyezését egy várólistába, amelyek prioritása *5 nagyon magas*." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:199 msgid "First, it needs to have a name. In this case, it is *100-Example-ACL*. Note that the ACLs will be numerically sorted before execution, so you should use the names carefully. The comment and the description fields are optional." msgstr "Először szüksége van egy névre. Ebben az esetben legyen ez *100-Example-ACL*. Vegye figyelembe, hogy az ACL-ek számszerűen rendezve lesznek a végrehajtás előtt, így körültekintéssel kell használnia a neveket. A megjegyzés és a leírás mezők elhagyhatók." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:206 msgid "100-Example-ACL - Basic Settings" msgstr "100-Example-ACL – alapvető beállítások" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:208 #, fuzzy msgid "Secondly, you have a *Properties* section which is a filter for your tickets. All the criteria defined here will be applied to a ticket to determine if the ACL must be applied or not. In our example, a ticket will match if it is in the queue *Raw* and has priority *5 very high*. This is also affected by changes in the form (e. g. if the ticket is the queue *Raw* and had a priority *3 normal* at this moment the ACL will not match, but then priority drop-down is selected and the priority is changed now to *5 very high* then will also match)." msgstr "Másodszor van egy ``Properties`` szakasz, amely egy szűrő a jegyekhez. Az itt meghatározott összes feltétel alkalmazva lesz egy jegyen annak meghatározásához, hogy az ACL-t alkalmazni kell-e vagy sem. A mi példánkban egy jegy akkor fog illeszkedni, ha a *Raw* várólistában van és *5 nagyon magas* prioritással rendelkezik. Ezt az űrlapon lévő változások is érinteni fogják (például ha a jegy a *Raw* várólistában van és *3 normál* prioritással rendelkezik, akkor ebben a pillanatban az ACL nem fog illeszkedni, de ha ezután a prioritás lenyílót kiválasztják és a prioritást *5 nagyon magas* értékre változtatják, akkor is illeszkedni fog)." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:215 msgid "100-Example-ACL - Match Settings" msgstr "100-Example-ACL – illesztési beállítások" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:217 msgid "Lastly, a section *Possible* defines modifications to the screens. In this case, from the available queues, only the queue *Alert* can be selected in a ticket screen." msgstr "Végül a *Possible* szakasz módosításokat határoz meg a képernyőhöz. Ebben az esetben az elérhető várólisták közül csak az *Alert* várólistát lehet kiválasztani egy jegyképernyőn." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:223 msgid "100-Example-ACL - Change Settings" msgstr "100-Example-ACL – változtatási beállítások" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:227 msgid "Don't forget to set *Validity* to *valid* and deploy the newly created ACL." msgstr "Ne felejtse el beállítani az *Érvényesség* beállítást *érvényes* értékre és üzembe állítani az újonnan létrehozott ACL-t." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:231 msgid "Move Ticket to Queue Based on Priority Stored in Database" msgstr "Jegy áthelyezése egy várólistába az adatbázisban tárolt prioritás alapján" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:233 msgid "This example is very similar to the first one, but in this case only tickets in the queue *Raw* and with a priority *5 very high*, both stored in the database will match. This kind of ACLs does not consider changes in the form before the ticket is really updated in the database." msgstr "Ez a példa nagyon hasonló az elsőhöz, de ebben az esetben csak azok a jegyek fognak illeszkedni, amelyek a *Raw* várólistában vannak és *5 nagyon magas* prioritással rendelkeznek, mindkettőt adatbázisban tárolva. Az ilyen fajta ACL-ek nem bírálják el az űrlapon lévő változásokat, mielőtt a jegy valóban frissítve lenne az adatbázisban." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:239 msgid "101-Example-ACL" msgstr "101-Example-ACL" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:243 msgid "Disable Ticket Close in Queue and Hide Close Button" msgstr "Jegylezárás letiltása a várólistában és a lezárás gomb elrejtése" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:245 msgid "This example shows how to disable the closing of tickets in the queue *Raw*, and hide the close button. It is possible to filter a ticket field (state) with more than one possible values to select from. It is also possible to limit the actions that can be executed for a certain ticket. In this case, the ticket cannot be closed." msgstr "Ez a példa azt mutatja be, hogy hogyan lehet letiltani a jegyek lezárását a *Raw* várólistában és hogyan kell lehet elrejteni a lezárás gombot. Lehetőség van egy jegymező (állapot) szűrésére egynél több lehetséges értékből való választással. Lehetséges azon műveletek korlátozása is, amelyek egy bizonyos jegynél végrehajthatók. Ebben az esetben a jegyet nem lehet lezárni." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:253 msgid "102-Example-ACL" msgstr "102-Example-ACL" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:257 msgid "Remove State" msgstr "Állapot eltávolítása" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:259 msgid "This example shows how it is possible to define negative filters (the state *closed successful* will be removed). You can also see that not defining match properties for a ticket will match any ticket, i. e. the ACL will always be applied. This may be useful if you want to hide certain values by default, and only enable them in special circumstances (e. g. if the agent is in a specific group)." msgstr "Ez a példa azt mutatja be, hogy hogyan lehetséges negatív szűrőket meghatározni (a *sikeresen lezárva* állapot lesz eltávolítva). Azt is láthatja, hogy ha nem határozunk meg illesztési tulajdonságokat egy jegyhez, akkor bármely jegyre illeszkedni fog, azaz az ACL mindig alkalmazva lesz. Ez akkor lehet hasznos, ha alapértelmezetten el szeretne rejteni bizonyos értékeket, és csak speciális körülményeknél szeretné engedélyezni azokat (például ha az ügyintéző egy adott csoportban van)." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:265 msgid "103-Example-ACL" msgstr "103-Example-ACL" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:269 msgid "Using Regular Expressions" msgstr "Reguláris kifejezések használta" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:271 msgid "This example shows you how you can use regular expressions for matching tickets and for filtering the available options. This ACL only shows *Hardware* services for tickets that are created in queues that start with *HW*." msgstr "Ez a példa azt mutatja be, hogy hogyan használhat reguláris kifejezéseket a jegyek illesztéséhez és az elérhető lehetőségek szűréséhez. Ez az ACL csak a *Hardware* szolgáltatásokat jeleníti meg azoknál a jegyeknél, amelyeket *HW* kezdettel rendelkező nevű várólistákban hoztak létre." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:277 msgid "104-Example-ACL" msgstr "104-Example-ACL" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:281 msgid "Disallow Process For Customer" msgstr "Folyamat letiltása az ügyfélnél" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:283 msgid "This ACL restricts the process *P14* in the external interface using the customer ID *TheCustomerID*." msgstr "Ez az ACL akkor korlátozza a *P14* folyamatot a külső felületen, ha a *TheCustomerID* felhasználó-azonosítóval használják." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:288 msgid "105-Example-ACL" msgstr "105-Example-ACL" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:292 msgid "Disallow Standard Reply Function For Customers in Process" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:294 msgid "This ACL prohibits using the reply button in CustomerTicketZoom if the ticket is a process ticket of the process with entity ID *Process-0123456789abcdef*." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:299 #, fuzzy msgid "106-Example-ACL" msgstr "105-Example-ACL" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:303 msgid "ACL Reference" msgstr "ACL hivatkozás" #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:305 #, fuzzy msgid "Properties, keys and values that can be used in ACLs are highly dependent on the OTOBO installation. For example the possibilities can be extended by installing extension modules, as well as it can depend on the customer user mapping set in ``Config.pm``. Therefore it is not possible to provide a full ACL reference, that contains all settings." msgstr "Az ACL-ekben használható tulajdonságok, kulcsok és értékek erősen függenek az OTRS telepítésétől. Például a lehetőségek kiterjeszthetők kiegészítő modulok telepítésével, valamint a ``Config.pm`` fájlban megadott ügyfél-felhasználó leképezéstől is függhet. Emiatt nem lehetséges egy teljes ACL-hivatkozást megadni, amely az összes beállítást tartalmazza." #: ../content/administration-area/processes-automation/access-control-lists.rst:308 msgid "For properties, keys and values that can be used in ACLs, see the following example ACL in YAML format." msgstr "Az ACL-ekben használható tulajdonságok, kulcsok és értékek példájáért nézze meg a következő ACL-t YAML formátumban." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:4 #, fuzzy msgid "Beside general information required for all tickets, organizations have individual needs to add specific details to tickets. This needed information takes various formats like texts, integers, date-time and more." msgstr "Az összes jegyhez szükséges általános információk mellett a szervezeteknek egyedi igényeik vannak a jegyekre vonatkozó részletes adatok hozzáadására. Ez a szükséges információ különböző formátumú lehet, mint például szövegek, egész számok, dátum és idő és egyebek." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO supports adding a so-called :term:`dynamic field` to handle texts, integers, drop-down lists, multi-select fields, date-time, checkboxes and more. OTOBO administrators can define where those fields should be visible or editable, and of course, the dynamic fields are also available in statistics and reports." msgstr "Az OTRS támogatja egy úgynevezett :term:`dinamikus mező` hozzáadását szövegek, egész számok, legördülő listák, többválasztós mezők, dátum és idő, jelölőnégyzetek és egyebek kezeléséhez. Az OTRS adminisztrátorok határozhatják meg, hogy ezeknek a mezőknek hol kell láthatónak vagy szerkeszthetőnek lenniük, és természetesen a dinamikus mezők is elérhetők a statisztikákban és a jelentésekben." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:10 #, fuzzy msgid "Use this screen to manage dynamic fields in the system. A fresh OTOBO installation contains two dynamic fields by default. The dynamic field management screen is available in the *Dynamic Fields* module of the *Processes & Automation* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a rendszeren lévő dinamikus mezők kezeléséhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten három dinamikus mezőt tartalmaz. A dinamikus mező kezelésének képernyője a *Folyamatok és automatizálás* csoport *Dinamikus mezők* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:17 msgid "Dynamic Field Management Screen" msgstr "Dinamikus mező kezelésének képernyője" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:21 msgid "Manage Dynamic Fields" msgstr "Dinamikus mezők kezelése" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:23 msgid "To create a new dynamic field:" msgstr "Egy új dinamikus mező létrehozásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:25 #, fuzzy msgid "Choose an object type in the left actions sidebar and select a dynamic field type from its drop-down." msgstr "Válasszon egy objektumot a bal oldalsávban, és válasszon egy dinamikus mező típust a legördülő listájából." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:32 msgid "Create New Dynamic Field Screen" msgstr "Új dinamikus mező létrehozása képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:34 msgid "To edit a dynamic field:" msgstr "Egy dinamikus mező szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:36 #, fuzzy msgid "Click on a dynamic field in the dynamic fields list." msgstr "Kattintson egy dinamikus mezőre a dinamikus mezők listájában." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:43 msgid "Edit Dynamic Field Screen" msgstr "Dinamikus mező szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:45 msgid "To delete a dynamic field:" msgstr "Egy dinamikus mező törléséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:53 msgid "Delete Dynamic Field Screen" msgstr "Dinamikus mező törlése képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:57 msgid "If several dynamic fields are added to the system, use the filter box to find a particular dynamic field by just typing the name to filter." msgstr "Ha több dinamikus mező van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos dinamikus mező megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:61 msgid "Dynamic Field Settings" msgstr "Dinamikus mező beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:68 msgid "General Dynamic Field Settings" msgstr "Dinamikus mező általános beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:70 msgid "These settings are the same for all types of dynamic fields." msgstr "Ezek a beállítások ugyanazok az összes típusú dinamikus mezőnél." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:75 msgid "Dynamic Field General Screen" msgstr "Dinamikus mező általános képernyője" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:78 #, fuzzy msgid "The name of this resource. The value should be alphabetic and numeric characters only. The name will be displayed in the overview table." msgstr "Ennek az erőforrásnak a neve. Bármilyen típusú karakter beírható ebbe a mezőbe, beleértve a nagybetűket és a szóközt is. A név megjelenik az áttekintő táblázatban." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:88 msgid "Label \\*" msgstr "Címke \\*" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:83 msgid "This is the name to be shown on the screens where the field is active." msgstr "Ez azokon a képernyőkön megjelenítendő név, ahol a mező aktív." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:87 msgid "It is possible to add translations for a dynamic field label. Label translations have to be added manually to language translation files." msgstr "Lehetőség van fordításokat hozzáadni egy dinamikus mező címkéjéhez. A címkefordításokat kézzel kell hozzáadni a nyelvi fordítások fájljaihoz." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:91 msgid "Field order \\*" msgstr "Mezősorrend \\*" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:91 msgid "This is the order in which this field will be shown on the screens where is active." msgstr "Ez az a sorrend, amelyben ez a mező meg fog jelenni a képernyőkön, ahol aktív." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:99 msgid "Field type" msgstr "Mezőtípus" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:98 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:102 #, fuzzy msgid "This type has been selected in the left sidebar and can not be changed here anymore. This is a read-only field." msgstr "Ez a típus az előző oldalon lett kiválasztva és többé nem változtatható meg itt. Ez egy csak olvasható mező." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:108 msgid "Object type" msgstr "Objektumtípus" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:107 #, fuzzy msgid "The object type determines where the dynamic field can be used. For example a dynamic field with object type *Ticket* can be used only in tickets, and can not be used in articles." msgstr "Az objektumtípus határozza meg, hogy a dinamikus mezőt hol lehet használni. Például a *Ticket* típussal rendelkező dinamikus mezőt csak jegyekben lehet használni, és nem használhatók bejegyzésekben." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:110 msgid "The following settings are relevant only for the particular type of dynamic fields." msgstr "A következő beállítások csak bizonyos típusú dinamikus mezőkre vonatkoznak." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:114 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:121 msgid "Checkbox Dynamic Field Settings" msgstr "Jelölőnégyzet dinamikus mező beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:116 msgid "Checkbox dynamic field is used to store true or false value." msgstr "A jelölőnégyzet dinamikus mező igaz vagy hamis érték tárolásához használható." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:131 msgid "Default value \\*" msgstr "Alapértelmezett érték \\*" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:124 msgid "The default value for the checkbox." msgstr "Az alapértelmezett érték a jelölőnégyzethez." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:127 msgid "Checked" msgstr "Bejelölve" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:127 msgid "The checkbox is checked by default." msgstr "A jelölőnégyzet alapértelmezetten be van jelölve." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:131 msgid "Unchecked" msgstr "Nincs bejelölve" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:130 msgid "The checkbox is unchecked by default." msgstr "A jelölőnégyzet alapértelmezetten nincs bejelölve." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:134 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:141 msgid "Contact With Data Dynamic Field Settings" msgstr "Partneradatok dinamikus mező beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:136 msgid "This dynamic field allows to add contacts with data to tickets." msgstr "Ez a dinamikus mező lehetővé teszi partneradatok hozzáadását a jegyekhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:145 msgid "Name Field \\*" msgstr "Név mező \\*" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:144 msgid "The attribute ``Name`` is always mandatory and it is not automatically added, so for each new data source this attribute must be added manually. Within the data source definition (or dynamic field configuration) this must be represented by the key ``Name`` and the value could be *Name* for example." msgstr "A ``Name`` attribútum mindig kötelező, és nincs automatikusan hozzáadva, így minden egyes új adatforrásnál ezt az attribútumot kézzel kell hozzáadni. Az adatforrás meghatározásán belül (vagy a dinamikus mező beállításaiban) ezt a ``Name`` kulccsal kell feltüntetni, míg az érték *Név* lehet például." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:149 msgid "ValidID Field \\*" msgstr "Érvényesség-azonosító mező \\*" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:148 msgid "The attribute ``ValidID`` is always mandatory and it is not automatically added, so for each new data source this attribute must be added manually. Within the data source definition (or dynamic field configuration) this must be represented by the key ``ValidID`` and the value could be *Validity* for example." msgstr "A ``ValidID`` attribútum mindig kötelező, és nincs automatikusan hozzáadva, így minden egyes új adatforrásnál ezt az attribútumot kézzel kell hozzáadni. Az adatforrás meghatározásán belül (vagy a dinamikus mező beállításaiban) ezt a ``ValidID`` kulccsal kell feltüntetni, míg az érték *Érvényesség* lehet például." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:158 msgid "Other Fields" msgstr "Egyéb mezők" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:152 msgid "These are the possible data attributes for contacts. Clicking on the *⊞* button of the *Add Fields* will add two new fields, where a *Key* (internal value) and a *Value* (displayed value) can be set. With the button you can add multiple key-value pairs." msgstr "Ezek a lehetséges adatattribútumok partnereknél. A *Mezők hozzáadása* *⊞* gombjára kattintva két új mezőt ad hozzá, ahol egy *Kulcs* (belső érték) és egy *Érték* (megjelenített érték) állítható be. A gombbal több kulcs-érték párt is hozzáadhat." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:158 msgid "The keys ``Name`` and ``ValidID`` are already used by *Name Field* and *ValidID Field*. Do not use these keys again!" msgstr "A ``Name`` és ``ValidID`` kulcsokat már használja a *Név mező* és az *Érvényesség-azonosító mező*. Ne használja újra ezeket a kulcsokat!" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:161 msgid "Add Fields" msgstr "Mezők hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:161 msgid "Use this button to add more fields to dynamic field." msgstr "Ennek a gombnak a használatával több mezőt adhat a dinamikus mezőhöz." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:168 msgid "Mandatory fields" msgstr "Kötelező mezők" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:164 msgid "Comma separated list of mandatory keys." msgstr "Kulcsok vesszővel elválasztott listája." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:168 msgid "Keys ``Name`` and ``ValidID`` are always mandatory and doesn't have to be listed here." msgstr "A ``Name`` és a ``ValidID`` kulcsok mindig kötelezőek, és nem kell azokat itt felsorolni." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:172 msgid "Sorted fields" msgstr "Rendezett mezők" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:171 msgid "Comma separated list of keys in sort order. Keys listed here come first, all remaining fields afterwards and sorted alphabetically." msgstr "A kulcsok vesszővel elválasztott listája a rendezési sorrendben. Az itt felsorolt kulcsok jönnek először, azután az összes hátralévő mező ábécé sorrendbe rendezve." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:179 msgid "Searchable fields" msgstr "Kereshető mezők" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:175 msgid "Comma separated list of searchable keys." msgstr "A kereshető kulcsok vesszővel elválasztott listája." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:179 msgid "Key ``Name`` is always searchable and doesn't have to be listed here." msgstr "A ``Name`` kulcs mindig kereshető, és nem kell azt itt felsorolni." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:186 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:334 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:379 msgid "Translatable values" msgstr "Lefordítható értékek" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:182 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:330 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:374 msgid "If you activate this option the values will be translated to the user defined language." msgstr "Ha aktiválja ezt a lehetőséget, az értékek le lesznek fordítva a felhasználó által megadott nyelvre." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:186 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:334 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:378 msgid "You need to add the translations manually into the language translation files." msgstr "A fordításokat kézzel kell hozzáadnia a nyelv fordítási fájljaihoz." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:188 msgid "When the dynamic field was saved, click on the name of the newly created dynamic field in the overview table. The *Edit Dynamic Field* screen will open. There is a button *Add or edit contacts*, that points to *Tickets* → *Edit contacts with data* to add some data." msgstr "Ha a dinamikus mező mentésre került, akkor kattintson az újonnan létrehozott dinamikus mező nevére az áttekintő táblázatban. A *Dinamikus mező szerkesztése* képernyő fog megnyílni. Van ott egy *Partnerek hozzáadása vagy szerkesztése* gomb, amely a *Jegyek* → *Partneradatok szerkesztése* menüpontra mutat az adatok hozzáadásához." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:195 msgid "Contact With Data Management Screen" msgstr "Partneradatok kezelése képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:197 msgid "To add a new contact with data:" msgstr "Egy új partneradat hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:199 msgid "Select a dynamic field from the drop-down list in *Actions* widget of the left sidebar." msgstr "Válasszon egy dinamikus mezőt a bal oldalsáv *Műveletek* felületi elemében lévő legördülő listából." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:200 msgid "Click on the *Add contact with data* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Partneradatok hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:207 msgid "Add Contact With Data Screen" msgstr "Partneradatok hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:209 msgid "To edit a contact with data:" msgstr "Egy partneradat szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:211 msgid "Click on a contact with data in the list of contact with data entries." msgstr "Kattintson egy partneradatra a partneradat-bejegyzések listájában." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:218 msgid "Edit Contact With Data Screen" msgstr "Partneradatok szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:220 msgid "The usage of this type of dynamic field is more complex then the others. An exemplary usage of contacts with data is as follows:" msgstr "Az ilyen típusú dinamikus mező használata bonyolultabb a többinél. A partneradatok dinamikus mező használatára példa a következő:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:223 msgid "Create a new dynamic field of type contact with data." msgstr "Hozzon létre egy új partneradatok típusú dinamikus mezőt." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:224 msgid "Set the possible contact attributes (possible values)." msgstr "Állítsa be a lehetséges partnerattribútumokat (lehetséges értékek)." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:226 msgid "Type *Name* into *Name Field*." msgstr "Írja be a *Név* szót a *Név mezőbe*." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:227 msgid "Type *Validity* into *ValidID Field*." msgstr "Írja be az *Érvényesség* szót az *Érvényesség-azonosító mezőbe*." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:228 msgid "Add any other attribute with *Add Fields* button such as ``Telephone`` attribute (key: ``Telephone``, value: *Phone*)." msgstr "Adjon hozzá valamilyen egyéb attribútumot a *Mezők hozzáadása* gombbal, mint például a ``Telephone`` attribútumot (kulcs: ``Telephone``, érték: *Telefon*)." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:230 msgid "Add the list of mandatory attribute keys comma separated (``Name`` and ``ValidID`` are not needed)." msgstr "Adja hozzá a kötelező attribútumkulcsok listáját vesszővel elválasztva (a ``Name`` és a ``ValidID`` nem szükséges)." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:231 msgid "Set the attribute key order list comma separated as: ``Name,Telephone,ValidID``." msgstr "Állítsa be az attribútumkulcs sorrendjének listáját vesszővel elválasztva: ``Name,Telephone,ValidID``." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:232 msgid "Add the list of searchable attribute keys comma separated (``Name`` is not needed)." msgstr "Adja hozzá a kereshető attribútumkulcsok listáját vesszővel elválasztva (a ``Name`` nem szükséges)." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:233 msgid "Populate the data source by adding at least one contact in the newly created data source by using *Tickets* → *Edit contacts with data* screen from the main navigation bar." msgstr "Töltse fel az adatforrást úgy, hogy adjon hozzá legalább egy partnert az újonnan létrehozott adatforráshoz a *Jegyek* → *Partneradatok szerkesztése* képernyő használatával a fő navigációs sávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:234 msgid "Add the new dynamic field to the screen's configuration where it should be shown. For example in *New Phone Ticket* screen by updating the system configuration setting ``Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###DynamicField`` and do the same for ``Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###DynamicField``." msgstr "Adja hozzá az új dinamikus mezőt azon képernyőknek beállításához, ahol meg kell jeleníteni. Például az *Új telefonos jegy* képernyőhöz a ``Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###DynamicField`` rendszerbeállítás frissítésével, majd tegye ugyanezt a ``Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###DynamicField`` rendszerbeállításnál is." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:236 msgid "Go to *New Phone Ticket* screen, and notice that the new field is there. Add all needed information to the ticket." msgstr "Menjen az *Új telefonos jegy* képernyőre, és figyelje meg, hogy az új mező ott van. Adja hozzá az összes szükséges információt a jegyhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:238 msgid "Select an existing contact using autocomplete and choosing a contact." msgstr "Jelöljön ki egy meglévő partnert az automatikus kiegészítés használatával, és válasszon ki egy partnert." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:239 msgid "The assigned contact and its attributes will be shown in the *Ticket Zoom* screen." msgstr "A hozzárendelt partner és annak attribútumai láthatóak lesznek a *Jegynagyítás* képernyőn." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:240 msgid "It is possible to update the attributes of the contact by clicking the *Edit contact data* button that appears in the right side of the title of the contact data box (if the current user is a member of the groups defined in system configuration setting ``Frontend::Module###AdminDynamicFieldContactWithData``)." msgstr "Lehetőség van a partner attribútumainak frissítésére a *Partneradatok szerkesztése* gombra kattintva, amely a partneradat doboz címének jobb oldalán jelenik meg (ha a jelenlegi felhasználó a ``Frontend::Module###AdminDynamicFieldContactWithData`` rendszerbeállításban meghatározott csoportok tagja)." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:241 #, fuzzy msgid "If it's necessary to change the contact for this ticket, it can be done via any other ticket action where the dynamic field is configured for display." msgstr "Ha a partner megváltoztatása szükséges ennél a jegynél, akkor az bármely olyan egyéb jegyműveleten keresztül elvégezhető, ahol a dinamikus mező be van állítva a megjelenítéshez." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:245 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:252 msgid "Date Dynamic Field Settings" msgstr "Dátum dinamikus mező beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:247 msgid "Date dynamic field is used to store a date value." msgstr "A dátum dinamikus mező egy dátumérték tárolásához használható." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:256 msgid "Default date difference" msgstr "Alapértelmezett dátumkülönbség" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:255 msgid "The difference from **now** (in seconds) to calculate the field default value (e.g. 3600 or -60)." msgstr "A különbség **mostantól** (másodpercben) a mező alapértelmezett értékének számításához (például 3600 vagy -60)." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:266 msgid "Define years period" msgstr "Éves időszak meghatározása" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:259 msgid "Activate this feature to define a fixed range of years (in the future and in the past) to be displayed on the year part of the field. If set to *Yes* the following options will be available:" msgstr "A szolgáltatás aktiválásával egy rögzített évtartományt határozhat meg (a jövőben vagy a múltban), amely a mező év részében kerül megjelenítésre. Ha *Igen* értékre van állítva, akkor a következő lehetőségek lesznek elérhetők:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:263 msgid "Years in the past" msgstr "Elmúlt évek" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:263 msgid "Define the number of years in the past from the current day to display in the year selection for this dynamic field in edit screens." msgstr "Az elmúlt évek számát határozza meg a jelenlegi naptól az évválasztóban való megjelenítéshez a szerkesztési képernyőkön lévő dinamikus mezőnél." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:266 msgid "Years in the future" msgstr "Jövőbeli évek" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:266 msgid "Define the number of years in the future from the current day to display in the year selection for this dynamic field in edit screens." msgstr "A jövőbeli évek számát határozza meg a jelenlegi naptól az évválasztóban való megjelenítéshez a szerkesztési képernyőkön lévő dinamikus mezőnél." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:274 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:342 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:401 msgid "Show link" msgstr "Hivatkozás megjelenítése" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:269 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:337 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:395 msgid "Here you can specify an optional HTTP link for the field value in overviews and zoom screens. Example:" msgstr "Itt határozható meg egy opcionális HTTP hivatkozás a mező értékéhez az áttekintőben és a nagyítási képernyőkön. Példa:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:278 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:347 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:405 msgid "Link for preview" msgstr "Hivatkozás az előnézethez" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:277 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:345 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:404 msgid "If filled in, this URL will be used for a preview which is shown when this link is hovered in ticket zoom. Please note that for this to work, the regular URL field above needs to be filled in, too." msgstr "Ha ki van töltve, akkor ez az URL lesz használva egy olyan előnézethez, amely akkor jelenik meg, ha erre a hivatkozásra rámutatnak a jegynagyításban. Ne feledje, hogy ahhoz, hogy ez működjön, a fenti szabályos URL-mezőt is ki kell tölteni." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:288 msgid "Restrict entering of dates" msgstr "Korlátozás dátumok bevitelére" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:281 msgid "Here you can restrict the entering of dates of tickets." msgstr "Itt korlátozható a jegyek dátumának bevitele." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:284 msgid "Prevent entry of dates in the future" msgstr "Jövőbeli dátumbejegyzések megakadályozása" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:284 msgid "Selecting this option will prevent entering a date that is after the current date." msgstr "A lehetőség választásával megakadályozza egy olyan dátum megadását, amely az aktuális dátum után van." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:288 msgid "Prevent entry of dates in the past" msgstr "Múltbeli dátumbejegyzések megakadályozása" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:287 msgid "Selecting this option will prevent entering a date that is before the current date." msgstr "A lehetőség választásával megakadályozza egy olyan dátum megadását, amely az aktuális dátum előtt van." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:291 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:298 msgid "Date / Time Dynamic Field Settings" msgstr "Dátum és idő dinamikus mező beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:293 msgid "Date / time dynamic field is used to store a date time value." msgstr "A dátum és idő dinamikus mező egy dátumérték tárolásához használható." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:300 msgid "The settings for this type of dynamic field is the same as for date dynamic field." msgstr "Az ilyen típusú dinamikus mező beállításai megegyeznek a dátum dinamikus mezőével." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:304 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:311 msgid "Dropdown Dynamic Field Settings" msgstr "Legördülő dinamikus mező beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:306 msgid "Drop-down dynamic field is used to store a single value, from a closed list." msgstr "A legördülő dinamikus mező egy egyedüli érték tárolásához használható egy zárt listából." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:316 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:360 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:316 msgid "Possible values" msgstr "Lehetséges értékek" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:314 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:358 msgid "These are the possible data attributes for contacts. Clicking on the *⊞* button will add two new fields, where a key (internal value) and a value (displayed value) can be set. With the button you can add multiple key-value pairs." msgstr "Ezek a lehetséges adatattribútumok partnereknél. A *⊞* gombra kattintva két új mezőt ad hozzá, ahol egy kulcs (belső érték) és egy érték (megjelenített érték) állítható be. A gombbal több kulcs-érték párt is hozzáadhat." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:319 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:363 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:392 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:436 msgid "Default value" msgstr "Alapértelmezett érték" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:319 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:363 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:392 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:436 msgid "This is the default value for this field and this will be shown on the edit screens." msgstr "Ez az alapértelmezett érték ehhez a mezőhöz és ez lesz megjelenítve a szerkesztőképernyőkön." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:323 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:367 msgid "Add empty value" msgstr "Üres érték hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:322 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:366 msgid "If this option is activated an extra value is defined to show as a *-* in the list of possible values. This special value is empty internally." msgstr "Ha ez a lehetőség aktiválva van, akkor egy további érték kerül meghatározásra *-* elemként megjelenítve a lehetséges értékek listájában. Ez a különleges érték belsőleg üres." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:327 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:371 msgid "Tree View" msgstr "Fa nézet" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:326 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:370 msgid "Activate this option to display values as a tree. In case you want to have a tree structure (expandable values), you have to implement the complete tree structure in the *key* (e.g. Country: ``Country::Germany`` and ``Country::France``) and only the lowest item in the *value* (e.g. Country: ``Germany`` and ``France``) of the *possible values*." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:350 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:355 msgid "Multiselect Dynamic Field Settings" msgstr "Többválasztós dinamikus mező beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:382 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:389 msgid "Text Dynamic Field Settings" msgstr "Szöveg dinamikus mező beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:384 msgid "Text dynamic field is used to store a single line string." msgstr "A szöveg dinamikus mező egy egysoros szöveg tárolásához használható." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:413 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:444 msgid "Check RegEx" msgstr "Reguláris kifejezés ellenőrzése" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:408 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:439 msgid "Here you can specify a regular expression to check the value. The regex will be executed with the modifiers ``xms``. Example:" msgstr "Itt adhatja meg az értéket ellenőrző reguláris kifejezést. A reguláris kifejezés az ``xms`` módosítóval lesz végrehajtva. Példa:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:417 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:448 msgid "Add RegEx" msgstr "Reguláris kifejezés hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:416 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:447 msgid "Clicking on the *⊞* button will add two new fields, where a regular expression and an error message can be added." msgstr "A *⊞* gombra kattintva két új mezőt fog hozzáadni, ahol egy reguláris kifejezés és egy hibaüzenet adható meg." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:420 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:427 msgid "Textarea Dynamic Field Settings" msgstr "Szövegdoboz dinamikus mező beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:422 msgid "Textarea dynamic field is used to store a multiple line string." msgstr "A szövegdoboz dinamikus mező egy többsoros szöveg tárolásához használható." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:430 msgid "Number of rows" msgstr "Sorok száma" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:430 msgid "The height (in lines) for this field in the edit mode." msgstr "A mező magassága (sorokban) a szerkesztő módban." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:433 msgid "Number of cols" msgstr "Oszlopok száma" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:433 msgid "The width (in characters) for this field in the edit mode." msgstr "A mező szélessége (karakterekben) a szerkesztő módban." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:451 msgid "Database Dynamic Field" msgstr "Adatbázis dinamikus mező" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:455 msgid "This dynamic field is already included in OTOBO 10 Standard! The documentation on the field types still needs to be completed." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:460 msgid "Web Service Dynamic Field" msgstr "Webszolgáltatás dinamikus mező" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:462 msgid "A Web Service dynamic field relies upon a working Web Service, more precisely on a Web Service invoker." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:464 msgid "For this purpose, an invoker of type PassThrough can be used." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:466 msgid "For the outgoing API call, DynamicFieldID, -Label, -Name and -Value, as well as UserID and Ticket and Form data are passed to the invoker." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:468 msgid "For the dynamic field Web Service to work, the response data needs to be mapped into this structure:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:484 msgid "This can be accomplished by implementing an XSLT mapping." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:488 msgid "Display Dynamic Fields on Screens" msgstr "Dinamikus mezők megjelenítése a képernyőkön" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:490 msgid "To display a dynamic field on a screen:" msgstr "Egy dinamikus mező megjelenítéséhez egy képernyőn:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:492 msgid "Make sure that the dynamic field *Validity* is set to *valid*." msgstr "Győződjön meg arról, hogy a dinamikus mező *Érvényesség* mezője *érvényes* értékre van-e állítva." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:493 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:519 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:532 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:557 msgid "Open the *System Configuration* module in the admin interface." msgstr "Nyissa meg a *Rendszerbeállítás* modult az adminisztrációs felületen." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:494 msgid "Navigate to *Frontend* → *Agent* → *View* and select a view to add the dynamic field to." msgstr "Navigáljon a *Frontend* → *Agent* → *View* ághoz és válasszon egy nézetet, amelyhez a dinamikus mezőt hozzá kell adni." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:495 msgid "Find the setting ends with ``###DynamicField`` and click on the *Edit this setting* button." msgstr "Keresse meg a ``###DynamicField`` végződésű beállítást, és kattintson az *A beállítás szerkesztése* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:496 msgid "Click on the *+* button to add the dynamic field." msgstr "Kattintson a *+* gombra a dinamikus mező hozzáadásához." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:497 msgid "Enter the name of the dynamic field to the text box and click on the tick button." msgstr "Adja meg a dinamikus mező nevét a szövegdobozban, és kattintson a pipa gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:498 msgid "Select *1 - Enabled* or *2 - Enabled and required*." msgstr "Válasszon *1 – Engedélyezve* vagy *2 – Engedélyezve és kötelező* értéket." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:499 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:522 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:535 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:560 msgid "Click on the tick button on the right to save the setting." msgstr "Kattintson a pipa gombra a jobb oldalon a beállítás mentéséhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:500 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:523 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:536 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:561 msgid "Deploy the modified system configuration." msgstr "Állítsa üzembe a módosított rendszerbeállítást." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:505 msgid "Display Dynamic Fields on Screen" msgstr "Dinamikus mezők megjelenítése a képernyőn" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:509 msgid "It is possible to add multiple dynamic fields at the same time. To do this, repeat steps 5-7." msgstr "Lehetőség van egyszerre több dinamikus mező hozzáadásához is. Ehhez ismételje az 5-7. lépést." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:514 msgid "Set Default Value via Ticket Event Module" msgstr "Alapértelmezett érték beállítása a jegyesemény modulon keresztül" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:516 msgid "A ticket event (e.g. ``TicketCreate``) can trigger a value set for a certain field, if the field does not have a value yet." msgstr "Egy jegyesemény (például ``TicketCreate``) aktiválhatja egy érték beállítását egy bizonyos mezőnél, ha a mezőnek nincs még értéke." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:520 msgid "Navigate to *Core* → *Event* → *Ticket* and search for the setting ``Ticket::EventModulePost###9600-TicketDynamicFieldDefault``." msgstr "Navigáljon a *Core* → *Event* → *Ticket* ághoz és keressen rá a ``Ticket::EventModulePost###9600-TicketDynamicFieldDefault`` beállításra." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:521 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:534 #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:559 msgid "Click on the *Edit this setting* button to activate the setting." msgstr "Kattintson *A beállítás szerkesztése* gombra a beállítás aktiválásához." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:528 msgid "Activate Ticket Event Module" msgstr "Jegyesemény modul aktiválása" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:530 msgid "Example: activate *Field1* in ``TicketCreate`` event:" msgstr "Példa: a *Field1* aktiválása a ``TicketCreate`` eseménynél:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:533 msgid "Navigate to *Core* → *Ticket* → *DynamicFieldDefault* and search for the setting ``Ticket::TicketDynamicFieldDefault###Element1``." msgstr "Navigáljon a *Core* → *Ticket* → *DynamicFieldDefault* ághoz és keressen rá a ``Ticket::TicketDynamicFieldDefault###Element1`` beállításra." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:541 msgid "Activate Dynamic Field in Ticket Create Event" msgstr "Dinamikus mező aktiválása a jegylétrehozás eseménynél" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:545 msgid "This configuration can be set in any of the 16 ``Ticket::TicketDynamicFieldDefault###Element`` settings." msgstr "Ez a beállítás megadható a 16 ``Ticket::TicketDynamicFieldDefault###Element`` beállítás bármelyikében." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:549 #, fuzzy msgid "If more than 16 fields needs to be set up, a custom XML file must be placed in ``$OTOBO_HOME/Kernel/Config/Files/XML`` directory to extend this feature." msgstr "Ha több mint 16 mezőt kellene beállítani, akkor egy egyéni XML-fájlt kell elhelyezni az ``$OTRS_HOME/Kernel/Config/Files/XML`` könyvtárban a funkció kibővítéséhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:553 msgid "Set Default Value via User Preferences" msgstr "Alapértelmezett érték beállítása felhasználói beállításokon keresztül" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:555 msgid "The dynamic field default value can be overwritten with a user defined value stored in the personal preferences." msgstr "A dinamikus mező alapértelmezett értéke felülírható egy felhasználó által meghatározott értékkel, amely a személyes beállításokban van eltárolva." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:558 msgid "Navigate to *Frontend* → *Agent* → *View* → *Preferences* and search for the setting ``PreferencesGroups###DynamicField``." msgstr "Navigáljon a *Frontend* → *Agent* → *View* → *Preferences* ághoz és keressen rá a ``PreferencesGroups###DynamicField`` beállításra." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:566 msgid "Activate Dynamic Field in Personal Preferences" msgstr "Dinamikus mező aktiválása a személyes beállításokban" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:568 msgid "Click on your avatar on the top left corner, and select *Personal Preferences* → *Miscellaneous* to add a default value for the dynamic field." msgstr "Kattintson az avatárjára a bal felső sarokban, és válassza a *Személyes beállítások* → *Egyebek* modult egy alapértelmezett érték hozzáadásához a dinamikus mezőhöz." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:573 msgid "Dynamic Field in Personal Preferences" msgstr "Dinamikus mező a személyes beállításokban" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:575 msgid "This setting is an example of how to create an entry in the user preferences screen to set an exclusive dynamic field ``Name_X`` default value for the selected user. The limitation of this setting is that it only permits the use of one dynamic field. If two or more fields will use this feature, it is necessary to create a custom XML configuration file to add more settings similar to this one." msgstr "Ez a beállítás annak a példája, hogy hogyan hozható létre egy bejegyzés a felhasználói beállítások képernyőn egy kizárólagos ``Nev_X`` dinamikus mező alapértelmezett értékének beállításához a kiválasztott felhasználónál. Ennek a beállításnak az a korlátozása, hogy csak egy dinamikus mező használatát engedi meg. Ha kettő vagy több mezőt fog használni ez a funkció, akkor egy egyéni XML-beállítófájl létrehozása szükséges az ehhez hasonló több beállítás hozzáadásához." #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:581 msgid "If more settings are added in a new XML each setting name needs to be unique in the system and different than ``PreferencesGroups###DynamicField``. For example:" msgstr "Ha több beállítás kerül hozzáadásra egy új XML-fájlban, akkor minden egyes beállítás nevének egyedinek kell lennie a rendszeren és el kell térnie a ``PreferencesGroups###DynamicField`` névtől. Például:" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:583 msgid "``PreferencesGroups###101-DynamicField-Field1``" msgstr "``PreferencesGroups###101-DynamicField-Field1``" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:584 msgid "``PreferencesGroups###102-DynamicField-Field2``" msgstr "``PreferencesGroups###102-DynamicField-Field2``" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:585 msgid "``PreferencesGroups###My-Field1``" msgstr "``PreferencesGroups###My-Field1``" #: ../content/administration-area/processes-automation/dynamic-fields.rst:586 msgid "``PreferencesGroups###My-Field2``" msgstr "``PreferencesGroups###My-Field2``" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:2 msgid "Generic Agent" msgstr "Általános ügyintéző" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:4 #, fuzzy msgid "Processing tickets requires often a workflow. Let's say \"if-then\" activities." msgstr "A jegyek feldolgozásához gyakran egy munkafolyamat szükséges. Úgynevezett „ha-akkor” tevékenységek." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:7 msgid "If specific conditions match like:" msgstr "Ha bizonyos feltételek egyeznek, mint például:" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:9 msgid "A ticket is from one particular customer." msgstr "Egy jegy egy bizonyos ügyféltől érkezik." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:10 msgid "A ticket is assigned to an appropriate queue." msgstr "A jegy egy megfelelő várólistához van rendelve." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:11 msgid "A ticket has a defined priority." msgstr "Egy jegy egy meghatározott prioritással rendelkezik." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:12 msgid "A ticket contains defined keywords." msgstr "Egy jegy meghatározott kulcsszavakat tartalmaz." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:14 msgid "Outlined activities must be performed like changing the ticket priority, moving the ticket to another group, assigning a service to a ticket, and many more." msgstr "A vázolt tevékenységeket kell végrehajtani, mint például a jegyprioritás megváltoztatása, a jegy áthelyezése egy másik csoportba, egy szolgáltatás hozzárendelése egy jegyhez, és még sok egyéb." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:16 msgid "Also time-based activities can be required like cleaning up the spam-queue once a week." msgstr "Időalapú tevékenységekre is szükség lehet, mint például a levélszemét várólista heti egyszeri ürítése." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:18 #, fuzzy msgid "OTOBO supports this with the *Generic Agent*. Here, simple or compound time and event-based tasks are configurable in the OTOBO front end without the requirement to learn a scripting language. Depending on search criteria, and time or event criteria, tickets will automatically be acted upon." msgstr "Az OTRS ezt az *Általános ügyintézővel* támogatja. Itt egyszerű vagy összetett idő- és eseményalapú feladatok állíthatók be az OTRS előtétprogramján, anélkül hogy szükség lenne egy szkriptnyelv megtanulására. A keresési feltételektől és az idő- vagy eseményfeltételektől függően a jegyek automatikusan aszerint cselekednek." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:21 #, fuzzy msgid "Use this screen to manage generic agent jobs in the system. A fresh OTOBO installation contains no generic agent jobs by default. The generic agent job management screen is available in the *Generic Agent* module of the *Processes & Automation* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a rendszeren lévő általános ügyintézői feladatok kezeléséhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz általános ügyintéző feladatokat. Az általános ügyintéző feladat kezelésének képernyője a *Folyamatok és automatizálás* csoport *Általános ügyintéző* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:28 msgid "Generic Agent Management Screen" msgstr "Általános ügyintéző kezelésének képernyője" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:32 msgid "Manage Generic Agent Jobs" msgstr "Általános ügyintéző feladatok kezelése" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:34 msgid "To create a new generic agent job:" msgstr "Egy új általános ügyintéző feladat létrehozásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:36 msgid "Click on the *Add Job* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Feladat hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:43 msgid "Create New Generic Agent Job Screen" msgstr "Új általános ügyintéző feladat létrehozása képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:45 msgid "To edit a generic agent job:" msgstr "Egy általános ügyintéző feladat szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:47 msgid "Click on a generic agent job in the list of generic agent jobs." msgstr "Kattintson egy általános ügyintéző feladatra az általános ügyintéző feladatok listájában." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:54 msgid "Edit Generic Agent Job Screen" msgstr "Általános ügyintéző feladat szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:56 msgid "To delete a generic agent job:" msgstr "Egy általános ügyintéző feladat törléséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:58 msgid "Click on the trash icon in the fourth column of the overview table." msgstr "Kattintson a kuka ikonra az áttekintő táblázat negyedik oszlopában." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:64 msgid "Delete Generic Agent Job Screen" msgstr "Általános ügyintéző feladat törlése képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:68 msgid "If several generic agent jobs are added to the system, use the filter box to find a particular generic agent job by just typing the name to filter." msgstr "Ha több általános ügyintéző feladat van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos általános ügyintéző feladat megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:71 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:56 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:67 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:67 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:55 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:63 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:66 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:49 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:51 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:49 msgid "Import / Export" msgstr "Importálás és exportálás" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:73 #, fuzzy #| msgid "To create a new generic agent job:" msgid "To export one or more generic agent jobs:" msgstr "Egy új általános ügyintéző feladat létrehozásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:75 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Add Agent* button in the left sidebar." msgid "Click on the *Generic Agents Export* button on the left." msgstr "Kattintson az *Ügyintéző hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:76 #, fuzzy #| msgid "Select the agents you would like to add to the role." msgid "Select the generic agent jobs you want to export." msgstr "Válassza ki azokat az ügyintézőket, amelyekhez hozzá szeretné adni a szerepet." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:77 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:62 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:73 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:73 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:61 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:69 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:72 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:55 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:57 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:55 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Import* button." msgid "Click on the *Export* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:82 #, fuzzy #| msgid "Edit Generic Agent Job Screen" msgid "Generic Agent Job Export Screen" msgstr "Általános ügyintéző feladat szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:84 #, fuzzy #| msgid "To edit a generic agent job:" msgid "To import a set of generic agent jobs:" msgstr "Egy általános ügyintéző feladat szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:86 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:75 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:82 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:82 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:70 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:78 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:81 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:64 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:66 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:64 msgid "Select a file using the file picker in the *Import / Export* widget." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:87 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:76 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:83 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:83 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:71 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:79 #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:82 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:65 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:67 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:65 msgid "Optionally tick the *Override existing entities* checkbox." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:88 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Import* button." msgid "Click on the *Generic Agents Import* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:91 msgid "Generic Agent Job Settings" msgstr "Általános ügyintéző feladat beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:98 msgid "General Job Settings" msgstr "Feladat általános beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:103 msgid "Job Settings - General" msgstr "Feladat-beállítások – általános" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:108 msgid "Job Name \\*" msgstr "Feladatnév \\*" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:111 #, fuzzy msgid "Set the validity of this resource. This resource can be used in OTOBO only, if this field is set to *Yes*. Setting this field to *No* will disable the use of the resource." msgstr "Állítsa be ennek az erőforrásnak az érvényességét. Ez az erőforrás csak akkor használható az OTRS-ben, ha ez a mező *Igen* értékre van állítva. Ennek a mezőnek a *Nem* értékre állításával letiltja az erőforrás használatát." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:116 msgid "Automatic Execution" msgstr "Automatikus végrehajtás" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:118 msgid "Fill in this section to set the times for automatic execution of the job." msgstr "Töltse ki ezt a szakaszt a feladat automatikus végrehajtási idejeinek beállításához." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:123 msgid "Job Settings - Automatic Execution" msgstr "Feladat-beállítások – automatikus végrehajtás" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:127 msgid "Schedule minutes" msgstr "Perc ütemezése" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:126 msgid "Select the minutes in which the job has to be executed. For example if *10* is selected, the job will be executed in every hour in 00:10, 01:10, 02:10, etc." msgstr "A percek kiválasztása, amelyekben a feladatot végre kell hajtani. Ha például *10* lett kiválasztva, akkor a feladat óránként lesz végrehajtva a következő időpontokban: 00:10, 01:10, 02:10, stb." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:131 msgid "Schedule hours" msgstr "Óra ütemezése" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:130 msgid "Select the hours in which the job has to be executed. For example if *10* is selected for minutes and *02* is selected for hours, the job will be executed in every day in 02:10." msgstr "Az órák kiválasztása, amelyekben a feladatot végre kell hajtani. Ha például *10* lett kiválasztva a perceknél és *02* lett kiválasztva az óráknál, akkor a feladat minden nap 02:10-kor lesz végrehajtva." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:136 msgid "Schedule days" msgstr "Nap ütemezése" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:134 msgid "Select the days in which the job has to be executed. For example if *10* is selected for minutes, *02* is selected for hours and *Fri* is selected for days, the job will be executed in every week in Friday 02:10." msgstr "A napok kiválasztása, amelyekben a feladatot végre kell hajtani. Ha például *10* lett kiválasztva a perceknél, *02* lett kiválasztva az óráknál és *Pén* lett kiválasztva a napoknál, akkor a feladat minden héten pénteken 02:10-kor lesz végrehajtva." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:139 msgid "Event Based Execution" msgstr "Eseményalapú végrehajtás" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:141 msgid "Fill in this section to set events that trigger the execution of the job." msgstr "Töltse ki ezt a szakaszt olyan események beállításához, amelyek aktiválják a feladat végrehajtását." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:146 msgid "Job Settings - Event Based Execution" msgstr "Feladat-beállítások – eseményalapú végrehajtás" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:151 msgid "Event Triggers" msgstr "Eseményaktiválók" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:149 msgid "This is a list of already added events. If no events are added yet, the list contains no elements. Elements can be deleted by clicking on the trash icon in the last column." msgstr "Ez a már hozzáadott események listája. Ha még nem lett esemény hozzáadva, akkor a lista nem tartalmaz elemeket. Az elemek az utolsó oszlopban lévő kuka ikonra kattintva törölhetők." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:154 msgid "Add Event Trigger" msgstr "Eseményaktiváló hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:154 msgid "Select an object and a related event that will trigger the job." msgstr "Egy objektum és egy kapcsolódó esemény kiválasztása, amelyek aktiválják a feladatot." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:158 msgid "If multiple Generic Agents are triggered by the same event, they will be executed in the lexicographical order, i.e. `1-Agent` before `A-Agent`." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:162 msgid "Select Tickets" msgstr "Jegyek kijelölése" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:164 msgid "This section contains all the attributes, that you can use to select the affected tickets." msgstr "Ez a szakasz tartalmazza az összes olyan attribútumot, amelyeket az érintett jegyek kijelöléséhez használhat." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:166 #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:174 msgid "Fields are self-explained, so there is no additional explanation here." msgstr "A mezők önmagukat magyarázzák, így itt nincs további magyarázat." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:170 msgid "Update/Add Ticket Attributes" msgstr "Jegyattribútumok frissítése vagy hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:172 msgid "Fill in this section to update and/or add ticket attributes." msgstr "Töltse ki ezt a szakaszt jegyjellemzők frissítéséhez és/vagy hozzáadásához." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:178 msgid "Add Note" msgstr "Jegyzet hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:180 msgid "Fill in this section to add a note to tickets that are affected by job execution." msgstr "Töltse ki ezt a szakaszt, hogy egy jegyzetet adjon azokhoz a jegyekhez, amelyeket érint a feladat-végrehajtás." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:185 msgid "Job Settings - Add Note" msgstr "Feladat-beállítások – jegyzet hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:189 msgid "Execute Ticket Commands" msgstr "Jegyparancsok végrehajtása" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:191 msgid "Fill in this section, if you would like to make execute a custom command with the job." msgstr "Töltse ki ezt a szakaszt, ha végre szeretne hajtatni egy egyéni parancsot a feladattal." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:196 msgid "Job Settings - Execute Ticket Commands" msgstr "Feladat-beállítások – jegyparancsok végrehajtása" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:199 msgid "Send agent/customer notifications on changes" msgstr "Ügyintéző/ügyfél értesítések küldése módosításkor" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:199 msgid "If *Yes* is selected, a notification will be sent to agents and customers about ticket changes." msgstr "Ha *Igen* lett kiválasztva, akkor értesítés lesz küldve az ügyintézőknek és az ügyfeleknek a jegyváltozásokról." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:208 msgid "CMD" msgstr "PARANCS" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:202 msgid "Enter a command here, that will be executed. ARG[0] will be the ticket number. ARG[1] the ticket ID." msgstr "Adjon meg egy parancsot itt, amely végrehajtásra kerül. Az ARG[0] lesz a jegy száma. Az ARG[1] lesz a jegy azonosítója." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:208 #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:233 msgid "Use ``::`` as directory separator, if the value contains a path." msgstr "Használjon ``::`` karaktereket könyvtárelválasztóként, ha az érték útvonalat tartalmaz." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:216 msgid "Delete tickets" msgstr "Jegyek törlése" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:211 msgid "If *Yes* is selected, the generic agent job will delete the matched tickets." msgstr "Ha *Igen* lett kiválasztva, akkor az általános ügyintéző feladat törölni fogja a megtalált jegyeket." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:215 msgid "All affected tickets will be removed from the database and cannot be restored!" msgstr "Minden érintett jegy el lesz távolítva az adatbázisból, és nem lehet visszaállítani!" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:219 msgid "Execute Custom Module" msgstr "Egyéni modul végrehajtása" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:221 msgid "Fill in this section, if you would like to make execute a custom module with the job." msgstr "Töltse ki ezt a szakaszt, ha végre szeretne hajtatni egy egyéni modult a feladattal." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:226 msgid "Job Settings - Execute Custom Module" msgstr "Feladat-beállítások – egyéni modul végrehajtása" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:233 msgid "Module" msgstr "Modul" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:229 msgid "This is the path for the module to be executed." msgstr "Ez a végrehajtandó modul útvonala." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:236 msgid "Param key" msgstr "Paraméter kulcsa" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:236 msgid "Enter the key of the parameter, that should be passed to the module." msgstr "Adja meg a paraméter kulcsát, amelyet át kell adni a modulnak." #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:238 msgid "Param value" msgstr "Paraméter értéke" #: ../content/administration-area/processes-automation/generic-agent.rst:239 msgid "Enter the value of the parameter, that should be passed to the module." msgstr "Adja meg a paraméter értékét, amelyet át kell adni a modulnak." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:2 #: ../content/glossary.rst:54 msgid "Process Management" msgstr "Folyamatkezelés" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:4 msgid "Maximizing performance while minimizing human error is a requirement of organizations of all sizes. This need is covered by defined processes and workflows, for recurring tasks. Ensuring all required information is available in the right place, and contacts are informed about their responsibilities like adding information, approving requests, etc." msgstr "A teljesítmény növelése és az emberi hibák minimalizálása követelmény bármilyen méretű szervezetnél. Ezt a szükségletet meghatározott folyamatok és munkafolyamatok fedik le az ismétlődő feladatoknál. Biztosítsa, hogy az összes szükséges információ elérhető legyen a megfelelő helyen, és a kapcsolattartók tájékoztatást kapjanak a felelősségükről, mint például az információk hozzáadása, a kérések jóváhagyása stb." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:8 #, fuzzy msgid "OTOBO supports this requirement by process management. Process tickets help by using the required mandatory and optional fields (see :doc:`dynamic-fields`) that information is not forgotten upon ticket creation or during later steps of the process. Process tickets are simple to handle for customer users and agents, so no intensive training is required." msgstr "Az OTRS ezt a követelményt a folyamatkezeléssel támogatja. A folyamatjegyek segítenek a szükséges kötelező és opcionális mezők (lásd: :doc:`dynamic-fields`) használatában, amely információkat nem felejtik el a jegy létrehozásakor vagy a folyamat későbbi lépéseiben. A folyamatjegyeket egyszerűen kezelhetik az ügyfél-felhasználók és az ügyintézők, így nem szükséges intenzív képzés." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:12 #, fuzzy msgid "Processes are designed completely and efficiently within the OTOBO front end to fit the requirements of your organization." msgstr "A folyamatok teljes mértékben és hatékonyan megtervezhetők az OTRS előtétprogramján, hogy megfeleljenek a szervezet követelményeinek." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:14 msgid "Use this screen to manage processes in the system. The process management screen is available in the *Process Management* module of the *Processes & Automation* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a folyamatok kezeléséhez a rendszeren. A folyamatkezelés képernyő a *Folyamatok és automatizálás* csoport *Folyamatkezelés* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:19 msgid "Manage Processes" msgstr "Folyamatok kezelése" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:21 msgid "To create a new process:" msgstr "Egy új folyamat létrehozásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:23 msgid "Click on the *Create New Process* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Új folyamat létrehozása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:26 #, fuzzy msgid "Add activities, activity dialogs, transitions and transition actions." msgstr "Adjon hozzá tevékenységeket, felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakokat, szekvenciafolyamokat és szekvenciafolyam-műveleteket." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:27 msgid "Set *State* to *Active*." msgstr "Állítsa az *Állapot* mezőt *Aktív* értékre." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:28 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:40 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:55 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:101 msgid "Deploy all processes." msgstr "Állítsa üzembe az összes folyamatot." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:33 msgid "Create New Process Screen" msgstr "Új folyamat létrehozása képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:35 msgid "To edit a process:" msgstr "Egy folyamat szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:37 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:49 msgid "Click on a process in the list of processes." msgstr "Kattintson egy folyamatra a folyamatok listájában." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:38 msgid "Modify the fields and the process path." msgstr "Módosítsa a mezőket és a folyamatútvonalat." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:42 msgid "To copy a process:" msgstr "Egy folyamat másolásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:44 msgid "Click on the copy icon in the fifth column of list of processes." msgstr "Kattintson a másolás ikonra a folyamatok listájának ötödik oszlopában." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:45 msgid "Click on the newly created process to edit it." msgstr "Kattintson az újonnan létrehozott folyamatra a szerkesztéséhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:47 msgid "To delete a process:" msgstr "Egy folyamat törléséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:50 msgid "Set the *State* option to *Inactive*." msgstr "Állítsa az *Állapot* mezőt *Inaktív* értékre." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:51 msgid "Click on the *Save* button. A new *Delete Inactive Process* button will appear in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Mentés* gombra. Egy új *Inaktív folyamat törlése* gomb fog megjelenni a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:53 msgid "Click on the *Delete Inactive Process* button." msgstr "Kattintson az *Inaktív folyamat törlése* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:59 msgid "Processes are written into file in Perl format. Without deploying, all processes are still in this cache file even if they are deleted or the *State* option is set to *Inactive* or *FadeAway*. Don't forget to deploy all processes after modifications!" msgstr "A folyamatok fájlba lesznek kiírva Perl-formátumban. Üzembe állítás nélkül az összes folyamat továbbra is ebben a gyorsítótárfájlban lesz, még akkor is ha törölték azokat vagy az *Állapot* beállítást *Inaktív* vagy *Kivezetve* értékre állították. Ne felejtse el üzembe állítani az összes folyamatot a módosítások után!" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:62 msgid "Give some time for agents to complete the running process tickets before the process will be deleted. It is possible to mark a process for deletion, i. e. set the process as not to be selected anymore. Process states can be:" msgstr "Adjon időt az ügyintézőknek, hogy befejezzék a futó folyamatjegyeket, mielőtt a folyamat törölve lenne. Lehetőség van megjelölni egy folyamatot törlésre, azaz úgy beállítani a folyamatot, hogy többé ne lehessen választani. A folyamatállapotok a következők lehetnek:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:67 msgid "Active" msgstr "Aktív" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:67 msgid "Processes can be used in new process tickets." msgstr "A folyamatok használhatók új folyamatjegyekben." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:70 msgid "FadeAway" msgstr "Kivezetve" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:70 msgid "Processes cannot be selected any more for new tickets, but existing tickets still can use the process." msgstr "A folyamatok többé nem választhatók új jegyeknél, de a meglévő jegyek még használhatják a folyamatot." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:73 msgid "Inactive" msgstr "Inaktív" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:73 msgid "Processes are deactivated and cannot be used for new or existing tickets." msgstr "A folyamatok ki vannak kapcsolva és nem használhatók új vagy meglévő jegyeknél." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:75 msgid "To deploy all processes:" msgstr "Az összes folyamat üzembe állításához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:77 msgid "Click on the *Deploy All Processes* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Összes folyamat üzembe állítása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:81 msgid "New or modified processes have to deploy in order to make affect the behavior of the system. Setting the *State* option to *Active* just indicates, which processes should be deployed." msgstr "Az új vagy módosított folyamatokat üzembe kell állítani, hogy hatással legyenek a rendszer viselkedésére. Az *Állapot* beállítás *Aktív* értékre állítása csak azt jelzi, hogy mely folyamatokat kell üzembe állítani." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:84 msgid "To export a process:" msgstr "Egy folyamat exportálásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:86 msgid "Click on the export icon in the fourth column of list of processes." msgstr "Kattintson az exportálás ikonra a folyamatok listájának negyedik oszlopában." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:87 msgid "Choose a location in your computer to save the ``Export_ProcessEntityID_xxx.yml`` file." msgstr "Válasszon egy helyet a számítógépén az ``Export_ProcessEntityID_xxx.yml`` fájl mentéséhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:91 #, fuzzy #| msgid "The exported file contains only the process itself, and doesn't contain the :doc:`../ticket-settings/queues`, :doc:`../users-groups-roles/agents`, :doc:`dynamic-fields`, etc. needed for the process." msgid "The exported file contains only the process itself, and doesn't contain the :doc:`../ticket-settings/queues`, :doc:`../users-groups-roles/agents`, :doc:`dynamic-fields`, etc., needed for the process." msgstr "Az exportált fájl csak magát a folyamatot tartalmazza, és nincsenek benne a folyamathoz szükséges :doc:`../ticket-settings/queues`, :doc:`../users-groups-roles/agents`, :doc:`dynamic-fields`, stb." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:96 msgid "To import a process:" msgstr "Egy folyamat importálásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:98 msgid "Click on the *Browse…* button of the *Configuration Import* widget in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Beállítás importálás* felületi elem *Tallózás…* gombjára a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:100 msgid "Click on the *Import process configuration* button." msgstr "Kattintson a *Folyamat-beállítás importálása* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:105 #, fuzzy msgid "Before import of a process, it is still necessary to create all :doc:`../ticket-settings/queues`, :doc:`../users-groups-roles/agents` and :doc:`dynamic-fields`, as well as to set :doc:`../administration/system-configuration`, that are needed by each process before the import. If the process requires the use of :doc:`access-control-lists` those are also needed to be set manually." msgstr "Egy folyamat importálása előtt továbbra is szükséges a :doc:`../ticket-settings/queues`, :doc:`../users-groups-roles/agents` és :doc:`dynamic-fields` létrehozása, valamint a :doc:`../administration/system-configuration`, amelyet az egyes folyamatok igényelnek az importálás előtt. Ha a folyamat :doc:`access-control-lists` használatát is igényli, akkor azokat szintén kézzel kell létrehozni." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:110 msgid "If several processes are added to the system, use the filter box to find a particular process by just typing the name to filter." msgstr "Ha több folyamat van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos folyamat megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:113 msgid "Transition Reference for \"Fields\" Settings" msgstr "Átmenethivatkozás a „Mezők” beállításaihoz" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:116 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:316 msgid "Name" msgstr "Név" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:118 #, fuzzy #| msgid "Select which email template should be used for the notification." msgid "Name of the ticket attribute that should be used for validation." msgstr "Annak kiválasztása, hogy mely e-mail sablont kell használni az értesítésnél." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:120 #, fuzzy #| msgid "SQL Examples" msgid "Example:" msgstr "SQL példák" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:122 msgid "If the transition should only be considered ``valid`` when the process ticket status is ``closed``, ``State`` must be used as the name." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:125 msgid "If a Dynamic Field should be used, ``DynamicField_`` must be used." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:128 msgid "To access a field inside a Dynamic Field of type ``Set``, the following syntax can be used:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:135 msgid "In general, all attributes returned by the ``TicketGet`` function can be used." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:140 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:316 msgid "Type" msgstr "Típus" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:142 msgid "There are several possibilities to validate whether this transition is valid." msgstr "Számos lehetőség van annak ellenőrzésére, hogy ez az átmenet érvényes-e." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:147 msgid "``Exact match - all``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:145 msgid "In an array (for example: Multi-Value DynamicField or DynamicField of type ``Set``), all values must exactly match the string specified in ``Value``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:152 #, fuzzy #| msgid "Using Regular Expressions" msgid "``Regular Expression - all``" msgstr "Reguláris kifejezések használta" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:150 msgid "In an array (for example: Multi-Value DynamicField or DynamicField of type ``Set``), all values must match the regular expression specified in ``Value``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:159 msgid "``Exact match``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:155 msgid "``Value`` must exactly match the string." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:157 msgid "In an array (for example: Multi-Value DynamicField or DynamicField of type ``Set``), at least one value must exactly match the string specified in ``Value``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:166 #, fuzzy #| msgid "Using Regular Expressions" msgid "``Regular Expression``" msgstr "Reguláris kifejezések használta" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:162 msgid "``Value`` must contain a matching regular expression." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:164 msgid "In an array (for example: Multi-Value DynamicField or DynamicField of type ``Set``), at least one value must match the regular expression specified in ``Value``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:172 msgid "``Exact match - negated``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:169 msgid "``Value`` must not match the string." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:171 msgid "In an array (for example: Multi-Value DynamicField or DynamicField of type ``Set``), no value may match the string specified in ``Value``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:179 #, fuzzy #| msgid "Using Regular Expressions" msgid "``Regular Expression - negated``" msgstr "Reguláris kifejezések használta" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:175 msgid "``Value`` must contain a non-matching regular expression." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:177 msgid "In an array (for example: Multi-Value DynamicField or DynamicField of type ``Set``), no value may match the regular expression specified in ``Value``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:189 msgid "``Transition validation module``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:182 msgid "``Name`` is currently irrelevant." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:184 msgid "``Value`` must contain the path to the module, usually:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:192 msgid "Value" msgstr "Érték" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:194 msgid "Value must always contain a string or a regular expression used for comparison." msgstr "Az értéknek mindig tartalmaznia kell az összehasonlításhoz használt karakterláncot vagy reguláris kifejezést." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:199 msgid "Example" msgstr "Példa" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:201 msgid "The process ticket should move to the next process step as soon as a status containing ``closed`` in its name is set." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:204 msgid "Therefore, configure:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:206 #, fuzzy #| msgid "``General`` → ``Status``" msgid "``Name`` = ``State``" msgstr "``General`` → ``Status``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:207 #, fuzzy #| msgid "Using Regular Expressions" msgid "``Type`` = ``Regular Expression``" msgstr "Reguláris kifejezések használta" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:208 msgid "``Value`` = ``closed``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:210 msgid "or use the long form:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:218 msgid "Direct Submit functionality" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:220 msgid "The DirectSubmit functionality allows for a streamlined user experience by bypassing the additional process dialog in both agent and customer interfaces when required. When all fields in an activity dialog within the process management system are configured to operate in the background (not displayed or shown to the user), the \"Direct Submit\" option can be enabled. This ensures that actions such as acceptance or denial are executed immediately upon submitting the corresponding action, without the need for an extra confirmation step." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:228 msgid "Direct Submit Field" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:231 msgid "By implementing DirectSubmit, organizations can optimize their process management workflows, ensuring that actions are executed swiftly and with minimal user intervention." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:234 msgid "If one of the fields is set to be shown, the message error “This property won't take effect because there are fields configured as visible.” will be displayed." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:237 msgid "Example process" msgstr "Példafolyamat" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:239 #, fuzzy msgid "Processes are more complex than other resources in OTOBO. To create a process, you need to do several steps. The following chapters show you, how to define a process from the specification and create the needed resources. Let's see an example to make it more demonstrative. We will define a book order process." msgstr "A folyamatok sokkal összetettebbek az OTRS-ben lévő egyéb erőforrásoknál. Egy folyamat létrehozásához számos lépést kell elvégeznie. A következő fejezetek azt mutatják be, hogy hogyan kell meghatározni egy folyamatot a specifikációból és hogyan kell létrehozni a szükséges erőforrásokat. Nézzünk egy példát hogy meggyőzőbbé tegyük. Meg fogunk határozni egy könyvrendelési folyamatot." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:247 msgid "Process Specification" msgstr "Folyamatspecifikáció" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:249 msgid "The book order process has four states." msgstr "A könyvrendelés folyamatnak négy állapota van." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:259 msgid "Recording the demand" msgstr "Az igény rögzítése" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:252 msgid "Before an order will be placed, the demand for literature by an employee will be recorded. The following book is needed in our example:" msgstr "Mielőtt megrendelésre kerülne, az irodalom iránti igényt egy alkalmazott rögzíteni fogja. A példánkban a következő könyv szükséges:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:264 msgid "Approval by manager" msgstr "Igazgató általi jóváhagyás" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:262 msgid "The head of the employee's department needs to decide on the order. In case of a denial, a reason should be recorded by the manager. In case of approval, the order is passed to the purchasing department." msgstr "A személyzeti részleg vezetőjének kell döntenie a megrendelésről. Elutasítás esetén az igazgatónak rögzítenie kell egy okot. Elfogadás esetén a megrendelés átadásra kerül a beszerzési osztálynak." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:269 msgid "Processing by purchasing department" msgstr "Beszerzési osztály általi feldolgozás" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:267 msgid "Purchasing now has the task to find out where the book can be ordered with the best conditions. If it is out of stock, this can be recorded in the order. In case of a successful order purchasing will record the supplier, the price and the delivery date." msgstr "A beszerzésnek most az a feladata, hogy megtalálja, hogy a könyvet hol lehet a legjobb feltételekkel megrendelni. Ha nincs raktáron, akkor ez rögzíthető a megrendelésen. Sikeres megrendelés esetén a beszerzés rögzíteni fogja a beszállítót, az árat és a kézbesítés dátumát." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:275 msgid "Processing by the mail room" msgstr "Iktató általi feldolgozás" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:272 msgid "The shipment will arrive at the company. The incoming goods department checks the shipment and records the date of receipt. Now the employee will be informed that their order has arrived and is ready to be collected." msgstr "A szállítmány meg fog érkezni a vállalathoz. A beérkező áruk részlege ellenőrzi a szállítmányt, és rögzíti a kézhezvétel dátumát. Most fogják értesíteni az alkalmazottat, hogy a megrendelése megérkezett és készen áll az átvételre." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:278 msgid "Introduce The Process Elements" msgstr "A folyamatelemek bemutatása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:280 msgid "If we assume that a ticket acts in this workflow like an accompanying document that can receive change notes, we already have a clear picture of process tickets." msgstr "Ha azt feltételezzük, hogy egy jegy ebben a munkafolyamatban egy olyan kísérődokumentumhoz hasonló szerepet tölt be, amely változásjegyzeteket fogadhat, akkor máris tiszta képet kapunk a folyamatjegyekről." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:282 msgid "From the analysis of the example process we can identify the following necessary items:" msgstr "A példafolyamat elemzéséből a következő szükséges elemeket azonosíthatjuk:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:284 #, fuzzy msgid "Possibility to record data, let's call this :term:`activity dialog`." msgstr "Lehetőségek adatok rögzítéséhez, legyen ennek a neve :term:`felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablak`." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:285 #, fuzzy msgid "Check which can react to changed data automatically, let's call this :term:`transition`." msgstr "Ellenőrzések, amelyek képesek automatikusan reagálni a megváltozott adatokra, legyen ennek a neve :term:`szekvenciafolyam`." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:286 #, fuzzy msgid "Change which can be applied to a process ticket after successful transitions of a process ticket, let's call this :term:`transition action`." msgstr "Változások, amelyek egy folyamatjegyre alkalmazhatók egy folyamatjegy sikeres átmenetei után, legyen ennek a neve :term:`szekvenciafolyam-művelet`." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:287 msgid "A possibility to offer more than just one activity dialog to be available. In our example this is needed when the manager must have the choice between *Approve* and *Deny*. Let's call this :term:`activity`." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:290 msgid "Now, with activities, activity dialogs, transitions and transition actions we have the necessary tools to model the individual steps of our example. What is still missing is an area where for each workflow the order of the steps can be specified. Let's call this :term:`process`." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:296 msgid "Create Necessary Resources" msgstr "Szükséges erőforrások létrehozása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:298 msgid "Before the creation of the process and its parts is necessary to prepare the system. We need to define some :doc:`../ticket-settings/queues`, :doc:`../users-groups-roles/agents` and :doc:`dynamic-fields` as well as set some :doc:`../administration/system-configuration` settings." msgstr "A folyamat és annak részei létrehozása előtt a rendszer előkészítése szükséges. :doc:`../ticket-settings/queues`, :doc:`../users-groups-roles/agents` és :doc:`dynamic-fields` meghatározására lesz szükségünk, valamint néhány :doc:`../administration/system-configuration` áttekintésére és beállítására." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:301 msgid "Create the following :doc:`../ticket-settings/queues`:" msgstr "A következő :doc:`../ticket-settings/queues` létrehozása szükséges:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:303 msgid "Management" msgstr "Vezetőség" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:304 msgid "Employees" msgstr "Alkalmazottak" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:305 msgid "Purchasing" msgstr "Beszerzés" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:306 msgid "Post office" msgstr "Postahivatal" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:308 msgid "Create the following :doc:`../users-groups-roles/agents`:" msgstr "A következő :doc:`../users-groups-roles/agents` létrehozása szükséges:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:310 msgid "Manager" msgstr "Igazgató" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:311 msgid "Employee" msgstr "Alkalmazott" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:313 msgid "Create the following :doc:`dynamic-fields`:" msgstr "A következő :doc:`dynamic-fields` létrehozása szükséges:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:316 msgid "Label" msgstr "Címke" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:318 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:320 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:322 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:324 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:331 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:333 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:335 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:337 #: ../content/glossary.rst:87 msgid "Ticket" msgstr "Jegy" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:318 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:320 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:322 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:331 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:333 msgid "Text" msgstr "Szöveg" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:318 msgid "``Title``" msgstr "``Title``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:320 msgid "``Author``" msgstr "``Author``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:320 msgid "Author" msgstr "Szerző" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:322 msgid "``ISBN``" msgstr "``ISBN``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:322 msgid "ISBN" msgstr "ISBN" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:324 msgid "Dropdown" msgstr "Legördülő" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:324 msgid "``Status``" msgstr "``Status``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:324 msgid "Status" msgstr "Állapot" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:324 msgid "Approval" msgstr "Jóváhagyás" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:325 msgid "Approval denied" msgstr "Jóváhagyás megtagadva" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:326 msgid "Approved" msgstr "Jóváhagyva" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:327 msgid "Order denied" msgstr "Rendelés megtagadva" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:328 msgid "Order placed" msgstr "Megrendelve" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:329 msgid "Shipment received" msgstr "Szállítmány megérkezett" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:331 msgid "``Supplier``" msgstr "``Supplier``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:331 msgid "Supplier" msgstr "Szállító" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:333 msgid "``Price``" msgstr "``Price``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:333 msgid "Price" msgstr "Ár" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:335 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:337 msgid "Date" msgstr "Dátum" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:335 msgid "``DeliveryDate``" msgstr "``DeliveryDate``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:335 msgid "Delivery date" msgstr "Kézbesítés dátuma" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:337 msgid "``DateOfReceipt``" msgstr "``DateOfReceipt``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:337 msgid "Date of receipt" msgstr "Kézhezvétel dátuma" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:340 msgid "Set the following :doc:`../administration/system-configuration` settings:" msgstr "Állítsa be a következő :doc:`../administration/system-configuration` lehetőségeket:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:342 #, fuzzy msgid "``Ticket::Responsible``" msgstr "felelős" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:344 msgid "Enabled" msgstr "Engedélyezve" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:346 msgid "``Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###ProcessWidgetDynamicFieldGroups``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:348 msgid "``Book`` → ``Title,Author,ISBN``" msgstr "``Book`` → ``Title,Author,ISBN``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:349 msgid "``General`` → ``Status``" msgstr "``General`` → ``Status``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:350 msgid "``Order`` → ``Price,Supplier,DeliveryDate``" msgstr "``Order`` → ``Price,Supplier,DeliveryDate``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:351 msgid "``Shipment`` → ``DateOfReceipt``" msgstr "``Shipment`` → ``DateOfReceipt``" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:353 msgid "``Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###ProcessWidgetDynamicField``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:355 msgid "``Author`` → *1 - Enabled*" msgstr "``Author`` → *1 – Engedélyezve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:356 msgid "``DateOfReceipt`` → *1 - Enabled*" msgstr "``DateOfReceipt`` → *1 – Engedélyezve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:357 msgid "``DeliveryDate`` → *1 - Enabled*" msgstr "``DeliveryDate`` → *1 – Engedélyezve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:358 msgid "``ISBN`` → *1 - Enabled*" msgstr "``ISBN`` → *1 – Engedélyezve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:359 msgid "``Price`` → *1 - Enabled*" msgstr "``Price`` → *1 – Engedélyezve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:360 msgid "``Status`` → *1 - Enabled*" msgstr "``Status`` → *1 – Engedélyezve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:361 msgid "``Supplier`` → *1 - Enabled*" msgstr "``Supplier`` → *1 – Engedélyezve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:362 msgid "``Title`` → *1 - Enabled*" msgstr "``Title`` → *1 – Engedélyezve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:366 msgid "Don't forget to deploy the modified system configuration settings." msgstr "Ne felejtse el üzembe állítani a módosított rendszerbeállítási lehetőségeket." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:368 msgid "Now, go back to the *Process Management* screen and click on the *Create New Process*. Fill in the required fields." msgstr "Most menjen vissza a *Folyamatkezelés* képernyőre, és kattintson az *Új folyamat létrehozása* gombra. Töltse ki a szükséges mezőket." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:373 msgid "Book Ordering - Create New Process" msgstr "Könyvrendelés – új folyamat létrehozása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:375 msgid "The new process is created. You can add some process element now." msgstr "Az új folyamat létrejött. Most már hozzáadhat néhány folyamatelemet." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:380 #, fuzzy msgid "Create Activity Dialogs" msgstr "Felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok létrehozása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:382 #, fuzzy msgid "Click on the *Activity Dialogs* item in the *Available Process Elements* widget in the left sidebar. This action will expand the *Activity Dialogs* options and will collapse all others doing an accordion like effect. Click on the *Create New Activity Dialog* button." msgstr "Kattintson a *Felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok* elemre a bal oldalsávon lévő *Elérhető folyamatelemek* felületi elemben. Ez a művelet ki fogja nyitni a *Felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok* lehetőségeit, és össze fogja csukni az összes többit egy harmonikaszerű hatást elvégezve. Kattintson az *Új felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablak létrehozása* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:389 #, fuzzy msgid "Book Ordering - Activity Dialogs" msgstr "Könyvrendelés – felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:391 msgid "In the opened popup screen fill in the *Dialog Name* as well as the *Description (short)* fields. For this example we will leave all other fields as the default." msgstr "A megnyílt felugró képernyőn töltse ki a *Párbeszédablak neve*, valamint a *Leírás (rövid)* mezőket. Ennél a példánál az összes többi mezőt az alapértelmezett értéken fogjuk hagyni." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:397 #, fuzzy msgid "Book Ordering - Add Activity Dialog" msgstr "Könyvrendelés – felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablak hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:399 #, fuzzy msgid "To assign fields to the activity dialog simple drag the required field from the *Available Fields* pool and drop into the *Assigned Fields* pool. The order in the *Assigned Fields* pool is the order as the fields will have in the screen. To modify the order simply drag and drop the field within the pool to rearrange it in the correct place." msgstr "A felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakhoz történő mezők hozzárendeléséhez egyszerűen fogja meg a szükséges mezőket az *Elérhető mezők* tárolóból, és ejtse azokat a *Hozzárendelt mezők* tárolóba. A *Hozzárendelt mezők* tárolóban lévő sorrend olyan, ahogy a mezők a képernyőn lesznek. A sorrend módosításához egyszerűen fogd és vidd módszerrel rendezze át a mezőt a tárolón belül a megfelelő helyre." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:403 msgid "In this example we will use:" msgstr "Ebben a példában a következőket fogjuk használni:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:405 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:434 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:440 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:449 msgid "``Article`` field for comments." msgstr "Az ``Article`` mező a megjegyzésekhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:406 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:435 msgid "``DynamicField_Title``, ``DynamicField_Author``, ``DynamicField_ISBN`` fields for the data to be collected for the order." msgstr "A ``DynamicField_Title``, ``DynamicField_Author``, ``DynamicField_ISBN`` mezők a megrendelésnél összegyűjtendő adatokhoz." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:407 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:436 msgid "``DynamicField_Status`` with the possibility to choose *Approval*." msgstr "A ``DynamicField_Status`` mező a *Jóváhagyás* kiválasztásához tartozó lehetőséggel." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:409 msgid "Drag these fields from the *Available Fields* pool and drop into the *Assigned Fields* pool." msgstr "Fogja meg ezeket a mezőket az *Elérhető mezők* tárolóból, és húzza át a *Hozzárendelt mezők* tárolóba." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:413 msgid "In this screen all dynamic fields has the prefix ``DynamicField_`` as in ``DynamicField_Title``. Do not confuse with the field ``Title`` that is the ticket title." msgstr "Ezen a képernyőn az összes dinamikus mező a ``DynamicField_`` előtagot kapja, mint például ``DynamicField_Title``. Ne keverje össze a ``Title`` mezővel, amely a jegy címe." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:418 #, fuzzy msgid "Book Ordering - Add Activity Dialog Fields" msgstr "Könyvrendelés – felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablak mezők hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:420 #, fuzzy msgid "As soon as the fields are dropped into the *Assigned Fields* pool another popup screen is shown with some details about the field. We will leave the default options and only for ``Article`` fields we should make sure that the *Communication Channel* field is set to *OTOBO* and that the *Is visible for customer* is not checked." msgstr "Amint a mezők a *Hozzárendelt mezők* tárolóba lettek dobva, egy másik felugró ablak jelenik meg a mezővel kapcsolatos néhány részlettel. Meg fogjuk hagyni az alapértelmezett beállításokat, és csak az ``Article`` mezőknél kell meggyőződnünk arról, hogy a *Kommunikációs csatorna* mező *OTRS* értékre van-e állítva, és hogy a *Látható az ügyfélnek* lehetőség nincs-e bejelölve." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:0 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:426 #, fuzzy msgid "Book Ordering - Edit Activity Dialog Fields" msgstr "Könyvrendelés – felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablak mezők szerkesztése" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:428 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:483 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:539 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:647 #, fuzzy msgid "After all fields are filled in, click on the *Save and finish* button to save the changes and go back to the process management screen." msgstr "Miután az összes mező ki lett töltve, kattintson a *Mentés és befejezés* gombra a változtatások mentéséhez és a folyamatkezelés képernyőre való visszatéréshez." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:430 #, fuzzy msgid "Create the following activity dialogs with fields:" msgstr "Hozza létre a következő felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakokat ezekkel a mezőkkel:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:432 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:651 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:733 msgid "*Recording the demand* (already created before)" msgstr "*Az igény rögzítése* (már létre lett hozva korábban)" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:438 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:491 msgid "*Approval denied*" msgstr "*Jóváhagyás megtagadva*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:441 msgid "``DynamicField_Status`` with the possibility to choose *Approval denied*." msgstr "A ``DynamicField_Status`` mező a *Jóváhagyás megtagadva* kiválasztásához tartozó lehetőséggel." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:443 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:495 msgid "*Approved*" msgstr "*Jóváhagyva*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:445 msgid "``DynamicField_Status`` with the possibility to choose *Approved*." msgstr "A ``DynamicField_Status`` mező a *Jóváhagyva* kiválasztásához tartozó lehetőséggel." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:447 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:499 msgid "*Order denied*" msgstr "*Rendelés megtagadva*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:450 msgid "``DynamicField_Status`` with the possibility to choose *Order denied*." msgstr "A ``DynamicField_Status`` mező a *Rendelés megtagadva* kiválasztásához tartozó lehetőséggel." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:452 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:503 msgid "*Order placed*" msgstr "*Megrendelve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:454 msgid "``DynamicField_Supplier``, ``DynamicField_Price``, ``DynamicField_DeliveryDate`` fields for purchasing." msgstr "A ``DynamicField_Supplier``, ``DynamicField_Price``, ``DynamicField_DeliveryDate`` mezők a beszerzéshez." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:455 msgid "``DynamicField_Status`` with the possibility to choose *Order placed*." msgstr "A ``DynamicField_Status`` mező a *Megrendelve* kiválasztásához tartozó lehetőséggel." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:457 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:507 msgid "*Shipment received*" msgstr "*Szállítmány megérkezett*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:459 msgid "``DynamicField_DateOfReceipt`` for the mail room." msgstr "A ``DynamicField_DateOfReceipt`` mező az iktatónak." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:460 msgid "``DynamicField_Status`` with the possibility to choose *Shipment received*." msgstr "A ``DynamicField_Status`` mező a *Szállítmány megérkezett* kiválasztásához tartozó lehetőséggel." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:464 #, fuzzy msgid "Create Transitions" msgstr "Tevékenységek létrehozása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:466 #, fuzzy msgid "Click on the *Transitions* item in the *Available Process Elements* widget in the left sidebar. This action will expand the *Transitions* options and will collapse all others doing an accordion like effect. Click on the *Create New Transition* button." msgstr "Kattintson a *Szekvenciafolyam-műveletek* elemre a bal oldalsávon lévő *Elérhető folyamatelemek* felületi elemben. Ez a művelet ki fogja nyitni a *Szekvenciafolyam-műveletek* lehetőségeit, és össze fogja csukni az összes többit egy harmonikaszerű hatást elvégezve. Kattintson az *Új szekvenciafolyam-művelet létrehozása* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:473 #, fuzzy msgid "Book Ordering - Transitions" msgstr "Könyvrendelés – tevékenységek" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:475 #, fuzzy msgid "In the opened popup screen fill in the *Transition Name*. For this example in the *Condition Expressions* we will use just one condition expression and just one field. For both we can leave the *Type of Linking* as *and* and we will use the filed match type value as *String*." msgstr "A megnyílt felugró képernyőn töltse ki a *Szekvenciafolyam neve* mezőt. Ennél a példánál a *Feltételkifejezések* szakaszban csak egy feltételkifejezést és csak egy mezőt fogunk használni. Mindkettőnél hagyhatjuk a *Kapcsolat típusa* mezőt *és* értéken, és a mező illesztési típusát *Szöveg* értékként fogjuk használni." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:481 #, fuzzy msgid "Book Ordering - Add Transition" msgstr "Könyvrendelés – tevékenység hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:485 #, fuzzy msgid "Create the following transitions:" msgstr "Hozza létre a következő tevékenységeket:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:487 msgid "*Approval* (already created before)" msgstr "*Jóváhagyás* (már létre lett hozva korábban)" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:489 msgid "Check if the ``DynamicField_Status`` is set to *Approval*." msgstr "Annak ellenőrzése, hogy a ``DynamicField_Status`` mező *Jóváhagyás* értékre van-e állítva." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:493 msgid "Check if the ``DynamicField_Status`` field is set to *Approval denied*." msgstr "Annak ellenőrzése, hogy a ``DynamicField_Status`` mező *Jóváhagyás megtagadva* értékre van-e állítva." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:497 msgid "Check if the ``DynamicField_Status`` field is set to *Approved*." msgstr "Annak ellenőrzése, hogy a ``DynamicField_Status`` mező *Jóváhagyva* értékre van-e állítva." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:501 msgid "Check if the ``DynamicField_Status`` field is set to *Order denied*." msgstr "Annak ellenőrzése, hogy a ``DynamicField_Status`` mező *Rendelés megtagadva* értékre van-e állítva." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:505 msgid "Check if the ``DynamicField_Status`` field is set to *Order placed*." msgstr "Annak ellenőrzése, hogy a ``DynamicField_Status`` mező *Megrendelve* értékre van-e állítva." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:509 msgid "Check if the ``DynamicField_Status`` field is set to *Shipment received*." msgstr "Annak ellenőrzése, hogy a ``DynamicField_Status`` mező *Szállítmány megérkezett* értékre van-e állítva." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:513 #, fuzzy msgid "Create Transition Actions" msgstr "Állapot konfigurációs beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:515 #, fuzzy msgid "Click on the *Transition Actions* item in the *Available Process Elements* widget in the left sidebar. This action will expand the *Transition Actions* options and will collapse all others doing an accordion like effect. Click on the *Create New Transition Action* button." msgstr "Kattintson a *Szekvenciafolyam-műveletek* elemre a bal oldalsávon lévő *Elérhető folyamatelemek* felületi elemben. Ez a művelet ki fogja nyitni a *Szekvenciafolyam-műveletek* lehetőségeit, és össze fogja csukni az összes többit egy harmonikaszerű hatást elvégezve. Kattintson az *Új szekvenciafolyam-művelet létrehozása* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:522 #, fuzzy msgid "Book Ordering - Transition Actions" msgstr "Könyvrendelés – szekvenciafolyam-műveletek" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:524 #, fuzzy msgid "In the opened popup screen fill in the *Transition Action Name* and the *Transition Action module* then click on the *Save* button. A new *Configure* button will appear next to the module field." msgstr "A megnyílt felugró képernyőn töltse ki a *Szekvenciafolyam-művelet neve* és a *Szekvenciafolyam-művelet modulja* mezőket, majd kattintson a *Mentés* gombra. Egy új *Beállítás* gomb fog megjelenni a modul mezője mellett." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:530 #, fuzzy msgid "Book Ordering - Add Transition Action" msgstr "Könyvrendelés – szekvenciafolyam-művelet hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:532 msgid "Click on the *Configure* button and add the needed configuration parameter keys and values." msgstr "Kattintson a *Beállítás* gombra, és adja hozzá a szükséges konfigurációs paraméter kulcsait és értékeit." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:537 #, fuzzy msgid "Book Ordering - Transition Action Parameters" msgstr "Könyvrendelés – szekvenciafolyam-művelet paraméterei" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:543 msgid "Each module has its own and different parameters. As soon as you add a TransitionAction, the options are displayed directly. Further information can currently only be found in the source code:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:547 #, fuzzy msgid "`DynamicFieldSet `_" msgstr "`DynamicFieldSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:548 #, fuzzy msgid "`TicketArticleCreate `_" msgstr "`TicketArticleCreate `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:549 #, fuzzy msgid "`TicketCreate `_" msgstr "`TicketCreate `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:550 #, fuzzy msgid "`TicketCustomerSet `_" msgstr "`TicketCustomerSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:551 #, fuzzy msgid "`TicketLockSet `_" msgstr "`TicketLockSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:552 #, fuzzy msgid "`TicketOwnerSet `_" msgstr "`TicketOwnerSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:553 #, fuzzy msgid "`TicketQueueSet `_" msgstr "`TicketQueueSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:554 #, fuzzy msgid "`TicketResponsibleSet `_" msgstr "`TicketResponsibleSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:555 #, fuzzy msgid "`TicketServiceSet `_" msgstr "`TicketServiceSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:556 msgid "`TicketSLASet `_" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:557 #, fuzzy msgid "`TicketStateSet `_" msgstr "`TicketStateSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:558 #, fuzzy msgid "`TicketTitleSet `_" msgstr "`TicketTitleSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:559 #, fuzzy msgid "`TicketTypeSet `_" msgstr "`TicketTypeSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:561 #, fuzzy msgid "All transition action modules are located in the legacy named ``Kernel/System/ProcessManagement/TransitionAction``." msgstr "Az összes szekvenciafolyam-művelet modul az örökölt ``Kernel/System/ProcessManagement/TransitionAction`` nevű helyen található." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:563 #, fuzzy msgid "Create the following transition actions:" msgstr "Hozza létre a következő szekvenciafolyam-műveleteket:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:565 msgid "*Move the process ticket into the \"Management\" queue* (already created before)" msgstr "*Folyamatjegy áthelyezése a „Vezetőség” várólistába* (már létre lett hozva korábban)" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:567 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:571 #, fuzzy msgid "To be executed when the transition *Approval* applied." msgstr "Akkor kell végrehajtani, ha a *Jóváhagyás* szekvenciafolyamot alkalmazzák." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:569 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:746 msgid "*Change ticket responsible to \"Manager\"*" msgstr "*Jegyfelelős megváltoztatása „Igazgatóra”*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:573 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:763 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:793 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:821 msgid "*Move process ticket into the \"Employees\" queue*" msgstr "*Folyamatjegy áthelyezése az „Alkalmazottak” várólistába*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:575 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:583 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:603 msgid "To be executed when:" msgstr "Akkor hajtódik végre, ha:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:577 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:585 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:605 #, fuzzy msgid "The transition *Approval denied* applied." msgstr "A *Jóváhagyás megtagadva* szekvenciafolyamot alkalmazzák." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:578 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:586 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:606 #, fuzzy msgid "The transition *Order denied* applied." msgstr "A *Rendelés megtagadva* szekvenciafolyamot alkalmazzák." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:579 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:587 #, fuzzy msgid "The transition *Shipment received* applied." msgstr "A *Szállítmány megérkezett* szekvenciafolyamot alkalmazzák." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:581 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:764 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:794 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:822 msgid "*Change ticket responsible to \"Employee\"*" msgstr "*Jegyfelelős megváltoztatása „Alkalmazottra”*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:589 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:777 msgid "*Move process ticket into the \"Purchasing\" queue*" msgstr "*Folyamatjegy áthelyezése a „Beszerzés” várólistába*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:591 #, fuzzy msgid "To be executed when the transition *Approved* applied." msgstr "Akkor kell végrehajtani, ha a *Jóváhagyva* szekvenciafolyamot alkalmazzák." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:593 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:807 msgid "*Move process ticket into the \"Post office\" queue*" msgstr "*Folyamatjegy áthelyezése a „Postahivatal” várólistába*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:595 #, fuzzy msgid "To be executed when the transition *Order placed* applied." msgstr "Akkor kell végrehajtani, ha a *Megrendelve* szekvenciafolyamot alkalmazzák." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:597 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:823 msgid "*Close ticket successfully*" msgstr "*Jegy lezárása sikeresen*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:599 #, fuzzy msgid "To be executed when the transition *Shipment received* applied." msgstr "Akkor kell végrehajtani, ha a *Szállítmány megérkezett* szekvenciafolyamot alkalmazzák." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:601 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:765 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:795 msgid "*Close ticket unsuccessfully*" msgstr "*Jegy lezárása sikertelenül*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:608 #, fuzzy msgid "There are places where the same transition actions should be executed. Therefore it is reasonable to make it possible to link transition actions freely with transitions to be able to reuse them." msgstr "Vannak olyan helyek, ahol ugyanazokat a szekvenciafolyam-műveleteket kell végrehajtani. Ezért észszerű lehetővé tenni a szekvenciafolyam-műveletek szabadon történő összekapcsolását a szekvenciafolyamokkal, hogy képes legyen újrahasználni azokat." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:613 msgid "Create Activities" msgstr "Tevékenységek létrehozása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:615 msgid "Click on the *Activities* item in the *Available Process Elements* widget in the left sidebar. This action will expand the *Activities* options and will collapse all others doing an accordion like effect. Click on the *Create New Activity* button." msgstr "Kattintson a *Tevékenységek* elemre a bal oldalsávon lévő *Elérhető folyamatelemek* felületi elemben. Ez a művelet ki fogja nyitni a *Tevékenységek* lehetőségeit, és össze fogja csukni az összes többit egy harmonikaszerű hatást elvégezve. Kattintson az *Új tevékenység létrehozása* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:622 msgid "Book Ordering - Activities" msgstr "Könyvrendelés – tevékenységek" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:624 msgid "In the opened popup screen fill in the *Activity name* field and select *User task activity* from the *Activity type* drop-down." msgstr "A megnyílt felugró képernyőn töltse ki a *Tevékenység neve* mezőt, és válassza ki a *Felhasználói feladat tevékenység* elemet a *Tevékenység típusa* legördülő listából." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:629 msgid "Book Ordering - Add Activity" msgstr "Könyvrendelés – tevékenység hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:631 msgid "To assign dialogs to the activity simple drag the required dialogs from the *Available Activity Dialogs* pool and drop into the *Assigned Activity Dialogs* pool. The order in the *Assigned Activity Dialogs* pool is the order as the dialogs will be presented in the *Ticket Zoom* screen. To modify the order simply drag and drop the dialog within the pool to rearrange it in the correct place." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:637 #, fuzzy msgid "This order is specially important in the first activity, since the first activity dialog for this activity is the only one that is presented when the process starts." msgstr "Ez a sorrend különösen az első tevékenységben fontos, mivel az első felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablak az egyetlen ennél a tevékenységnél, amely akkor jelenik meg, ha a folyamat elindul." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:639 #, fuzzy msgid "In this example we need to assign only the *Recording the demand* activity dialog. Drag this dialog from the *Available Activity Dialogs* pool and drop into the *Assigned Activity Dialogs* pool." msgstr "Ebben a példában csak *Az igény rögzítése* felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakot kell hozzárendelnünk. Fogja meg ezt a párbeszédablakot az *Elérhető felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok* tárolóból, és húzza át a *Hozzárendelt felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok* tárolóba." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:645 #, fuzzy msgid "Book Ordering - Assign Activity Dialog" msgstr "Könyvrendelés – felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablak hozzárendelése" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:649 msgid "Create the following activities:" msgstr "Hozza létre a következő tevékenységeket:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:653 #, fuzzy msgid "Assign the activity dialog *Recording the demand*." msgstr "*Az igény rögzítése* felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablak hozzárendelése." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:655 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:751 msgid "*Approval*" msgstr "*Jóváhagyás*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:657 #, fuzzy msgid "Assign the activity dialogs *Approval denied* and *Approved*." msgstr "A *Jóváhagyás megtagadva* és a *Jóváhagyva* felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok hozzárendelése." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:659 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:781 msgid "*Order*" msgstr "*Rendelés*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:661 #, fuzzy msgid "Assign the activity dialogs *Order denied* and *Order placed*." msgstr "A *Rendelés megtagadva* és a *Megrendelve* felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok hozzárendelése." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:663 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:809 msgid "*Incoming*" msgstr "*Beérkezés*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:665 #, fuzzy msgid "Assign the activity dialog *Shipment received*." msgstr "A *Szállítmány megérkezett* felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablak hozzárendelése." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:667 msgid "*Process complete*" msgstr "*Folyamat befejezve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:669 #, fuzzy msgid "This is an activity without possible activity dialogs. It will be set after *Approval denied*, *Order denied* or *Shipment received* and represents the end of the process." msgstr "Ez egy lehetséges felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok nélküli tevékenység. A *Jóváhagyás megtagadva*, a *Rendelés megtagadva* vagy a *Szállítmány megérkezett* után lesz beállítva, és a folyamat végét ábrázolja." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:672 #, fuzzy msgid "Now we can clearly see that activities are precisely defined states of a process ticket. After a successful transition a process ticket moves from one activity to another." msgstr "Most már világosan láthatjuk, hogy a tevékenységek egy folyamatjegy pontosan meghatározott állapotai. Egy sikeres szekvenciafolyam után egy folyamatjegy az egyik tevékenységből a másikba kerül át." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:677 msgid "Create Process Path" msgstr "Folyamatútvonal létrehozása" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:679 #, fuzzy msgid "Let us conclude our example with the last missing piece in the puzzle, the process as a flow describer. In our case this is the whole ordering workflow. Other processes could be office supply ordering or completely different processes." msgstr "Fejezzük be a példánkat a kirakó utolsó hiányzó darabjával, a folyamattal mint a munkafolyamat leírójával. A mi esetünkben ez a teljes rendelési munkafolyamat. Egyéb folyamatok lehetnek az irodaszer rendelés vagy teljesen különböző folyamatok." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:683 #, fuzzy msgid "The process has a starting point which consists of the start activity and the start activity dialog. For any new book order, the first activity dialog of the first activity is the first screen that is displayed. If this is completed and saved, the process ticket will be created and can follow the configured workflow." msgstr "A folyamatnak van egy kezdőpontja, amely a kezdő tevékenységből és a kezdő felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakból áll. Bármely új könyvrendelésnél az első tevékenység első felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablaka az első képernyő, amely megjelenik. Ha ezt kitöltik és elmentik, akkor a folyamatjegy létre lesz hozva, és követheti a beállított munkafolyamatot." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:687 #, fuzzy msgid "The process also contains the directions for how the process ticket can move through the process. Let's call this :term:`process path`. It consists of the start activity, one or more transitions (possibly with transition actions) and other activities." msgstr "A folyamat tartalmazza az irányokat is, hogy a folyamatjegy hogyan mozoghat a folyamat során. Legyen ennek a neve :term:`folyamatútvonal`. Ez a kezdő tevékenységből, egy vagy több szekvenciafolyamból (valószínűleg szekvenciafolyam-műveletekkel) és egyéb tevékenységekből áll." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:690 msgid "Assuming that the activities have already assigned their activity dialogs, drag an activity from the accordion in the *Available Process Elements* widget in the left sidebar and drop it into the canvas area below the process information. Notice that an arrow from the process start (white circle) to the activity is placed automatically. This is the first activity and its first activity dialog is the first screen that will be shown when the process starts." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:697 msgid "Book Ordering - First Activity On Canvas" msgstr "Könyvrendelés – első tevékenység a vásznon" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:699 msgid "Next, drag another activity into the canvas too. Now we will have two activities in the canvas. The first one is connected to the start point and the second has no connections. You can hover the mouse over each activity to reveal their own activity dialogs." msgstr "Ezután húzzon egy másik tevékenységet is a vászonra. Most két tevékenységünk lesz a vásznon. Az első a kezdőponthoz kapcsolódik, és a másodiknak nincsenek kapcsolatai. Rámutathat az egérrel minden egyes tevékenységre a saját tevékenység-párbeszédablakaik felfedéséhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:707 msgid "Book Ordering - Second Activity On Canvas" msgstr "Könyvrendelés – második tevékenység a vásznon" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:709 #, fuzzy msgid "Then let's create the process path (connection) between this two activities. For this we will use the transitions. Click on transition in the accordion, drag a transition and drop it inside the first activity. As soon as the transition is dropped the end point of the transition arrow will be placed next to the process start point. Drag the transition arrow end point and drop it inside the other activity to create the connection between the activities." msgstr "Ezután hozzuk létre a folyamatútvonalat (kapcsolatot) a két tevékenység között. Ehhez a szekvenciafolyamokat fogjuk használni. Kattintson a szekvenciafolyamra a harmonikában, fogjon meg egy szekvenciafolyamot, és húzza át az első tevékenységen belülre. Amint a szekvenciafolyam át lett húzva, a szekvenciafolyam nyilának végpontja el lesz helyezve a folyamat kezdőpontja mellett. Fogja meg a szekvenciafolyam nyilának végpontját, és húzza be a másik tevékenységen belülre a tevékenységek közötti kapcsolat létrehozásához." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:718 #, fuzzy msgid "Book Ordering - First Transition On Canvas" msgstr "Könyvrendelés – első tevékenység a vásznon" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:720 #, fuzzy msgid "Now that the process path between the actions is defined, then we need to assign the transition actions to the transition. Double click the transition label in the canvas to open a new popup window." msgstr "Most, hogy a műveletek közötti folyamatútvonal meghatározásra került, hozzá kell rendelnünk a szekvenciafolyam-műveleteket a szekvenciafolyamhoz. Kattintson duplán a szekvenciafolyam címkéjére a vásznon, amely meg fog nyitni egy új felugró ablakot." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:726 #, fuzzy msgid "Book Ordering - Assign First Transition Action" msgstr "Könyvrendelés – első szekvenciafolyam-művelet hozzárendelése" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:728 #, fuzzy msgid "After the transition actions are assigned, click on the *Save* button to go back to the main process edit screen. Click on *Save* button below the canvas to save all other changes." msgstr "Miután a szekvenciafolyam-műveletek hozzá lettek rendelve, kattintson a *Mentés* gombra, hogy visszatérjen a folyamat fő szerkesztőképernyőjére. Kattintson a *Mentés* gombra a vászon alatt az összes egyéb változtatás mentéséhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:731 #, fuzzy msgid "Complete the process path by adding the following activities, transitions and transition actions:" msgstr "Fejezze be a folyamatútvonalat a következő tevékenységek, szekvenciafolyamok és szekvenciafolyam-műveletek hozzáadásával:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:735 #, fuzzy msgid "Possible transition: *Approval*" msgstr "Lehetséges szekvenciafolyam: *Jóváhagyás*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:737 msgid "Starting activity: *Recording the demand*" msgstr "Kezdő tevékenység: *Az igény rögzítése*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:739 msgid "Next activity: *Approval*" msgstr "Következő tevékenység: *Jóváhagyás*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:741 msgid "If the condition of this activity is fulfilled, the ticket will move to activity *Approval*." msgstr "Ha ennek a tevékenységnek a feltétele teljesül, akkor a jegy átkerül a *Jóváhagyás* tevékenységbe." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:743 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:761 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:775 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:791 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:805 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:819 #, fuzzy msgid "Additionally, the following transition actions are executed:" msgstr "Ezenkívül a következő szekvenciafolyam-műveletek lesznek végrehajtva:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:745 msgid "*Move the process ticket into the \"Management\" queue*" msgstr "*Folyamatjegy áthelyezése a „Vezetőség” várólistába*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:748 msgid "The activity *Recording the demand* is a defined step of the process ticket, where there is the possibility for the transition *Approval*. If this applies, the ticket will move to the next activity *Approval*, and the transition actions *Move the process ticket into the \"Management\" queue* and *Change ticket responsible to \"Manager\"* are executed. In the activity *Approval*, the activity dialogs *Approval denied* and *Approved* are available." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:753 #, fuzzy msgid "Possible transition: *Approval denied*" msgstr "Lehetséges szekvenciafolyam: *Jóváhagyás megtagadva*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:755 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:769 msgid "Starting activity: *Approval*" msgstr "Kezdő tevékenység: *Jóváhagyás*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:757 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:787 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:815 msgid "Next activity: *Process complete*" msgstr "Következő tevékenység: *Folyamat befejezve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:759 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:789 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:817 msgid "If this matches, the process ticket will move to activity *Process complete*." msgstr "Ha ez illeszkedik, akkor a folyamatjegy át fog lépni a *Folyamat befejezve* tevékenységbe." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:767 #, fuzzy msgid "Possible transition: *Approved*" msgstr "Lehetséges szekvenciafolyam: *Jóváhagyva*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:771 msgid "Next activity: *Order*" msgstr "Következő tevékenység: *Rendelés*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:773 msgid "If this matches, the process ticket will move to activity *Order*." msgstr "Ha ez illeszkedik, akkor a folyamatjegy át fog lépni a *Rendelés* tevékenységbe." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:779 #, fuzzy msgid "We can see that from the current activity, which defines a step of the process ticket, there are one or more possibilities for transition which have exactly one target activity (and possibly one or more transition actions)." msgstr "Láthatjuk, hogy a jelenlegi tevékenységből, amely a folyamatjegy egy lépését határozza meg, egy vagy több lehetőség van ahhoz a szekvenciafolyamhoz, amelynek pontosan egy céltevékenysége van (és valószínűleg egy vagy több szekvenciafolyam-művelete)." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:783 #, fuzzy msgid "Possible transition: *Order denied*" msgstr "Lehetséges szekvenciafolyam: *Rendelés megtagadva*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:785 #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:799 msgid "Starting activity: *Order*" msgstr "Kezdő tevékenység: *Rendelés*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:797 #, fuzzy msgid "Possible transition: *Order placed*" msgstr "Lehetséges szekvenciafolyam: *Megrendelve*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:801 msgid "Next activity: *Incoming*" msgstr "Következő tevékenység: *Beérkezés*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:803 msgid "If this matches, the process ticket will move to activity *Incoming*." msgstr "Ha ez illeszkedik, akkor a folyamatjegy át fog lépni a *Beérkezés* tevékenységbe." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:811 #, fuzzy msgid "Possible transition: *Shipment received*" msgstr "Lehetséges szekvenciafolyam: *Szállítmány megérkezett*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:813 msgid "Starting activity: *Incoming*" msgstr "Kezdő tevékenység: *Beérkezés*" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:825 msgid "The complete process path for the book ordering process will then look like this:" msgstr "A könyvrendelési folyamat teljes folyamatútvonala ezután így fog kinézni:" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:830 msgid "Book Ordering - Process Complete" msgstr "Könyvrendelés – folyamat befejezve" #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:832 msgid "After you finish the process path, click on *Save and finish* button below the canvas to go back to the process management screen." msgstr "Miután befejezte a folyamatútvonalat, kattintson a *Mentés és befejezés* gombra a vászon alatt, hogy visszatérjen a folyamatkezelés képernyőre." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:834 msgid "Click on the *Deploy All Processes* button in the left sidebar. This will gather all processes information form the database and create a cache file (in Perl language). This cache file is actually the processes configuration that the system will use to create or use process tickets." msgstr "Kattintson az *Összes folyamat szinkronizálása* gombra a bal oldalsávban. Ez össze fog gyűjteni minden folyamat-információt az adatbázisból, és előállít egy gyorsítótárfájlt (Perl nyelven). Ez a gyorsítótárfájl tulajdonképpen a folyamatok beállítása, amelyet a rendszer a folyamatjegyek létrehozásához vagy használatához fog használni." #: ../content/administration-area/processes-automation/process-management.rst:839 msgid "Any change that is made on the process will require to re-deploy the process in order to get the change reflected in the system." msgstr "A folyamatokon elvégzett bármilyen változtatás a folyamat ismételt üzembe állítását igényli annak érdekében, hogy a változtatást visszajuttassa a rendszerbe." #: ../content/administration-area/processes-automation/ticket-masks.rst:2 msgid "Ticket Masks" msgstr "Jegymaszkok" #: ../content/administration-area/processes-automation/ticket-masks.rst:4 msgid "Ticket masks can be used to define dynamic field arrangements for all ticket edit masks in more sophisticated ways. They enable multi column arrangements of dynamic fields, alternate labels and read only fields. Under Admin->Ticket Masks, for all actions a yaml defining the dynamic field section of the mask can be provided. Dynamic fields added to a mask via SysConfig (e.g. via DynamicField Screens), not present in the yaml definition, will be added as list below the defined fields." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/ticket-masks.rst:9 msgid "An example configuration would be:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/ticket-masks.rst:31 msgid "The basic structure of the yaml is an array of hashes." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/ticket-masks.rst:33 msgid "On the first level ``DF`` and ``Grid`` are necessary keys for each hash, where ``DF`` causes a dynamic field to be rendered, and Grid defines a multi column section." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/ticket-masks.rst:35 msgid "Valid keys extending ``DF`` are outside of a grid ``Mandatory``, ``Readonly`` and ``Label``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/ticket-masks.rst:37 msgid "In a ``Grid`` ``Columns`` set the number of columns, with the optional ``ColumnWidth`` the column width can be set." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/ticket-masks.rst:39 msgid "``ColumnWidth`` accepts many css width definitions, usually it is recommended to use ``fr`` (fractions of the left over space), and absolute units (e.g. ``px``) only for checkboxes for example. ``2fr 3fr 60px`` would set the third column to 60 px, and distribute 2/5 of the remaining space to the first, 3/5 to the second column. ``auto`` can be used, but the column width won't stay the same between multiple rows, thus it is only recommended for single rows." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/ticket-masks.rst:43 msgid "Lastly the ``Rows`` key with a 2D array as value defines the grid of dynamic fields." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/ticket-masks.rst:45 msgid "In a grid ``ColumnStart`` and ``ColumnSpan`` are additional valid keys for ``DF``, placing them at certain locations within a row." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:2 msgid "Web Services" msgstr "Webszolgáltatások" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:4 msgid "In a connected world, a ticket system needs to be able to react to requests from other systems and also to send requests or information to other systems:" msgstr "Egy összekapcsolt világban a jegyrendszernek képesnek kell lennie arra, hogy reagáljon más rendszerek kéréseire, valamint kéréseket vagy információkat küldjön más rendszereknek:" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:6 msgid "CRM systems" msgstr "CRM rendszereknek" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:7 msgid "Project management systems" msgstr "Projektkezelő rendszereknek" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:8 msgid "Documentation management systems" msgstr "Dokumentációkezelő rendszereknek" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:9 msgid "and many more" msgstr "és egyéb rendszereknek" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:11 msgid "The ticket system must be reachable by other services without manual intervention by an agent." msgstr "A jegyrendszert más szolgáltatásoknak is el kell érniük egy ügyintéző kézi beavatkozása nélkül." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:13 #, fuzzy msgid "OTOBO supports this requirement by the *Generic Interface*. It empowers the administrator to create a web service for a specific task without scripting language knowledge. OTOBO reacts on incoming REST or SOAP requests and creates objects or provides object data to other systems transparently." msgstr "Az OTRS ezt a követelményt az *Általános felület* segítségével támogatja. Felruházza az adminisztrátort azzal, hogy parancsfájlírási tudás nélkül hozzon létre webszolgáltatást egy bizonyos feladathoz. Az OTRS reagál a bejövő REST vagy SOAP kérésekre, és objektumokat hoz létre, vagy átlátható módon biztosít objektumadatokat más rendszerekhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:17 #, fuzzy msgid "A web service is a communication method between two systems, in our case OTOBO and a remote system. In its configuration, the :term:`operation` or :term:`invoker` determine the direction of communication, and the :term:`mapping` and :term:`transport` take care of how the data is received and interpreted." msgstr "A webszolgáltatás egy kommunikációs módszer két rendszer között, a mi esetünkben az OTRS és egy távoli rendszer között. A beállításában a :term:`művelet` vagy a :term:`meghívó` határozza meg a kommunikáció irányát, valamint a :term:`leképezés` és az :term:`átvitel` gondoskodik arról, hogy az adatokat hogyan kell fogadni és értelmezni." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:21 #, fuzzy msgid "By configuration, you can define what actions the web service can perform internally (operation), what actions the OTOBO request can perform on a remote system (invokers), how data is converted from one system to the other (mapping), and which protocol is used for communication (transport)." msgstr "A beállításában lehet meghatározni, hogy a webszolgáltatás milyen műveleteket hajthat végre belsőleg (művelet), az OTRS kérés milyen műveleteket hajthat végre a távoli rendszeren (meghívók), az adatok hogyan lesznek átalakítva az egyik rendszerről a másikra (leképezés), és mely protokollon keresztül kerüljön sor a kommunikációra (átvitel)." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:25 #, fuzzy msgid "The generic interface is the framework which makes it possible to create web services for OTOBO in a predefined way, using ready-made building blocks that are independent from each other and interchangeable." msgstr "Az általános felület az a keretrendszer, amely lehetővé teszi webszolgáltatások létrehozását az OTRS-hez egy előre meghatározott módon a már elkészített építőkockák használatával, amelyek egymástól függetlenek és kicserélhetők." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:31 msgid "Web Service Management Screen" msgstr "Webszolgáltatás kezelése képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:33 #, fuzzy msgid "Use this screen to manage web services in the system. A fresh OTOBO installation contains no web service by default. The web service management screen is available in the *Web Services* module of the *Processes & Automation* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt a rendszeren lévő webszolgáltatások kezeléséhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz webszolgáltatást. A webszolgáltatás kezelésének képernyője a *Folyamatok és automatizálás* csoport *Webszolgáltatások* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:41 msgid "On this page" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:44 msgid "Manage Web Services" msgstr "Webszolgáltatások kezelése" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:46 msgid "To create a web service:" msgstr "Egy webszolgáltatás létrehozásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:48 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:122 msgid "Click on the *Add Web Service* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Webszolgáltatás hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:49 #, fuzzy msgid "Fill-in the required fields." msgstr "Töltse ki a szükséges mezőket." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:55 msgid "Create New Web Service Screen" msgstr "Új webszolgáltatás létrehozása képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:57 msgid "To edit a web service:" msgstr "Egy webszolgáltatás szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:59 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:70 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:81 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:92 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:102 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:112 msgid "Click on a web service in the list of web services." msgstr "Kattintson egy webszolgáltatásra a webszolgáltatások listájában." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:66 msgid "Edit Web Service Screen" msgstr "Webszolgáltatás szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:68 msgid "To delete a web service:" msgstr "Egy webszolgáltatás törléséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:71 msgid "Click on the *Delete Web Service* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Webszolgáltatás törlése* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:72 msgid "Click on the *Delete* button in the confirmation dialog." msgstr "Kattintson a *Törlés* gombra a megerősítő párbeszédablakban." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:77 msgid "Delete Web Service Screen" msgstr "Webszolgáltatás törlése képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:79 msgid "To clone a web service:" msgstr "Egy webszolgáltatás klónozásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:82 msgid "Click on the *Clone Web Service* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Webszolgáltatás klónozása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:83 msgid "Enter a new name for the web service." msgstr "Adjon egy új nevet a webszolgáltatásnak." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:88 msgid "Clone Web Service Screen" msgstr "Webszolgáltatás klónozása képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:90 msgid "To export a web service:" msgstr "Egy webszolgáltatás exportálásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:93 msgid "Click on the *Export Web Service* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Webszolgáltatás exportálása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:94 #, fuzzy msgid "Choose a location in your computer to save the ``Export_ACL.yml`` file to." msgstr "Válasszon egy helyet a számítógépén az ``Export_ACL.yml`` fájl mentéséhez." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:98 msgid "All stored passwords in the web service configuration will be exported in plain text format." msgstr "A webszolgáltatás beállításaiban tárolt összes jelszó egyszerű szöveges formátumban lesz exportálva." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:100 msgid "To see the configuration history of a web service:" msgstr "Egy webszolgáltatás beállítási előzményeinek megtekintéséhez:" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:103 msgid "Click on the *Configuration History* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Beállítási előzmények* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:108 msgid "Web Service Configuration History Screen" msgstr "Webszolgáltatás-beállítás előzményei képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:110 msgid "To use the debugger for a web service:" msgstr "Egy webszolgáltatás hibakeresőjének használatához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:113 msgid "Click on the *Debugger* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Hibakereső* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:118 msgid "Web Service Debugger Screen" msgstr "Webszolgáltatás hibakereső képernyő" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:120 msgid "To import a web service:" msgstr "Egy webszolgáltatás importálásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:123 msgid "Click on the *Import Web Service* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Webszolgáltatás importálása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:124 msgid "Click on the *Browse…* button in the dialog." msgstr "Kattintson a *Tallózás…* gombra a párbeszédablakban." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:126 msgid "Add a name for the imported web service (optional). Otherwise the name will be taken from the configuration file name." msgstr "Adjon egy nevet az importált webszolgáltatásnak (elhagyható). Egyébként a név a beállítófájl nevéből lesz átvéve." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:127 msgid "Click on the *Import* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:131 msgid "Web Service Settings" msgstr "Webszolgáltatás beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:138 msgid "General Web Service Settings" msgstr "Webszolgáltatás általános beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:143 msgid "Web Service Settings - General" msgstr "Webszolgáltatás beállításai – általános" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:155 msgid "Remote system" msgstr "Távoli rendszer" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:154 msgid "The name of the remote system this web service is communicating with. This field is optional and can be used for better organization of web services." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:166 msgid "Debug threshold" msgstr "Hibakeresési küszöbszint" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:158 #, fuzzy msgid "The default value is *Debug*. When configured in this manner, all communication logs are registered in the database. Each subsequent debug threshold value is more restrictive and discards communication logs of lower order than the one set in the system." msgstr "Az alapértelmezett érték a *Hibakeresés*. Ha ilyen módon állítjuk be, akkor az összes kommunikációs napló regisztrálva lesz az adatbázisban. Minden későbbi hibakeresési küszöbszint érték korlátozóbb és eldobja az annál alacsonyabb rendű kommunikációs naplókat, mint amely a rendszeren be van állítva." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:161 msgid "Debug threshold levels (from lower to upper):" msgstr "A hibakeresési küszöbszint szintjei (az alacsonyabbtól a magasabbig):" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:163 msgid "Debug" msgstr "Hibakeresés" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:164 msgid "Info" msgstr "Információ" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:165 msgid "Notice" msgstr "Értesítés" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:166 msgid "Error" msgstr "Hiba" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:169 #, fuzzy msgid "Set the validity of this resource. Resources can only be used in OTOBO if this field is set to *valid*. Setting this field to *invalid* or *invalid-temporarily* will disable the use of the resource." msgstr "Állítsa be ennek az erőforrásnak az érvényességét. Minden erőforrás csak akkor használható az OTRS-ben, ha ez a mező *érvényes* értékre van állítva. Ennek a mezőnek az *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával letiltja az erőforrás használatát." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:175 msgid "Provider Web Service Settings" msgstr "Szolgáltató webszolgáltatás beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:179 msgid "To access the otobo webservice, please use the following URL:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:188 #, fuzzy msgid "Web Service Settings - OTOBO as Provider" msgstr "Webszolgáltatás beállításai – OTRS mint szolgáltató" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:197 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:310 msgid "Network transport" msgstr "Hálózati átvitel" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:191 #, fuzzy msgid "Select which network transport you would like to use with the web service. Possible values are *HTTP::REST* and *HTTP::SOAP*." msgstr "Annak kiválasztása, hogy mely hálózati átvitelt szeretné használni a webszolgáltatással. A lehetséges értékek: *HTTP::REST* és *HTTP::SOAP*." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:196 #, fuzzy msgid "After selecting the transport method, you have to save the configuration by clicking on the *Save* button. A *Configuration* button will be displayed next to this field." msgstr "Az átviteli módszer kiválasztása után el kell mentenie a beállítást a *Mentés* gombra kattintva. Egy *Beállítás* gomb fog megjelenni a mező mellett." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:201 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:314 msgid "Configuration" msgstr "Beállítás" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:200 #, fuzzy msgid "The *Configuration* button is visible only after a network transport was selected and saved. See the configuration for *OTOBO as Provider - HTTP\\:\\:REST* and *OTOBO as Provider - HTTP\\:\\:SOAP* below." msgstr "A *Beállítás* gomb csak akkor látható, miután egy hálózati átvitel kiválasztásra és mentésre került. Nézze meg a lenti *OTRS mint szolgáltató – HTTP\\:\\:REST* és *OTRS mint szolgáltató – HTTP\\:\\:SOAP* fejezeteket." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:211 msgid "Add Operation" msgstr "Művelet hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:204 #, fuzzy msgid "This option is visible only after a network transport was selected and saved. Selecting an operation will open a new screen for configuration." msgstr "Ez a beállítás csak akkor látható, miután egy hálózati átvitel kiválasztásra és mentésre került. Egy művelet választásakor meg fog nyílni egy új képernyő annak beállításához." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:0 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:210 #, fuzzy msgid "Web Service Settings - OTOBO as Provider - Operation" msgstr "Webszolgáltatás beállításai – OTRS mint szolgáltató – művelet" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:214 msgid "OTOBO as Provider - HTTP\\:\\:REST" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:216 msgid "To use the OTOBO REST interface, choose the network transport method \"HTTP\\:\\:REST\". Save and reload the screen to load the ticket operations." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:219 #, fuzzy msgid "Web Service Settings - OTOBO as Provider - HTTP\\:\\:REST" msgstr "Webszolgáltatás beállításai – OTRS mint szolgáltató – művelet" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:221 msgid "You should now be able to select an operation." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:225 msgid "Operations" msgstr "Műveletek" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:227 msgid "There are different Ticket Operations which all serve a specific job:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:229 msgid "`Ticket::TicketCreate`" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:230 msgid "`Ticket::TicketGet`" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:231 msgid "`Ticket::TicketSearch`" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:232 msgid "`Ticket::TicketUpdate`" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:233 msgid "`Ticket::TicketHistoryGet`" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:235 msgid "In this example, we are going to use the \"Ticket::TicketCreate\" operation. Click on \"Add Operation\" and choose the \"Ticket::TicketCreate\" operation. Choose a descriptive name, save the operation and go back to the webservice overview." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:239 msgid "You now should see a new entry \"Route mapping for Operation 'TicketCreate'\". Enter for example \"/TicketCreate\"" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:242 msgid "This will define the route, which will translate to: ``https://YOURSERVER/otobo/nph-genericinterface.pl/Webservice//TicketCreate``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:245 msgid "Click \"Save and finish\"." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:247 msgid "Now you can send a request to the endpoint." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:249 msgid "Here is an example using curl:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:275 msgid "This request is using the least amount of attributes needed to create a new ticket." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:284 msgid "A full list of all attributes needed for operations can be found here:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:278 #, fuzzy msgid "TicketCreate: https://github.com/RotherOSS/otobo/blob/rel-11_0/Kernel/GenericInterface/Operation/Ticket/TicketCreate.pm#L77" msgstr "`TicketCreate `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:279 #, fuzzy msgid "TicketGet: https://github.com/RotherOSS/otobo/blob/rel-11_0/Kernel/GenericInterface/Operation/Ticket/TicketGet.pm#L73" msgstr "`TicketCreate `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:280 #, fuzzy msgid "TicketUpdate: https://github.com/RotherOSS/otobo/blob/rel-11_0/Kernel/GenericInterface/Operation/Ticket/TicketUpdate.pm#L77" msgstr "`TicketCreate `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:281 #, fuzzy msgid "TicketSearch: https://github.com/RotherOSS/otobo/blob/rel-11_0/Kernel/GenericInterface/Operation/Ticket/TicketSearch.pm#L70" msgstr "`TicketServiceSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:282 #, fuzzy msgid "TicketHistoryGet: https://github.com/RotherOSS/otobo/blob/rel-11_0/Kernel/GenericInterface/Operation/Ticket/TicketHistoryGet.pm#L67" msgstr "`TicketCustomerSet `_" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:287 msgid "OTOBO as Provider - HTTP\\:\\:SOAP" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:292 #, fuzzy msgid "Web Service Settings - OTOBO as Provider - HTTP\\:\\:SOAP" msgstr "Webszolgáltatás beállításai – OTRS mint szolgáltató – HTTP\\:\\:SOAP" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:296 msgid "Requester Web Service Settings" msgstr "Kérelmező webszolgáltatás beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:301 #, fuzzy msgid "Web Service Settings - OTOBO as Requester" msgstr "Webszolgáltatás beállításai – OTRS mint kérelmező" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:304 msgid "Select which network transport would you like to use with the web service. Possible values are *HTTP::REST* and *HTTP::SOAP*." msgstr "Annak kiválasztása, hogy mely hálózati átvitelt szeretné használni a webszolgáltatással. A lehetséges értékek: *HTTP::REST* és *HTTP::SOAP*." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:309 #, fuzzy msgid "After selecting the transport method, you have to save the configuration by clicking the *Save* button. A *Configuration* button will be displayed next to this field." msgstr "Az átviteli módszer kiválasztása után el kell mentenie a beállítást a *Mentés* gombra kattintva. Egy *Beállítás* gomb fog megjelenni a mező mellett." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:313 #, fuzzy msgid "The *Configuration* button is visible only after a network transport was selected and saved. See the configuration for *OTOBO as Requester - HTTP\\:\\:REST* and *OTOBO as Requester - HTTP\\:\\:SOAP* below." msgstr "A *Beállítás* gomb csak akkor látható, miután egy hálózati átvitel kiválasztásra és mentésre került. Nézze meg a lenti *OTRS mint kérelmező – HTTP\\:\\:REST* és *OTRS mint kérelmező – HTTP\\:\\:SOAP* fejezeteket." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:324 msgid "Add error handling module" msgstr "Hibakezelési modul hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:317 #, fuzzy msgid "This option is visible only after a network transport was selected and saved. Selecting an operation will open a new screen for its configuration." msgstr "Ez a beállítás csak akkor látható, miután egy hálózati átvitel kiválasztásra és mentésre került. Egy művelet választásakor meg fog nyílni egy új képernyő annak beállításához." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:0 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:323 #, fuzzy msgid "Web Service Settings - OTOBO as Provider - Error Handling Module" msgstr "Webszolgáltatás beállításai – OTRS mint szolgáltató – hibakezelési modul" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:327 msgid "OTOBO as Requester - HTTP\\:\\:REST" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:332 #, fuzzy msgid "Web Service Settings - OTOBO as Requester - HTTP\\:\\:REST" msgstr "Webszolgáltatás beállításai – OTRS mint kérelmező – HTTP\\:\\:SOAP" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:336 msgid "OTOBO as Requester - HTTP\\:\\:SOAP" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:341 #, fuzzy msgid "Web Service Settings - OTOBO as Requester - HTTP\\:\\:SOAP" msgstr "Webszolgáltatás beállításai – OTRS mint kérelmező – HTTP\\:\\:SOAP" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:349 #, fuzzy msgid "OIDC-based OAuth2 Authentication" msgstr "Jegyértesítések importálásához:" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:351 msgid "Your system administrator should configure one (or more) OAuth2 Application(s) with their relevant OIDC provider and give you the following configuration details:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:353 msgid "the well-known provider metadata discovery url as described in the `openid spec `__ Example: '\\https://keycloak:8443/realms/master/.well-known/openid-configuration'" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:354 msgid "``client_id`` and ``client_secret`` parameters for your OAuth2 Application" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:355 msgid "the ``UID`` identifier of an OAuth2 JWT token claim that can be mapped to an OTOBO UserLogin identifier. Usual values include 'sub', 'email', or 'uid'. Use 'sub' if in doubt." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:358 msgid "If your planning to use functional accounts (aka System Users) to authorize outgoing API calls triggered by OTOBO:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:360 msgid "the ``grant_type`` which will be one of: 'client_credentials' or 'password' or 'authorization_code'. if grant_type is 'password', you will also get username/password credentials" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:362 msgid "optionally, a set of ``scope`` parameters to use. When using OIDC this likely will include 'openid'" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:364 msgid "optionally, a set of ``resource`` ids to use." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:366 msgid "**Important**" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:368 msgid "If you are using the 'authorization_code' flow, which will redirect your browser to the Provider login page to authenticate, the OIDC Provider will redirect you back to your OTOBO instance when the authentication was successful. For this to work the 'redirect_uri' that points back to you OTOBO instance must be an allowed redirect_uri configured for your OAuth2 OIDC application. The generated URL will be ``http(s)://your-otobo.fqdn/otobo/index.pl?Action=AdminOAuthTokenStore&Subaction=OAuth'``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:374 msgid "Note this is in addition to the Login redirect_uri which usually is ``http(s)://your-otobo.fqdn/otobo/index.pl?Action=Login'``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:377 msgid "Some Provider allow simple wildcards in the redirect_uri setting, like ``http(s)://your-otobo.fqdn/otobo/index.pl*`` - Please consult your OIDC Provider documentation for details." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:382 #, fuzzy #| msgid "Web Services" msgid "OTOBO as Provider" msgstr "Webszolgáltatások" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:384 msgid "For incoming OAuth2 API calls, OTOBO has to authenticate the incoming OAuth2 Tokens and map them to an OTOBO user. For API calls this works using the same Authentication Modules ('AuthModule' in Config.pm) as used for Login via OpenID Connect. If you already using OTOBO for OIDC based login, you should already have a valid OIDC configuration like from the example above and **you are all set**." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:388 msgid "Otherwise, in case you are not using OIDC for Login, but still want to use OIDC for API calls, or if you want to use a OIDC provider for API calls different from your default OIDC configuration used for login, add an additional AuthModule for OIDC." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:390 msgid "Refer to the examples for configuring OIDC that come with your OTOBO installation. The examples are in ``Kernel/Config/Defaults.pm`` line 518ff, and this needs to be configured in ``Config.pm``:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:459 #, fuzzy #| msgid "Provider Web Service Settings" msgid "Provider Restrictions" msgstr "Szolgáltató webszolgáltatás beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:461 msgid "Every valid Token needs to be mapped to a system user. If an API system user does not exist for an incoming webservice call, it will be created provided the Token passes validation and any further restrictions." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:464 msgid "To add restrictions which valid tokens are accepted for incoming webservice calls, restrict by these fields in ``Config.pm``:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:468 msgid "``UserLogin``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:467 msgid "Only accept tokens of this particular login. This must match the UserLogin value in the OTOBO System (UserLogin attribute of the User entity)." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:471 msgid "``Scope``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:471 msgid "A space separated list listing token's 'scope' claims that must be present in incoming tokens to be allowed" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:474 #, fuzzy #| msgid "``Price``" msgid "``Audience``" msgstr "``Price``" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:474 msgid "A space separated list listing token's 'aud' claims that must be present in incoming tokens to be allowed" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:477 #, fuzzy #| msgid "``Author``" msgid "``AuthorizedParty``" msgstr "``Author``" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:477 msgid "Simple identifier that must match the token's 'azp' claim to be allowed" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:479 msgid "Usually, you would either restrict to a specific user login, or to a combination of the other values, depending on your needs." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:481 msgid "Example for ``Config.pm``:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:495 msgid "Provider Example" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:497 msgid "With above configuration for Providers in place, follow these steps to set up a *Test Provider Webservice* in OTOBO:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:499 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:674 msgid "Navigate to **Webservices** in Admin UI" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:500 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:675 msgid "Select **Add New Webservice** and give it Name and Description of 'Test'" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:501 msgid "Under **OTOBO as Provider**, select '\\HTTP::REST' as Transport" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:502 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:677 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:681 msgid "Click **Save**" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:503 msgid "Add an operation and choose 'Ticket::TicketGet'" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:504 msgid "Set Name and Description fields to 'TicketGet'" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:505 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:680 msgid "Choose 'Simple' for both mapping types" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:506 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:510 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:683 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:690 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Save* or *Save and finish* button." msgid "Click **Save and Finish**" msgstr "Kattintson a *Mentés* vagy *Mentés és befejezés* gombra." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:507 msgid "Click again on the previous button to configure *Network Transport: HTTP::REST*" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:508 msgid "Enter '/GetTicket/:TicketID' for the route mapping" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:509 msgid "Select 'GET' as the single valid request method" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:512 msgid "At this point OTOBO should be set up to accept incoming calls with OAuth2 tokens for the ``/GetTicket/:TikcetID`` endpoint." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:514 msgid "First get a token from your provider. How that works in practice depends on your OIDC provider and your remote setup, but for testing a ``curl`` call with client_credentials grant type might look similar to this example (Keycloak):" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:531 #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:562 msgid "outputs:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:547 msgid "You should receive at least an ``access_token``, whether you also get ``refresh_token`` and ``id_token`` depends on your provider settings. In most cases you would use the ``access_token`` to make webservice calls, but in some environments also passing id tokens can make sense." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:550 msgid "Now that we have a token, invoke the *GetTicket* API endpoint we configured above. Note we pass ``1`` as the TicketID, which is usually present on all OTOBO system-administrator as it is the 'Welcome to OTOBO' test email. You can pass any TicketID that exists in your system, of course." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:612 #, fuzzy #| msgid "Invoker" msgid "OTOBO as Invoker" msgstr "Meghívó" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:614 msgid "Whereas OTOBO as Provider only has to validate incoming OAuth2 tokens, in order to make outgoing calls as Invoker OTOBO needs to obtain and manage OAuth2 tokens for one or more functional accounts. Functional accounts for Invokers and their tokens can be managed via the dedicated Admin UI module **OAuth Functional Accounts**. Unlike Providers for incoming calls, which use the OIDC Profile configured for authentication, the outgoing (Invoker) Webservices require a dedicated OIDC Profile setup, which can be done in another dedicated Admin UI module named **OIDC Profile Management**. First, configure an OIDC Provider Profile:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:621 msgid "In the **Admin UI**, navigate to **OIDC Profile Management**" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:-1 msgid "Profiles Overview" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:626 msgid "To create a new Profile, choose **Add** from the left navigation bar." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:-1 msgid "Add Profile" msgstr "Profil hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:631 msgid "If you are already using OIDC for Login, some values will be pre-populated. You have to provide a valid, unique Profile name and also provide the OAuth2 application client_secret value, which is not pre-populated for security reasons. Usually you can keep all the defaults, especially for the optional SSL and Misc. settings." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:637 msgid "Now that we have an OIDC Provider Profile, we can set up a Functional Account. There can be more than one Functional Account per Profile." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:640 msgid "In the **Admin UI**, navigate to **OAuth Functional Accounts**" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:-1 #, fuzzy #| msgid "Communication Log Overview" msgid "Functional Account Overview" msgstr "Kommunikációs napló áttekintő" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:646 msgid "To create a new Account, choose **Add** from the left navigation bar." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:-1 #, fuzzy #| msgid "Mail Account Settings" msgid "Functional Account Details" msgstr "Levelezőfiók beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:651 msgid "Here you give your account a Name and choose one of the OIDC Provider profiles configured earlier. Choose the ``GrantType`` as instructed by your system administrator, and provide the ``Scope`` parameter as required. ``Scope`` will often contain ``openid`` and ``offline_access``, other common values are ``email`` and ``profile``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:655 msgid "In the **Advanced** section you can configure additional details, if needed:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:658 #, fuzzy #| msgid "Resource" msgid "``Resources``" msgstr "Erőforrás" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:658 msgid "A space-separated list of resource ids to request access for, not used in all OIDC environments." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:661 msgid "``ResourceParamName``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:661 msgid "Usually 'resource', but can be overridden here" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:664 #, fuzzy #| msgid "``X-OTRS-Type``" msgid "``TokenType``" msgstr "``X-OTRS-Type``" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:664 msgid "Usually 'access_token', but in some environments 'id_token' may be used" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:666 msgid "Only change advanced settings if instructed by your system administrator." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:670 #, fuzzy #| msgid "Invoker \\*" msgid "Invoker Example" msgstr "Meghívó \\*" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:672 msgid "Assuming you have configured at least one functional account for Invokers as per above paragraph, we can now configure a *Test Invoker Webservice*." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:676 msgid "Under **Ootobo as Requester**, select ''\\HTTP::REST' as Transport" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:678 msgid "Under **Invokers**, select the 'Generic::Passthrough' option from the dropdown" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:679 msgid "Set Name and Description fields to 'Passthrough'" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:682 msgid "Under **Add Event Trigger**, choose 'Ticket' and 'ArticleEdit', remove the checkbox labeled 'Asynchronous' and click the circled plus sign **(+)**" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:684 msgid "Click the button to configure **Network Transport: HTTP::REST**" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:685 msgid "Enter the FQDN of the remote system to call, eg '\\http://echoservice.mycompany.net', without trailing slash, under **Endpoint**" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:686 msgid "From the **Authentication** dropdown choose 'OAuth'" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:687 msgid "Select one of the functional accounts to use from the **OAuth2 Functional Account** dropdown" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:688 msgid "Provide the HTTP path for the endpoint to call, eg '/rest/api/endpoint' under **Controller Mapping**" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:689 msgid "Select 'POST' as value for **valid request commands**" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:692 msgid "At this point, OTOBO should try to make an outgoing HTTP API call every time an article in a ticket gets updated, and automatically attach an OAuth2 Bearer Token to the request in the Authorization HTTP header." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:694 msgid "To try it out:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:696 #, fuzzy #| msgid "Select Tickets" msgid "Select a ticket" msgstr "Jegyek kijelölése" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:697 #, fuzzy #| msgid "Add Note" msgid "Add a note" msgstr "Jegyzet hozzáadása" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:698 #, fuzzy #| msgid "Modify the fields and the process path." msgid "Modify the body of the note" msgstr "Módosítsa a mezőket és a folyamatútvonalat." #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:700 msgid "Everytime you modify the note, your API endpoint at ``http://echoservice.mycompany.net/rest/api/endpoint`` now should receive a POST request with the article data as JSON payload in the post body." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:-1 #, fuzzy #| msgid "General Web Service Settings" msgid "Invoker Webservice Config" msgstr "Webszolgáltatás általános beállításai" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:707 msgid "Debugging Webservice Calls" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:709 msgid "Please note that Webservice calls using OAuth2 tokens can be debugged as usual using the built in OTOBO webservice Debugger. To open the debugger for a specific webservice, navigate to **WebServices** in the Admin UI, choose the desired webservice, and click on **Debugger** in the lefthand navigation bar." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:714 msgid "Cronjob for updating refresh_tokens" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:716 msgid "The Cron job that keeps OAuth2 tokens up to date by making regular use of refresh_tokens ca be configured in the **System Settings** under the key ``Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task###TokenStoreUpdater``. By default the cronjob executes once very 60 minutes. In case your refresh_tokens expire sooner than 60 minutes, you'll need to adapt." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:720 msgid "The only parameters to tune are the Cron Schedule expression itself, and the ``Interval`` parameter. The cron expression can be any valid cron expression, examples include:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:723 msgid "``0 * * * *`` - runs once per hour, at minute 0" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:724 msgid "``0 0 * * *`` - runs once per day, at midnight" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:725 msgid "``*/10 * * * *`` - runs every 10 minutes" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:727 msgid "See https://en.wikipedia.org/wiki/Cron for further details on crontab format." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:729 msgid "For the ``Interval`` parameter set it to the time period between two scheduled task runs, in seconds. Running the cronjob once per hour gives you 60 \\* 60 = 3600 seconds between each run, and thus the ``Interval`` parameter should be set to ``3600``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:737 msgid "Advanced User Import" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:739 msgid "In case of problems with the automated User import for incoming webservice calls (Provider), there is a console command to manually import a specific User into the system. This console command can also be used for debugging OIDC/OAuth2 problems:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:749 msgid "The command comes with a ``--dry-run`` option that will only simulate the import, it will do the actual handshake with the OIDC provider, but it will not actually import the user." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:754 #, fuzzy #| msgid "Mapping" msgid "XSLT-Mapping" msgstr "Leképezés" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:756 msgid "XSLT stands for \"Extensible Stylesheet Language Transformations\" and is a language for transforming XML documents into other formats, such as XML, JSON, or plain text like CSV. It can be used in OTOBO to transform incoming or outgoing data structures to match the expected format of the provider or requester. Find the reference here: https://www.w3.org/TR/xslt Aside from the official W3C specification, there are a few specifics when it comes to OTOBO. This chapter will cover the basics of XSLT mapping for OTOBO, and then go into some of the specifics and extensions that are available in OTOBO." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:764 #, fuzzy msgid "XSLT-Mapping for OTOBO as Provider - HTTP\\:\\:REST" msgstr "Webszolgáltatás beállításai – OTRS mint szolgáltató – művelet" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:766 msgid "If OTOBO is used as provider, incoming data often needs to be transformed into a format that OTOBO is able to process. In this example, we will use the ``TicketUpdate`` operation and pass JSON-formatted data. We will use XSLT to transform the incoming data into a format suitable for the ``TicketUpdate`` operation." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:770 msgid "Given a Dynamic Field of type ``Ticket->Text`` and name \"RemoteTicketID\", assume the following incoming data:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:776 msgid "The data is send via ``POST`` to an ``TicketUpdate`` operation which is mapped to ``https://yourfqdn/otobo/nph-genericinterface.pl/Webservice/Test/TicketUpdate/:TicketID`` and you call it like this to update the Ticket with ID ``1``:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:788 msgid "We can save the data in the Dynamic Field using XSLT mapping as follows:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:806 msgid "Here, TicketID, UserLogin and Password are just copied over, but the incidentID value gets transformed into a structure OTOBO is able to process." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:810 msgid "Extended Type Hints for XSLT Mapping" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:812 msgid "Extended XSLT mapping can be enabled on the XSLT Mapping Editor page. If enabled, the resulting JSON type can be forced by specifying an ``otoboXslType`` XML attribute. Possible values for that attribute are ``int``, ``bool``, ``float``, and ``array``." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:816 msgid "Assume an OTOBO Webservice requester that is triggered by an ``ArticleEdit`` event (synchronously), using the ``Generic::Passthru`` Invoker, and a custom outgoing XSLT mapping as follows:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:832 msgid "This example considers three data points: 'TicketID', 'ArticleID', and 'Event'. Note the type hint attributes named ``otoboXsltType`` that have been added." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:837 msgid "``bool``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:836 msgid "Force the value to be represented as boolean values in the resulting JSON. The empty string, the number ``0``, the string ``Zero`` , and the string \"false\" (case-insensitive) will be treated as ``false``, all other values will be transformed to ``true``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:844 msgid "``int``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:840 msgid "Change type of value put into JSON from String to Integer. It uses the Perl ``int()`` function, the usual caveats apply. The function consumes characters left to right and stops consuming at the first non-numeric character, so \"42\" and \"42abc\" will both be transformed to the integer 42, while \"abc42\" will be transformed to 0. However, E notation is fully supported, so \"1e3\" will be transformed to 1000, and \"-300e-2\" will be transformed to -3. The empty string will be transformed to 0." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:849 msgid "``float``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:847 msgid "Change type of value put into JSON from String to Float. It accepts ``.`` as the decimal character and cuts at ``,``. E notation is fully supported, so \"1e-3\" will be transformed to 0.001." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:856 msgid "``array``" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:852 msgid "Force the element to be represented as a JSON array, even if it only contains 1 element. ``array`` may be combined with the other type values, to force both array and a specific type representation (refer to examples below). Note, that an element occurring more than once in the document will already be represented as an array in JSON. Specifying ``array`` on that element hat no effect." msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:858 msgid "This illustrative but artificial example demonstrates the mapping with ``otoboXslType``:" msgstr "" #: ../content/administration-area/processes-automation/web-services.rst:882 #, fuzzy #| msgid "The default states are the following:" msgid "This results in the following JSON:" msgstr "Az alapértelmezett állapotok a következők:" #: ../content/administration-area/ticket-settings.rst:2 msgid "Ticket Settings" msgstr "Jegybeállítások" #: ../content/administration-area/ticket-settings.rst:4 #, fuzzy msgid "A :term:`ticket` is similar to a medical report created for a hospital patient. When a patient first visits the hospital, a medical report is created to hold all necessary personal and medical information on him. Over multiple visits, as he is attended to by the same or additional doctors, the attending doctor updates the report by adding new information on the patient's health and the ongoing treatment. This allows any other doctors or the nursing staff to get a complete picture on the case at hand. When the patient recovers and leaves the hospital, all information from the medical report is archived and the report is closed." msgstr "Egy :term:`jegy` hasonló a kórházi betegnek létrehozott orvosi jelentéshez. Ha egy beteg először látogatja meg a kórházat, akkor egy orvosi jelentést hoznak létre az összes szükséges személyes és orvosi információ tárolására a betegről. Több látogatás alkalmával, amint ugyanaz vagy további orvosok látják el, az ellátó orvos frissíti a jelentést a beteg egészségi állapotáról és a folyamatos kezelésről szóló új információk hozzáadásával. Ez teszi lehetővé bármely más orvosnak vagy az ápolószemélyzetnek, hogy teljes képet kapjanak a szóban forgó ügyben. Ha a beteg meggyógyul és elhagyja a kórházat, akkor az orvosi jelentés minden információját archiválják, és a jelentést lezárják." #: ../content/administration-area/ticket-settings.rst:11 #, fuzzy msgid "Ticket systems such as OTOBO handle tickets like normal emails. The messages are saved in the system. When a customer sends a request, a new ticket is generated by the system which is comparable to a new medical report being created. The response to this new ticket is comparable to a doctor's entry in the medical report. A ticket is closed if an answer is sent back to the customer, or if the ticket is separately closed by the system. If a customer responds again on an already closed ticket, the ticket is reopened with the new information added." msgstr "A jegyrendszerek – mint például az OTRS – úgy kezelik a jegyeket mint a normál leveleket. Az üzenetek a rendszerben vannak elmentve. Ha egy ügyfél kérést küld, akkor a rendszer egy új jegyet állít elő, amely egy létrehozott orvosi jelentéssel hasonlítható össze. Az új jegyre adott válasz hasonló egy orvos bejegyzésével az orvosi jelentésen. Egy jegy lezárásra kerül, ha egy választ visszaküldtek az ügyfélnek, vagy ha a jegyet külön lezárta a rendszer. Ha egy ügyfél ismét kérést intéz egy már lezárt jegyre, akkor a jegyet újranyitják az új információk hozzáadásával." #: ../content/administration-area/ticket-settings.rst:21 msgid "Ticket Zoom Screen" msgstr "Jegynagyítás képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings.rst:23 #, fuzzy #| msgid "Every ticket is stored and archived with complete information. Since tickets are handled like normal emails, attachments and contextual annotations will also be stored with each email. In addition, information on relevant dates, employees involved, working time needed for ticket resolution, etc. are also saved. At any later stage, tickets can be sorted, and it is possible to search through and analyze all information using different filtering mechanisms." msgid "Every ticket is stored and archived with complete information. Since tickets are handled like normal emails, attachments and contextual annotations will also be stored with each email. In addition, information on relevant dates, employees involved, working time needed for ticket resolution, etc., are also saved. At any later stage, tickets can be sorted, and it is possible to search through and analyze all information using different filtering mechanisms." msgstr "Minden jegy a teljes információval kerül tárolásra és archiválásra. Mivel a jegyeket úgy kezelik mint a normál leveleket, a mellékletek és a szövegre vonatkozó jegyzetek is el lesznek tárolva minden egyes levéllel. Továbbá a fontos dátumok, résztvevő alkalmazottak, a jegy megoldásához szükséges munkaidő, stb. információk is mentésre kerülnek. Bármely későbbi állapotban a jegyek rendezhetők, és lehetséges a keresés bennük, valamint minden információ elemzése különböző szűrési mechanizmus használatával." #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:2 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:123 msgid "Attachments" msgstr "Mellékletek" #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:4 msgid "For any size of organization it is often required to send a service agreement, the terms of service or a privacy statement out when a customer signs a contract." msgstr "A szervezet méretétől függetlenül gyakran szükséges egy szolgáltatási szerződés, a szolgáltatási feltételek vagy az adatvédelmi nyilatkozat elküldése, ha az ügyfél aláír egy szerződést." #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:6 #, fuzzy msgid "OTOBO can handle an infinite number of attachments (PDF, image, etc.) and can bundle them into templates. Your agents don’t need to maintain the attachments on their own, nor don’t they need to upload them again and again - they can just use the predefined templates." msgstr "Az OTRS korlátlan számú mellékletet (PDF, kép stb.) képes kezelni, és sablonokba csomagolhatja azokat. Az ügyintézőknek nem kell saját maguknak karbantartani a mellékleteket, és nem kell őket újra és újra feltölteniük – csak az előre meghatározott sablonokat használhatják." #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:9 #, fuzzy msgid "Use this screen to add attachments for use in templates. A fresh OTOBO installation doesn't contain any attachments by default. The attachment management screen is available in the *Attachments* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy mellékleteket adjon hozzá a sablonokban való használathoz. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz egyetlen mellékletet sem. A mellékletkezelés képernyő a *Jegybeállítások* csoport *Mellékletek* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:16 msgid "Attachment Management Screen" msgstr "Mellékletkezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:20 msgid "Manage Attachments" msgstr "Mellékletek kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:22 msgid "To add an attachment:" msgstr "Egy melléklet hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:24 #, fuzzy msgid "Click on the *Add Attachment* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Mellékletek hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:31 msgid "Add Attachment Screen" msgstr "Melléklet hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:33 msgid "To edit an attachment:" msgstr "Egy melléklet szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:35 msgid "Click on an attachment in the list of attachments." msgstr "Kattintson egy mellékletre a mellékletek listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:42 msgid "Edit Attachment Screen" msgstr "Melléklet szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:44 msgid "To delete an attachment:" msgstr "Egy melléklet törléséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:52 msgid "Delete Attachment Screen" msgstr "Melléklet törlése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:56 msgid "If several attachments are added to the system, use the filter box to find a particular attachment by just typing the name to filter." msgstr "Ha több melléklet van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos melléklet megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:60 msgid "Attachment Settings" msgstr "Melléklet beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:73 msgid "Attachment \\*" msgstr "Melléklet \\*" #: ../content/administration-area/ticket-settings/attachments.rst:71 msgid "Open the file dialog to add a file from the file system. This field is mandatory in the attachment add screen, but optional in the attachment edit screen. Adding a new file in the edit screen will overwrite the existing attachment." msgstr "Nyissa meg a fájl párbeszédablakot egy fájl hozzáadásához a fájlrendszerről. Ez a mező kötelező a melléklet hozzáadása képernyőn, de elhagyható a melléklet szerkesztése képernyőn. Egy új fájl hozzáadása a szerkesztőképernyőben felülírja a meglévő mellékletet." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:2 msgid "Auto Responses" msgstr "Automatikus válaszok" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:4 #, fuzzy msgid "Quick and transparent service is vital to maintaining a good working relationship with your customer. Email, fax, social media and other non-real-time communications are patient, but you want to engage your customer immediately upon receipt of a request." msgstr "A gyors és átlátható szolgáltatás elengedhetetlen a jó munkakapcsolat fenntartásához az ügyféllel. Az e-mail, a fax, a közösségi média és az egyéb, nem valós idejű kommunikáció nincs időhöz kötve, de a kérés fogadását követően azonnal be kívánja vonni az ügyfelet." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO allows you to respond to a customer immediately upon receipt of a request giving the customers instantaneous feedback assuring them that their request is in processing, establishing expectation." msgstr "Az OTRS lehetővé teszi, hogy azonnal válaszoljon egy ügyfélnek, miután megkapta a kérését, amely azonnali visszajelzést ad az ügyfeleknek és biztosítja őket, hogy a kérésük feldolgozás vagy előkészítés alatti állapotban van." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:9 #, fuzzy msgid "Automatic responses can be sent to customers based on the occurrence of certain events, such as the creation of a ticket in a specific queue, the receipt of a follow-up message in regards to a closed or rejected ticket, etc." msgstr "Automatikus válaszokat lehet küldeni az ügyfeleknek bizonyos események előfordulása alapján, mint például egy jegy létrehozása egy bizonyos várólistában, egy jegyre küldött követő üzenet fogadása, egy jegy lezárása vagy elutasítása, stb." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:11 #, fuzzy msgid "Use this screen to add automatic responses for use in queues. A fresh OTOBO installation contains some automatic responses by default. The automatic response management screen is available in the *Auto Responses* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy automatikus válaszokat adjon hozzá a várólistákban való használathoz. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezett tartalmaz néhány automatikus választ. Az automatikus válasz kezelésének képernyője a *Jegybeállítások* csoport *Automatikus válaszok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:18 msgid "Auto Response Management Screen" msgstr "Automatikus válasz kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:22 msgid "Manage Auto Responses" msgstr "Automatikus válaszok kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:26 msgid "Adding automatic responses requires a valid system address. Create system addresses in the :doc:`../communication-notifications/email-addresses` screen." msgstr "Az automatikus válaszok hozzáadásához egy érvényes rendszercímre van szükség. Hozzon létre rendszercímeket a :doc:`../communication-notifications/email-addresses` képernyőn." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:29 msgid "To add an automatic response:" msgstr "Egy automatikus válasz hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:31 msgid "Click on the *Add Auto Response* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Automatikus válasz hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:38 msgid "Add Auto Response Screen" msgstr "Automatikus válasz hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:42 msgid "Auto responses can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "Az automatikus válaszok nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:45 msgid "To edit an automatic response:" msgstr "Egy automatikus válasz szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:47 msgid "Click on an automatic response in the list of automatic responses." msgstr "Kattintson egy automatikus válaszra az automatikus válaszok listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:54 msgid "Edit Auto Response Screen" msgstr "Automatikus válasz szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:58 msgid "If several automatic responses are added to the system, use the filter box to find a particular automatic response by just typing the name to filter." msgstr "Ha több automatikus válasz van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos automatikus válasz megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:62 msgid "Auto Response Settings" msgstr "Automatikus válasz beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:73 msgid "The subject of the email sent to the users." msgstr "A felhasználóknak küldött e-mail tárgya." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:76 msgid "Response" msgstr "Válasz" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:76 msgid "The body of the email sent to the users." msgstr "A felhasználóknak küldött e-mail törzse." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:79 #, fuzzy msgid "The event type that triggers the sending of this automatic response. Only one automatic response can be sent automatically per event. The following event types are available:" msgstr "Az eseménytípus, amely aktiválja az automatikus válasz küldését. Csak egyetlen automatikus válasz küldhető automatikusan. A következő eseménytípusok érhetők el:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:87 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:54 msgid "auto follow up" msgstr "automatikus követés" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:84 msgid "Is triggered for any follow-up message on an existing ticket. This includes also article notes which are visible for the customer. If the :doc:`../administration/system-configuration` option 'AutoResponseForWebTickets' is activated the automatic response is also sent for follow up articles created through the customer web interface or through a telephone call otherwise only for follow up articles created from a customer email. This automatic repsonse does not apply for new tickets, see the 'auto reply' event type." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:90 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:51 msgid "auto reject" msgstr "automatikus elutasítás" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:90 msgid "If the :doc:`queues` setting 'follow up option' is set to 'reject' this event will be triggered if a customer answers in a ticket, that is already closed." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:93 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:60 msgid "auto remove" msgstr "automatikus eltávolítás" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:93 msgid "If a ticket is deleted by the system, the customer gets this automatic response." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:98 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:48 msgid "auto reply" msgstr "automatikus válasz" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:96 msgid "If a new ticket is generated the customer will get this auto response. If the :doc:`../administration/system-configuration` option 'AutoResponseForWebTickets' is activated the automatic response is also sent for new tickets created through the customer web interface or through a telephone call (telephone ticket) otherwise only for new tickets created from a customer email. This automatic repsonse does not apply if the 'auto reply/new ticket' event type occours." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:102 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:57 msgid "auto reply/new ticket" msgstr "automatikus válasz/új jegy" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:101 msgid "If the :doc:`queues` setting 'follow up option' is set to 'new ticket' this event will be triggered if a customer answers in a ticket, that is already closed. You can use this message to inform the customer of the new ticket number." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:105 msgid "Auto response from \\*" msgstr "Automatikus válasz feladója \\*" #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:105 msgid "The sender email address, from which the automatic response will be sent." msgstr "Az a küldő e-mail cím, amelyről az automatikus válasz ki lesz küldve." #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:117 #: ../content/administration-area/ticket-settings/auto-responses.rst:126 msgid "Auto Response Variables" msgstr "Automatikus válasz változói" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:4 msgid "Sometimes tickets are not equally created. One ticket may need more focus than another. A customer may be given a higher priority by the service desk to help raise customer satisfaction in a pinch or to ensure that a long-running request receives special attention. Keeping track of these higher priority requests is important, as well as handling them quickly." msgstr "Néha a jegyeket nem egyenlően hozzák létre. Egy jegy több odafigyelést igényelhet mint egy másik. Az ügyfélszolgálat magasabb prioritást rendelhet egy ügyfélhez, hogy egy kicsit segítsen az ügyfél-elégedettség növelésében, vagy annak biztosításában, hogy egy régóta nyitott kérés különös figyelmet kapjon. Ezeknek a magasabb prioritású kéréseknek fontos a nyomon követése, valamint a gyors kezelése." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:9 #, fuzzy msgid "OTOBO provides a traffic light system based per default five levels of priorities to handle this task." msgstr "Az OTRS egy közlekedési lámpához hasonló rendszert biztosít az ilyen feladat kezeléséhez, amely alapértelmezett öt prioritási szinten alapul." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:11 #, fuzzy msgid "Blue: very low" msgstr "Nagyon alacsony" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:12 #, fuzzy msgid "Green: low" msgstr "Szekvenciafolyam" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:13 msgid "Grey: normal" msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:14 msgid "Pink: high" msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:15 #, fuzzy msgid "Red: very high" msgstr "Nagyon magas" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:17 msgid "The colors are based on the ID (very low being ID 1) in the database. Changing the names should be done with this in mind. New priorities have the color gray." msgstr "A színek az adatbázisban lévő azonosítón alapulnak (a nagyon alacsony az 1-es azonosítójú). A nevek megváltoztatását ennek észben tartásával kell elvégezni. Az új prioritások a szürke színt kapják." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:21 #, fuzzy msgid "Use this screen to add priorities to the system. A fresh OTOBO installation contains five default priority levels. The priority management screen is available in the *Priorities* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy prioritásokat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés öt prioritási szintet tartalmaz. A prioritáskezelés képernyő a *Jegybeállítások* csoport *Prioritások* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:28 msgid "Priority Management Screen" msgstr "Prioritás-kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:32 msgid "Manage Priorities" msgstr "Prioritások kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:36 msgid "When creating a customized list of priorities, please keep in mind that they are sorted alphabetically in the priority selection box in the user interface." msgstr "Ha személyre szabott prioritáslistát hoz létre, akkor tartsa észben, hogy azok ábécé sorrendbe lesznek rendezve a felhasználói felületen lévő prioritásválasztó dobozban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:38 msgid "To add a priority:" msgstr "Egy prioritás hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:40 msgid "Click on the *Add Priority* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Prioritás hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:47 msgid "Add Priority Screen" msgstr "Prioritás hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:51 msgid "Priorities can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "A prioritások nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:56 msgid "It's recommended to limit your system to 5 priorities or less and reuse the current 5 to keep the use of the traffic light system." msgstr "Ajánlott a rendszert öt vagy kevesebb prioritásra korlátozni és a jelenlegi ötöt újrahasznosítani a közlekedési lámpa rendszer használatának megtartásához." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:58 msgid "To edit a priority:" msgstr "Egy prioritás szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:60 msgid "Click on a priority in the list of priorities." msgstr "Kattintson egy prioritásra a prioritások listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:67 msgid "Edit Priority Screen" msgstr "Prioritás szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:71 msgid "If several priorities are added to the system, use the filter box to find a particular priority by just typing the name to filter." msgstr "Ha több prioritás van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos prioritás megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:76 msgid "Priority Validation Dialog" msgstr "Prioritás-ellenőrzés párbeszédablak" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:78 msgid "If you change the name of a priority which is used in the system configuration, a validation check will warn you and give you the following options:" msgstr "Ha megváltoztatja egy olyan prioritás nevét, amelyet a rendszerbeállításban használnak, akkor egy érvényesség-ellenőrzés figyelmeztetni fogja, és a következő lehetőségeket ajánlja fel:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:81 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:91 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:103 msgid "Save and update automatically" msgstr "Mentés és frissítés automatikusan" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:81 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:91 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:103 msgid "Apply the change and also update the affected settings." msgstr "A változtatás alkalmazása és az érintett beállítások frissítése is." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:85 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:95 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:107 msgid "Don't save, update manually" msgstr "Ne mentse, frissítés kézzel" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:84 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:94 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:106 msgid "Apply the change, but don't update the affected settings. The updates need to be done manually." msgstr "A változtatás alkalmazása, de ne frissítse az érintett beállításokat. A frissítéseket kézzel kell elvégezni." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:88 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:98 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:110 msgid "Cancel" msgstr "Mégse" #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:88 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:98 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:110 msgid "Cancel the action." msgstr "A művelet megszakítása." #: ../content/administration-area/ticket-settings/priorities.rst:98 msgid "Priority Settings" msgstr "Prioritás beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:4 #, fuzzy msgid "Teams need a workspace and the ability to dispatch work based on skill level, security level, department or responsibility just to name a few. Other teams may also need to view or react to these requests as well." msgstr "A csapatoknak munkaterületre, valamint a képességek, biztonsági szintek, részlegek vagy felelősségek alapján történő munka kiosztásának képességére van szükségük, hogy csak néhányat említsünk. Más csapatoknak is szükségük lehet megnézni vagy reagálni ezekre a kérésekre." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO uses queues to provide your teams with structure. Queues provide a powerful way to divide and disperse the work to the responsible group of people." msgstr "Az OTRS várólistákat használ a csapatok szerkezetének biztosításához. A várólisták hatékony módot nyújtanak a munka megosztására és felosztására a felelős emberek csoportjára." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:10 #, fuzzy msgid "Use this screen to add queues to the system. In a fresh OTOBO installation there are 4 default queues: *Raw*, *Junk*, *Misc* and *Postmaster*. All incoming messages will be stored in the *Raw* queue if no filter rules are defined. The *Junk* queue can be used to store spam messages. The queue management screen is available in the *Queues* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy várólistákat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítésben 4 alapértelmezett várólista van: *Raw*, *Junk*, *Misc* és *Postmaster*. Az összes bejövő üzenet a *Raw* várólistában kerül eltárolásra, ha nincsenek szűrőszabályok meghatározva. A *Junk* várólista használható a levélszemét tárolásához. A várólista-kezelés képernyő a *Jegybeállítások* csoport *Várólisták* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:18 msgid "Queue Management Screen" msgstr "Várólista-kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:22 msgid "Manage Queues" msgstr "Várólisták kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:24 msgid "To add a queue:" msgstr "Egy várólista hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:26 msgid "Click on the *Add Queue* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Várólista hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:33 msgid "Add Queue Screen" msgstr "Várólista hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:37 msgid "Queues can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "A várólisták nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:40 msgid "To edit a queue:" msgstr "Egy várólista szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:42 msgid "Click on a queue in the list of queues." msgstr "Kattintson egy várólistára a várólisták listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:49 msgid "Edit Queue Screen" msgstr "Várólista szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:53 msgid "If several queues are added to the system, use the filter box to find a particular queue by just typing the name to filter." msgstr "Ha több várólista van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos várólista megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:58 #, fuzzy #| msgid "To assign an SMS template to one or more queues:" msgid "To export one or more queues:" msgstr "Egy SMS sablonnak egy vagy több várólistához való rendeléshez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:60 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Export ACLs* button in the left sidebar." msgid "Click on the *Queues Export* button on the left." msgstr "Kattintson az *ACL-ek exportálása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:61 #, fuzzy #| msgid "Select the queues you would like to add the template to." msgid "Select the queues you want to export." msgstr "Válassza ki azokat a várólistákat, amelyekhez hozzá szeretné adni a sablont." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:67 #, fuzzy #| msgid "Add Queue Screen" msgid "Queue Export Screen" msgstr "Várólista hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:71 msgid "For each queue, the required signature, system address, and salutation are also exported and, if present, imported as well." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:73 #, fuzzy #| msgid "To import a process:" msgid "To import a set of queues:" msgstr "Egy folyamat importálásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:77 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Import* button." msgid "Click on the *Queues Import* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:81 msgid "When importing nested queues, all parent queues must also be imported or already exist in the system." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:86 msgid "Queue Validation Dialog" msgstr "Várólista-ellenőrzés párbeszédablak" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:88 msgid "If you change the name of a queue which is used in the system configuration, a validation check will warn you and give you the following options:" msgstr "Ha megváltoztatja egy olyan várólista nevét, amelyet a rendszerbeállításban használnak, akkor egy érvényesség-ellenőrzés figyelmeztetni fogja, és a következő lehetőségeket ajánlja fel:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:108 msgid "Queue Settings" msgstr "Várólista beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:120 msgid "Sub-queue of" msgstr "Alvárólistája ennek" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:119 msgid "It is possible to add the new queue under an existing one as sub-queue. This will be displayed as *Parent Queue::Child Queue*." msgstr "Lehetőség van egy új várólistát egy meglévő várólista alá hozzáadni alvárólistaként. Ekkor ez *Szülő várólista::Gyermek várólista* formában lesz megjelenítve." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:124 msgid "Group \\*" msgstr "Csoport \\*" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:123 msgid "It is possible to limit access to the selected group. The group creates a permission link between the queue and an agent or a customer user." msgstr "Lehetőség van a hozzáférés korlátozásához a kijelölt csoportra. A csoport egy jogosultsági hivatkozást hoz létre a várólista és egy ügyintéző vagy egy ügyfél-felhasználó között." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:128 msgid "Unlock timeout minutes" msgstr "Feloldási időkorlát perc" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:127 msgid "Any ticket on open, which is locked, in this queue will automatically unlock after the set amount of minutes. The value *0* (default) means tickets in this queue remain locked." msgstr "Minden nyitott jegy, amely zárolva van ebben a várólistában, automatikusan feloldásra kerül a megadott perc letelte után. A *0* érték (alapértelmezett) azt jelenti, hogy a jegyek ebben a várólistában zárolva maradnak." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:135 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:109 msgid "Escalation - first response time (minutes)" msgstr "Eszkaláció – első válaszidő (perc)" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:131 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:105 msgid "The maximum amount of working time allowed before the agent contacts with the customer." msgstr "A megengedett legnagyobb mennyiségű munkaidő, mielőtt az ügyintéző kapcsolatba lép az ügyféllel." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:135 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:109 msgid "First response time will not trigger for an email ticket or telephone ticket created by an agent." msgstr "Az első válaszidő nem lesz aktiválva egy olyan e-mail jegynél vagy telefonos jegynél, amelyet egy ügyintéző hozott létre." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:138 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:144 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:155 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:112 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:118 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:128 msgid "Notify by" msgstr "Értesítés" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:138 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:144 #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:154 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:112 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:118 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:128 msgid "Notify before time limit is reached (in percent)." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:141 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:115 msgid "Escalation - update time (minutes)" msgstr "Eszkaláció – frissítési idő (perc)" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:141 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:115 msgid "The maximum amount of working time allowed between the agent contacts with the customer." msgstr "A megengedett legnagyobb mennyiségű munkaidő, miközben az ügyintéző kapcsolatba lép az ügyféllel." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:151 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:125 msgid "Escalation - solution time (minutes)" msgstr "Eszkaláció – megoldási idő (perc)" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:147 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:121 msgid "The maximum amount of working time allowed until the ticket is marked as solved." msgstr "A megengedett legnagyobb mennyiségű munkaidő, amíg a jegy megoldottként kerül megjelölésre." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:151 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:125 msgid "Solution time will not reset if the ticket is reopened." msgstr "A megoldási idő nem lesz visszaállítva, ha a jegyet újranyitják." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:172 msgid "Follow up Option \\*" msgstr "Követés beállítás \\*" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:158 msgid "Specify the handling of a follow up on closed tickets. Possible values:" msgstr "Egy követő kezelésének meghatározása a lezárt jegyeknél. A lehetséges értékek:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:162 msgid "new ticket" msgstr "új jegy" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:162 msgid "The follow up will create a new ticket." msgstr "A követő egy új jegyet fog létrehozni." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:165 msgid "possible" msgstr "lehetséges" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:165 msgid "The follow up will reopen the already closed ticket." msgstr "A követő újra fogja nyitni a már lezárt jegyet." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:168 msgid "reject" msgstr "elutasítás" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:168 #, fuzzy msgid "The follow up will be rejected." msgstr "A követő egy új jegyet fog létrehozni." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:172 #, fuzzy msgid "See :doc:`auto-responses` chapter for more information." msgstr "A követő el lesz utasítva. További információkért nézze meg az :doc:`auto-responses` fejezetet." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:181 msgid "Ticket lock after a follow up \\*" msgstr "Jegy zárolása egy követés után \\*" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:175 msgid "Only applicable if the *Follow up Option* is set to *possible*. Locks the previously closed ticket, upon reopening, to the last owner. This ensures that a follow up for a ticket is processed by the agent that has previously handled that ticket." msgstr "Csak akkor alkalmazható, ha a *Követés beállítás* mező *lehetséges* értékre van állítva. Zárolja a korábban lezárt jegyet az újranyitás után az utolsó tulajdonosak. Ez biztosítja, hogy egy jegy követőjét az az ügyintéző dolgozza fel, aki korábban kezelte a jegyet." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:180 msgid "This does not take out-of-office into account. Use this setting with care to ensure or in combination with *Unlock timeout minutes*." msgstr "Ez nem ceszi figyelembe az irodán kívüli állapotot. Óvatosan használja ezt a beállítást, hogy megbizonyosodjon róla, vagy használja a *Feloldási időkorlát perc* beállítással együtt." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:189 msgid "System address \\*" msgstr "Rendszercím \\*" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:184 msgid "Select one of the :doc:`../communication-notifications/email-addresses` as the sender identity for this queue." msgstr "Válasszon egyet a :doc:`../communication-notifications/email-addresses` közül a várólista küldőjének személyazonosságaként." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:188 msgid "This is an ID in the database. Making changes to the :doc:`../communication-notifications/email-addresses` can have adverse effects here." msgstr "Ez egy azonosító az adatbázisban. Az :doc:`../communication-notifications/email-addresses` esetén elvégzett változtatásoknak nem kívánt hatásai lehetnek itt." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:192 msgid "Default sign key" msgstr "Alapértelmezett aláíró kulcs" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:192 msgid "This is only active if :doc:`../communication-notifications/pgp-keys` or :doc:`../communication-notifications/s-mime-certificates` is enabled in the :doc:`../administration/system-configuration`. Choose the key to sign emails per default." msgstr "Ez csak akkor aktív, ha a :doc:`../communication-notifications/pgp-keys` vagy az :doc:`../communication-notifications/s-mime-certificates` engedélyezve vannak a :doc:`../administration/system-configuration` képernyőn. Válassza ki a kulcsot, amellyel alapértelmezetten aláírja az e-maileket." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:195 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:73 msgid "Salutation \\*" msgstr "Megszólítás \\*" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:195 msgid "Select one of the defined :doc:`salutations`." msgstr "Válasszon egyet a meghatározott :doc:`salutations` közül." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:198 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:73 msgid "Signature \\*" msgstr "Aláírás \\*" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:198 msgid "Select one of the defined :doc:`signatures`." msgstr "Válasszon egyet a meghatározott :doc:`signatures` közül." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:201 #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:101 msgid "Select the calendar which defines working hours for this queue. Calendars are defined in the :doc:`../administration/system-configuration`." msgstr "Válassza ki azt a naptárat, amely meghatározza ennek a várólistának a munkaidejét. A naptárak a :doc:`../administration/system-configuration` képernyőn vannak meghatározva." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:212 msgid "Chat Channel" msgstr "Csevegőcsatorna" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues.rst:213 msgid "Chat channel that will be used for communication related to the tickets in this queue." msgstr "Csevegőcsatorna, amely az ebben a várólistában lévő jegyekkel kapcsolatos kommunikációhoz lesz használva." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:2 msgid "Queues ↔ Auto Responses" msgstr "Várólisták ↔ Automatikus válaszok" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:4 msgid "Communicating a change in, for example, service times, service levels or other information which would be good for a customer to know when opening a ticket can be a tedious and error-ridden task. Attempting to make sure all departments have the correct information and transmitting this to their customers poses a challenge." msgstr "Egy változás kommunikálása unalmas és hibákkal teli feladat például a szolgáltatási időknél, szolgáltatási szinteknél vagy egyéb olyan információknál, amelyeket jó lenne tudnia az ügyfélnek, ha megnyitja a jegyet. Kihívást jelent megpróbálni biztosítani, hogy az összes részleg rendelkezzen a helyes információkkal és átadni ezeket az ügyfeleiknek." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO gives you the power to quickly assign the appropriate automatic responses to any queue, containing pertinent service information, ensuring this information reaches your customers before expectations aren't reached." msgstr "Az OTRS lehetővé teszi, hogy gyorsan hozzárendelje a megfelelő automatikus válaszokat minden olyan várólistához, amely megfelelő szolgáltatási információkat tartalmaz, biztosítva ezzel, hogy ez az információ elérje ügyfeleit még az elvárásaik előtt." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:9 msgid "Use this screen to add one or more automatic responses to one or more queues. The management screen is available in the *Queues ↔ Auto Responses* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy vagy több automatikus választ adjon hozzá egy vagy több várólistához. A kezelőképernyő a *Jegybeállítások* csoport *Várólisták ↔ Automatikus válaszok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:15 msgid "Manage Queue-Auto Response Relations" msgstr "Várólista–Automatikus válasz kapcsolatok kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:19 msgid "Manage Queues ↔ Auto Responses Relations" msgstr "Várólisták ↔ Automatikus válaszok kapcsolatainak kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:21 msgid "To assign an automatic response to a queue:" msgstr "Egy automatikus válasznak egy várólistához való rendeléshez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:23 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:34 msgid "Click on a queue in the *Queues* column." msgstr "Kattintson egy várólistára a *Várólisták* oszlopban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:24 msgid "Select the automatic responses you would like to add the queue to." msgstr "Válassza ki azokat az automatikus válaszokat, amelyeket hozzá szeretne adni a várólistához." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:30 msgid "Change Auto Response Relations for Queue" msgstr "Automatikus válasz kapcsolatok megváltoztatása egy várólistánál" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:34 msgid "It is not possible to assign multiple queues to an automatic response by clicking on the automatic response name. A click on the automatic response will open to the :doc:`auto-responses` screen." msgstr "Nem lehetséges több várólistát hozzárendelni egy automatikus válaszhoz az automatikus válasz nevére kattintva. Az automatikus válaszra kattintva az :doc:`auto-responses` képernyő fog megnyílni." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:39 msgid "If several automatic responses or queues are added to the system, use the filter box to find a particular automatic response or queue by just typing the name to filter." msgstr "Ha több automatikus válasz vagy várólista van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos automatikus válasz vagy várólista megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:43 msgid "Queues ↔ Auto Responses Settings" msgstr "Várólisták ↔ Automatikus válaszok beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:45 msgid "The following settings are available when assigning some automatic responses to a queue." msgstr "A következő beállítások érhetők el, ha automatikus válaszokat rendel egy várólistához." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:48 #, fuzzy msgid "This automatic response will be sent to users, when they send a message to the queue, and the message is not a follow-up message of a ticket." msgstr "Ez az automatikus válasz lesz elküldve a felhasználóknak, ha üzenetet küldenek a várólistába." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:51 #, fuzzy msgid "This automatic response will be sent to users, when they send a message to the queue and *reject* is set as *Follow up Option* in the queue settings." msgstr "Ez az automatikus válasz lesz elküldve a felhasználóknak, ha üzenetet küldenek a várólistába, de a várólista nem fogad semmilyen üzenetet." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:54 #, fuzzy msgid "This automatic response will be sent to users, when they send a message to the queue and *possible* is set as *Follow up Option* in the queue settings." msgstr "Ez az automatikus válasz lesz elküldve a felhasználóknak, ha üzenetet küldenek a várólistába, de a várólista nem fogad semmilyen üzenetet." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:57 #, fuzzy msgid "This automatic response will be sent to users, when they send a message to the queue and *new ticket* is set as *Follow up Option* in the queue settings." msgstr "Ez az automatikus válasz lesz elküldve a felhasználóknak, ha üzenetet küldenek a várólistába, de a várólista nem fogad semmilyen üzenetet." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:60 msgid "This automatic response will be sent to users, when the remove option is enabled." msgstr "Ez az automatikus válasz lesz elküldve a felhasználóknak, ha az eltávolítás lehetőség engedélyezve van." #: ../content/administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses.rst:64 #, fuzzy msgid "*Auto reply*, *auto reject* and *auto reply/new ticket* mutually cancel each other based on the :doc:`queues` settings. Only one will take effect per queue." msgstr "Az *automatikus válasz*, az *automatikus elutasítás* és az *automatikus válasz/új jegy* kölcsönösen megszakítják egymást a várólista beállításai alapján. Csak egy fog érvényesülni várólistánként." #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:2 msgid "Salutations" msgstr "Megszólítások" #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:4 msgid "Addressing customers must be done in a standardized way. Your customers may not always be external customers requiring a less formal greeting." msgstr "Az ügyfelek megszólítását szabványos módon kell végezni. Az ügyfelek nem mindig külső ügyfelek, akik kevésbé hivatalos üdvözletet igényelnek." #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO provides you with the tools needed to create a standardized communication form for any one of your queues. As defined in the :ref:`Queue Settings`: :doc:`salutations`, :doc:`templates`, and :doc:`signatures` are combined to ensure a well formed standardized email communication." msgstr "Az OTRS biztosítja a szükséges eszközöket egy szabványos kommunikációs forma létrehozásához a várólistái mindegyikénél. Ahogyan azt a :ref:`Queue Settings` meghatározzák: a :doc:`salutations`, a :doc:`templates` és az :doc:`signatures` egyesítve lesznek a jól kialakított szabványosított e-mail kommunikáció biztosításához." #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:10 msgid "Salutations can be linked to one or more :doc:`queues`. A salutation is used only in email answers to tickets." msgstr "A megszólítások a :doc:`queues` egyikéhez vagy többhöz is hozzákapcsolhatók. Egy megszólítást csak a jegyekre adott e-mail válaszoknál használják." #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:12 #, fuzzy msgid "Use this screen to add salutations to the system. A fresh OTOBO installation already contains a standard salutation. The salutation management screen is available in the *Salutations* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy megszólításokat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés már tartalmaz egy szabványos megszólítást. A megszólításkezelés képernyő a *Jegybeállítások* csoport *Megszólítások* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:19 msgid "Salutation Management Screen" msgstr "Megszólításkezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:23 msgid "Manage Salutations" msgstr "Megszólítások kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:25 msgid "To add a salutation:" msgstr "Egy megszólítás hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:27 msgid "Click on the *Add Salutation* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Megszólítás hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:34 msgid "Add Salutation Screen" msgstr "Megszólítás hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:38 msgid "Salutations can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "A megszólítások nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:41 msgid "To edit a salutation:" msgstr "Egy megszólítás szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:43 msgid "Click on a salutation in the list of salutations." msgstr "Kattintson egy megszólításra a megszólítások listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:50 msgid "Edit Salutation Screen" msgstr "Megszólítás szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:54 msgid "If several salutations are added to the system, use the filter box to find a particular salutation by just typing the name to filter." msgstr "Ha több megszólítás van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos megszólítás megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:58 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:58 msgid "Before invalidating this object, please go to the *Queues* module of the *Ticket Settings* group and make sure all queues using this setting are using a valid object." msgstr "Mielőtt érvényteleníti ezt az objektumot, menjen a *Jegybeállítások* csoport *Várólisták* moduljához, és győződjön meg arról, hogy az ezt a beállítást használó összes várólista érvényes objektumot használ-e." #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:62 msgid "Salutation Settings" msgstr "Megszólítás beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:73 msgid "The text that will be placed to the beginning of new emails." msgstr "A szöveg, amely az új e-mailek elejénél lesz elhelyezve." #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:85 #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:94 msgid "Salutation Variables" msgstr "Megszólítás változói" #: ../content/administration-area/ticket-settings/salutations.rst:96 #, fuzzy msgid "For example, the variable ```` expands to the customer's last name to be included in something like the following." msgstr "Például az ```` változó az ügyfél vezetéknevét jeleníti meg, ha valami ilyesmit ad meg a sablonban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:2 msgid "Service Level Agreements" msgstr "Szolgáltatási megállapodások" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:4 #, fuzzy msgid "Your organization must meet the time demands of your customers. Timely service matters. Response to questions, updates on issues, and solutions must be provided in an agreed amount of time. The agent must receive notification of possible breaches, to prevent ticket escalation." msgstr "A szervezetnek meg kell felelnie az ügyfelek időigényének. Az időbeni szolgáltatás számít. A kérdésekre adott válaszokat, a problémákra küldött állapotfrissítéseket és a megoldásokat az egyeztetett időn belül kell biztosítani. Az ügyintézőnek értesítést kell kapnia a lehetséges megszegésekről, hogy megakadályozza a jegyek eszkalálását." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:9 #, fuzzy msgid "OTOBO scales well with your needs and offers management of service level agreements (SLAs). OTOBO provides you with the possibility to create numerous service level agreements covering all of your service and customer need. Each :term:`SLA` can cover multiple services and define the availability of service and escalation periods." msgstr "Az OTRS jól skálázódik az Ön igényeihez, és szolgáltatási megállapodások (SLA-k) kezelését kínálja. Az OTRS lehetőséget nyújt arra, hogy számos szolgáltatási megállapodást hozzon létre, amely lefedi az összes szolgáltatását és ügyfélszükségletet. Minden egyes :term:`SLA` több szolgáltatást is lefedhet, és meghatározhatja a szolgáltatás elérhetőségét és az eszkaláció időtartamait." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:12 #, fuzzy msgid "Use this screen to add service level agreements to the system. A fresh OTOBO installation doesn't contain any service level agreements by default. The service level agreement management screen is available in the *Service Level Agreements* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy szolgáltatási megállapodásokat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz egyetlen szolgáltatási megállapodást sem. A szolgáltatási megállapodás kezelőképernyője a *Jegybeállítások* csoport *Szolgáltatási megállapodások* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:19 msgid "Service Level Agreement Management Screen" msgstr "Szolgáltatási megállapodás kezelésének képernyője" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:23 #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:22 #, fuzzy msgid "To use this feature, ``Ticket::Service`` must be activated in the :doc:`../administration/system-configuration` under the *Administration* group to be selectable in the ticket screens. You may click on the link in the warning message of the notification bar to directly jump to the configuration setting." msgstr "A funkció használatához a :sysconfig:`Ticket::Service ` beállítást aktiválni kell a :doc:`../administration/system-configuration` alatt az *Adminisztráció* csoportban, hogy kiválaszthatók legyenek a jegyképernyőkön. Rákattinthat az értesítési sávon lévő figyelmeztető üzenetben lévő hivatkozásra is, hogy közvetlenül a rendszerbeállítási lehetőséghez jusson." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:28 msgid "Manage Service Level Agreements" msgstr "Szolgáltatási megállapodások kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:32 msgid "Adding service level agreements requires, that at least one service is added to the system. Create services in the :doc:`services` screen." msgstr "A szolgáltatási megállapodások hozzáadásához az szükséges, hogy legalább egy szolgáltatás hozzá legyen adva a rendszerhez. Hozzon létre szolgáltatásokat a :doc:`services` képernyőn." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:35 msgid "To add a service level agreement:" msgstr "Egy szolgáltatási megállapodás hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:37 msgid "Click on the *Add SLA* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *SLA hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:44 msgid "Add Service Level Agreement Screen" msgstr "Szolgáltatási megállapodás hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:48 msgid "Service level agreements can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "A szolgáltatási megállapodások nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:51 msgid "To edit a service level agreement:" msgstr "Egy szolgáltatási megállapodás szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:53 msgid "Click on a service level agreement in the list of service level agreements." msgstr "Kattintson egy szolgáltatási megállapodásra a szolgáltatási megállapodások listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:60 msgid "Edit Service Level Agreement Screen" msgstr "Szolgáltatási megállapodás szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:64 msgid "If several service level agreements are added to the system, use the filter box to find a particular service level agreement by just typing the name to filter." msgstr "Ha több szolgáltatási megállapodás van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos szolgáltatási megállapodás megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:69 #, fuzzy #| msgid "To edit a service level agreement:" msgid "To export one or more service level agreements:" msgstr "Egy szolgáltatási megállapodás szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:71 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Export ACLs* button in the left sidebar." msgid "Click on the *SLAs Export* button on the left." msgstr "Kattintson az *ACL-ek exportálása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:72 #, fuzzy #| msgid "Set the service level agreement for the ticket." msgid "Select the service level agreements you want to export." msgstr "A szolgáltatási megállapodás beállítása a jegynél." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:78 #, fuzzy #| msgid "Add Service Level Agreement Screen" msgid "Service Level Agreement Export Screen" msgstr "Szolgáltatási megállapodás hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:80 #, fuzzy #| msgid "To edit a service level agreement:" msgid "To import a set of service level agreements:" msgstr "Egy szolgáltatási megállapodás szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:84 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Import* button." msgid "Click on the *SLAs Import* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:87 msgid "Service Level Agreement Settings" msgstr "Szolgáltatási megállapodás beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:95 msgid "SLA \\*" msgstr "SLA \\*" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:98 #: ../content/glossary.rst:68 msgid "Service" msgstr "Szolgáltatás" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:98 msgid "Select one or more of the :doc:`services` to be assigned to this SLA." msgstr "Válasszon egyet vagy többet a :doc:`services` közül, hogy hozzárendelje ehhez az SLA-hoz." #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:138 msgid "Dialog message" msgstr "Párbeszédablak üzenet" #: ../content/administration-area/ticket-settings/service-level-agreements.rst:139 msgid "Is being displayed if a customer chooses this SLA on ticket creation (only in the external interface)." msgstr "Akkor lesz megjelenítve, ha egy ügyfél ezt az SLA-t választja a jegy létrehozásakor (csak a külső felületen)." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:4 #, fuzzy msgid "Requests to your service desk should be categorized based on affected :term:`service` to correctly reach a team of experts to deal with the issue. Because not all your agents can deal with specific problems. Lack of experience or access to resources to fix an issue requires defining the service affected in a ticket helps to categorize the issue and target the correct teams." msgstr "Az ügyfélszolgálathoz intézett kéréseket az érintett :term:`szolgáltatás` alapján kell kategorizálni, hogy az a megfelelő szakértői csoporthoz jusson a probléma megoldásáért. Ugyanis nem minden ügyintéző tudja kezelni az egyes problémákat. Egy probléma megoldásához szükséges tapasztalatok vagy az erőforrásokhoz való hozzáférés hiánya megköveteli, hogy meghatározzák a jegyben érintett szolgáltatást, amely segít a probléma kategorizálásában és a megfelelő csapatok elérésében." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:8 #, fuzzy msgid "OTOBO allows adding all services offered to your customers. These services may be later bound to :doc:`service-level-agreements` to ensure a timely solution based on customer-specific agreements." msgstr "Az OTRS lehetővé teszi az ügyfélnek kínált összes szolgáltatás hozzáadását. Ezek a szolgáltatások később a :doc:`service-level-agreements` egyikéhez köthetők, hogy időbeni megoldást biztosítsanak az ügyfélspecifikus megállapodásokhoz." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:11 #, fuzzy msgid "Use this screen to add services to the system. A fresh OTOBO installation doesn't contain any services by default. The service management screen is available in the *Services* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy szolgáltatásokat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz egyetlen szolgáltatást sem. A szolgáltatáskezelés képernyő a *Jegybeállítások* csoport *Szolgáltatások* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:18 msgid "Service Management Screen" msgstr "Szolgáltatáskezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:27 msgid "Manage Services" msgstr "Szolgáltatások kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:29 msgid "To add a service:" msgstr "Egy szolgáltatás hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:31 msgid "Click on the *Add Service* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Szolgáltatás hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:38 msgid "Add Service Screen" msgstr "Szolgáltatás hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:42 msgid "Services can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "A szolgáltatások nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:45 msgid "To edit a service:" msgstr "Egy szolgáltatás szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:47 msgid "Click on a service in the list of services." msgstr "Kattintson egy szolgáltatásra a szolgáltatások listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:54 msgid "Edit Service Screen" msgstr "Szolgáltatás szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:58 msgid "If several services are added to the system, use the filter box to find a particular service by just typing the name to filter." msgstr "Ha több szolgáltatás van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos szolgáltatás megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:69 #, fuzzy #| msgid "To export a web service:" msgid "To export one or more services:" msgstr "Egy webszolgáltatás exportálásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:71 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Add Service* button in the left sidebar." msgid "Click on the *Services Export* button on the left." msgstr "Kattintson a *Szolgáltatás hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:72 #, fuzzy #| msgid "Select the result format." msgid "Select the services you want to export." msgstr "Válassza ki az eredményformátumot." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:78 #, fuzzy #| msgid "Add Service Screen" msgid "Service Export Screen" msgstr "Szolgáltatás hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:80 #, fuzzy #| msgid "To import a web service:" msgid "To import a set of services:" msgstr "Egy webszolgáltatás importálásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:84 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Import* button." msgid "Click on the *Services Import* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:88 msgid "When importing nested services, all parent services must be imported as well or already exist on the system." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:91 msgid "Service Settings" msgstr "Szolgáltatás beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:99 msgid "Service \\*" msgstr "Szolgáltatás \\*" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:103 msgid "Sub-service of" msgstr "Részszolgáltatása ennek" #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:102 msgid "It is possible to add the new service under an existing one as sub-service. This will be displayed as *Parent Service::Child Service*." msgstr "Lehetőség van egy új szolgáltatást egy meglévő szolgáltatás alá hozzáadni alszolgáltatásként. Ekkor ez *Szülő szolgáltatás::Gyermek szolgáltatás* formában lesz megjelenítve." #: ../content/administration-area/ticket-settings/services.rst:115 msgid "A service can only be selectable in the ticket screens, if the service is assigned to the customer user of the ticket or it is set as default service for all customer users in the :doc:`../users-groups-roles/customer-users-services` screen." msgstr "Egy szolgáltatás csak akkor választható ki a jegyképernyőkön, ha a szolgáltatás hozzá van rendelve a jegy ügyfél-felhasználójához vagy be van állítva alapértelmezett szolgáltatásként az összes ügyfél-felhasználónak az :doc:`../users-groups-roles/customer-users-services` képernyőn." #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:2 msgid "Signatures" msgstr "Aláírások" #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:4 msgid "Corporate identity and team information are essential in each communication. The name of the employee writing and other vital details like disclaimers are some examples of necessary information to include in the communication with the customer." msgstr "A vállalati személyazonosság és a csapatinformáció elengedhetetlen minden kommunikációban. Az író alkalmazott neve és egyéb létfontosságú részletek, mint például a lemondó nyilatkozatok, a szükséges információk néhány példája, amelyet mellékelni kell az ügyféllel való kommunikációban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO provides you with the same tools here, as with :doc:`salutations`, to create a standardized communication form for any one of your queues. As defined in the :ref:`Queue Settings`: :doc:`salutations`, :doc:`templates`, and :doc:`signatures` are combined to ensure a well formed standardized email communication." msgstr "Az OTRS ugyanazokat az eszközöket biztosítja itt is egy szabványos kommunikációs forma létrehozásához a várólistái mindegyikénél, mint a :doc:`salutations` esetén. Ahogyan azt a :ref:`Queue Settings` meghatározzák: a :doc:`salutations`, a :doc:`templates` és az :doc:`signatures` egyesítve lesznek a jól kialakított szabványosított e-mail kommunikáció biztosításához." #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:10 msgid "Signatures can be linked to one or more :doc:`queues`. A signature is used only in email answers to tickets." msgstr "Az aláírások a :doc:`queues` egyikéhez vagy többhöz is hozzákapcsolhatók. Egy aláírást csak a jegyekre adott e-mail válaszoknál használják." #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:12 #, fuzzy msgid "Use this screen to add signatures to the system. A fresh OTOBO installation already contains a standard signature. The signature management screen is available in the *Signatures* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy aláírásokat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés már tartalmaz egy szabványos aláírást. Az aláírás-kezelés képernyő a *Jegybeállítások* csoport *Aláírások* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:19 msgid "Signature Management Screen" msgstr "Aláírás-kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:23 msgid "Manage Signatures" msgstr "Aláírások kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:25 msgid "To add a signature:" msgstr "Egy aláírás hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:27 msgid "Click on the *Add Signature* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Aláírás hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:34 msgid "Add Signature Screen" msgstr "Aláírás hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:38 msgid "Signatures can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "Az aláírások nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:41 msgid "To edit a signature:" msgstr "Egy aláírás szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:43 msgid "Click on a signature in the list of signatures." msgstr "Kattintson egy aláírásra az aláírások listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:50 msgid "Edit Signature Screen" msgstr "Aláírás szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:54 msgid "If several signatures are added to the system, use the filter box to find a particular signature by just typing the name to filter." msgstr "Ha több aláírás van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos aláírás megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:62 msgid "Signature Settings" msgstr "Aláírás beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:73 msgid "The text that will be placed to the end of new emails." msgstr "A szöveg, amely az új e-mailek végénél lesz elhelyezve." #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:85 #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:94 msgid "Signature Variables" msgstr "Aláírás változói" #: ../content/administration-area/ticket-settings/signatures.rst:96 #, fuzzy msgid "For example, the variable `` `` expands to the agent's first and last name allowing a template to include something like the following." msgstr "Például az `` `` változók az ügyintéző keresztnevét és vezetéknevét jelenítik meg, ha valami ilyesmit ad meg a sablonban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/state-pre-selection-for-templates.rst:2 #, fuzzy msgid "State pre-selection for Templates" msgstr "Várólista-kapcsolatok megváltoztatása egy sablonnál" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:2 msgid "States" msgstr "Állapotok" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:4 msgid "Active tracking of tickets leads to a better sense of workload and provides metrics as a key performance indicator. Sorting tasks and setting appointments can help to level-off the workload and keep your service desk running." msgstr "A jegyek aktív nyomon követése a munkaterhelés jobb megértéshez vezet és mérőszámokat biztosít teljesítménymutatóként. A feladatok rendezése és az időpontok beállítása segíthet a munkaterhelés kiegyenlítésében és az ügyfélszolgálat működtetésének fenntartásában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO uses ticket states to ensure that your agents always know which tickets are being attended to and which not. Additionally, detailed reports on the states of your tickets can be provided by ticket search or reports and personalized sorting is possible using dashboards and queue and service overviews." msgstr "Az OTRS jegyállapotokat használ annak biztosításához, hogy az ügyintézők mindig tudják, hogy melyik jegyet vegyék figyelembe és melyiket nem. Ezenkívül a jegyek állapotáról részletes jelentések is készíthetők jegykereséssel vagy jelentésekkel, valamint személyre szabott rendezés is lehetséges a vezérlőpultok, illetve a várólista- és szolgáltatás-áttekintők használatával." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:10 msgid "Nine states are pre-defined. More states can be added, but the default states are enough to get you going and mostly enough for any situation." msgstr "Kilenc állapot van előre meghatározva. Több állapot is hozzáadható, de az alapértelmezett állapotok elegendőek a továbblépéshez és többé-kevésbé elegendőek minden helyzetben." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:13 msgid "The default states are the following:" msgstr "Az alapértelmezett állapotok a következők:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:17 msgid "closed successful" msgstr "sikeresen lezárva" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:16 msgid "A ticket is complete. The customer received a solution which worked." msgstr "A jegy befejeződött. Az ügyfél olyan megoldást kapott, ami működött." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:21 msgid "closed unsuccessful" msgstr "sikertelenül lezárva" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:20 msgid "A ticket is complete. The customer received no solution or the solution was not appropriate." msgstr "A jegy befejeződött. Az ügyfél nem kapott megoldást vagy a megoldás nem volt megfelelő." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:24 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:135 msgid "merged" msgstr "egyesített" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:24 msgid "The ticket content is found in a different ticket." msgstr "A jegy tartalma egy másik jegyben található meg." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:27 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:136 msgid "new" msgstr "új" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:27 msgid "The ticket is created by the customer without contact with an agent." msgstr "A jegyet az ügyfél hozta létre, anélkül hogy kapcsolatba lépett volna egy ügyintézővel." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:31 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:137 msgid "open" msgstr "nyitott" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:30 msgid "The ticket is currently in progress. Customer and agent are in contact with each another." msgstr "A jegy jelenleg folyamatban van. Az ügyfél és az ügyintéző felvette egymással a kapcsolatot." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:34 msgid "pending auto close+" msgstr "automatikus lezárás függőben+" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:34 msgid "The ticket will be set as *closed successful* upon reaching the pending time." msgstr "A jegy *sikeresen lezárva* állapotra lesz beállítva a várakozási idő elérésekor." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:37 msgid "pending auto close-" msgstr "automatikus lezárás függőben-" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:37 msgid "The ticket will be set as *closed unsuccessful* upon reaching the pending time." msgstr "A jegy *sikertelenül lezárva* állapotra lesz beállítva a várakozási idő elérésekor." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:40 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:139 msgid "pending reminder" msgstr "emlékeztető függőben" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:40 msgid "The ticket should be worked on again upon reaching the pending time." msgstr "A jegyen újra dolgozni kell a várakozási idő elérésekor." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:43 #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:140 msgid "removed" msgstr "eltávolított" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:43 msgid "The ticket has been removed from the system." msgstr "A jegyet eltávolították a rendszerről." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:47 #, fuzzy msgid "Pending jobs are checked per default every two hours and forty-five minutes. This time is a static time, which means the times are 02:45, 04:45, 06:45 and so on. The job can be run more often or seldom and is configured in the *System Configuration* module of the *Administration* group." msgstr "A függőben lévő feladatok alapértelmezés szerint minden második óra negyvenötödik percében kerülnek ellenőrzésre. Ez az idő statikus idő, ami azt jelenti, hogy az idők 02:45, 04:45, 06:45 és így tovább. A feladat futtatható gyakrabban vagy ritkábban, és az *Adminisztráció* csoport *Rendszerbeállítás* moduljában állítható be." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:51 #, fuzzy msgid "Use this screen to add states to the system. A fresh OTOBO installation contains several states by default. The state management screen is available in the *States* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy állapotokat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten számos állapotot tartalmaz. Az állapotkezelés képernyő a *Jegybeállítások* csoport *Állapotok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:58 msgid "State Management Screen" msgstr "Állapotkezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:62 msgid "Manage States" msgstr "Állapotok kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:64 msgid "To add a state:" msgstr "Egy állapot hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:66 msgid "Click on the *Add State* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Állapot hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:73 msgid "Add State Screen" msgstr "Állapot hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:77 msgid "States can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "Az állapotok nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:80 msgid "To edit a state:" msgstr "Egy állapot szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:82 msgid "Click on a state in the list of states." msgstr "Kattintson egy állapotra az állapotok listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:89 msgid "Edit State Screen" msgstr "Állapot szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:93 msgid "If several states are added to the system, use the filter box to find a particular state by just typing the name to filter." msgstr "Ha több állapot van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos állapot megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:98 msgid "State Validation Dialog" msgstr "Állapot-ellenőrzés párbeszédablak" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:100 msgid "If you change the name of a state which is used in the system configuration, a validation check will warn you and give you the following options:" msgstr "Ha megváltoztatja egy olyan állapot nevét, amelyet a rendszerbeállításban használnak, akkor egy érvényesség-ellenőrzés figyelmeztetni fogja, és a következő lehetőségeket ajánlja fel:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:120 msgid "State Settings" msgstr "Állapot beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:145 msgid "State type \\*" msgstr "Állapottípus \\*" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:131 msgid "Every state is linked to a type, which needs to be specified if a new state is created or an existing one is edited. The following types are available:" msgstr "Minden egyes állapot össze van kapcsolva egy típussal, amelyet akkor kell megadni, ha egy új állapotot létrehoznak vagy egy meglévőt szerkesztenek. A következő típusok érhetők el:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:134 msgid "closed" msgstr "lezárva" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:138 msgid "pending auto" msgstr "automatikus függőben" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:144 msgid "State types are predefined and cannot be changed in the software due to their special mechanics. When adding new states for *pending auto* and *pending reminder* state types you must make further configurations in the *System Configuration* module of the *Administration* group." msgstr "Az állapottípusok előre meg vannak határozva és nem változtathatók meg a szoftverben a különleges működésük miatt. Ha új állapotokat adnak az *automatikus függőben* és az *emlékeztető függőben* állapottípusokhoz, akkor további beállításokat kell elvégezni az *Adminisztráció* csoport *Rendszerbeállítás* moduljában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:157 msgid "State Configuration Options" msgstr "Állapot konfigurációs beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:159 msgid "The following options are relevant and noteworthy. Please review these when managing states:" msgstr "A következő beállítások fontosak és említésre méltók. Vizsgálja felül ezeket, ha állapotokat kezel:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:162 msgid "``Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task###TicketPendingCheck``" msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/states.rst:163 msgid "``Ticket::StateAfterPending``" msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:4 msgid "Providing the correct and consistent answer all the time regardless of employee or knowledge-level is important to maintain a professional appearance to your customers. Additionally, speed in sending standard answers is key to wading through the masses of requests in growing service desks." msgstr "A megfelelő és következetes válasz biztosítása az alkalmazottaktól vagy a tudásszinttől függetlenül fontos a professzionális megjelenés fenntartásához az ügyfelei számára. Ezenkívül a szabványos válaszok küldésének sebessége kulcsfontosságú a kérések tömegének megválaszolásánál a növekvő ügyfélszolgálatokban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO templates offer you a variety of ways to deal with standardizing communications and help to pre-define texts so that the customer always receives the same level and quality of service from all agents." msgstr "Az OTRS sablonok számos módot kínálnak a szabványosított kommunikáció kezelésére, és segítenek előre meghatározni szövegeket, hogy az ügyfél mindig ugyanolyan szintű és minőségű szolgáltatást kapjon az összes ügyintézőtől." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:9 #, fuzzy msgid "Use this screen to add templates for use in communications. A fresh OTOBO installation already contains a template by default. The template management screen is available in the *Templates* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy sablonokat adjon hozzá a kommunikációkban való használathoz. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten már tartalmaz egy sablon. A sablonkezelés képernyő a *Jegybeállítások* csoport *Sablonok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:16 msgid "Template Management Screen" msgstr "Sablonkezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:20 msgid "Manage Templates" msgstr "Sablonok kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:24 msgid "To add attachments to a template, it needs to create the attachment first in the :doc:`attachments` screen." msgstr "Ahhoz, hogy mellékleteket adjon egy sablonhoz, először létre kell hoznia a mellékletet a :doc:`attachments` képernyőn." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:26 msgid "To add a template:" msgstr "Egy sablon hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:28 msgid "Click on the *Add Template* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Sablon hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:35 msgid "Add Template Screen" msgstr "Sablon hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:37 msgid "To edit a template:" msgstr "Egy sablon szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:39 msgid "Click on a template in the list of templates." msgstr "Kattintson egy sablonra a sablonok listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:46 msgid "Edit Template Screen" msgstr "Sablon szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:48 msgid "To delete a template:" msgstr "Egy sablon törléséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:50 msgid "Click on the trash icon in the list of templates." msgstr "Kattintson a kuka ikonra a sablonok listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:56 msgid "Delete Template Screen" msgstr "Sablon törlése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:60 msgid "If several templates are added to the system, a filter box is useful to find a particular template by just typing to filter." msgstr "Ha több sablon van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos sablon megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:65 #, fuzzy #| msgid "To assign a queue to one or more SMS templates:" msgid "To export one or more templates:" msgstr "Egy várólistának egy vagy több SMS sablonhoz való rendeléshez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:67 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Add Template* button in the left sidebar." msgid "Click on the *Templates Export* button on the left." msgstr "Kattintson a *Sablon hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:68 #, fuzzy #| msgid "Select the templates you would like to assign the queue to." msgid "Select the templates you want to export." msgstr "Válassza ki azokat az sablonokat, amelyeket hozzá szeretne rendelni a várólistához." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:74 #, fuzzy #| msgid "Add Template Screen" msgid "Template Export Screen" msgstr "Sablon hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:76 #, fuzzy #| msgid "To edit a template:" msgid "To import a set of templates:" msgstr "Egy sablon szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:80 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Import* button." msgid "Click on the *Templates Import* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:83 msgid "Template Settings" msgstr "Sablon beállításai" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:89 msgid "There are different kind of templates that are used for different purposes. A template can be:" msgstr "Különböző fajta sablonok léteznek, amelyek különböző célokra használhatók. Egy sablon lehet:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:93 msgid "Answer" msgstr "Válasz" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:93 msgid "To be used as a ticket response or reply." msgstr "Jegyválaszként vagy válaszként használható." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:96 msgid "Create" msgstr "Létrehozás" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:96 msgid "To be used for new phone or email ticket." msgstr "Új telefonos vagy e-mail jegyeknél használható." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:99 msgid "Email" msgstr "E-mail" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:99 #, fuzzy msgid "To be used for writing an email to a customer user or to someone else." msgstr "Egy ügyfél-felhasználó számára történő e-mail írásánál használható." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:102 msgid "Forward" msgstr "Továbbítás" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:102 msgid "To be used to forward an article to someone else." msgstr "Egy bejegyzés valaki más számára történő továbbításához használható." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:105 msgid "Note" msgstr "Jegyzet" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:105 #, fuzzy msgid "To be used to create notes." msgstr "Belső jegyzetek létrehozásához használható." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:108 msgid "Phone call" msgstr "Telefonhívás" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:108 msgid "To be used for inbound and outbound phone calls." msgstr "Bejövő és kimenő telefonhívásokhoz használható." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:111 msgid "Process dialog" msgstr "Folyamat párbeszédablak" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:111 msgid "To be used in process management to pre-fill text of articles in user task activity dialogs." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:119 msgid "Template" msgstr "Sablon" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:119 msgid "The body of the article added by the template." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:122 msgid "It is possible to add one or more attachments to this template. Attachments can be added in the :doc:`attachments` screen." msgstr "Lehetőség van egy vagy több mellékletet hozzáadni ehhez a sablonhoz. A mellékletek a :doc:`attachments` képernyőn adhatók hozzá." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:135 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates.rst:144 msgid "Template Variables" msgstr "Sablon változói" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:2 msgid "Templates ↔ Attachments" msgstr "Sablonok ↔ Mellékletek" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:4 msgid "Making changes to standard attachments is sometimes overwhelming. The question is, \"Where were the attachments used?\" or \"How to quickly update them across the board?\". It's also important to know who are using which attachments, before updating them. A new attachment can have multiple uses within your organization." msgstr "A szabványos mellékleteken végzett módosítások néha nyomasztóak. Felmerül a kérdés, hogy „Hol használták a mellékleteket?” vagy „Hogyan lehet őket gyorsan frissíteni széleskörűen?”. Azt is fontos tudni, hogy ki melyik mellékletet használja, mielőtt frissítenék őket. Egy új melléklet többször is felhasználható a szervezeten belül." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:8 #, fuzzy msgid "OTOBO empowers you to manage this providing you an overview to manage the 1:n relationships and quickly identify the templates using your attachments." msgstr "Az OTRS felruházza Önt ennek kezelésével, és áttekintést nyújt az 1:n kapcsolatok kezeléséhez és a mellékleteket használó sablonok gyors azonosításához." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:10 msgid "Use this screen to add one or more attachments to one or more templates. To use this function, at least one attachment and one template need to have been added to the system. The management screen is available in the *Templates ↔ Attachments* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy vagy több mellékletet adjon hozzá egy vagy több sablonhoz. A funkció használatához az szükséges, hogy legalább egy melléklet és legalább egy sablon hozzá legyen adva a rendszerhez. A kezelőképernyő a *Jegybeállítások* csoport *Sablonok ↔ Mellékletek* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:17 msgid "Manage Template-Attachment Relations" msgstr "Sablon–Melléklet kapcsolatok kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:21 msgid "Manage Templates ↔ Attachments Relations" msgstr "Sablonok ↔ Mellékletek kapcsolatainak kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:23 msgid "To add some attachments to a template:" msgstr "Ahhoz, hogy mellékleteket adjon egy sablonhoz:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:25 #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:23 msgid "Click on a template in the *Templates* column." msgstr "Kattintson egy sablonra a *Sablonok* oszlopban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:26 msgid "Select the attachments you would like to add to the template." msgstr "Válassza ki azokat a mellékleteket, amelyekhez hozzá szeretné adni a sablonhoz." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:32 msgid "Change Attachment Relations for Template" msgstr "Mellékletkapcsolatok megváltoztatása egy sablonnál" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:34 msgid "To assign an attachment to some templates:" msgstr "Egy mellékletnek néhány sablonhoz való rendeléshez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:36 msgid "Click on an attachment in the *Attachments* column." msgstr "Kattintson egy mellékletre a *Mellékletek* oszlopban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:37 msgid "Select the templates you would like to assign the attachment to." msgstr "Válassza ki azokat az sablonokat, amelyeket hozzá szeretne rendelni a melléklethez." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:43 msgid "Change Template Relations for Attachment" msgstr "Sablonkapcsolatok megváltoztatása egy mellékletnél" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:47 msgid "If several templates or attachments are added to the system, use the filter box to find a particular template or attachment by just typing the name to filter." msgstr "Ha több sablon vagy melléklet van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos sablon vagy melléklet megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:49 msgid "Multiple templates or attachments can be assigned in both screens at the same time. Additionally clicking on a template or clicking on an attachment in the relations screen will open the *Edit Template* screen or the *Edit Attachment* screen accordingly." msgstr "Egyszerre több sablon vagy melléklet is hozzárendelhető mindkét képernyőn. Ezenkívül a kapcsolatok képernyőn egy sablonra vagy egy mellékletre kattintva meg fog nyílni a *Sablon szerkesztése* vagy a *Melléklet szerkesztése* képernyő annak megfelelően." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-attachments.rst:54 msgid "Accessing a template or an attachment provides no back link to the relations screen." msgstr "Egy sablon vagy egy melléklet elérése nem biztosít visszafelé mutató hivatkozást a kapcsolatok képernyőre." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:2 msgid "Templates ↔ Queues" msgstr "Sablonok ↔ Várólisták" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:4 msgid "Sharing, distributing and making changes to standard text modules and information for sharing with customers or communication between teams can be an impossible mission." msgstr "A szabványos szövegmodulok megosztása, terjesztése és módosítása, valamint az ügyfelekkel való információ megosztása vagy a csapatok közötti kommunikáció akár lehetetlen küldetés is lehet." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:6 #, fuzzy msgid "OTOBO can quickly aid you in ensuring that all of your teams have the correct templates available for use by assignment based on the queue." msgstr "Az OTRS gyorsan a segítségére siet annak biztosításában, hogy az összes csapat a megfelelő sablonokkal rendelkezzen a várólistán alapuló hozzárendeléssel elérhető használathoz." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:8 msgid "Use this screen to add one or more templates to one or more queues. To use this function, at least one template and one queue need to have been added to the system. The management screen is available in the *Templates ↔ Queues* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy vagy több sablont adjon hozzá egy vagy több várólistához. A funkció használatához az szükséges, hogy legalább egy sablon és legalább egy várólista hozzá legyen adva a rendszerhez. A kezelőképernyő a *Jegybeállítások* csoport *Sablonok ↔ Várólisták* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:15 msgid "Manage Template-Queue Relations Screen" msgstr "Sablon–Várólista kapcsolatok kezelése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:19 msgid "Manage Templates ↔ Queues Relations" msgstr "Sablonok ↔ Várólisták kapcsolatainak kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:21 msgid "To assign a template to a queue:" msgstr "Egy sablonnak egy várólistához való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:24 msgid "Select the queues you would like to add the template to." msgstr "Válassza ki azokat a várólistákat, amelyekhez hozzá szeretné adni a sablont." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:30 msgid "Change Queue Relations for Template" msgstr "Várólista-kapcsolatok megváltoztatása egy sablonnál" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:32 msgid "To assign a queue to a template:" msgstr "Egy várólistának egy sablonhoz való rendeléshez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:35 msgid "Select the templates you would like to assign the queue to." msgstr "Válassza ki azokat az sablonokat, amelyeket hozzá szeretne rendelni a várólistához." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:41 msgid "Change Template Relations for Queue" msgstr "Sablonkapcsolatok megváltoztatása egy várólistánál" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:45 msgid "If several templates or queues are added to the system, use the filter box to find a particular template or queue by just typing the name to filter." msgstr "Ha több sablon vagy várólista van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos sablon vagy várólista megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:47 msgid "Multiple templates or queues can be assigned in both screens at the same time. Additionally clicking on a template or clicking on a queue in the relations screen will open the *Edit Template* screen or the *Edit Queue* screen accordingly." msgstr "Egyszerre több sablon vagy várólista is hozzárendelhető mindkét képernyőn. Ezenkívül a kapcsolatok képernyőn egy sablonra vagy egy várólistára kattintva meg fog nyílni a *Sablon szerkesztése* vagy a *Várólista szerkesztése* képernyő annak megfelelően." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:52 msgid "Accessing a queue or a template provides no back link to the relations screen." msgstr "Egy várólista vagy egy sablon elérése nem biztosít visszafelé mutató hivatkozást a kapcsolatok képernyőre." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:57 #, fuzzy #| msgid "To export the system configurations:" msgid "To export one or more template queue relations:" msgstr "A rendszerbeállítások exportálásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:59 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Add Template* button in the left sidebar." msgid "Click on the *Queue-Templates Export* button on the left." msgstr "Kattintson a *Sablon hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:60 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:56 #, fuzzy #| msgid "Select the result format." msgid "Select the relations you want to export." msgstr "Válassza ki az eredményformátumot." #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:66 #, fuzzy #| msgid "Template Management Screen" msgid "Template Queue Export Screen" msgstr "Sablonkezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:68 #, fuzzy #| msgid "To import the system configurations:" msgid "To import a set of template queue relations:" msgstr "A rendszerbeállítások importálásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/templates-queues.rst:72 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Import* button." msgid "Click on the *Queue-Templates Import* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:2 #, fuzzy #| msgid "Ticket Settings" msgid "Ticket Masks Settings" msgstr "Jegybeállítások" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:4 msgid "Consistency and efficiency in handling customer inquiries are fundamental aspects for service desks aiming for excellence. The ability to customize and organize dynamic fields in ticket forms in a specific manner is essential to ensure an optimal experience for users." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:7 msgid "The 'Ticket Masks' feature in OTOBO allows users to create customized templates that enable them to define the order and appearance of dynamic fields in forms precisely. This feature offers the flexibility to set titles, labels, and presentation formats such as grids, as well as the ability to make fields read-only and store multiple values for a single field in a single form." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:10 msgid "With 'Ticket Masks', agents can streamline ticket management by tailoring the presentation of information to the specific needs of each situation, leading to greater operational efficiency and a more satisfying user experience." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:12 #, fuzzy msgid "Use this screen to add Ticket masks for use in communications. A new OTOBO installation already contains Ticket masks for all existing actions. The ticket mask management screen is available in the Ticket mask module of the Processes and Automation group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy sablonokat adjon hozzá a kommunikációkban való használathoz. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten már tartalmaz egy sablon. A sablonkezelés képernyő a *Jegybeállítások* csoport *Sablonok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:19 #, fuzzy #| msgid "Ticket Notification Management Screen" msgid "Ticket Mask Management Screen" msgstr "Jegyértesítés-kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:22 #, fuzzy #| msgid "Process Management" msgid "Ticket Mask management" msgstr "Folyamatkezelés" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:24 msgid "To edit a ticket mask in OTOBO, follow these steps:" msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:26 msgid "Click on the \"Action\" field in the left sidebar and select the action for which you want to edit the ticket mask." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:27 #, fuzzy #| msgid "Click on the *System Registration* button in the left sidebar." msgid "Click on the \"Change mask definition\" button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Rendszer regisztráció* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:28 msgid "Fill in the \"Definition\" field while maintaining the main structure of the ticket mask." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:29 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Save* or *Save and finish* button." msgid "Press the \"Save\" or \"Save and Finish\" button to save the changes." msgstr "Kattintson a *Mentés* vagy *Mentés és befejezés* gombra." #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:34 #, fuzzy #| msgid "Edit State Screen" msgid "Edit Mask Screen" msgstr "Állapot szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:37 #, fuzzy msgid "Ticket Mask Definitions" msgstr "Jegylista" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:39 msgid "To create a ticket mask in OTOBO, it's necessary to define its configuration using the 'Definitions' field. Definitions are structures that allow specifying how dynamic fields will be displayed and organized in the ticket form." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:45 #, fuzzy msgid "Ticket Mask Definition" msgstr "Jegylista" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:47 msgid "In this example, a dynamic field of type \"title\" is defined at the top of the definition. The label is set as \"Custom Dynamic Fields\" and defined as mandatory." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:56 msgid "Underneath, the dynamic field \"Name\" is defined, also marked as mandatory." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:63 msgid "Next, the configuration of the grid format in which the dynamic fields will be presented begins, defining four columns and their sizes." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:71 msgid "Now, the dynamic fields that will go in each row will be defined. First, the dynamic field with the attribute 'DF' is defined, then it's specified in which column it will be using the 'ColumnStart' attribute. Additionally, the separation between that dynamic field and the next one in the same row can be defined using the 'ColumnSpan' attribute, where 1 is the default separation if the attribute is not defined." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:78 #, fuzzy msgid "Ticket Mask Rows Definition" msgstr "Jegylista" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:80 msgid "Once saved and completed, the mask would appear as follows:" msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/ticket-masks.rst:85 #, fuzzy msgid "Displayed Ticket Mask" msgstr "Jegylista" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:2 msgid "Types" msgstr "Típusok" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:4 #, fuzzy msgid "Good KPIs (Key Performance Indicators) require knowing the type of work your organization performs. Not all tasks take the same amount of effort even when performed by the same team. Creating a queue structure for this purpose can be overpowered due to the amount of configuration required to create and manage a queue." msgstr "A jó kulcsfontosságú teljesítménymutatók megkövetelik a szervezet által végzett munka típusának ismeretét. Nem minden feladat igényel ugyanolyan erőfeszítést, még akkor sem, ha ugyanaz a csapat végzi. Egy várólista-szerkezet létrehozása erre a célra túlságosan pazarló lehet a várólista létrehozásához és kezeléséhez szükséges beállítás mennyisége miatt." #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:8 #, fuzzy msgid "OTOBO provisions for KPIs with minimal overhead using ticket types. Typical types used in IT service desks are *unclassified*, *incident* and *problem*. You can quickly define new types with ease." msgstr "Az OTRS a legkevesebb többletmunkával gondoskodik a kulcsfontosságú teljesítménymutatókról a jegytípusok használatával. Az informatikai ügyfélszolgálatoknál használt jellemző típusok az *osztályozatlan*, az *incidens* és a *probléma*. Könnyedén és gyorsan meghatározhat új típusokat." #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:11 msgid "Use this screen to add types to the system. A fresh OTOBO installation contains an *unclassified* type by default. The type management screen is available in the *Types* module of the *Ticket Settings* group." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:18 msgid "Type Management Screen" msgstr "Típuskezelés képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:22 msgid "``Ticket::Type`` must first be activated via :doc:`../administration/system-configuration` under the *Administration* group to be selectable in the ticket screens. You may click on the link in the warning message to directly jump to the configuration setting." msgstr "" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:28 msgid "Type Activation Warning" msgstr "Típusaktiválási figyelmeztetés" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:32 msgid "Manage Types" msgstr "Típusok kezelése" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:34 msgid "To add a type:" msgstr "Egy típus hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:36 msgid "Click on the *Add Ticket Type* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Jegytípus hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:43 msgid "Add Type Screen" msgstr "Típus hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:47 msgid "Types can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "A típusok nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:50 msgid "To edit a type:" msgstr "Egy típus szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:52 msgid "Click on a type in the list of types." msgstr "Kattintson egy típusra a típusok listájában." #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:59 msgid "Edit Type Screen" msgstr "Típus szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:63 msgid "If several types are added to the system, use the filter box to find a particular type by just typing the name to filter." msgstr "Ha több típus van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos típus megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:68 #, fuzzy #| msgid "To export a process:" msgid "To export one or more types:" msgstr "Egy folyamat exportálásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:70 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Export ACLs* button in the left sidebar." msgid "Click on the *Types Export* button on the left." msgstr "Kattintson az *ACL-ek exportálása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:71 #, fuzzy #| msgid "Set the type for the ticket." msgid "Select the types you want to export." msgstr "A típus beállítása a jegynél." #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:77 #, fuzzy #| msgid "Add Type Screen" msgid "Type Export Screen" msgstr "Típus hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:79 #, fuzzy #| msgid "To import a process:" msgid "To import a set of types:" msgstr "Egy folyamat importálásához:" #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:83 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Import* button." msgid "Click on the *Types Import* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/ticket-settings/types.rst:86 msgid "Type Settings" msgstr "Típus beállításai" #: ../content/administration-area/users-groups-roles.rst:2 msgid "Users, Groups & Roles" msgstr "Felhasználók, csoportok és szerepek" #: ../content/administration-area/users-groups-roles.rst:4 msgid "Simple and complex organizations need a flexible way to control access to their service desk. Access, resources, and permissions must be orchestrated so that, the users and customers have access to the resources they need and their data is protected as needed by the system." msgstr "Az egyszerű és összetett szervezeteknek rugalmas módszer kell az ügyfélszolgálatuk elérésének szabályozásához. A hozzáférést, az erőforrásokat és a jogosultságokat úgy kell összehangolni, hogy a felhasználók és az ügyfelek hozzáférjenek a szükséges erőforrásokhoz, és az adataik a rendszer által megkövetelt módon legyenek védve." #: ../content/administration-area/users-groups-roles.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO provides powerful tools for this purpose and their use is described in the following chapter." msgstr "Az OTRS hatékony eszközöket biztosít erre a célra, amelyek használatát a következő fejezet ismerteti." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:2 msgid "Agents" msgstr "Ügyintézők" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:4 #, fuzzy msgid "Agent and access management for your service desk should be easy. Flexibility in adding, editing, invalidating access and a quick overview of which permissions a user has will help you maintain a clean permissions system and record of your setup in OTOBO." msgstr "Az ügyfélszolgálat ügyintéző- és hozzáférés-menedzsmentjének egyszerűnek kell lennie. A hozzáférés hozzáadásának, szerkesztésének és érvénytelenítésének rugalmassága, valamint gyors áttekintése annak, hogy egy felhasználó milyen jogosultságokkal rendelkezik, segíteni fog egy letisztult jogosultsági rendszer karbantartásában és az OTRS-ben történő beállítások rögzítésében." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO aids you giving you the power to manage agents within OTOBO across multiple back ends. OTOBO can use up-to ten back end sources, even marking some as read-only. Managing user settings centrally, an administrator can quickly invalidate a compromised account or set an account to out-of-office in case of an unexpected illness." msgstr "Az OTRS felruházza Önt azzal, hogy az OTRS-en belüli több háttérprogramon keresztül kezelje az ügyintézőket. Az OTRS legfeljebb tíz háttérprogram-forrást használhat, akár csak olvashatóként megjelölteket is. A felhasználói beállítások központi kezelése esetén egy adminisztrátor gyorsan érvénytelenítheti a veszélybe került fiókot, vagy irodán kívüli állapotra állíthat egy fiókot egy váratlan betegség esetén." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:11 #, fuzzy msgid "Use this screen to add agents to the system. A fresh OTOBO installation contains an agent with administrator privileges by default. The agent management screen is available in the *Agents* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy ügyintézőket adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten tartalmaz egy adminisztrátori jogosultságokkal rendelkező ügyintézőt. Az ügyintéző-kezelés képernyő a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Ügyintézők* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:18 msgid "Agent Management Screen" msgstr "Ügyintéző-kezelés képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:22 #, fuzzy msgid "The superuser account username is *root@localhost*. Don't use the superuser account to work with OTOBO! Create new agents and work with these accounts instead. One of the adverse effects is that :doc:`../processes-automation/access-control-lists` will not have an effect on this user." msgstr "A rendszergazda fiók felhasználóneve *root@localhost*. Ne használja a rendszergazda fiókot az OTRS szoftverrel való munkához! Hozzon létre új ügyintézőket, és azokkal a fiókokkal dolgozzon inkább. Az egyik kedvezőtlen hatás az, hogy a :doc:`../processes-automation/access-control-lists` nem érvényesülnek ennél a felhasználónál." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:29 msgid "Manage Agents" msgstr "Ügyintézők kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:33 msgid "Adding or editing an agent is possible only by using database back end. Using explicitly external directory services like LDAP and, based on configuration, some databases are read-only. Personal preferences like out-of-office can still be set." msgstr "Egy ügyintéző hozzáadása vagy szerkesztése csak az adatbázis háttérprogram használatával lehetséges. A külső könyvtárszolgáltatások használata kifejezetten csak olvasható, mint például az LDAP vagy néhány adatbázis a beállítások szerint. A személyes beállításokat továbbra is be lehet állítani, mint például az irodán kívüli állapotot." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:37 msgid "To add an agent:" msgstr "Egy ügyintéző hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:39 msgid "Click on the *Add Agent* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Ügyintéző hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:46 msgid "Add Agent Screen" msgstr "Ügyintéző hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:50 msgid "Agents can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "Az ügyintézők nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:53 msgid "To edit an agent:" msgstr "Egy ügyintéző szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:55 msgid "Click on an agent in the list of agents." msgstr "Kattintson egy ügyintézőre az ügyintézők listájában." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:62 msgid "Edit Agent Screen" msgstr "Ügyintéző szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:64 msgid "It is also possible to edit the agent personal preferences. To do this, click on the *Edit personal preferences for this agent* button in the left sidebar of the *Edit Agent* screen." msgstr "Lehetőség van az ügyintéző személyes beállításainak szerkesztésére is. Ehhez kattintson a *Személyes beállítások szerkesztése ennél az ügyintézőnél* gombra az *Ügyintéző szerkesztése* képernyő bal oldalsávjában." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:67 msgid "To find an agent:" msgstr "Egy ügyintéző kereséséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:69 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:62 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:51 msgid "Enter a search term to the search box in the left sidebar." msgstr "Írjon be egy keresési kifejezést a keresődobozba a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:70 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:63 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:52 msgid "Click on the magnifying glass icon in the right part of the field or hit an ``Enter``." msgstr "Kattintson a nagyító ikonra a mező jobb oldalán, vagy nyomja meg az ``Enter`` billentyűt." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:74 msgid "If several agents are added to the system, use the search box to find a particular agent. Only the first 1000 agents are listed by default." msgstr "Ha több ügyintéző van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a keresődobozt egy bizonyos ügyintéző megkereséséhez. Csak az első 1000 ügyintéző van felsorolva alapértelmezetten." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:77 msgid "The agent permissions can be controlled by adding an agent to :doc:`groups` or :doc:`roles`. This can result a complex matrix of permissions. The effective permissions for an agent can be checked in the bottom of the *Edit Agent* screen. If roles (recommended) are used, this screen will reflect the combined permissions as dictated by the roles." msgstr "Az ügyintéző jogosultságai úgy szabályozhatók, ha egy ügyintézőt :doc:`groups` vagy :doc:`roles` tagjává teszünk. Ez egy összetett jogosultsági mátrixot eredményezhet. Egy ügyintéző tényleges jogosultságai az *Ügyintéző szerkesztése* képernyő alján ellenőrizhető. Ha szerepeket is használnak (ajánlott), akkor ez a képernyő azokat az egyesített jogosultságokat fogja megjeleníteni, amelyeket a szerepek adnak." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:84 msgid "Effective Permissions for Agent Widget" msgstr "Tényleges jogosultságok az ügyintézőnél felületi elem" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:88 msgid "Agent Settings" msgstr "Ügyintéző beállításai" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:95 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:92 msgid "These are the default fields available for the internal database table." msgstr "Ezek a belső adatbázistáblánál elérhető alapértelmezett mezők." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:98 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:95 msgid "Title or salutation" msgstr "Titulus vagy megszólítás" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:98 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:95 msgid "Some name prefix can be added here like *Mr.*, *Dr.*, *Jr.*, etc." msgstr "Valamilyen név előtag adható meg itt, mint például *Mr.*, *Dr.*, *Ifj.*, stb." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:101 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:98 msgid "Firstname \\*" msgstr "Keresztnév \\*" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:101 msgid "The first name of the agent." msgstr "Az ügyintéző keresztneve." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:110 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:101 msgid "Lastname \\*" msgstr "Vezetéknév \\*" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:104 msgid "The last name of the agent." msgstr "Az ügyintéző vezetékneve." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:108 #, fuzzy #| msgid "The agent display name can be set via the system configuration setting ``FirstnameLastnameOrder``." msgid "The agent display name can be set via the system configuration setting ``FirstnameLastnameOrder``. It may also show the user id, which is useful to be able to distinguish between agents with the same name." msgstr "Az ügyintéző megjelenített neve a ``FirstnameLastnameOrder`` rendszerbeállítási lehetőségen keresztül állítható be." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:113 msgid "The username of the agent to login to the system." msgstr "Az ügyintéző felhasználóneve a rendszerre történő bejelentkezéshez." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:117 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:108 msgid "Password" msgstr "Jelszó" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:116 msgid "The password of the agent. This will be auto-generated if left empty." msgstr "Az ügyintéző jelszava. Automatikusan lesz előállítva, ha üresen marad." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:126 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:111 msgid "Email \\*" msgstr "E-mail \\*" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:120 msgid "The email address of the agent." msgstr "Az ügyintéző e-mail címe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:124 msgid "The email syntax and validity of an available MX record could prevent you from submitting this form. For some systems it may be acceptable to turn off these checks. See the :ref:`Agent Configuration Options`." msgstr "Az e-mail szintaxisa és az elérhető MX-rekord érvényessége megakadályozhatja az űrlap elküldésében. Néhány rendszernél elfogadható lehet ezeknek az ellenőrzéseknek a kikapcsolása. Nézze meg az :ref:`Agent Configuration Options` szakaszt." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:129 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:124 msgid "Mobile" msgstr "Mobiltelefon" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:129 msgid "The mobile phone number of the agent." msgstr "Az ügyintéző mobiltelefonszáma." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:137 msgid "Agent Back End Sources" msgstr "Ügyintézői háttérprogram források" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:139 msgid "Agents can be read and synchronized from an Active Directory® or LDAP server." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:143 msgid "The following configurations are taken care of by the *Customer Solution Team* in **OTOBO**. Please contact the *Customer Solution Team* via support@otrs.ch or in the `OTOBO Portal `__." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:147 msgid "Agent Authentication Back End" msgstr "Ügyintézői hitelesítő háttérprogram" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:149 msgid "The users table houses your agent data per default. You may attach a directory server (LDAP/Active Directory) to your installation for authentication. To achieve this copy the following block from the ``Defaults.pm`` and paste it into the ``Config.pm``." msgstr "Alapértelmezetten a felhasználók tábla tárolja az ügyintéző adatait. A hitelesítéshez csatolhat egy könyvtárkiszolgálót (LDAP vagy Active Directory) a telepítéséhez. Ehhez másolja le a következő blokkot a ``Defaults.pm`` fájlból, és illessze be a ``Config.pm`` fájlba." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:212 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:320 msgid "The minimum required to connect to a directory server is:" msgstr "A minimum követelmény egy könyvtárkiszolgálóhoz történő csatlakozáshoz:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:222 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:330 msgid "``Host``" msgstr "``Host``" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:222 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:330 msgid "The DNS name or IP of your directory server." msgstr "A könyvtárkiszolgáló DNS-neve vagy IP-címe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:225 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:333 msgid "``BaseDN``" msgstr "``BaseDN``" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:225 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:333 msgid "The starting point in your directory tree." msgstr "A kezdőpont a könyvtárfában." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:232 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:340 msgid "``UID``" msgstr "``UID``" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:228 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:336 msgid "The attribute used for login and identification." msgstr "A bejelentkezéshez és azonosításhoz használt attribútum." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:232 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:340 msgid "This is ``sAMAccountName`` for an Active Directory." msgstr "Ez a ``sAMAccountName`` egy Active Directory használatakor." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:234 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:261 msgid "To use multiple back ends, add an additional section of the example code to the ``Config.pm``. Please make sure to add a numeric value [1-9] to all settings to indicate which settings belong to which back end." msgstr "Több háttérprogram használatához adja hozzá a példakód szakaszát újra a ``Config.pm`` fájlhoz. Győződjön meg arról, hogy hozzáadott-e egy számszerű értéket [1-9] az összes beállításhoz, hogy jelezze, mely beállítások mely háttérprogramhoz tartoznak." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:252 msgid "All back ends will are used in succession. The UID must be unique to all back ends, otherwise some side effects may occur." msgstr "Az összes háttérprogram sorrendben lesz használva. Az UID értékének egyedinek kell lennie az összes háttérprogramnál, különben mellékhatások fordulhatnak elő." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:255 msgid "To synchronize with a specific directory server (see :ref:`Agent User Data` below), you must add the appropriate setting to your :ref:`Agent Authentication Back End`. To achieve this copy the following block from the ``Defaults.pm`` and paste it into the ``Config.pm``." msgstr "Egy bizonyos könyvtárkiszolgálóval történő szinkronizáláshoz (lásd az :ref:`Agent User Data` szakaszt alább) hozzá kell adnia a megfelelő beállítást az :ref:`Agent Authentication Back End` beállításához. Ehhez másolja le a következő blokkot a ``Defaults.pm`` fájlból, és illessze be a ``Config.pm`` fájlba." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:267 msgid "Reuse of an :ref:`Agent Synchronization Back End` is also possible." msgstr "Egy :ref:`Agent Synchronization Back End` újrahasználata is lehetséges." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:275 msgid "Agent Synchronization Back End" msgstr "Ügyintézői szinkronizációs háttérprogram" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:277 msgid "It is advisable to synchronize the agent data so that agents need not be manually added to the users table prior to authorization. Additionally, groups and roles can be added automatically using security objects of the directory server." msgstr "Ajánlott az ügyintézői adatok szinkronizálása, azért hogy az ügyintézőket ne kelljen kézzel hozzáadni a felhasználók táblájához az engedélyezés előtt. Ezenkívül a könyvtárkiszolgáló biztonsági objektumainak használatával csoportok és szerepek is automatikusan hozzáadhatók." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:282 msgid "Agent User Data" msgstr "Ügyintézői felhasználó-adatok" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:284 msgid "Syncing user data upon login. To achieve this copy the following block from the ``Defaults.pm`` and paste it into the ``Config.pm``." msgstr "Felhasználói adatok szinkronizálása bejelentkezéskor. Ehhez másolja le a következő blokkot a ``Defaults.pm`` fájlból, és illessze be a ``Config.pm`` fájlba." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:344 msgid "Multiple :ref:`Agent Synchronization Back End` blocks can be used. Please make sure to add a numeric value [1-9] to all settings to indicate which settings belong to which back end. Each ``AuthSyncModule`` must be explicitly used in an :ref:`Agent Authentication Back End`." msgstr "Több :ref:`Agent Synchronization Back End` blokk is használható. Győződjön meg arról, hogy hozzáadott-e egy számszerű értéket [1-9] az összes beállításhoz, hogy jelezze, mely beállítások mely háttérprogramhoz tartoznak. Minden egyes ``AuthSyncModule`` beállítást kifejezetten használni kell egy :ref:`Agent Authentication Back End` beállításnál." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:350 msgid "Agent Group Data" msgstr "Ügyintézői csoportadatok" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:352 #, fuzzy msgid "It is possible to use security objects to synchronize users to OTOBO groups. To achieve this copy the following block from the ``Defaults.pm`` and paste it into the ``Config.pm``." msgstr "Lehetőség van biztonsági objektumok használatára a felhasználók és az OTRS csoportok szinkronizálásához. Ehhez másolja le a következő blokkot a ``Defaults.pm`` fájlból, és illessze be a ``Config.pm`` fájlba." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:357 #, fuzzy msgid ":doc:`groups` must be available in OTOBO to use this feature." msgstr "A :doc:`groups` elérhetővé tétele szükséges az OTRS-ben a funkció használatához." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:361 msgid "Agent Role Data" msgstr "Ügyintézői szerepadatok" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:363 #, fuzzy msgid "It is possible to use security objects to synchronize users to OTOBO roles. To achieve this copy the following block from the ``Defaults.pm`` and paste it into the ``Config.pm``." msgstr "Lehetőség van biztonsági objektumok használatára a felhasználók és az OTRS szerepek szinkronizálásához. Ehhez másolja le a következő blokkot a ``Defaults.pm`` fájlból, és illessze be a ``Config.pm`` fájlba." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:368 #, fuzzy msgid ":doc:`roles` must be available in OTOBO to use this feature." msgstr "A :doc:`roles` elérhetővé tétele szükséges az OTRS-ben a funkció használatához." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents.rst:372 msgid "Agent Configuration Options" msgstr "Ügyintéző beállítási lehetőségei" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:2 msgid "Agents ↔ Groups" msgstr "Ügyintézők ↔ Csoportok" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:4 msgid "Efficient and straightforward management of permissions is essential in a growing business. Easy assignment of a particular user to a group for quick access, or to remove access, to resources is a must in every case." msgstr "A jogosultságok hatékony és egyértelmű kezelése elengedhetetlen egy növekvő vállalkozásban. Egy bizonyos felhasználó egy csoporthoz való egyszerű hozzárendelése az erőforrások gyors eléréséhez vagy a hozzáférés eltávolítása az erőforrás elérésétől minden esetben kötelező." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:7 #, fuzzy msgid "The OTOBO interface provides you both with the possibility to manage an agent's access to one or more particular groups. As well, you can change multiple users access to any one group, efficiently and elegantly." msgstr "Az OTRS felülete mindkettőt biztosítja annak lehetőségével, hogy kezelheti egy ügyintéző hozzáférését egy vagy több meghatározott csoportnál. Ezenkívül hatékonyan és elegánsan megváltoztathatja több felhasználó hozzáférését bármely csoportnál." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:10 msgid "Use this screen to add one or more agents to one or more groups. To use this function, at least one agent and one group need to have been added to the system. The management screen is available in the *Agents ↔ Groups* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy vagy több ügyintézőt adjon hozzá egy vagy több csoporthoz. A funkció használatához az szükséges, hogy legalább egy ügyintéző és legalább egy csoport hozzá legyen adva a rendszerhez. A kezelőképernyő a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Ügyintézők ↔ Csoportok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:17 msgid "Manage Agent-Group Relations" msgstr "Ügyintéző–Csoport kapcsolatok kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:21 msgid "Manage Agents ↔ Groups Relations" msgstr "Ügyintézők ↔ Csoportok kapcsolatainak kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:23 msgid "To assign some groups to an agent:" msgstr "Néhány csoportnak egy ügyintézőhöz való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:25 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:26 msgid "Click on an agent in the *Agents* column." msgstr "Kattintson egy ügyintézőre az *Ügyintézők* oszlopban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:26 msgid "Select the permissions you would like to connect the agent to groups with." msgstr "Válassza ki azokat a jogosultságokat, amelyekkel össze szeretné kapcsolni az ügyintézőt a csoportokkal." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:32 msgid "Change Group Relations for Agent" msgstr "Csoportkapcsolatok megváltoztatása egy ügyintézőnél" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:34 msgid "To assign some agents to a group:" msgstr "Néhány ügyintézőnek egy csoporthoz való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:36 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:60 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:68 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:30 msgid "Click on a group in the *Groups* column." msgstr "Kattintson egy csoportra a *Csoportok* oszlopban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:37 msgid "Select the permissions you would like to connect the group to agents with." msgstr "Válassza ki azokat a jogosultságokat, amelyekkel össze szeretné kapcsolni a csoportot az ügyintézőkkel." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:43 msgid "Change Agent Relations for Group" msgstr "Ügyintéző-kapcsolatok megváltoztatása egy csoportnál" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:47 msgid "If several agents or groups are added to the system, use the filter box to find a particular agent or group by just typing the name to filter." msgstr "Ha több ügyintéző vagy csoport van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos ügyintéző vagy csoport megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:49 msgid "Multiple agents or groups can be assigned in both screens at the same time. Additionally clicking on an agent or clicking on a group in the relations screen will open the *Edit Agent* screen or the *Edit Group* screen accordingly." msgstr "Egyszerre több ügyintéző vagy csoport is hozzárendelhető mindkét képernyőn. Ezenkívül a kapcsolatok képernyőn egy ügyintézőre vagy egy csoportra kattintva meg fog nyílni az *Ügyintéző szerkesztése* vagy a *Csoport szerkesztése* képernyő annak megfelelően." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:54 msgid "Accessing an agent or a group provides no back link to the relations screen." msgstr "Egy ügyintéző vagy egy csoport elérése nem biztosít visszafelé mutató hivatkozást a kapcsolatok képernyőre." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:58 msgid "Agents ↔ Groups Relations Reference" msgstr "Ügyintézők ↔ Csoportok kapcsolatainak hivatkozása" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:60 msgid "When assigning an agent to a group or vice versa, several permissions can be set as connection between an agent and a group. The following permissions are available by default:" msgstr "Ha egy ügyintézőt hozzárendelnek egy csoporthoz vagy fordítva, akkor számos jogosultság állítható be egy ügyintéző és egy csoport közötti kapcsolatként. A következő jogosultságok érhetők el alapértelmezetten:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:64 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:103 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:113 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:77 msgid "ro" msgstr "csak olvasás" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:64 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:77 msgid "Read only access to the ticket in this group/queue." msgstr "Csak olvasható hozzáférés ebben a csoportban/várólistában lévő jegyekhez." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:67 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:80 msgid "move_into" msgstr "átmozgatás" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:67 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:80 msgid "Permissions to move tickets into this group/queue." msgstr "Jogosultságok jegyek áthelyezéséhez ebbe a csoportba vagy várólistába." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:70 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:83 msgid "create" msgstr "létrehozás" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:70 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:83 msgid "Permissions to create tickets in this group/queue." msgstr "Jogosultságok új jegyek létrehozásához ebben a csoportban vagy várólistában." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:73 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:86 msgid "note" msgstr "jegyzet" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:73 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:86 msgid "Permissions to add notes to tickets in this group/queue." msgstr "Jogosultságok a jegyekhez való jegyzetek hozzáadásához ebben a csoportban vagy várólistában." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:76 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:89 msgid "owner" msgstr "tulajdonos" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:76 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:89 msgid "Permissions to change the owner of tickets in this group/queue." msgstr "Jogosultságok a jegyek tulajdonosának megváltoztatásához ebben a csoportban vagy várólistában." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:79 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:92 msgid "priority" msgstr "prioritás" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:79 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:92 msgid "Permissions to change the ticket priority in this group/queue." msgstr "Jogosultságok a jegy prioritásnak megváltoztatásához ebben a csoportban vagy várólistában." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:82 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:101 msgid "chat_owner" msgstr "csevegéstulajdonos" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:82 msgid "Agents have full rights for a chat and can accept chat requests." msgstr "Az ügyintézőknek teljes joguk van egy csevegésnél és fogadhatnak csevegéskéréseket." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:85 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:98 msgid "chat_participant" msgstr "csevegésrésztvevő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:85 msgid "Agents may normally participate in a chat." msgstr "Az ügyintézők szokásos módon vehetnek részt egy csevegésben." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:88 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:95 msgid "chat_observer" msgstr "csevegésmegfigyelő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:88 msgid "Agents may take part silently in a chat." msgstr "Az ügyintézők csendben vehetnek részt egy csevegésben." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:91 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:106 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:116 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:104 msgid "rw" msgstr "írás, olvasás" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:91 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:104 msgid "Full read and write access to the tickets in this group/queue." msgstr "Teljes olvasási és írási hozzáférés az ebben a csoportban vagy várólistában lévő jegyekhez." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:95 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:108 #, fuzzy msgid "Not all available permissions are shown by default. See ``System::Permission`` setting for permissions that can be added. These additional permissions can be added:" msgstr "Nem minden elérhető jogosultság van megjelenítve alapértelmezetten. Nézze meg a :sysconfig:`System::Permission ` beállítást azokért a jogosultságokért, amelyeket hozzá lehet adni. Ezek a további jogosultságok adhatók hozzá:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:100 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:113 msgid "stats" msgstr "statisztikák" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:100 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:113 msgid "Gives access to the stats page." msgstr "Hozzáférést ad a statisztikák oldalhoz." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:103 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:116 msgid "bounce" msgstr "átirányítás" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:103 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:116 msgid "Permissions to bounce an email message (with bounce button in *Ticket Zoom* screen)." msgstr "Jogosultságok egy e-mail üzenet átirányításához (az átirányítás gombbal a *Jegynagyítás* képernyőn)." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:106 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:119 msgid "compose" msgstr "válasz" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:106 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:119 msgid "Permissions to compose an answer for a ticket." msgstr "Jogosultságok egy válasz írásához egy jegynél." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:109 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:122 msgid "customer" msgstr "ügyfél" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:109 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:122 msgid "Permissions to change the customer of a ticket." msgstr "Jogosultságok egy jegy ügyfelének megváltoztatásához." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:112 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:125 msgid "forward" msgstr "továbbítás" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:112 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:125 msgid "Permissions to forward a message (with the forward button)." msgstr "Jogosultságok egy üzenet továbbításához (a továbbítás gombbal)." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:115 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:128 msgid "pending" msgstr "függőben" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:115 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:128 msgid "Permissions to set a ticket to pending." msgstr "Jogosultságok egy jegy függőre állításához." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:118 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:131 msgid "phone" msgstr "telefon" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:118 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:131 msgid "Permissions to add a phone call to a ticket." msgstr "Jogosultságok egy jegyhez történő telefonhívás hozzáadásához." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:120 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:133 msgid "responsible" msgstr "felelős" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:121 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:134 msgid "Permissions to change the responsible agent for a ticket." msgstr "Jogosultságok a felelős ügyintéző megváltoztatásához egy jegynél." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-groups.rst:125 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:138 msgid "By setting a checkbox in the header of a column will set all the checkboxes in the selected column. By setting the checkbox in the last *rw* column will set all the checkboxes in the selected row." msgstr "Egy oszlop fejlécében egy jelölőnégyzet bejelölése be fogja jelölni a kiválasztott oszlop összes jelölőnégyzetét. A jelölőnégyzet bejelölése az utolsó *olvasás, írás* oszlopban be fogja jelölni az összes jelölőnégyzetet a kiválasztott sorban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:2 msgid "Agents ↔ Roles" msgstr "Ügyintézők ↔ Szerepek" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:4 msgid "As an organization grows, groups cannot be the denominator used for processing access rights. Roles become more and more a need because a role has a special set of permissions assigned. One mustn't give individual permissions, but the role carries the permissions built-in." msgstr "Ahogy egy szervezet növekszik, a csoportok nem lehetnek a hozzáférési jogok feldolgozásához használt nevezők. Egyre inkább szükségessé válnak a szerepek, mivel egy szerephez különleges jogosultságok vannak hozzárendelve. Nem szabad egyéni jogosultságokat adni, hanem a szerep hordozza a beépített jogosultságokat." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:8 #, fuzzy msgid "OTOBO allows easy access to a predefined set of permissions via one or more roles defined. These roles are assigned easily to one or more agents, or one or more agent to a role." msgstr "Az OTRS lehetővé teszi az előre meghatározott jogosultságok egyszerű elérését egy vagy több meghatározott szerepen keresztül. Ezek a szerepek könnyen hozzárendelhetők egy vagy több ügyintézőhöz, valamint egy vagy több ügyintéző rendelhető egy szerephez." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:11 msgid "Use this screen to add one or more agents to one or more roles. To use this function, at least one agent and one role need to have been added to the system. The management screen is available in the *Agents ↔ Roles* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy vagy több ügyintézőt adjon hozzá egy vagy több szerephez. A funkció használatához az szükséges, hogy legalább egy ügyintéző és legalább egy szerep hozzá legyen adva a rendszerhez. A kezelőképernyő a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Ügyintézők ↔ Szerepek* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:18 msgid "Manage Agent-Role Relations" msgstr "Ügyintéző–Szerep kapcsolatok kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:22 msgid "Manage Agents ↔ Roles Relations" msgstr "Ügyintézők ↔ Szerepek kapcsolatainak kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:24 msgid "To assign some roles to an agent:" msgstr "Néhány szerepnek egy ügyintézőhöz való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:27 msgid "Select the roles you would like to the agent belongs to." msgstr "Válassza ki azokat a szerepeket, amelybe az ügyintézőt be szeretné tenni." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:33 msgid "Change Role Relations for Agent" msgstr "Szerepkapcsolatok megváltoztatása egy ügyintézőnél" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:35 msgid "To assign some agents to a role:" msgstr "Néhány ügyintézőnek egy szerephez való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:37 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:19 msgid "Click on a role in the *Roles* column." msgstr "Kattintson egy szerepre a *Szerepek* oszlopban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:38 msgid "Select the agents you would like to add to the role." msgstr "Válassza ki azokat az ügyintézőket, amelyekhez hozzá szeretné adni a szerepet." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:44 msgid "Change Agent Relations for Role" msgstr "Ügyintéző-kapcsolatok megváltoztatása egy szerepnél" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:48 msgid "If several agents or roles are added to the system, use the filter box to find a particular agent or role by just typing the name to filter." msgstr "Ha több ügyintéző vagy szerep van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos ügyintéző vagy szerep megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:50 msgid "Multiple agents or roles can be assigned in both screens at the same time. Additionally clicking on an agent or clicking on a role in the relations screen will open the *Edit Agent* screen or the *Edit Role* screen accordingly." msgstr "Egyszerre több ügyintéző vagy szerep is hozzárendelhető mindkét képernyőn. Ezenkívül a kapcsolatok képernyőn egy ügyintézőre vagy egy szerepre kattintva meg fog nyílni az *Ügyintéző szerkesztése* vagy a *Szerep szerkesztése* képernyő annak megfelelően." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:55 msgid "Accessing an agent or a role provides no back link to the relations screen." msgstr "Egy ügyintéző vagy egy szerep elérése nem biztosít visszafelé mutató hivatkozást a kapcsolatok képernyőre." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/agents-roles.rst:59 msgid "By setting the checkbox in the header of the column *Active* will set all the checkboxes in the column." msgstr "A jelölőnégyzet bejelölése az *Aktív* oszlop fejlécében be fogja jelölni az összes jelölőnégyzetet az oszlopban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:2 msgid "Customer Users" msgstr "Ügyfél-felhasználók" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:4 msgid "A record of who your company deals with requires more information about that individual: physical location for shipping and billing purposes, as well as contact information for email and phone contact." msgstr "Annak a személynek az aktája, akivel a vállalat foglalkozik, több információt igényel az adott személyről: fizikai hely szállítási és számlázási célok miatt, valamint az e-mail és a telefonos kapcsolati elérhetőségei." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO offers a great way to save individual information about contacts within organizations which your company serves. You can add as many personal connections into OTOBO as needed." msgstr "Az OTRS nagyszerű módot biztosít a partnerek személyes információnak elmentéséhez azon szervezeten belül, amelyet az Ön vállalata szolgál ki. Annyi személyes kapcsolati adatot adhat hozzá az OTRS-be, amennyi csak szükséges." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:10 #, fuzzy msgid "Use this screen to add a :term:`customer user` to the system. A fresh OTOBO installation contains no customer users by default. The customer user management screen is available in the *Customer Users* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy :term:`ügyfél-felhasználó` hozzá legyen adva a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz ügyfél-felhasználókat. Az ügyfél-felhasználó kezelésének képernyője a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Ügyfél-felhasználók* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:17 msgid "Customer User Management Screen" msgstr "Ügyfél-felhasználó kezelésének képernyője" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:21 msgid "Manage Customer Users" msgstr "Ügyfél-felhasználók kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:25 #, fuzzy msgid "A customer user can only be added to the system when at least one :term:`customer` exists. Create one or more :doc:`customers` first." msgstr "Egy ügyfél-felhasználót csak akkor lehet hozzáadni a rendszerhez, ha legalább egy :term:`ügyfél` már létezik. Először :doc:`customers` létrehozására van szükség." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:30 msgid "Adding or editing a customer user is possible only by using database back end. Using external directory services like LDAP will disable the customer user management functionality." msgstr "Egy ügyfél-felhasználó hozzáadása vagy szerkesztése csak az adatbázis háttérprogram használatával lehetséges. A külső könyvtárszolgáltatások használata (mint például az LDAP) letiltja az ügyfél-felhasználó kezelésének funkcionalitását." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:33 msgid "To add a customer user:" msgstr "Egy ügyfél-felhasználó hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:35 msgid "Click on the *Add Customer User* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Ügyfél-felhasználó hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:42 msgid "Add Customer User Screen" msgstr "Ügyfél-felhasználó hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:46 msgid "Customer users can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "Az ügyfél-felhasználók nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:49 msgid "To edit a customer user:" msgstr "Egy ügyfél-felhasználó szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:51 msgid "Click on a customer user in the list of customer users." msgstr "Kattintson egy ügyfél-felhasználóra az ügyfél-felhasználók listájában." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:58 msgid "Edit Customer User Screen" msgstr "Ügyfél-felhasználó szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:60 msgid "To find a customer user:" msgstr "Egy ügyfél-felhasználó megkereséséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:67 msgid "If several customer users are added to the system, use the search box to find a particular customer user. Only the first 1000 customer users are listed by default." msgstr "Ha több ügyfél-felhasználó van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a keresődobozt egy bizonyos ügyfél-felhasználó megkereséséhez. Csak az első 1000 ügyfél-felhasználó van felsorolva alapértelmezetten." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:70 msgid "The customer user permissions can be controlled by adding a customer or a customer user to :doc:`groups`. This can result a complex matrix of permissions. The effective permissions for a customer user can be checked in the bottom of the *Edit Customer User* screen." msgstr "Az ügyfél-felhasználó jogosultságai úgy szabályozhatók, ha egy ügyfelet vagy egy ügyfél-felhasználót :doc:`groups` tagjává teszünk. Ez egy összetett jogosultsági mátrixot eredményezhet. Egy ügyfél-felhasználó tényleges jogosultságai az *Ügyfél-felhasználó szerkesztése* képernyő alján ellenőrizhető." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:77 msgid "Effective Permissions for Customer User Widget" msgstr "Tényleges jogosultságok az ügyfél-felhasználónál felületi elem" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:81 msgid ":doc:`customer-users-groups` needs to be enabled to use this feature." msgstr "Az :doc:`customer-users-groups` engedélyezése szükséges a funkció használatához." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:85 msgid "Customer User Settings" msgstr "Ügyfél-felhasználó beállításai" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:98 msgid "The first name of the customer user." msgstr "Az ügyfél-felhasználó keresztneve." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:101 msgid "The last name of the customer user." msgstr "Az ügyfél-felhasználó vezetékneve." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:104 msgid "The username of the customer user to login to the system." msgstr "Az ügyfél-felhasználó felhasználóneve a rendszerre történő bejelentkezéshez." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:107 msgid "The password of the customer user. This will be auto-generated if left empty." msgstr "Az ügyfél-felhasználó jelszava. Automatikusan lesz előállítva, ha üresen marad." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:111 msgid "The email address of the customer user." msgstr "Az ügyfél-felhasználó e-mail címe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:115 #, fuzzy msgid "CustomerID \\*" msgstr "Ügyfél \\*" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:114 #, fuzzy msgid "The ID of the customer company the customer user belongs to. Select a customer from the list of :doc:`customers`." msgstr "Az ügyfél-vállalat, amelyhez az ügyfél-felhasználó tartozik. Válasszon egy ügyfelet az :doc:`customers` listájából." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:118 msgid "Phone" msgstr "Telefon" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:118 msgid "The phone number of the customer user." msgstr "Az ügyfél-felhasználó telefonszáma." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:121 msgid "Fax" msgstr "Fax" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:121 msgid "The fax number of the customer user." msgstr "Az ügyfél-felhasználó faxszáma." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:124 msgid "The cellphone number of the customer user." msgstr "Az ügyfél-felhasználó mobiltelefonszáma." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:127 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:76 msgid "Street" msgstr "Utca" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:127 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:76 msgid "The street name of the customer." msgstr "Az ügyfél utcaneve." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:130 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:79 msgid "Zip" msgstr "Irányítószám" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:130 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:79 msgid "The zip code of the customer." msgstr "Az ügyfél postai irányítószáma." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:133 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:82 msgid "City" msgstr "Város" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:133 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:82 msgid "The headquarter city of the customer." msgstr "Az ügyfél székhelyének települése." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:136 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:86 msgid "Country" msgstr "Ország" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:136 msgid "The country of the customer user." msgstr "Az ügyfél-felhasználó országa." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:146 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:98 msgid "Valid \\*" msgstr "Érvényes \\*" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:150 msgid "It is possible to assign multiple customers to customer users via the :doc:`customer-users-customers` screen." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:154 #, fuzzy msgid "Customer User Back Ends" msgstr "Ügyfél-felhasználó beállításai" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:156 msgid "The system works with many customer user data attributes such as username, email address, phone number, etc. These attributes are displayed in both the agent and the external interface, and also used for the authentication of customer users." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:159 msgid "Customer data used or displayed within the system is highly customizable. The user login and the email address are always needed for customer authentication." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:162 msgid "You can use two types of customer back end: database or LDAP. If you already have another customer back end (e.g. SAP), it is possible to write a module that uses it." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:165 msgid "The administrator interface does not support the configuration of external back ends. Administrators need to edit the file ``Kernel/Config.pm`` by copying and pasting code snippets from ``Kernel/Config/Defaults.pm`` manually." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:170 msgid "Do not modify the file ``Kernel/Config/Defaults.pm``, it will be overwritten after upgrading the system! Copy and paste the code snippets into ``Kernel/Config.pm`` instead." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:174 msgid "Database" msgstr "Adatbázis" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:176 msgid "This is the default customer user back end for new installations. The example below shows the configuration of a database customer back end, which uses customer user data stored in the database table ``customer_user``." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:297 msgid "If you want to customize the customer user data, change the columns or add new ones to the ``customer_user`` table in the database." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:299 msgid "For example, to add a new field for room number:" msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:301 msgid "Add a new column ``room`` to table ``customer_user``." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:303 msgid "MySQL or MariaDB:" msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:309 msgid "PostgreSQL (from the ``/opt/otobo`` directory):" msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:315 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:421 msgid "Copy the ``$Self->{CustomerUser}`` section from ``Kernel/Config/Defaults.pm`` into ``Kernel/Config.pm``." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:316 msgid "Add the new column to the ``Map`` array." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:322 msgid "You can set the HTTP link target and link class (the last two keys) to ``undef`` in map array elements, if they are not to be used. These keys add ``target=\"\"`` and ``class=\"\"`` attributes to the HTTP link element, respectively. They are ignored if HTTP link is not set (it is ``''`` in this example)." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:328 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:436 msgid "It is recommended to always use English words for names." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:332 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:440 msgid "Names can be translated into other languages with custom translation files. See the `Custom Translation File `__ chapter in the developer manual." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:337 msgid "LDAP" msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:339 msgid "If you have an LDAP directory with your customer user data, you can use it as the customer user back end. The example below shows the configuration of a LDAP customer user back end." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:419 msgid "To activate and configure the LDAP back end:" msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:422 msgid "Remove the comments (``#`` characters) from the beginning of the lines." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:424 msgid "If additional customer user attributes are stored in your LDAP directory, such as a manager name, a mobile phone number, or a department, this information can be displayed in OTOBO." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:426 msgid "To display additional customer user attributes from LDAP directory:" msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:428 msgid "Expand the ``Map`` array in ``Kernel/Config.pm`` with the entries for these attributes." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:445 #, fuzzy msgid "Multiple Customer User Back Ends" msgstr "Elérhető az ügyfél-felhasználóknak" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:447 msgid "If you want to use more than one customer user data source, the ``CustomerUser`` configuration parameter should be expanded with a number, like ``CustomerUser1`` and ``CustomerUser2``." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:449 msgid "The following configuration example shows usage of both a database and an LDAP customer user back end." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:489 msgid "It is possible to integrate up to 10 different customer back ends. Use the :doc:`customer-users` screen to view or edit (assuming write access is enabled) all customer user data." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:494 #, fuzzy msgid "Customer User Data in Dynamic Fields" msgstr "Egy új dinamikus mező létrehozásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:496 msgid "Sometimes it can be useful to also store customer user data directly in dynamic fields of a ticket, for example to create special statistics on this data." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:498 msgid "The dynamic field values are set, when a ticket is created or when the customer user of a ticket is changed. The values of the dynamic fields are taken from the customer user data. This works for all back ends, but is especially useful for LDAP back ends." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:502 msgid "To activate this optional feature:" msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:504 msgid "Activate the setting ``Ticket::EventModulePost###4100-DynamicFieldFromCustomerUser``." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:505 msgid "Activate the setting ``DynamicFieldFromCustomerUser::Mapping``. This setting contains the configuration of which customer user field entry should be stored in which ticket dynamic field." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:507 msgid "Create the dynamic fields, if the dynamic fields are not present in the system yet." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:508 msgid "Enable the dynamic fields in setting ``Ticket::Frontend::AgentTicketFreeText###DynamicField``, so that they can be set manually." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:513 msgid "The dynamic field must not be enabled in the following settings:" msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:515 msgid "``Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###DynamicField``" msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:516 msgid "``Ticket::Frontend::AgentTicketEmail###DynamicField``" msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:517 msgid "``Ticket::Frontend::AgentTicketCustomer###DynamicField``" msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users.rst:519 msgid "If they were, they would have precedence over the automatically set values." msgstr "" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:2 msgid "Customer Users ↔ Customers" msgstr "Ügyfél-felhasználók ↔ Ügyfelek" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:4 msgid "In an organization, for example, which views its customers as it's departments and teams, a customer user may have to have access to multiple customers tickets for controlling purposes. Maybe you have partners who represent several different companies, or a corporation wants to have a look at all the requests of their subsidiaries." msgstr "Például egy olyan szervezetben, amely az ügyfeleire szervezeti egységként és csapatként tekint, az ügyfél-felhasználónak hozzáférésre lehet szüksége több ügyfél jegyéhez ellenőrzési okok miatt. Esetleg olyan partnerei vannak, akik különböző cégeket képviselnek, vagy egy vállalat betekintést szeretne kapni a leányvállalatai összes kérésébe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:7 #, fuzzy msgid "For all situations, OTOBO provides the means. Aside from a primary customer, your customer users can gain access to multiple customer tickets as defined by you." msgstr "Az OTRS minden helyzethez biztosít eszközöket. Egy elsődleges ügyfélen kívül az ügyfél-felhasználói több ügyfél jegyeihez is hozzáférést kaphatnak, ahogy Ön meghatározza." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:10 msgid "Use this screen to add one or more customer users to one or more customers. To use this function, at least one customer user and one customer need to have been added to the system. The management screen is available in the *Customer Users ↔ Customers* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy vagy több ügyfél-felhasználót adjon hozzá egy vagy több ügyfélhez. A funkció használatához az szükséges, hogy legalább egy ügyfél-felhasználó és legalább egy ügyfél hozzá legyen adva a rendszerhez. A kezelőképernyő a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Ügyfél-felhasználók ↔ Ügyfelek* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:17 msgid "Manage Customer User-Customer Relations" msgstr "Ügyfél-felhasználó–Ügyfél kapcsolatok kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:21 msgid "Manage Customer Users ↔ Customers Relations" msgstr "Ügyfél-felhasználók ↔ Ügyfelek kapcsolatainak kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:25 #, fuzzy msgid "This module is for assigning a :term:`customer user` to additional :term:`customer` records. The primary customer is assigned via the :ref:`Customer User Settings`." msgstr "Ez a modul azért készült, hogy egy :term:`ügyfél-felhasználó` további :term:`ügyfél` bejegyzésekhez legyen hozzárendelhető. Az elsődleges ügyfél az :ref:`Customer User Settings` szakaszban leírtak szerint van hozzárendelve." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:28 msgid "To assign some customers to a customer user:" msgstr "Néhány ügyfélnek egy ügyfél-felhasználóhoz való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:30 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:49 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:19 msgid "Click on a customer user in the *Customer Users* column." msgstr "Kattintson egy ügyfél-felhasználóra az *Ügyfél-felhasználók* oszlopban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:31 msgid "Select the customers you would like to assign to the customer user." msgstr "Válassza ki azokat az ügyfeleket, amelyeket hozzá szeretne rendelni az ügyfél-felhasználóhoz." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:37 msgid "Change Customer Relations for Customer User" msgstr "Ügyfélkapcsolatok megváltoztatása egy ügyfél-felhasználónál" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:39 msgid "To assign some customer users to a customer:" msgstr "Néhány ügyfél-felhasználónak egy ügyfélhez való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:41 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:57 msgid "Click on a customer in the *Customers* column." msgstr "Kattintson egy ügyfélre az *Ügyfelek* oszlopban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:42 msgid "Select the customer users you would like to assign to the customer." msgstr "Válassza ki azokat az ügyfél-felhasználókat, amelyeket hozzá szeretne rendelni az ügyfélhez." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:48 msgid "Change Customer User Relations for Customer" msgstr "Ügyfél-felhasználó kapcsolatok megváltoztatása egy ügyfélnél" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:52 msgid "If several customer users or customers are added to the system, use the search box to find a particular customer user or customer. Only the first 1000 customer users and customers are listed by default." msgstr "Ha több ügyfél-felhasználó vagy ügyfél van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a keresődobozt egy bizonyos ügyfél-felhasználó vagy ügyfél megkereséséhez. Csak az első 1000 ügyfél-felhasználó és ügyfél van felsorolva alapértelmezetten." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:55 msgid "Multiple customer users or customers can be assigned in both screens at the same time. Additionally clicking on a customer user or clicking on a customer in the relations screen will open the *Edit Customer User* screen or the *Edit Customer* screen accordingly." msgstr "Egyszerre több ügyfél-felhasználó vagy ügyfél is hozzárendelhető mindkét képernyőn. Ezenkívül a kapcsolatok képernyőn egy ügyfél-felhasználóra vagy egy ügyfélre kattintva meg fog nyílni az *Ügyfél-felhasználó szerkesztése* vagy az *Ügyfél szerkesztése* képernyő annak megfelelően." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:60 msgid "Accessing a customer user or a customer provides no back link to the relations screen." msgstr "Egy ügyfél-felhasználó vagy egy ügyfél elérése nem biztosít visszafelé mutató hivatkozást a kapcsolatok képernyőre." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers.rst:64 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:110 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:53 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:120 msgid "By setting a checkbox in the header of a column will set all the checkboxes in the selected column." msgstr "Egy jelölőnégyzet bejelölése egy oszlop fejlécében be fogja jelölni az összes jelölőnégyzetet a kiválasztott oszlopban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:2 msgid "Customer Users ↔ Groups" msgstr "Ügyfél-felhasználók ↔ Csoportok" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:4 msgid "Customer users shouldn't need to be bothered with the internal workings of your service desk. A single point of contact request can trigger several processes within your organization, all of which having the customer user information attached and are visible to the customer." msgstr "Az ügyfél-felhasználókat nem kell zaklatni az ügyfélszolgálat belső működésével. Az egyablakos kapcsolatkérés számos folyamatot indíthat el a szervezeten belül, amelyek mindegyikéhez csatolva vannak az ügyfél-felhasználói információk, és ezek láthatók az ügyfél számára." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:8 #, fuzzy msgid "OTOBO allows you to assign :term:`group` permissions to customer users. Access works just the same as for agents, preventing a customer from modifying and viewing a request. Thus allowing the customer to focus on the results of the original communication and funneling the discussion through one ticket." msgstr "Az OTRS lehetővé teszi a :term:`csoport` jogosultságainak hozzárendelését az ügyfél-felhasználókhoz. A hozzáférés ugyanúgy működik mint az ügyintézőknél, megakadályozva egy ügyfelet abban, hogy módosítsa és megtekintse a kérést. Így lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy az eredeti kommunikáció eredményére összpontosítson, és egy jegyen keresztül történjen a beszélgetés." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:14 msgid "Assign a group to an entire customer using :doc:`customers-groups`." msgstr "Rendeljen hozzá egy csoportot egy teljes ügyfélhez az :doc:`customers-groups` modul használatával." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:16 msgid "Use this screen to add one or more customer users to one or more groups. To use this function, at least one customer user and one group need to have been added to the system. The management screen is available in the *Customers Users ↔ Groups* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy vagy több ügyfél-felhasználót adjon hozzá egy vagy több csoporthoz. A funkció használatához az szükséges, hogy legalább egy ügyfél-felhasználó és legalább egy csoport hozzá legyen adva a rendszerhez. A kezelőképernyő a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Ügyfél-felhasználók ↔ Csoportok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:23 msgid "Manage Customer User-Group Relations" msgstr "Ügyfél-felhasználó–Csoport kapcsolatok kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:25 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:24 #, fuzzy msgid "Customer group support needs to be enabled in at least one customer user :term:`back end` to use this function. For the default OTOBO :term:`back end`, this can be enabled in the system configuration by clicking on the *Enable it here!* button." msgstr "Az ügyfélcsoport támogatását engedélyezni kell legalább egy ügyfél-felhasználó :term:`háttérprogram` beállításaiban a funkció használatához. Az alapértelmezett OTRS :term:`háttérprogram` esetén ez a rendszerbeállításokban engedélyezhető az *Itt engedélyezze!* gombra kattintva." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:31 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:30 msgid "Enable Customer Group Feature" msgstr "Ügyfélcsoport funkció engedélyezése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:35 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:34 msgid "To enable this feature in systems using a directory server or multiple non-default back ends, a custom configuration file needs to be placed in ``Kernel/Config/Files`` (for example named ``ZZZ_CustomerBackend.pm``). Once activated, all customer users from this back end will require group assignment." msgstr "A funkció engedélyezéséhez olyan rendszereknél, amelyek könyvtárkiszolgálókat vagy nem alapértelmezett háttérprogramokat használnak, el kell helyezni egy egyéni beállítófájlt a ``Kernel/Config/Files`` mappában (például ``ZZZ_CustomerBackend.pm`` néven). Miután aktiválásra került, az ebből a háttérprogramból érkező összes ügyfél-felhasználó csoport-hozzárendelést igényel." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:41 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:40 msgid "After making changes to the back end, the server cache will be deleted, which may cause a temporary drop in performance." msgstr "Miután elvégezte a változtatásokat a háttérprogramon, a kiszolgáló gyorsítótára törölve lesz, ami átmeneti teljesítmény-visszaesést okozhat." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:45 msgid "Manage Customer Users ↔ Groups Relations" msgstr "Ügyfél-felhasználók ↔ Csoportok kapcsolatainak kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:47 msgid "To assign some groups to a customer user:" msgstr "Néhány csoportnak egy ügyfél-felhasználóhoz való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:50 msgid "Select the permissions you would like to connect the customer user to groups with." msgstr "Válassza ki azokat a jogosultságokat, amelyekkel össze szeretné kapcsolni az ügyfél-felhasználót a csoportokkal." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:56 msgid "Change Group Relations for Customer User" msgstr "Csoportkapcsolatok megváltoztatása egy ügyfél-felhasználónál" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:58 msgid "To assign some customer users to a group:" msgstr "Néhány ügyfél-felhasználónak egy csoporthoz való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:61 msgid "Select the permissions you would like to connect the group to customer users with." msgstr "Válassza ki azokat a jogosultságokat, amelyekkel össze szeretné kapcsolni a csoportot az ügyfél-felhasználókkal." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:67 msgid "Change Customer User Relations for Group" msgstr "Ügyfélfelhasználó-kapcsolatok megváltoztatása egy csoportnál" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:69 msgid "To change customer user default groups:" msgstr "Az ügyfél-felhasználó alapértelmezett csoportjainak megváltoztatásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:71 msgid "Click on the *Edit Customer User Default Groups* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Ügyfél-felhasználó alapértelmezett csoportjainak szerkesztése* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:72 #, fuzzy msgid "Add or modify groups in setting ``CustomerGroupAlwaysGroups``." msgstr "Adjon hozzá vagy módosítsa a csoportokat a :sysconfig:`CustomerGroupAlwaysGroups ` beállításban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:73 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:81 msgid "Deploy the modified system configurations." msgstr "Állítsa üzembe a módosított rendszerbeállításokat." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:78 #, fuzzy #| msgid "``CustomerGroupAlwaysGroups`` System Configuration Screen" msgid "CustomerGroupAlwaysGroups System Configuration Screen" msgstr "A ``CustomerGroupAlwaysGroups`` rendszerbeállítás képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:78 msgid "``CustomerGroupAlwaysGroups`` System Configuration Screen" msgstr "A ``CustomerGroupAlwaysGroups`` rendszerbeállítás képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:80 msgid "These groups are automatically assigned to all customer users." msgstr "Ezek a csoportok automatikusan hozzá vannak rendelve minden ügyfél-felhasználóhoz." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:84 msgid "If several customer users or groups are added to the system, use the search box to find a particular customer user or use the filter box to find a particular group by just typing the name to filter." msgstr "Ha több ügyfél-felhasználó vagy csoport van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a keresődobozt egy bizonyos ügyfél-felhasználó megkereséséhez, vagy használja a szűrődobozt egy bizonyos csoport megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:87 msgid "Multiple customer users or groups can be assigned in both screens at the same time. Additionally clicking on a customer user or clicking on a group in the relations screen will open the *Edit Customer User* screen or the *Edit Group* screen accordingly." msgstr "Egyszerre több ügyfél-felhasználó vagy csoport is hozzárendelhető mindkét képernyőn. Ezenkívül a kapcsolatok képernyőn egy ügyfél-felhasználóra vagy egy csoportra kattintva meg fog nyílni az *Ügyfél-felhasználó szerkesztése* vagy a *Csoport szerkesztése* képernyő annak megfelelően." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:92 msgid "Accessing a customer user or a group provides no back link to the relations screen." msgstr "Egy ügyfél-felhasználó vagy egy csoport elérése nem biztosít visszafelé mutató hivatkozást a kapcsolatok képernyőre." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:96 msgid "Customer Users ↔ Groups Relations Reference" msgstr "Ügyfél-felhasználók ↔ Csoportok kapcsolatainak hivatkozása" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:98 msgid "When assigning a customer user to a group or vice versa, several permissions can be set as connection between a customer user and a group. The following permissions are available by default:" msgstr "Ha egy ügyfél-felhasználót hozzárendelnek egy csoporthoz vagy fordítva, akkor számos jogosultság állítható be egy ügyfél-felhasználó és egy csoport közötti kapcsolatként. A következő jogosultságok érhetők el alapértelmezetten:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:103 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:113 msgid "Read only access to the resource." msgstr "Csak olvasható hozzáférés az erőforráshoz." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups.rst:106 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:116 msgid "Full read and write access to the resource." msgstr "Teljes írási és olvasási hozzáférés az erőforráshoz." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:2 msgid "Customer Users ↔ Services" msgstr "Ügyfél-felhasználók ↔ Szolgáltatások" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:4 msgid "Use this screen to add one or more customer users to one or more services. To use this function, at least one customer user and one service need to have been added to the system. The management screen is available in the *Customers Users ↔ Services* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy vagy több ügyfél-felhasználót adjon hozzá egy vagy több szolgáltatáshoz. A funkció használatához az szükséges, hogy legalább egy ügyfél-felhasználó és legalább egy szolgáltatás hozzá legyen adva a rendszerhez. A kezelőképernyő a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Ügyfél-felhasználók ↔ Szolgáltatások* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:11 msgid "Manage Customer User-Service Relations" msgstr "Ügyfél-felhasználó–Szolgáltatás kapcsolatok kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:15 msgid "Manage Customers Users ↔ Services Relations" msgstr "Ügyfél-felhasználók ↔ Szolgáltatások kapcsolatainak kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:17 msgid "To allocate some services to a customer user:" msgstr "Néhány szolgáltatásnak egy ügyfél-felhasználóhoz való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:20 msgid "Select the services you would like to allocate to the customer user." msgstr "Válassza ki azokat a szolgáltatásokat, amelyeket hozzá szeretne rendelni az ügyfél-felhasználóhoz." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:26 msgid "Change Service Relations for Customer User" msgstr "Szolgáltatás-kapcsolatok megváltoztatása egy ügyfél-felhasználónál" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:28 msgid "To allocate some customer users to a service:" msgstr "Néhány ügyfél-felhasználónak egy szolgáltatáshoz való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:30 msgid "Click on a service in the *Services* column." msgstr "Kattintson egy szolgáltatásra a *Szolgáltatások* oszlopban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:31 msgid "Select the customer users you would like to allocate to the service." msgstr "Válassza ki azokat az ügyfél-felhasználókat, amelyeket hozzá szeretne rendelni a szolgáltatáshoz." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:37 msgid "Change Customer User Relations for Service" msgstr "Ügyfélfelhasználó-kapcsolatok megváltoztatása egy szolgáltatásnál" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:41 msgid "If several customer users or services are added to the system, use the search box to find a particular customer user or use the filter box to find a particular service by just typing the name to filter." msgstr "Ha több ügyfél-felhasználó vagy szolgáltatás van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a keresődobozt egy bizonyos ügyfél-felhasználó megkereséséhez, vagy használja a szűrődobozt egy bizonyos szolgáltatás megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:44 msgid "Multiple customer users or services can be assigned in both screens at the same time. Additionally clicking on a customer user or clicking on a service in the relations screen will open the *Edit Customer User* screen or the *Edit Service* screen accordingly." msgstr "Egyszerre több ügyfél-felhasználó vagy szolgáltatás is hozzárendelhető mindkét képernyőn. Ezenkívül a kapcsolatok képernyőn egy ügyfél-felhasználóra vagy egy szolgáltatásra kattintva meg fog nyílni az *Ügyfél-felhasználó szerkesztése* vagy a *Szolgáltatás szerkesztése* képernyő annak megfelelően." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:49 msgid "Accessing a customer user or a service provides no back link to the relations screen." msgstr "Egy ügyfél-felhasználó vagy egy szolgáltatás elérése nem biztosít visszafelé mutató hivatkozást a kapcsolatok képernyőre." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:57 msgid "Manage Default Services" msgstr "Alapértelmezett szolgáltatások kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:59 msgid "It is possible to add default services, so that all customer users may access them. This prevents having to add each service to each customer user." msgstr "Lehetőség van alapértelmezett szolgáltatások hozzáadásához, azért hogy az összes ügyfél-felhasználó elérhesse azokat. Ez megakadályozza, hogy minden egyes szolgáltatást hozzá kelljen adni az egyes ügyfél-felhasználókhoz." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:62 msgid "To edit the default services:" msgstr "Az alapértelmezett szolgáltatások szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:64 msgid "Click on the *Edit default services* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Alapértelmezett szolgáltatások szerkesztése* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:65 msgid "Select the services which should be selectable for all customer users." msgstr "Válassza ki azokat a szolgáltatásokat, amelyeknek kiválaszthatónak kell lenniük az összes ügyfél-felhasználónál." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:71 msgid "Allocate Services to Customer User Screen" msgstr "Szolgáltatások kiosztása az ügyfél-felhasználóhoz képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customer-users-services.rst:75 msgid "Mixing default services and customer specific services can be confusing. If a customer user has specific services assigned, then the default services will be not applied." msgstr "Az alapértelmezett szolgáltatások és az ügyfélre jellemző szolgáltatások keverése megtévesztő lehet. Ha egy ügyfél-felhasználóhoz bizonyos szolgáltatások hozzá vannak rendelve, akkor az alapértelmezett szolgáltatások nem lesznek alkalmazva." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:2 msgid "Customers" msgstr "Ügyfelek" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:4 #, fuzzy msgid "Use this screen to add customer companies to the system. A fresh OTOBO installation contains no customers by default. The customer management screen is available in the *Customers* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy ügyfél-vállalatokat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz ügyfeleket. Az ügyfélkezelés képernyő a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Ügyfelek* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:11 msgid "Customer Management Screen" msgstr "Ügyfélkezelés képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:15 msgid "Manage Customers" msgstr "Ügyfelek kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:19 msgid "Adding or editing a customer is possible only by using database back end. Using external directory services like LDAP will disable the customer management functionality." msgstr "Egy ügyfél hozzáadása vagy szerkesztése csak az adatbázis háttérprogram használatával lehetséges. A külső könyvtárszolgáltatások használata (mint például az LDAP) letiltja az ügyfél kezelésének funkcionalitását." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:22 msgid "To add a customer:" msgstr "Egy ügyfél hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:24 msgid "Click on the *Add Customer* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Ügyfél hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:31 msgid "Add Customer Screen" msgstr "Ügyfél hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:35 msgid "Customers can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "Az ügyfelek nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:38 msgid "To edit a customer:" msgstr "Egy ügyfél szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:40 msgid "Click on a customer in the list of customers." msgstr "Kattintson egy ügyfélre az ügyfelek listájában." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:47 msgid "Edit Customer Screen" msgstr "Ügyfél szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:49 msgid "To find a customer:" msgstr "Egy ügyfél megkereséséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:56 msgid "If several customers are added to the system, use the search box to find a particular customer. Only the first 1000 customers are listed by default." msgstr "Ha több ügyfél van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a keresődobozt egy bizonyos ügyfél megkereséséhez. Csak az első 1000 ügyfél van felsorolva alapértelmezetten." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:61 msgid "Customer Settings" msgstr "Ügyfél beállításai" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:68 msgid "Customer ID \\*" msgstr "Ügyfél-azonosító \\*" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:67 msgid "The internal name of the customer. Should contain only letters, numbers and some special characters." msgstr "Az ügyfél belső neve. Csak betűket, számokat és néhány különleges karaktert tartalmazhat." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:73 msgid "Customer \\*" msgstr "Ügyfél \\*" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:71 #, fuzzy #| msgid "The name of this resource. Any type of characters can be entered to this field including uppercase letters and spaces. The name will be displayed in the overview table." msgid "Any type of characters can be entered to this field including uppercase letters and spaces. The name of this resource. The name will be displayed in the overview table." msgstr "Ennek az erőforrásnak a neve. Bármilyen típusú karakter beírható ebbe a mezőbe, beleértve a nagybetűket és a szóközt is. A név megjelenik az áttekintő táblázatban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:85 msgid "The country of the customer. Choose a country from the list." msgstr "Az ügyfél országa. Válasszon egy országot a listából." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:89 msgid "URL" msgstr "URL" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers.rst:89 msgid "The web page or other URL of the customer." msgstr "Az ügyfél weboldala vagy egyéb URL-e." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:2 msgid "Customers ↔ Groups" msgstr "Ügyfelek ↔ Csoportok" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:4 msgid "Your organization grows, and it's not practical at some point to assign permissions to individual users, you need to assign the permissions to all customer users of a customer." msgstr "A szervezet növekszik, és bizonyos ponton nem célszerű jogosultságokat rendelni az egyes felhasználókhoz, ezért hozzá kell rendelnie a jogosultságokat egy ügyfél összes ügyfél-felhasználójához." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:7 #, fuzzy msgid "OTOBO allows you to assign :term:`group` permissions to a :term:`customer`. Access works just the same as for agents, preventing a customer from modifying and viewing a request. Thus allowing the customer to focus on the results of the original communication and funneling the discussion through one ticket." msgstr "Az OTRS lehetővé teszi a :term:`csoport` jogosultságainak hozzárendelését egy :term:`ügyfél` jogosultságainak kezeléséhez. A hozzáférés ugyanúgy működik mint az ügyintézőknél, megakadályozva egy ügyfelet abban, hogy módosítsa és megtekintse a kérést. Így lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy az eredeti kommunikáció eredményére összpontosítson, és egy jegyen keresztül történjen a beszélgetés." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:13 msgid "Assign a single customer user to a group using :doc:`customer-users-groups`." msgstr "Rendeljen hozzá egy önálló ügyfél-felhasználót egy csoporthoz az :doc:`customer-users-groups` modul használatával." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:15 msgid "Use this screen to add one or more customers to one or more groups. To use this function, at least one customer and one group need to have been added to the system. The management screen is available in the *Customers ↔ Groups* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy vagy több ügyfelet adjon hozzá egy vagy több csoporthoz. A funkció használatához az szükséges, hogy legalább egy ügyfél és legalább egy csoport hozzá legyen adva a rendszerhez. A kezelőképernyő a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Ügyfelek ↔ Csoportok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:22 msgid "Manage Customer-Group Relations" msgstr "Ügyfél–Csoport kapcsolatok kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:44 msgid "Manage Customers ↔ Groups Relations" msgstr "Ügyfelek ↔ Csoportok kapcsolatainak kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:48 msgid "To be able to use this feature, you have to activate its setting first." msgstr "Ahhoz, hogy képes legyen használni ezt a funkciót, először aktiválnia kell a beállításait." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:0 #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:53 msgid "Enable Customer-Group Support" msgstr "Ügyfél–Csoport támogatás engedélyezése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:55 msgid "To assign some groups to a customer:" msgstr "Néhány csoportnak egy ügyfélhez való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:58 msgid "Select the permissions you would like to connect the customer to groups with." msgstr "Válassza ki azokat a jogosultságokat, amelyekkel össze szeretné kapcsolni az ügyfelet a csoportokkal." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:64 msgid "Change Group Relations for Customer" msgstr "Csoportkapcsolatok megváltoztatása egy ügyfélnél" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:66 msgid "To assign some customers to a group:" msgstr "Néhány ügyfélnek egy csoporthoz való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:69 msgid "Select the permissions you would like to connect the group to customers with." msgstr "Válassza ki azokat a jogosultságokat, amelyekkel össze szeretné kapcsolni a csoportot az ügyfelekkel." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:75 msgid "Change Customer Relations for Group" msgstr "Ügyfélkapcsolatok megváltoztatása egy csoportnál" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:77 msgid "To change customer default groups:" msgstr "Az ügyfél alapértelmezett csoportjainak megváltoztatásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:79 msgid "Click on the *Edit Customer Default Groups* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson az *Ügyfél alapértelmezett csoportjainak szerkesztése* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:80 #, fuzzy msgid "Add or modify groups in setting ``CustomerGroupCompanyAlwaysGroups``." msgstr "Adjon hozzá vagy módosítsa a csoportokat a :sysconfig:`CustomerGroupCompanyAlwaysGroups ` beállításban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:86 #, fuzzy #| msgid "``CustomerGroupCompanyAlwaysGroups`` System Configuration Screen" msgid "CustomerGroupCompanyAlwaysGroups System Configuration Screen" msgstr "A ``CustomerGroupCompanyAlwaysGroups`` rendszerbeállítás képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:86 msgid "``CustomerGroupCompanyAlwaysGroups`` System Configuration Screen" msgstr "A ``CustomerGroupCompanyAlwaysGroups`` rendszerbeállítás képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:88 msgid "These groups are automatically assigned to all customers." msgstr "Ezek a csoportok automatikusan hozzá vannak rendelve minden ügyfélhez." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:92 msgid "If several customers or groups are added to the system, use the search box to find a particular customer or use the filter box to find a particular group by just typing the name to filter." msgstr "Ha több ügyfél vagy csoport van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a keresődobozt egy bizonyos ügyfél megkereséséhez, vagy használja a szűrődobozt egy bizonyos csoport megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:95 msgid "Multiple customers or groups can be assigned in both screens at the same time. Additionally clicking on a customer or clicking on a group in the relations will open the *Edit Customer* screen or the *Edit Group* screen accordingly." msgstr "Egyszerre több ügyfél vagy csoport is hozzárendelhető mindkét képernyőn. Ezenkívül a kapcsolatok képernyőn egy ügyfélre vagy egy csoportra kattintva meg fog nyílni az *Ügyfél szerkesztése* vagy a *Csoport szerkesztése* képernyő annak megfelelően." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:100 msgid "Accessing a customer or a group provides no back link to the relations screen." msgstr "Egy ügyfél vagy egy csoport elérése nem biztosít visszafelé mutató hivatkozást a kapcsolatok képernyőre." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:104 msgid "Customers ↔ Groups Relations Reference" msgstr "Ügyfelek ↔ Csoportok kapcsolatainak hivatkozása" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:106 msgid "When assigning a customer to a group or vice versa, several permissions can be set as connection between a customer and a group. The following permissions are available by default:" msgstr "Ha egy ügyfelet hozzárendelnek egy csoporthoz vagy fordítva, akkor számos jogosultság állítható be egy ügyfél és egy csoport közötti kapcsolatként. A következő jogosultságok érhetők el alapértelmezetten:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:110 msgid "Same Customer" msgstr "Ugyanaz az ügyfél" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/customers-groups.rst:110 msgid "Gives customer users group based access to tickets from customer users of the same customer (ticket ``CustomerID`` is a ``CustomerID`` of the customer user)." msgstr "Csoportalapú hozzáférést ad az ügyfél-felhasználóknak az azonos ügyfél ügyfél-felhasználóitól származó jegyekhez (a jegy ``CustomerID`` mezője ugyanaz mint az ügyfél-felhasználó ``CustomerID`` mezője)." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:2 msgid "Groups" msgstr "Csoportok" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:4 #, fuzzy msgid "Use this screen to add groups to the system. A fresh OTOBO installation contains some default groups. The group management screen is available in the *Groups* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy csoportokat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés tartalmaz néhány alapértelmezett csoportot. A csoportkezelés képernyő a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Csoportok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:11 msgid "Group Management Screen" msgstr "Csoportkezelés képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:15 msgid "Manage Groups" msgstr "Csoportok kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:17 msgid "To add a group:" msgstr "Egy csoport hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:19 msgid "Click on the *Add Group* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Csoport hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:26 msgid "Add Group Screen" msgstr "Csoport hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:30 msgid "Groups can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "A csoportok nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:33 msgid "To edit a group:" msgstr "Egy csoport szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:35 msgid "Click on a group in the list of groups." msgstr "Kattintson egy csoportra a csoportok listájában." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:42 msgid "Edit Group Screen" msgstr "Csoport szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:46 msgid "If several groups are added to the system, use the filter box to find a particular group by just typing the name to filter." msgstr "Ha több csoport van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos csoport megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:51 #, fuzzy #| msgid "To export a process:" msgid "To export one or more groups:" msgstr "Egy folyamat exportálásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:53 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Export ACLs* button in the left sidebar." msgid "Click on the *Groups Export* button on the left." msgstr "Kattintson az *ACL-ek exportálása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:54 #, fuzzy #| msgid "Select the result format." msgid "Select the groups you want to export." msgstr "Válassza ki az eredményformátumot." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:60 #, fuzzy #| msgid "Add Group Screen" msgid "Group Export Screen" msgstr "Csoport hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:62 #, fuzzy #| msgid "To import a process:" msgid "To import a set of groups:" msgstr "Egy folyamat importálásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:66 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Import* button." msgid "Click on the *Groups Import* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:69 msgid "Group Settings" msgstr "Csoport beállításai" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:81 #, fuzzy msgid "Renaming a group does not affect permissions previously given. When *group1* is now called *group2*, then all the permissions are the same for the users which used to be assigned to *group1*. This result is because OTOBO uses IDs for the relationship, and not the name." msgstr "Egy csoport átnevezése nincs hatással a korábban megadott jogosultságokra. Ha a *csoport1* neve mostantól *csoport2*, akkor az összes jogosultság ugyanaz marad azoknál a felhasználóknál, akik korábban a *csoport1* csoporthoz lettek hozzárendelve. Azért van így, mert az OTRS azonosítókat használ a kapcsolatoknál, nem pedig a nevet." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:92 msgid "Invalidating a group does not remove the permissions from the user, but only makes them invalid. If you reactivate this group, even with a new name, the permissions take effect." msgstr "Egy csoport érvénytelenítése nem távolítja el a jogosultságokat a felhasználótól, hanem csak érvénytelenné teszi. Ha újra aktiválja a csoportot (akár egy új névvel), a jogosultságok életbe lépnek." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:101 msgid "Default Groups" msgstr "Alapértelmezett csoportok" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:103 msgid "Every agent's account should belong to at least one group or role. In a fresh installation, there are some pre-defined groups available:" msgstr "Minden egyes ügyintézői fióknak legalább egy csoporthoz vagy szerephez kell tartoznia. Egy friss telepítésben néhány előre meghatározott csoport érhető el:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:107 msgid "``admin``" msgstr "``admin``" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:107 msgid "Allowed to perform administrative tasks in the system." msgstr "Adminisztratív feladatok végrehajtása engedélyezett a rendszeren." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:110 msgid "``stats``" msgstr "``stats``" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:110 #, fuzzy msgid "Qualified to access the stats module of OTOBO and generate statistics." msgstr "Az OTRS statisztikák moduljának hozzáférésére és statisztikák előállítására képesített." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:113 msgid "``users``" msgstr "``users``" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/groups.rst:113 msgid "Agents should belong to this group, with read and write permissions. They can then access all functions of the ticket system." msgstr "Az ügyintézőknek ehhez a csoporthoz kell tartozniuk olvasási és írási jogosultságokkal. Ezután férhetnek hozzá a jegyrendszer összes funkciójához." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:2 msgid "Roles" msgstr "Szerepek" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:4 #, fuzzy msgid "Use this screen to add roles to the system. A fresh OTOBO installation contains no roles by default. The role management screen is available in the *Roles* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy szerepeket adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz szerepeket. A szerepkezelés képernyő a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Szerepek* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:11 msgid "Role Management Screen" msgstr "Szerepkezelés képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:15 msgid "Manage Roles" msgstr "Szerepek kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:17 msgid "To add a role:" msgstr "Egy szerep hozzáadásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:19 msgid "Click on the *Add Role* button in the left sidebar." msgstr "Kattintson a *Szerep hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:26 msgid "Add Role Screen" msgstr "Szerep hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:30 msgid "Roles can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." msgstr "A szerepek nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:33 msgid "To edit a role:" msgstr "Egy szerep szerkesztéséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:35 msgid "Click on a role in the list of roles." msgstr "Kattintson egy szerepre a szerepek listájában." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:42 msgid "Edit Role Screen" msgstr "Szerep szerkesztése képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:46 msgid "If several roles are added to the system, use the filter box to find a particular role by just typing the name to filter." msgstr "Ha több szerep van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos szerep megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:51 #, fuzzy #| msgid "To export a process:" msgid "To export one or more roles:" msgstr "Egy folyamat exportálásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:53 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Export ACLs* button in the left sidebar." msgid "Click on the *Roles Export* button on the left." msgstr "Kattintson az *ACL-ek exportálása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:54 #, fuzzy #| msgid "Select the result format." msgid "Select the roles you want to export." msgstr "Válassza ki az eredményformátumot." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:60 #, fuzzy #| msgid "Add Role Screen" msgid "Role Export Screen" msgstr "Szerep hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:62 #, fuzzy #| msgid "To import a process:" msgid "To import a set of roles:" msgstr "Egy folyamat importálásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:66 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Import* button." msgid "Click on the *Roles Import* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles.rst:69 msgid "Role Settings" msgstr "Szerep beállításai" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:2 msgid "Roles ↔ Groups" msgstr "Szerepek ↔ Csoportok" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:4 msgid "Use this screen to add one or more roles to one or more groups. To use this function, at least one role and one group need to have been added to the system. The management screen is available in the *Roles ↔ Groups* module of the *Users, Groups & Roles* group." msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy vagy több szerepet adjon hozzá egy vagy több csoporthoz. A funkció használatához az szükséges, hogy legalább egy szerep és legalább egy csoport hozzá legyen adva a rendszerhez. A kezelőképernyő a *Felhasználók, csoportok és szerepek* csoport *Szerepek ↔ Csoportok* moduljában érhető el." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:11 msgid "Manage Role-Group Relations" msgstr "Szerep–Csoport kapcsolatok kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:15 msgid "Manage Roles ↔ Groups Relations" msgstr "Szerepek ↔ Csoportok kapcsolatainak kezelése" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:17 msgid "To assign some groups to a role:" msgstr "Néhány csoportnak egy szerephez való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:20 msgid "Select the permissions you would like to connect the role to groups with." msgstr "Válassza ki azokat a jogosultságokat, amelyekkel össze szeretné kapcsolni a szerepet a csoportokkal." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:26 msgid "Change Group Relations for Role" msgstr "Csoportkapcsolatok megváltoztatása egy szerepnél" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:28 msgid "To assign some roles to a group:" msgstr "Néhány szerepnek egy csoporthoz való rendeléséhez:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:31 msgid "Select the permissions you would like to connect the group to roles with." msgstr "Válassza ki azokat a jogosultságokat, amelyekkel össze szeretné kapcsolni a csoportot a szerepekkel." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:37 msgid "Change Role Relations for Group" msgstr "Szerepkapcsolatok megváltoztatása egy csoportnál" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:41 msgid "If several roles or groups are added to the system, use the filter box to find a particular role or group by just typing the name to filter." msgstr "Ha több szerep vagy csoport van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos szerep vagy csoport megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:43 msgid "Multiple roles or groups can be assigned in both screens at the same time. Additionally clicking on a role or clicking on a group in the relations screen will open the *Edit Role* screen or the *Edit Group* screen accordingly." msgstr "Egyszerre több szerep vagy csoport is hozzárendelhető mindkét képernyőn. Ezenkívül a kapcsolatok képernyőn egy szerepre vagy egy csoportra kattintva meg fog nyílni a *Szerep szerkesztése* vagy a *Csoport szerkesztése* képernyő annak megfelelően." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:48 msgid "Accessing a role or a group provides no back link to the relations screen." msgstr "Egy szerep vagy egy csoport elérése nem biztosít visszafelé mutató hivatkozást a kapcsolatok képernyőre." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:53 #, fuzzy #| msgid "To export the system configurations:" msgid "To export one or more role group relations:" msgstr "A rendszerbeállítások exportálásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:55 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Export ACLs* button in the left sidebar." msgid "Click on the *Role-Group Export* button on the left." msgstr "Kattintson az *ACL-ek exportálása* gombra a bal oldalsávban." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:62 #, fuzzy #| msgid "Add Group Screen" msgid "Role Group Export Screen" msgstr "Csoport hozzáadása képernyő" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:64 #, fuzzy #| msgid "To import the system configurations:" msgid "To import a set of role group relations:" msgstr "A rendszerbeállítások importálásához:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:68 #, fuzzy #| msgid "Click on the *Import* button." msgid "Click on the *Role-Group Import* button." msgstr "Kattintson az *Importálás* gombra." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:71 msgid "Roles ↔ Groups Relations Reference" msgstr "Szerepek ↔ Csoportok kapcsolatainak hivatkozása" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:73 msgid "When assigning a role to a group or vice versa, several permissions can be set as connection between a role and a group. The following permissions are available by default:" msgstr "Ha egy szerepet hozzárendelnek egy csoporthoz vagy fordítva, akkor számos jogosultság állítható be egy szerep és egy csoport közötti kapcsolatként. A következő jogosultságok érhetők el alapértelmezetten:" #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:95 msgid "Users with this permission type will only be able to observe chats in a channel after they have been invited." msgstr "Ezzel a jogosultságtípussal rendelkező felhasználók csak megfigyelni tudják a csevegést egy csevegőcsatornában, miután meghívták őket." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:98 msgid "Users with this permission type will be able to take part in a chat, but only after they get invited to it." msgstr "Ezzel a jogosultságtípussal rendelkező felhasználók képesek lesznek részt venni egy csevegésben, de csak azután, hogy bevonták őket abba." #: ../content/administration-area/users-groups-roles/roles-groups.rst:101 msgid "Users with this permission type will be able to accept chat customer/public requests and do all kinds of observer and participant actions on a chat." msgstr "Ezzel a jogosultságtípussal rendelkező felhasználók képesek lesznek elfogadni az ügyféltől érkező vagy nyilvános csevegéskéréseket, és mindenfajta megfigyelési vagy részvételi műveletet végezhetnek a csevegésen." #: ../content/getting-started.rst:2 msgid "Getting Started" msgstr "Kezdeti lépések" #: ../content/getting-started.rst:6 #, fuzzy msgid "The installation of OTOBO is explained in a separate `Installation Guide `__. To install OTOBO or upgrade OTOBO from a previous version, follow the steps described there." msgstr "Az OTRS telepítése egy különálló `telepítési útmutatóban `__ kerül bemutatásra. Az OTRS telepítéséhez vagy egy korábbi verzióról való frissítéshez kövesse az ott leírt lépéseket." #: ../content/getting-started.rst:8 #, fuzzy msgid "After the installation of OTOBO is finished, you can login to the system with user ``root@localhost`` and using the generated password." msgstr "Miután az OTRS telepítése befejeződött, bejelentkezhet a rendszerre a ``root@localhost`` felhasználóval és az előállított jelszó használatával." #: ../content/getting-started.rst:10 #, fuzzy msgid "A fresh new OTOBO installation contains only the default settings. You need to customize your system to work properly and meet your needs." msgstr "Egy friss, új OTRS telepítés csak az alapértelmezett beállításokat tartalmazza. Személyre kell szabnia a rendszert, hogy helyesen működjön és megfeleljen az igényeinek." #: ../content/getting-started.rst:13 #, fuzzy #| msgid "First, you need to check some :doc:`administration/system-configuration` and modify the values, if needed. :sysconfig:`FQDN `, :sysconfig:`SystemID ` and :sysconfig:`Core::SendmailModule ` are the most important. Defining :sysconfig:`working hours and public holidays ` are also needed to calculate the escalation times correctly in OTRS." msgid "First, you need to check some :doc:`administration-area/administration/system-configuration` and modify the values, if needed. ``FQDN``, ``SystemID`` and ``SendmailModule`` are the most important. Defining ``TimeWorkingHours`` and ``TimeVacationDays`` are also needed to calculate the escalation times correctly in OTOBO." msgstr "Először ellenőriznie kell néhány értéket a :doc:`administration/system-configuration` modulban, és módosítania kell az értékeket, ha szükséges. A legfontosabbak az :sysconfig:`FQDN `, a :sysconfig:`SystemID ` és a :sysconfig:`Core::SendmailModule `. A :sysconfig:`munkaidő és a nemzeti ünnepek ` meghatározása is szükséges az OTRS-ben lévő eszkalációs idők helyes kiszámításához." #: ../content/getting-started.rst:17 #, fuzzy #| msgid "Then, open the :doc:`communication-notifications/postmaster-mail-accounts` module to add email addresses used by the system. For sending email, you can add more :doc:`communication-notifications/email-addresses`." msgid "Then, open the :doc:`administration-area/communication-notifications/postmaster-mail-accounts` module to add email addresses used by the system. For sending email, you can add more :doc:`administration-area/communication-notifications/email-addresses`." msgstr "Ezután nyissa meg a :doc:`communication-notifications/postmaster-mail-accounts` modult, hogy a rendszer által használt e-mail címeket adjon hozzá. E-mail küldéséhez :doc:`communication-notifications/email-addresses` hozzáadása is szükséges lehet." #: ../content/getting-started.rst:20 #, fuzzy #| msgid "To improve the security, :doc:`communication-notifications/pgp-keys` or :doc:`communication-notifications/s-mime-certificates` can be used for encryption of emails." msgid "To improve the security, :doc:`administration-area/communication-notifications/pgp-keys` or :doc:`administration-area/communication-notifications/s-mime-certificates` can be used for encryption of emails." msgstr "A biztonság fokozása érdekében :doc:`communication-notifications/pgp-keys` vagy :doc:`communication-notifications/s-mime-certificates` használhatók az e-mailek titkosításához." #: ../content/getting-started.rst:22 #, fuzzy msgid "Let's continue with users, but you might need to add some :doc:`administration-area/users-groups-roles/groups` and/or :doc:`administration-area/users-groups-roles/roles` to the system first. It is recommended to create new groups for each main queues. There are some groups in your OTOBO, but no roles are defined by default. You can add roles, if needed, and you can set the :doc:`administration-area/users-groups-roles/roles-groups` relations." msgstr "Folytassuk a felhasználókkal, de először :doc:`users-groups-roles/groups` és/vagy :doc:`users-groups-roles/roles` hozzáadása lehet szükséges a rendszerhez. Ajánlott új csoportokat létrehozni minden fő várólistához. Már van néhány csoport az OTRS-ben, de alapértelmezetten nincsenek szerepek meghatározva. Hozzáadhat szerepeket, ha szükséges, és beállíthatja a :doc:`users-groups-roles/roles-groups` kapcsolatait." #: ../content/getting-started.rst:27 #, fuzzy #| msgid "The next step is to add :doc:`users-groups-roles/agents` to the system and set the :doc:`users-groups-roles/agents-groups` and/or :doc:`users-groups-roles/agents-roles` relations." msgid "The next step is to add :doc:`administration-area/users-groups-roles/agents` to the system and set the :doc:`administration-area/users-groups-roles/agents-groups` and/or :doc:`administration-area/users-groups-roles/agents-roles` relations." msgstr "A következő lépés :doc:`users-groups-roles/agents` hozzáadása a rendszerhez és az :doc:`users-groups-roles/agents-groups` és/vagy :doc:`users-groups-roles/agents-roles` kapcsolatainak beállítása." #: ../content/getting-started.rst:29 #, fuzzy #| msgid "Now you can add :doc:`users-groups-roles/customers` and :doc:`users-groups-roles/customer-users`. Customers are companies and customer users are the employees of the company." msgid "Now you can add :doc:`administration-area/users-groups-roles/customers` and :doc:`administration-area/users-groups-roles/customer-users`. Customers are companies and customer users are the employees of the company." msgstr "Most már hozzáadhatók az :doc:`users-groups-roles/customers` és az :doc:`users-groups-roles/customer-users`. Az ügyfelek a vállalatok és az ügyfél-felhasználók a vállalat alkalmazottjai." #: ../content/getting-started.rst:33 msgid "Both agents and customer users can log in using Active Directory or LDAP for authentication. In these cases doesn't need to add users manually." msgstr "Mind az ügyintézők, mind az ügyfél-felhasználók beléphetnek Active Directory vagy LDAP használatával a hitelesítéshez. Ezekben az esetekben nem szükséges hozzáadni a felhasználókat kézzel." #: ../content/getting-started.rst:36 #, fuzzy #| msgid "Like for agents, customers users can also assign to groups using the :doc:`users-groups-roles/customer-users-groups` management screen. Similarly, :doc:`users-groups-roles/customer-users-customers` relations can also be set." msgid "Like for agents, customers users can also assign to groups using the :doc:`administration-area/users-groups-roles/customer-users-groups` management screen. Similarly, :doc:`administration-area/users-groups-roles/customer-users-customers` relations can also be set." msgstr "Az ügyintézőkhöz hasonlóan az ügyfél-felhasználók is hozzárendelhetők csoportokhoz az :doc:`users-groups-roles/customer-users-groups` kezelőképernyő használatával. Hasonlóan állíthatók be az :doc:`users-groups-roles/customer-users-customers` kapcsolatai." #: ../content/getting-started.rst:39 #, fuzzy msgid "Your OTOBO installation already contains a standard salutation and a standard signature, but you might need to edit them or create new :doc:`administration-area/ticket-settings/salutations` and :doc:`administration-area/ticket-settings/signatures`. Queues can not be created without salutations and signatures, and only one salutation and signature can be assigned to a queue." msgstr "Az OTRS telepítés már tartalmaz egy szabványos megszólítást és egy szabványos aláírást, de esetleg szükség lehet azok szerkesztésére vagy új :doc:`ticket-settings/salutations` és :doc:`ticket-settings/signatures` létrehozására. A várólisták nem hozhatók létre megszólítás és aláírás nélkül, és csak egyetlen megszólítás és aláírás rendelhető hozzá egy várólistához." #: ../content/getting-started.rst:41 #, fuzzy #| msgid "After system addresses, salutations, signatures, groups are set, you can continue the setup with :doc:`ticket-settings/queues`. Each queue has to assign to a group, and only the group members can see the tickets in the assigned queue." msgid "After system addresses, salutations, signatures, groups are set, you can continue the setup with :doc:`administration-area/ticket-settings/queues`. Each queue has to assign to a group, and only the group members can see the tickets in the assigned queue." msgstr "Miután a rendszercímek, megszólítások, aláírások és csoportok be lettek állítva, folytathatja a konfigurálást :doc:`ticket-settings/queues` beállításával. Minden egyes várólistát hozzá kell rendelni egy csoporthoz, és csak a csoporttagok láthatják a jegyeket a hozzárendelt várólistában." #: ../content/getting-started.rst:43 #, fuzzy msgid "Now you can add :doc:`administration-area/ticket-settings/auto-responses` and assign them to queues using the :doc:`administration-area/ticket-settings/queues-auto-responses` management screen. Your OTOBO installation already contains some automatic responses, you can use or edit them instead of create new ones." msgstr "Most már hozzáadhatók az :doc:`ticket-settings/auto-responses`, és rendelje hozzá azokat a várólistákhoz a :doc:`ticket-settings/queues-auto-responses` kezelőképernyő használatával. Az OTRS telepítés már tartalmaz néhány automatikus választ. Használhatja vagy szerkesztheti azokat, ahelyett hogy újakat hozna létre." #: ../content/getting-started.rst:46 #, fuzzy #| msgid "To reduce the time needed for answering the tickets, :doc:`ticket-settings/templates` or :doc:`ticket-settings/sms-templates` can be created." msgid "To reduce the time needed for answering the tickets, :doc:`administration-area/ticket-settings/templates` can be created." msgstr "A jegyek megválaszolásához szükséges idő csökkentése érdekében :doc:`ticket-settings/templates` vagy :doc:`ticket-settings/sms-templates` hozhatók létre." #: ../content/getting-started.rst:48 #, fuzzy #| msgid "Normal templates can contain :doc:`ticket-settings/attachments`, and you can assign the uploaded attachments to templates using the :doc:`ticket-settings/templates-attachments` management screen." msgid "Normal templates can contain :doc:`administration-area/ticket-settings/attachments`, and you can assign the uploaded attachments to templates using the :doc:`administration-area/ticket-settings/templates-attachments` management screen." msgstr "A normál sablonokban lehetnek :doc:`ticket-settings/attachments`, és a :doc:`ticket-settings/templates-attachments` kezelőképernyő használatával rendelheti hozzá a feltöltött mellékleteket a sablonokhoz." #: ../content/getting-started.rst:50 #, fuzzy msgid "When templates are created, you can set the templates to use in queues in the :doc:`administration-area/ticket-settings/templates-queues` management screen." msgstr "Ha a sablonokat létrehozták és mellékleteket rendeltek hozzájuk, akkor beállíthatja a sablonokat a várólistákban való használathoz a :doc:`ticket-settings/templates-queues` vagy az :doc:`ticket-settings/sms-templates-queues` kezelőképernyőkön." #: ../content/getting-started.rst:52 #, fuzzy #| msgid "You need to review the default :doc:`ticket-settings/priorities`, :doc:`ticket-settings/states` and :doc:`ticket-settings/types`, and add new elements, if needed." msgid "You need to review the default :doc:`administration-area/ticket-settings/priorities`, :doc:`administration-area/ticket-settings/states` and :doc:`administration-area/ticket-settings/types`, and add new elements, if needed." msgstr "Felül kell vizsgálnia az alapértelmezett :doc:`ticket-settings/priorities`, :doc:`ticket-settings/states` és :doc:`ticket-settings/types` használatát, és új elemeket kell hozzáadnia, ha szükséges." #: ../content/getting-started.rst:54 #, fuzzy msgid "The customer requests can be categorize into services. If you would like to use this possibility, then create some :doc:`administration-area/ticket-settings/services` and set the :doc:`administration-area/users-groups-roles/customer-users-services` relations. Furthermore, :doc:`administration-area/ticket-settings/service-level-agreements` can be assign to the services." msgstr "Az ügyfélkérések szolgáltatásokra kategorizálhatók. Ha szeretné használni ezt a képességet, akkor :doc:`ticket-settings/services` létrehozása szükséges, majd a :doc:`ticket-settings/service-level-agreements` hozzárendelését kell elvégezni a létrehozott szolgáltatásokhoz. Ráadásul az :doc:`users-groups-roles/customer-users-services` kapcsolatait is beállíthatja." #: ../content/getting-started.rst:58 #, fuzzy #| msgid "Now you can add some notifications to be received by agents, if particular events occur. You can do this in the :doc:`communication-notifications/ticket-notifications` screen." msgid "Now you can add some notifications to be received by agents, if particular events occur. You can do this in the :doc:`administration-area/communication-notifications/ticket-notifications` screen." msgstr "Most már hozzáadhat néhány értesítést, amelyeket az ügyintézők kapnak meg, ha bizonyos események történnek. Ezt a :doc:`communication-notifications/ticket-notifications` képernyőn teheti meg." #: ../content/getting-started.rst:61 #, fuzzy #| msgid "To help agents to organize appointments, you can setup the :doc:`administration/calendars` and the :doc:`communication-notifications/appointment-notifications`." msgid "To help agents to organize appointments, you can setup the :doc:`administration-area/administration/calendars` and the :doc:`administration-area/communication-notifications/appointment-notifications`." msgstr "Hogy segítsen az ügyintézőknek az időpontok kezelésében, :doc:`administration/calendars` és :doc:`communication-notifications/appointment-notifications` állíthatók be." #: ../content/getting-started.rst:63 #, fuzzy msgid "Tickets, articles and other objects in OTOBO can be extended with :doc:`administration-area/processes-automation/dynamic-fields` or can be reduced with :doc:`administration-area/processes-automation/access-control-lists`." msgstr "A jegyek, a bejegyzések és az OTRS-en belüli bármely objektum kiterjeszthető :doc:`processes-automation/dynamic-fields` hozzáadásával vagy korlátozható :doc:`processes-automation/access-control-lists` meghatározásával." #: ../content/getting-started.rst:65 #, fuzzy msgid "Without doing everything manually, the number of failure can be reduced. Automatize some process in OTOBO using :doc:`administration-area/processes-automation/generic-agent` jobs or creating processes with :doc:`administration-area/processes-automation/process-management`. The incoming emails can be pre-processed and dispatched automatically by defining some :doc:`administration-area/communication-notifications/postmaster-filters`." msgstr "Ha nem mindent kézzel csinál, akkor a hibák száma csökkenthető. Automatizáljon néhány folyamatot az OTRS-ben az :doc:`processes-automation/generic-agent` feladatok használatával vagy folyamatok létrehozásával a :doc:`processes-automation/process-management` segítségével. A bejövő e-mailek előfeldolgozhatók és automatikusan kézbesíthetők :doc:`communication-notifications/postmaster-filters` meghatározásával." #: ../content/getting-started.rst:69 #, fuzzy msgid "If external systems need to integrate with OTOBO, :doc:`administration-area/processes-automation/web-services` will be very useful for this." msgstr "Ha külső rendszereket kell összekötni az OTRS-sel, akkor a :doc:`processes-automation/web-services` nagyon hasznosak lesznek ehhez." #: ../content/getting-started.rst:71 #, fuzzy msgid "However OTOBO has many features by default, you can extend the functionality by installing packages with the :doc:`administration-area/administration/package-manager`." msgstr "Habár az OTRS nagyon fok funkcióval rendelkezik alapértelmezetten, kibővítheti a funkcionalitást csomagok telepítésével a :doc:`administration/package-manager` segítségével." #: ../content/getting-started.rst:74 #, fuzzy msgid "Become OTOBO Expert" msgstr "Váljon OTRS szakértővé" #: ../content/getting-started.rst:75 #, fuzzy msgid "The other chapters of this manual describe the features and configuration settings of OTOBO more detailed and give you a good overview of :doc:`administration-area/administration/system-configuration`, that can be adjusted to modify the behavior of OTOBO." msgstr "Ennek a kézikönyvnek a következő fejezetei részletesebben leírják az OTRS funkcióit és konfigurációs beállításait. Létezik egy különálló kézikönyv a `beállítási lehetőségek hivatkozásához `_, amely jó áttekintést ad azon :doc:`administration/system-configuration` használatáról, amelyek módosíthatják az OTRS működését." #: ../content/glossary.rst:2 msgid "Glossary" msgstr "Szójegyzék" #: ../content/glossary.rst:4 msgid "Activity" msgstr "Tevékenység" #: ../content/glossary.rst:6 ../content/glossary.rst:80 #: ../content/glossary.rst:83 ../content/glossary.rst:98 msgid "Part of the process management." msgstr "A folyamatkezelés része." #: ../content/glossary.rst:7 msgid "Agent" msgstr "Ügyintéző" #: ../content/glossary.rst:9 msgid "An agent is a user which services customer users. The person working for your organization." msgstr "Az ügyintéző egy olyan felhasználó, aki kiszolgálja az ügyfél-felhasználókat. Egy olyan személy, aki a szervezeténél dolgozik." #: ../content/glossary.rst:11 msgid "Back end" msgstr "Háttérprogram" #: ../content/glossary.rst:13 #, fuzzy msgid "A configuration file, module, script or other functional item within OTOBO which is not reachable via the browser." msgstr "Egy beállítófájl, modul, parancsfájl vagy egyéb funkcionális elem az OTRS-en belül, amely nem érhető el a böngészőn keresztül." #: ../content/glossary.rst:16 #, fuzzy msgid "Defines working hours, time-zone, and holidays to be applied when using :term:`escalation times`." msgstr "Meghatározza az alkalmazandó munkaidőket, időzónákat és szabadságokat az :term:`eszkalációs idők` használatakor." #: ../content/glossary.rst:17 msgid "Customer" msgstr "Ügyfél" #: ../content/glossary.rst:19 msgid "Physical organizations to which customer users are assigned. These provide the function to group users together which belong to a single organization." msgstr "Fizikai szervezetek, amelyhez az ügyfél-felhasználók hozzá vannak rendelve. Ezek biztosítanak funkciót a felhasználók csoportosításához, hogy melyek tartoznak egy önálló szervezethez." #: ../content/glossary.rst:21 msgid "Customer User" msgstr "Ügyfél-felhasználó" #: ../content/glossary.rst:23 msgid "Physical persons, and their contact data, which belong to a customer. These are the people raising tickets." msgstr "Fizikai személyek és kapcsolati adataik, akik egy ügyfélhez tartoznak. Ezek azok az emberek, akik jegyeket vesznek fel." #: ../content/glossary.rst:25 msgid "Dynamic Field" msgstr "Dinamikus mező" #: ../content/glossary.rst:27 msgid "A field used in tickets and articles to extend the data which can be saved in a ticket or article. They are saved from values in the database or accessed from outside resources." msgstr "Jegyekben és bejegyzésekben használt mező az adatok kiterjesztéséhez, hogy mit menthetők el egy jegybe vagy bejegyzésbe. Az adatbázisban lévő értékekből lettek elmentve vagy külső erőforrásokból érhetők el." #: ../content/glossary.rst:29 msgid "Escalation Times" msgstr "Eszkalációs idők" #: ../content/glossary.rst:31 msgid "The defined amount of working time before a ticket breaches an agreement." msgstr "A munkaidő meghatározott mennyisége, mielőtt egy jegy megszegi a megállapodást." #: ../content/glossary.rst:32 msgid "Front end" msgstr "Előtétprogram" #: ../content/glossary.rst:34 #, fuzzy msgid "The graphical interface to OTOBO as viewed in a browser." msgstr "A grafikus felület az OTRS-hez, amint az a böngészőben látható." #: ../content/glossary.rst:35 msgid "Group" msgstr "Csoport" #: ../content/glossary.rst:37 #, fuzzy msgid "This is a resource within OTOBO. An :term:`agent` or a :term:`customer` can be assigned permissions to this resource as needed. Additionally, they can be used for access control, processes and web services." msgstr "Egy egy erőforrás az OTRS-en belül. Egy :term:`ügyintéző` vagy egy :term:`ügyfél` jogosultságokat rendelhet ehhez az erőforráshoz, ahogy szükséges. Ezenkívül használható hozzáférés-vezérléshez, folyamatokhoz és webszolgáltatásokhoz." #: ../content/glossary.rst:40 msgid "Invoker" msgstr "Meghívó" #: ../content/glossary.rst:42 #, fuzzy msgid "An invoker is a special Perl module which allows OTOBO to provide information to a remote system via REST or HTTP. Invokers must be developed in Perl by a back end developer." msgstr "A meghívó egy különleges Perl-modul, amely lehetővé teszi az OTRS számára, hogy információkat szolgáltasson egy távoli rendszernek REST vagy HTTP protokollon keresztül. A meghívókat Perl nyelven írja meg egy háttérprogram-fejlesztő." #: ../content/glossary.rst:44 msgid "Mapping" msgstr "Leképezés" #: ../content/glossary.rst:46 #, fuzzy msgid "A mapping allows OTOBO to provide inbound and outbound translation of data allowing us to offer a specific data construction to rebuild incoming structures to meet our needs." msgstr "Egy leképezés teszi lehetővé az OTRS számára, hogy az adatok bejövő és kimenő lefordítását biztosítsa, ezáltal egy különleges adatszerkezetet lehet nyújtani a bejövő szerkezetek újraépítéséhez, hogy megfeleljenek az igényeinknek." #: ../content/glossary.rst:47 msgid "Operation" msgstr "Művelet" #: ../content/glossary.rst:49 #, fuzzy msgid "Similar to a web hook, a provider operation offers a specific sub-set of OTOBO Perl API functionality to external systems." msgstr "Hasonló egy webhoroghoz, egy szolgáltató művelet az OTRS Perl API funkcionalitásának egy bizonyos részhalmazát nyújtja a külső rendszereknek." #: ../content/glossary.rst:50 msgid "Process" msgstr "Folyamat" #: ../content/glossary.rst:52 msgid "Part of the process management. A process defines the workflow for a task and consists of activities, activity dialogs, transitions and transition actions." msgstr "" #: ../content/glossary.rst:56 msgid "Part of OTOBO to support definition of workflows for recurring tasks." msgstr "" #: ../content/glossary.rst:57 msgid "Process Path" msgstr "Folyamatútvonal" #: ../content/glossary.rst:59 msgid "Part of the process management. A process path describes the connections between the parts of a process." msgstr "" #: ../content/glossary.rst:63 msgid "A resource is any object which has effective permissions. This can be, but is not limited to, a ticket, dashboard widget, statistic, or module." msgstr "Egy erőforrás bármilyen objektum lehet, amelynek tényleges jogosultságai vannak. Ez lehet egy jegy, egy vezérlőpult felületi elem, egy statisztika, egy modul vagy további egyéb objektum." #: ../content/glossary.rst:65 msgid "Screen" msgstr "Képernyő" #: ../content/glossary.rst:67 #, fuzzy msgid "A graphical interface to OTOBO viewed in a browser (see also :term:`Front end`)." msgstr "A grafikus felület az OTRS-hez, amint az a böngészőben látható (lásd: :term:`előtétprogram`)." #: ../content/glossary.rst:70 msgid "A means of delivering added value to customers by making it easier for customers or helping them to achieve their desired results without them having to personally bear the responsibility for specific costs and risks." msgstr "Olyan eszköz, amely hozzáadott értéket biztosít az ügyfeleknek azáltal, hogy megkönnyíti az ügyfelek számára vagy segít nekik abban, hogy elérjék a kívánt eredményeket, anélkül hogy személyesen kellene viselniük a konkrét költségekkel és kockázatokkal kapcsolatos felelősséget." #: ../content/glossary.rst:71 msgid "Service Level Agreement" msgstr "Szolgáltatási megállapodás" #: ../content/glossary.rst:73 msgid "A service level agreement (SLA) is a contract between a service provider (either internal or external) and the end user that defines the level of service expected from the service provider. SLAs are output-based in that their purpose is specifically to define what the customer will receive." msgstr "A szolgáltatási megállapodás (SLA) egy szerződés egy szolgáltató (akár belső, akár külső) és a végfelhasználó között, amely meghatározza a szolgáltatótól elvárt szolgáltatási szintet. Az SLA-k a kimeneten alapulnak, mivel céljuk kifejezetten annak meghatározása, hogy mit kap az ügyfél." #: ../content/glossary.rst:75 msgid "Service Request" msgstr "Szolgáltatáskérés" #: ../content/glossary.rst:77 #, fuzzy msgid "(see also :term:`Ticket`)." msgstr "(lásd: :term:`jegy`)." #: ../content/glossary.rst:78 msgid "Transition" msgstr "Átmenet" #: ../content/glossary.rst:81 msgid "Transition Action" msgstr "Átmenet művelet" #: ../content/glossary.rst:84 msgid "SLA" msgstr "SLA" #: ../content/glossary.rst:86 #, fuzzy msgid "(see also :term:`Service Level Agreement`)." msgstr "(lásd: :term:`szolgáltatási megállapodás`)." #: ../content/glossary.rst:89 #, fuzzy msgid "A ticket is a collection of all communications with a customer during the course of a service request. A ticket contains articles, which are the communication received from or sent to customers, agents, external systems, etc. Tickets belong to a customer user, are assigned to agents and reside in queues." msgstr "A jegy egy ügyféllel folytatott összes kommunikáció gyűjteménye egy szolgáltatáskérés folyamán. Egy jegy bejegyzéseket tartalmaz, amelyek az ügyfeleknek, ügyintézőknek, külső rendszereknek, stb. küldött vagy fogadott kommunikációk. A jegyek egy ügyfél-felhasználóhoz tartoznak, ügyintézőkhöz vannak rendelve és várólistákban vannak." #: ../content/glossary.rst:92 msgid "Transport" msgstr "Átvitel" #: ../content/glossary.rst:94 #, fuzzy msgid "A transport is the method chosen for communication. OTOBO supports REST and SOAP." msgstr "Az átvitel a kommunikációhoz választott módszer. Az OTRS REST és SOAP támogatással rendelkezik." #: ../content/glossary.rst:96 msgid "Activity Dialog" msgstr "Tevékenység-párbeszédablak" #: ../content/glossary.rst:99 msgid "Working Time" msgstr "Munkaidő" #: ../content/glossary.rst:101 #, fuzzy msgid "A definition of minutes passed during the defined working hours of any :term:`calendar`." msgstr "Bármely :term:`naptár` meghatározott munkaideje alatt eltelt percek meghatározása." #: ../content/history.rst:3 msgid "Documentation History" msgstr "" #: ../content/history.rst:5 msgid "1.) 2019 - OTRS Administration Manual - OTRS AG (https://otrs.com)" msgstr "" #: ../content/history.rst:7 msgid "2.) 2020 - OTOBO Administration Manual - Rother OSS GmbH (https://otobo.de)" msgstr "" #: ../content/history.rst:9 msgid "Published by: Rother OSS GmbH, (https://otobo.de), Oberwalting 31, 94339 Leiblfing, Germany. Authors: OTRS AG (original version), Rother OSS GmbH (https://otobo.de)" msgstr "" #: ../content/history.rst:12 msgid "Permission is granted to copy, distribute and/or modify this document under the terms of the GNU Free Documentation License, Version 1.3 or any later version published by the Free Software Foundation; with no Invariant Sections, no Front-Cover Texts, and no Back-Cover Texts. A copy of the license can be found on the `GNU website `__." msgstr "Engedélyt adunk Önnek a jelen dokumentum sokszorosítására, terjesztésére és/vagy módosítására a Free Software Foundation által kiadott GNU Free Documentation License 1.3-as, vagy bármely azt követő verziójának feltételei alapján. Nincs Nem Változtatható szakasz, nincs Címlapszöveg, nincs Hátlapszöveg. A jelen licenc egy példányát a `GNU weboldalán `__ találja." #: ../content/how-tos.rst:2 msgid "How-Tos" msgstr "" #: ../content/how-tos.rst:4 msgid "While this documentation serves as a reference, it does not directly provide solutions or give recipes for common configurations. For this purpose have a look at these resources:" msgstr "" #: ../content/how-tos.rst:8 msgid "You may find answers to less complex questions in the public section of our customer portal: https://portal.rother-oss.com/otobo/public.pl" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:2 msgid "Configuring CKEditor Plugins and Toolbar" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:4 msgid "With OTOBO 11.1, the package CK5-FullWindowMode has been integrated into the core. This enables to control the plugins and toolbar content and order of the CKEditor via system configuration." msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:7 msgid "As an example, this how-to describes the steps to disable the Strikethrough functionality." msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:11 #, fuzzy #| msgid "Default value" msgid "0. Default State" msgstr "Alapértelmezett érték" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:13 msgid "With default settings, the CKEditor in the agent interface looks like this:" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:18 msgid "CKEditor in AgentTicketPhone with default settings" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:20 msgid "The Strikethrough button is available." msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:23 msgid "1. Activate the Enhanced Mode for the CKEditor Toolbar" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:25 msgid "For the subsequent steps to take effect, the enhanced mode for the CKEditor toolbar needs to be activated. This is done with the following steps:" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:28 #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:51 #, fuzzy #| msgid "Open the *System Configuration* module in the admin interface." msgid "Navigate to the system configuration in the admin interface" msgstr "Nyissa meg a *Rendszerbeállítás* modult az adminisztrációs felületen." #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:29 msgid "Navigate to the setting `Frontend::RichText::EnhancedMode`" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:30 #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:53 #, fuzzy #| msgid "Enabled" msgid "Enable editing" msgstr "Engedélyezve" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:31 msgid "Activate the setting by checking the checkbox" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:32 #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:55 #, fuzzy #| msgid "Apply the change and also update the affected settings." msgid "Save the change and deploy the setting" msgstr "A változtatás alkalmazása és az érintett beállítások frissítése is." #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:35 msgid "2. State with Enhanced Mode" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:37 msgid "With the enhanced mode activated, the CKEditor looks like this:" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:42 msgid "CKEditor in AgentTicketPhone with enhanced mode enabled" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:45 #, fuzzy #| msgid "Manage System Configurations" msgid "3. Change the Toolbar Configuration" msgstr "Rendszerbeállítások kezelése" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:47 msgid "The system configuration setting responsible for the CKEditor toolbar in the agent interface is the setting `Frontend::EnhancedCKEditorToolbar`." msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:49 msgid "It can be changed with the following steps:" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:52 msgid "Navigate to the setting `Frontend::EnhancedCKEditorToolbar`" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:54 msgid "Remove the entry `Strikethrough` (fifth entry in the first block)" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:58 msgid "4. State with Change in Place" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:60 msgid "Having activated the changed system configuration setting, the CKEditor looks like this:" msgstr "" #: ../content/how-tos/ckeditor-agent.rst:65 msgid "CKEditor in AgentTicketPhone with enhanced mode enabled and Strikethrough removed" msgstr "" #: ../content/index.rst:6 #, fuzzy msgid "OTOBO Administration Manual" msgstr "OTRS adminisztrátori kézikönyv" #: ../content/index.rst:8 msgid "OTOBO is an open source ticket request system with many features to manage customer telephone calls and emails. It is distributed under the GNU General Public License (GPL) and tested on various Linux platforms. Do you receive many emails and want to answer them with a team of agents?" msgstr "" #: ../content/index.rst:13 msgid "This documentation is for the **11.1 beta** version of OTOBO. It may contain incomplete or inaccurate information, and some features may not be fully functional. Please use this documentation with caution and report any issues to the OTOBO development team. You may find the **documentation for the latest stable release** at https://doc.otobo.org/manual/admin/11.0/en/content/index.html." msgstr "" #: ../content/index.rst:19 msgid "About This Manual" msgstr "Erről a kézikönyvről" #: ../content/index.rst:21 msgid "This is the OTOBO Administration Manual. The chapters describe the administration of the OTOBO software. The main parts of this manual are the Administration Area and the How-Tos. How-Tos are step-by-step instructions to solve a particular problem, while the Administration Area chapters describe the configuration possibilities of OTOBO in more detail." msgstr "" #: ../content/index.rst:27 msgid "If you are new to OTOBO, we recommend to start with the :doc:`Getting Startet Guide `." msgstr "" #: ../content/index.rst:41 msgid "License" msgstr "Licenc" #: ../content/index.rst:43 msgid "This work is copyrighted by OTRS AG (https://otrs.com), Zimmersmühlenweg 11, 61440 Oberursel, Germany." msgstr "Ez a mű az OTRS AG (https://otrs.com), Zimmersmühlenweg 11, 61440 Oberursel, Németország szerzői joga alatt áll." #: ../content/index.rst:46 msgid "Copyright © for modifications and amendments 2019-2024 ROTHER OSS GmbH (https://otobo.de), Oberwalting 31, 94339 Leiblfing, Germany" msgstr "" #: ../content/index.rst:49 #, fuzzy msgid "Terms and Conditions OTRS: Permission is granted to copy, distribute and/or modify this document under the terms of the GNU Free Documentation License, Version 1.3 or any later version published by the Free Software Foundation; with no Invariant Sections, no Front-Cover Texts, and no Back-Cover Texts. A copy of the license can be found on the GNU website." msgstr "Engedélyt adunk Önnek a jelen dokumentum sokszorosítására, terjesztésére és/vagy módosítására a Free Software Foundation által kiadott GNU Free Documentation License 1.3-as, vagy bármely azt követő verziójának feltételei alapján. Nincs Nem Változtatható szakasz, nincs Címlapszöveg, nincs Hátlapszöveg. A jelen licenc egy példányát a `GNU weboldalán `__ találja." #: ../content/index.rst:56 msgid "Terms and Conditions Rother OSS: Permission is granted to copy, distribute and/or modify this document under the terms of the GNU Free Documentation License, Version 1.3 or any later version published by the Free Software Foundation; with no Invariant Sections, no Front-Cover Texts, and no Back-Cover Texts. A copy of the license is included in the section entitled \"COPYING\"." msgstr "" #: ../content/index.rst:63 msgid "Published by: Rother OSS GmbH, (https://otobo.de), Oberwalting 31, 94339 Leiblfing, Germany." msgstr "" #: ../content/index.rst:66 msgid "Authors: OTRS AG (original version), Rother OSS GmbH (https://otobo.de)." msgstr "" #, fuzzy #~ msgid "CustomTranslations" #~ msgstr "Megszólítás" #, fuzzy #~ msgid "Item “Translations”" #~ msgstr "Megszólítás" #, fuzzy #~ msgid "OTOBO OAuth2 Configuration" #~ msgstr "Beállítás" #~ msgid "The need to transport valuable information about service to users is a major one for a service desk. Not always is it possible or plausible to do this via a corporate internet. The customers of a service desk need a one-stop solution for all their service needs." #~ msgstr "A szolgáltatással kapcsolatos értékes információk átadása a felhasználóknak a legfontosabb dolog az ügyfélszolgálat számára. Nem mindig lehetséges vagy valószínű, hogy ezt vállalati interneten keresztül végezzük. Az ügyfélszolgálat ügyfelei egyablakos megoldást igényelnek minden szolgáltatási igényük kielégítésére." #, fuzzy #~ msgid "OTOBO provides access to create and manage demands, as well as receive valuable information such as the service catalog and knowledge base." #~ msgstr "Az OTRS hozzáférést biztosít az igények létrehozásához és kezeléséhez, valamint értékes információkat kap, mint például a szolgáltatáskatalógus és a tudásbázis." #~ msgid "The following chapter describes the administration tools needed to implement corporate identity and manage language-based content." #~ msgstr "A következő fejezet a vállalati személyazonosság megvalósításához és a nyelvalapú tartalom kezeléséhez szükséges adminisztrációs eszközöket mutatja be." #~ msgid "Custom Pages" #~ msgstr "Egyéni oldalak" #, fuzzy #~ msgid "Use this screen to add custom pages for use in external interface. A fresh OTOBO installation already contains some custom pages by default. The custom page management screen is available in the *Custom Pages* module of the *External Interface* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egyéni oldalakat adjon hozzá a külső felületen való használathoz. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten már tartalmaz néhány egyéni oldalt. Az egyéni oldal kezelésének képernyője a *Külső felület* csoport *Egyéni oldalak* moduljában érhető el." #~ msgid "Custom Page Management Screen" #~ msgstr "Egyéni oldal kezelése képernyő" #~ msgid "Manage Custom Pages" #~ msgstr "Egyéni oldalak kezelése" #~ msgid "Make sure to save your changes when you finish. The new configuration will be immediately deployed." #~ msgstr "Győződjön meg arról, hogy elmentette-e a változtatásokat, ha elkészült. Az új beállítások azonnal üzembe lesznek állítva." #~ msgid "To add a custom page:" #~ msgstr "Egy egyéni oldal hozzáadásához:" #~ msgid "Click on the *Add Custom Page* button in the left sidebar." #~ msgstr "Kattintson az *Egyéni oldal hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #~ msgid "Add Custom Page Screen" #~ msgstr "Egyéni oldal hozzáadása képernyő" #~ msgid "To edit a custom page:" #~ msgstr "Egy egyéni oldal szerkesztéséhez:" #~ msgid "Click on a custom page in the list of custom pages." #~ msgstr "Kattintson egy egyéni oldalra az egyéni oldalak listájában." #~ msgid "Edit Custom Page Screen" #~ msgstr "Egyéni oldal szerkesztése képernyő" #~ msgid "To delete a custom page:" #~ msgstr "Egy egyéni oldal törléséhez:" #~ msgid "Delete Custom Page Screen" #~ msgstr "Egyéni oldal törlése képernyő" #~ msgid "If several custom pages are added to the system, use the filter box to find a particular custom page by just typing the name to filter." #~ msgstr "Ha több egyéni oldal van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos egyéni oldal megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #~ msgid "Custom Page Settings" #~ msgstr "Egyéni oldal beállításai" #~ msgid "Internal Title \\*" #~ msgstr "Belső cím \\*" #~ msgid "The name of this resource, that is only displayed in the admin interface. Any type of characters can be entered to this field including uppercase letters and spaces. The name will be displayed in the overview table." #~ msgstr "Ennek az erőforrásnak a neve, amely csak az adminisztrációs felületen jelenik meg. Bármilyen típusú karakter beírható ebbe a mezőbe, beleértve a nagybetűket és a szóközt is. A név megjelenik az áttekintő táblázatban." #~ msgid "Slug \\*" #~ msgstr "Keresőbarát URL \\*" #~ msgid "This will be the URL of the custom page. Recommended characters are lowercase letters, numbers and minus sign." #~ msgstr "Ez lesz az egyéni oldal URL-je. Az ajánlott karakterek: kisbetűk, számok és kötőjel." #~ msgid "Custom Page Content" #~ msgstr "Egyéni oldal tartalma" #~ msgid "In this widget can be added some localized content for the item." #~ msgstr "Ebben a felületi elemben adhatók hozzá honosított tartalmak az elemhez." #~ msgid "Title \\*" #~ msgstr "Cím \\*" #~ msgid "The name of this resource in the given language. Any type of characters can be entered to this field including uppercase letters and spaces." #~ msgstr "Ennek az erőforrásnak a neve az adott nyelven. Bármilyen típusú karakter beírható ebbe a mezőbe, beleértve a nagybetűket és a szóközt is." #~ msgid "Content \\*" #~ msgstr "Tartalom \\*" #~ msgid "The text for this item in the given language." #~ msgstr "A szöveg ehhez az elemhez az adott nyelven." #~ msgid "Add new custom page content" #~ msgstr "Új egyéni oldal tartalom hozzáadása" #~ msgid "Select which languages should be added to create localized item content. All added languages can hold its own localized content, that are explained above." #~ msgstr "Annak kiválasztása, hogy mely nyelveket kell hozzáadni a honosított elemtartalom létrehozásához. Az összes hozzáadott nyelv saját honosított tartalommal rendelkezhet, amint azt fent be lett mutatva." #~ msgid "Customer Service Catalogue" #~ msgstr "Az ügyfél szolgáltatáskatalógusa" #, fuzzy #~ msgid "Use this screen to add categories and items for use in external interface. A fresh OTOBO installation doesn't contain any categories or items by default. The catalogue management screen is available in the *Customer Service Catalogue* module of the *External Interface* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy kategóriákat és elemek adjon hozzá a külső felületen történő használathoz. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezett nem tartalmaz semmilyen kategóriát vagy elemet. A katalóguskezelés képernyő a *Külső felület* csoport *Az ügyfél szolgáltatáskatalógusa* moduljában érhető el." #~ msgid "This module consists of two management screens: a category management screen and an item management screen." #~ msgstr "Ez a modul két kezelőképernyőből áll: egy kategóriakezelés képernyőből és egy elemkezelés képernyőből." #~ msgid "Customer Service Catalogue Management Screen" #~ msgstr "Az ügyfél szolgáltatáskatalógus kezelésének képernyője" #~ msgid "Manage Categories" #~ msgstr "Kategóriák kezelése" #~ msgid "Use this screen to add categories to collect the same items into groups. The *Category Management* screen in available via the *Go to category management* button or via the *Category Management* module." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy kategóriákat adjon hozzá az egyforma elemek csoportokba rendezéséhez. A *Kategóriakezelés* képernyő az *Ugrás a kategóriakezeléshez* gombon keresztül vagy a *Kategóriakezelés* modulon keresztül érhető el." #~ msgid "Category Management Screen" #~ msgstr "Kategóriakezelés képernyő" #~ msgid "Click on the *Add Category* button in the left sidebar." #~ msgstr "Kattintson a *Kategória hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #~ msgid "Click on the trash icon in the *Delete* column of the overview table." #~ msgstr "Kattintson a kuka ikonra az áttekintő táblázat *Törlés* oszlopában." #~ msgid "If several categories are added to the system, use the filter box to find a particular category by just typing the name to filter." #~ msgstr "Ha több kategória van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos kategória megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #~ msgid "Category Settings" #~ msgstr "Kategória beállításai" #~ msgid "Sub-category of" #~ msgstr "Alkategóriája ennek" #~ msgid "Language \\*" #~ msgstr "Nyelv \\*" #~ msgid "Select a language from the available languages of the system." #~ msgstr "Válasszon egy nyelvet a rendszer elérhető nyelvei közül." #~ msgid "Manage Items" #~ msgstr "Elemek kezelése" #~ msgid "Use this screen to add items to the catalogue. Items can be collected into categories. The *Item Management* screen in available via the *Go to item management* button or via the *Item Management* module." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy elemeket adjon a katalógushoz. Az elemek csoportokba rendezhetők. Az *Elemkezelés* képernyő az *Ugrás az elemkezeléshez* gombon keresztül vagy az *Elemkezelés* modulon keresztül érhető el." #~ msgid "Item Management Screen" #~ msgstr "Elemkezelés képernyő" #~ msgid "To add an item:" #~ msgstr "Egy elem hozzáadásához:" #~ msgid "Click on the *Add Item* button in the left sidebar." #~ msgstr "Kattintson az *Elem hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #~ msgid "Add Item Screen" #~ msgstr "Elem hozzáadása képernyő" #~ msgid "To edit an item:" #~ msgstr "Egy elem szerkesztéséhez:" #~ msgid "Click on an item in the list of items." #~ msgstr "Kattintson egy elemre az elemek listájában." #~ msgid "Edit Item Screen" #~ msgstr "Elem szerkesztése képernyő" #~ msgid "To delete an item:" #~ msgstr "Egy elem törléséhez:" #~ msgid "Delete Item Screen" #~ msgstr "Elem törlése képernyő" #~ msgid "If several items are added to the system, use the filter box to find a particular item by just typing the name to filter." #~ msgstr "Ha több elem van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos elem megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #~ msgid "Item Settings" #~ msgstr "Elem beállításai" #~ msgid "Item Content" #~ msgstr "Elemtartalom" #~ msgid "Categories" #~ msgstr "Kategóriák" #~ msgid "One ore more categories can be selected for the item in which the item should be visible." #~ msgstr "Egy vagy több kategória választható ki az elemhez, amelyben az elemnek láthatónak kell lennie." #~ msgid "Only those categories can be selected, that have the same language as the selected language for this widget." #~ msgstr "Csak azok a kategóriák választhatók, amelyek ugyanazzal a nyelvvel rendelkeznek mint a választott nyelv ennél a felületi elemnél." #~ msgid "Link \\*" #~ msgstr "Hivatkozás \\*" #~ msgid "A link to an internal or an external URL." #~ msgstr "Egy hivatkozás egy belső vagy egy külső URL-re." #~ msgid "Add new item content" #~ msgstr "Új elemtartalom hozzáadása" #~ msgid "Home Page" #~ msgstr "Kezdőlap" #~ msgid "Use this screen to define home page configuration for different user languages, that are displayed in the external interface. The home page management screen is available in the *Home Page* module of the *External Interface* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy kezdőlap-beállítást határozzon meg a különböző felhasználói nyelvekhez, amelyek a külső felületen jelennek meg. A kezdőlap kezelésének képernyője a *Külső felület* csoport *Kezdőlap* moduljában érhető el." #~ msgid "This screen contains several widget for each languages, where localized content can be added." #~ msgstr "Ez a képernyő több felületi elemet is tartalmaz egy egyes nyelvekhez, ahol a honosított tartalmat hozzá lehet adni." #~ msgid "Hero Unit" #~ msgstr "Legfőbb tartalom" #~ msgid "Hero Unit Widget" #~ msgstr "Legfőbb tartalom felületi elem" #~ msgid "This is the most important sentence or motto of the home page." #~ msgstr "Ez a legfontosabb mondat vagy a kezdőlap mottója." #~ msgid "Background Style" #~ msgstr "Háttérstílus" #~ msgid "Define the behavior of background image and background color. The following options are available:" #~ msgstr "A háttérkép és a háttérszín viselkedésének meghatározása. A következő lehetőségek érhetők el:" #~ msgid "Only use the background image" #~ msgstr "Csak a háttérkép használata" #~ msgid "Only use the background color" #~ msgstr "Csak a háttérszín használata" #~ msgid "Use the background image and overlay it with the selected color" #~ msgstr "A háttérkép használata és a választott szín fölé helyezése" #~ msgid "Background Image" #~ msgstr "Háttérkép" #~ msgid "Select an image used as background image for the hero unit. To select an image, click on the *Select image to upload* button and chose an image from your file system." #~ msgstr "Egy kép kiválasztása a legfőbb tartalom háttérképeként. Egy kép kiválasztásához kattintson a *Kép kiválasztása a feltöltéshez* gombra és válasszon egy képet a fájlrendszerről." #~ msgid "Background Color" #~ msgstr "Háttérszín" #~ msgid "To change the background color, just select a new color from the color palette. You can chose from the pre-selected colors or define other colors by choosing it from the color selector or typing the hexadecimal value." #~ msgstr "A háttérszín megváltoztatásához egyszerűen válasszon egy új színt a színpalettáról. Választhat az előre kiválasztott színek közül, vagy meghatározhat egyéb színeket a színválasztóról való választással vagy a hexadecimális érték begépelésével." #~ msgid "Ticket List" #~ msgstr "Jegylista" #~ msgid "Ticket List Widget" #~ msgstr "Jegylista felületi elem" #~ msgid "Show a ticket list for logged in users" #~ msgstr "Jegylista megjelenítése a bejelentkezett felhasználóknak" #~ msgid "This setting defines if the ticket list should be visible for logged in users or not." #~ msgstr "Ez a beállítás határozza meg, hogy a jegylista látható legyen-e a bejelentkezett felhasználóknak vagy sem." #~ msgid "Row Title" #~ msgstr "Sor címe" #~ msgid "This is an optional title for the row, that contains this widget in the external interface." #~ msgstr "Ez egy elhagyható cím annál a sornál, amely ezt a felületi elemet tartalmazza a külső felületen." #~ msgid "Image Teasers" #~ msgstr "Képpel ellátott összefoglalók" #~ msgid "The image teasers are displayed in a separate row in the external interface." #~ msgstr "A képpel ellátott összefoglalók egy külön sorban jelennek meg a külső felületen." #~ msgid "Image Teasers Widget" #~ msgstr "Képpel ellátott összefoglalók felületi elem" #~ msgid "Row Background Color" #~ msgstr "Sor háttérszíne" #~ msgid "You can add up to three image teasers by clicking on the *Add* button in the top right corner of the widget." #~ msgstr "Legfeljebb három képpel ellátott összefoglalót adhat hozzá a felületi elem jobb felső sarkában lévő *Hozzáadás* gombra kattintva." #~ msgid "Image Teaser" #~ msgstr "Képpel ellátott összefoglaló" #~ msgid "Image" #~ msgstr "Kép" #~ msgid "Select an image to display it in the image teaser widget. To select an image, click on the *Select image to upload* button and chose an image from your file system." #~ msgstr "Egy kép kiválasztása a képpel ellátott összefoglaló felületi elemben való megjelenítéshez. Egy kép kiválasztásához kattintson a *Kép kiválasztása a feltöltéshez* gombra és válasszon egy képet a fájlrendszerről." #~ msgid "The heading text that are displayed in this item." #~ msgstr "A címsor szövege, amely ebben az elemben jelenik meg." #~ msgid "The text for this item." #~ msgstr "A szöveg ehhez az elemhez." #~ msgid "Link Target \\*" #~ msgstr "Hivatkozás célja \\*" #~ msgid "An URL that will be opened after clicking on this item in the external interface." #~ msgstr "Egy URL, amely akkor nyílik meg, miután erre az elemre kattintanak a külső felületen." #~ msgid "Link Lists" #~ msgstr "Hivatkozáslisták" #~ msgid "The link lists are displayed in a separate row in the external interface." #~ msgstr "A hivatkozáslisták egy külön sorban jelennek meg a külső felületen." #~ msgid "Link Lists Widget" #~ msgstr "Hivatkozáslisták felületi elem" #~ msgid "You can add up to four link lists by clicking on the *Add* button in the top right corner of the widget." #~ msgstr "Legfeljebb négy hivatkozáslistát adhat hozzá a felületi elem jobb felső sarkában lévő *Hozzáadás* gombra kattintva." #~ msgid "Link List" #~ msgstr "Hivatkozáslista" #~ msgid "Link Text" #~ msgstr "Hivatkozás szövege" #~ msgid "Add the text for the *show more* link." #~ msgstr "A szöveg hozzáadása a *több megjelenítése* hivatkozáshoz." #~ msgid "Link Target" #~ msgstr "Hivatkozás célja" #~ msgid "Add the URL for the *show more* link." #~ msgstr "A URL hozzáadása a *több megjelenítése* hivatkozáshoz." #~ msgid "Link List Type \\*" #~ msgstr "Hivatkozáslista típusa \\*" #~ msgid "Specifies the functionality how the item will be added." #~ msgstr "Annak működését határozza meg, hogy az elem hogyan lesz hozzáadva." #~ msgid "Add the Items Manually" #~ msgstr "Az elemek hozzáadása kézzel" #~ msgid "Clicking on the edit button a new widget will be visible to add the items." #~ msgstr "A szerkesztés gombra kattintva egy új felületi elem lesz látható az elemek hozzáadásához." #~ msgid "Show the Results of a Search" #~ msgstr "Egy keresés eredményeinek megjelenítése" #~ msgid "Content Cards" #~ msgstr "Tartalomkártyák" #~ msgid "Content Cards Widget" #~ msgstr "Tartalomkártyák felületi elem" #~ msgid "You can add up to three content cards by clicking on the *Add* button in the top right corner of the widget." #~ msgstr "Legfeljebb három tartalomkártyát adhat hozzá a felületi elem jobb felső sarkában lévő *Hozzáadás* gombra kattintva." #~ msgid "Content Card" #~ msgstr "Tartalomkártya" #~ msgid "Layout" #~ msgstr "Elrendezés" #~ msgid "Use this screen to edit the layout displayed in external interface. The layout management screen is available in the *Layout* module of the *External Interface* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt a külső felületen megjelenő elrendezés szerkesztéséhez. Az elrendezéskezelő képernyő a *Külső felület* csoport *Elrendezés* moduljában érhető el." #~ msgid "Edit Layout Screen" #~ msgstr "Elrendezés szerkesztése képernyő" #, fuzzy #~ msgid "A fresh OTOBO installation already contains a default layout. In this screen all parameters can be changed." #~ msgstr "Egy friss OTRS telepítés már tartalmaz egy alapértelmezett elrendezést. Ezen a képernyőn az összes paraméter megváltoztatható." #~ msgid "Logo" #~ msgstr "Logó" #~ msgid "The logo is a small image that is displayed in the top left corner of the external pages." #~ msgstr "A logó egy kis kép, amely a külső oldalak bal felső sarkában jelenik meg." #~ msgid "To change the logo, click on the *Select image to upload* button, and select a new logo image. Recommended file format is PNG." #~ msgstr "A logó megváltoztatásához kattintson a *Kép kiválasztása a feltöltéshez* gombra, és válasszon egy új logóképet. Az ajánlott fájlformátum a PNG." #~ msgid "Favicon" #~ msgstr "Böngészőikon" #~ msgid "The `favorite icon `_ is an icon that is displayed in the URL bar of the web browser." #~ msgstr "A `böngészőikon `_ egy olyan ikon, amely a webböngésző URL sávjában jelenik meg." #~ msgid "To change the favorite icon, click on the *Select image to upload* button, and select a new icon. This is usually a 16×16 pixel image in PNG or ICO format." #~ msgstr "A böngészőikon megváltoztatásához kattintson a *Kép kiválasztása a feltöltéshez* gombra, és válasszon egy új ikont. Ez általában egy 16×16 képpont méretű kép PNG vagy ICO formátumban." #~ msgid "Primary Color" #~ msgstr "Elsődleges szín" #~ msgid "Primary color is the most important color of the external pages (see the preview screen)." #~ msgstr "Az elsődleges szín a külső oldalak legfontosabb színe (nézze meg az előnézeti képernyőt)." #~ msgid "To change the primary color, just select a new color from the color palette. You can chose from the pre-selected colors or define other colors by choosing it from the color selector or typing the hexadecimal value. The new color will be displayed in the preview widget immediately." #~ msgstr "Az elsődleges szín megváltoztatásához egyszerűen válasszon egy új színt a színpalettáról. Választhat az előre kiválasztott színek közül, vagy meghatározhat egyéb színeket a színválasztóról való választással vagy a hexadecimális érték begépelésével. Az új szín azonnal megjelenik az előnézeti felületi elemben." #~ msgid "Highlight Color" #~ msgstr "Kiemelés színe" #~ msgid "Highlight color is the second color of the external pages using for status badges, links, etc." #~ msgstr "A kiemelés színe a külső oldalak második színe, amelyet állapotmatricáknál, hivatkozásoknál, stb. használnak." #~ msgid "To change the highlight color, just select a new color from the color palette. You can chose from the pre-selected colors or define other colors by choosing it from the color selector or typing the hexadecimal value. The new color will be displayed in the preview widget immediately." #~ msgstr "A kiemelés színének megváltoztatásához egyszerűen válasszon egy új színt a színpalettáról. Választhat az előre kiválasztott színek közül, vagy meghatározhat egyéb színeket a színválasztóról való választással vagy a hexadecimális érték begépelésével. Az új szín azonnal megjelenik az előnézeti felületi elemben." #~ msgid "Default Avatar" #~ msgstr "Alapértelmezett avatár" #~ msgid "Will be used as the default avatar for all outgoing communication." #~ msgstr "Az alapértelmezett avatárként lesz használva az összes kimenő kommunikációnál." #~ msgid "To change the avatar, click on the *Select image to upload* button, and select a new avatar image." #~ msgstr "Az avatár megváltoztatásához kattintson a *Kép kiválasztása a feltöltéshez* gombra, és válasszon egy új avatárképet." #~ msgid "Custom CSS" #~ msgstr "Egyéni CSS" #~ msgid "Use this text area to add custom CSS to be applied in the external interface." #~ msgstr "Használja ezt a szövegdobozt a külső felületen alkalmazandó egyéni CSS hozzáadásához." #~ msgid "Custom CSS Widget" #~ msgstr "Egyéni CSS felületi elem" #~ msgid "Include Custom Scripts" #~ msgstr "Egyéni parancsfájlok beágyazása" #, fuzzy #~ msgid "External interface application has been built with security-first mindset in place. It contains several mechanisms to make sure that all code in the front end is provided directly by the OTOBO framework." #~ msgstr "A külső felület alkalmazás biztonságcentrikus gondolkodásmóddal készült. Számos mechanizmust tartalmaz annak biztosításához, hogy az előtétprogramon lévő összes kódot közvetlenül az OTRS keretrendszer biztosítja-e." #~ msgid "In addition, a security standard called `Content Security Policy `__ headers is now leveraged by the built-in web server. It serves as a last line of defense and in case some unexpected code still makes it to the client, it will make sure that the user’s browser simply refuses to run it." #~ msgstr "Ezenkívül mostantól egy `Content Security Policy `__ nevezetű biztonsági szabvány fejléceit is kihasználja a beépített webkiszolgáló. Ez az utolsó védelmi vonalként szolgál, és abban az esetben, ha néhány váratlan kód továbbra is elérhetővé válna az ügyfélnek, akkor biztosítja, hogy a felhasználó böngészője egyszerűen elutasítsa a futtatását." #~ msgid "However, a use-case still exists in which even a modern web application might still need to run some additional code, provided it is vetted and included by the administrators. One example could be an external integrated chat solution, but could also be an inline code snippet used for external web analytics." #~ msgstr "Azonban továbbra is létezik olyan eset, amikor még egy modern webes alkalmazásnak is szüksége lehet további kód futtatására, feltéve hogy azt az adminisztrátorok ellenőrizték és beágyazták. Példa lehet erre egy külső integrált csevegési megoldás, de lehetne egy külső webelemző eszközhöz használt sorközi kódrészlet is." #~ msgid "Including custom scripts can be done in the :doc:`../administration/system-configuration` with the following settings:" #~ msgstr "Egyéni parancsfájlok beágyazása a :doc:`../administration/system-configuration` képernyőn végezhető el a következő beállításokkal:" #~ msgid "``ExternalFrontend::ExternalScripts``" #~ msgstr "``ExternalFrontend::ExternalScripts``" #~ msgid "``ExternalFrontend::InlineScripts``" #~ msgstr "``ExternalFrontend::InlineScripts``" #~ msgid "``WebApp::Server::AdditionalOrigins``" #~ msgstr "``WebApp::Server::AdditionalOrigins``" #~ msgid "Web Analytics Example" #~ msgstr "Webelemző eszköz példa" #~ msgid "In this example, we outline the steps to include custom scripts used by a web analytics provider in the external interface application. They will be run each time the application is used in order to track and report the behavior of the user for later analysis." #~ msgstr "Ebben a példában felvázoljuk a lépéseket egy webes elemző eszköz szolgáltatója által használt egyedi parancsfájloknak a külső felület alkalmazásba történő beágyazásához. Ezek minden alkalommal le lesznek futtatva, amikor az alkalmazást használják, hogy nyomon követhessék és jelentsék a felhasználó viselkedését a későbbi elemzéshez." #~ msgid "We start with the provided code snippet below, from a third party provider." #~ msgstr "Egy harmadik fél szolgáltatótól származó lenti kódrészlettel kezdjük." #~ msgid "First line of the snippet refers to an *external* resource which should be loaded by the ``script`` tag." #~ msgstr "A kódrészlet első sora egy *külső* erőforrásra hivatkozik, amelyet a ``script`` címkének kell betöltenie." #~ msgid "In the script block below, we have some *inline* code which is run immediately when the page is loaded." #~ msgstr "Az alatta lévő parancsfájlblokkban van néhány *sorközi* kódunk, amely azonnal lefut, ha az oldal betöltődött." #~ msgid "Adding External Script Resources" #~ msgstr "Külső parancsfájl-erőforrások hozzáadása" #~ msgid "First, we need to include the external script location in the appropriate configuration:" #~ msgstr "Először be kell ágyaznunk a külső parancsfájl helyét a megfelelő beállításban:" #~ msgid "Go to the *System Configuration* screen." #~ msgstr "Menjen a *Rendszerbeállítások* képernyőre." #~ msgid "Search for the setting ``ExternalFrontend::ExternalScripts``." #~ msgstr "Keressen rá az ``ExternalFrontend::ExternalScripts`` beállításra." #~ msgid "Click on the setting in order to edit it." #~ msgstr "Kattintson rá a beállításra a szerkesztéséhez." #~ msgid "In case a value is already present, click on the plus button. Otherwise, proceed below." #~ msgstr "Abban az esetben, ha egy érték már szerepel ott, kattintson a plusz gombra. Egyébként folytassa a továbbiakkal." #~ msgid "Enter the full location of the *external* resource in the text field. For example: ``https://www.example.com/track/js?id=UA-XXXXXX-Y``." #~ msgstr "Adja meg a *külső* erőforrás teljes helyét a szövegmezőben. Például: ``https://www.example.com/track/js?id=UA-XXXXXX-Y``." #~ msgid "Click on the check mark in order to save the modified setting." #~ msgstr "Kattintson a pipa jelre a módosított beállítások elmentéséhez." #~ msgid "Adding Inline Code Snippets" #~ msgstr "Sorközi kódrészletek hozzáadása" #~ msgid "Next, we have to also include the inline part of the original snippet:" #~ msgstr "Ezután be kell ágyaznunk az eredeti kódrészlet sorközi részét is:" #~ msgid "Search for the setting ``ExternalFrontend::InlineScripts``." #~ msgstr "Keressen rá az ``ExternalFrontend::InlineScripts`` beállításra." #~ msgid "Enter the full code snippet in the text area, minus any ``script`` tags. For example:" #~ msgstr "Adja meg a teljes kódrészletet a szövegterületen a ``script`` címkék nélkül. Például:" #~ msgid "Rebuilding the External Interface Application" #~ msgstr "A külső felület alkalmazás újraépítése" #~ msgid "In order to apply the changes, we also need to rebuild the external interface application. Drop down to shell, and execute the following command:" #~ msgstr "A változtatások alkalmazása érdekében a külső felület alkalmazást is újra kell építenünk. Váltson át a parancsértelmezőre, és hajtsa végre a következő parancsot:" #~ msgid "Whitelisting Additional Origins in the Security Headers" #~ msgstr "További források fehér listára tétele a biztonsági fejlécekben" #~ msgid "If you now try to access the external interface application, you will be able to verify that the scripts are included in the code. However, your browser will probably block access to all *inline* and *external* resources, therefore the code might fail with some errors." #~ msgstr "Ha most megpróbálja elérni a külső felület alkalmazást, akkor képes lesz leellenőrizni, hogy a parancsfájlok szerepelnek-e a kódban. Azonban a böngésző valószínűleg blokkolja az összes *sorközi* és *külső* erőforrás hozzáférését, ezért a kód sikertelen lehet néhány hibával." #~ msgid "This behavior is by design, since external resources can only be loaded if they are specifically whitelisted in the *Content Security Policy* headers." #~ msgstr "Ez a viselkedés tervezési okok miatt van, mivel a külső erőforrások csak akkor tölthetők be, ha azok kifejezetten fehér listán vannak a *Content Security Policy* fejléceiben." #~ msgid "To check for blocked code, please use suitable web browser inspection tools. In our example, we will be using Mozilla Firefox and its web console available via *Tools → Web Developer → Web Console* menu item, or via the *F12* shortcut key." #~ msgstr "A blokkolt kód ellenőrzéséhez használjon megfelelő webböngésző ellenőrző eszközöket. A példánkban a Mozilla Firefoxot és annak webkonzolját fogjuk használni, amely az *Eszközök → Webfejlesztő → Webkonzol* menüpontban vagy az *F12* gyorsbillentyűn keresztül érhető el." #~ msgid "For the example code snippet, you might receive following errors in the console when the application is accessed:" #~ msgstr "A példában lévő kódrészletnél a következő hibákat kaphatja a konzolban, ha az alkalmazást eléri:" #~ msgid "Browser Console Errors and Warnings" #~ msgstr "Böngészőkonzol hibák és figyelmeztetések" #~ msgid "From the console errors we can see that the external script resource was prevented from being loaded (lines 1 and 3). In addition to that, two evaluation calls were also blocked (lines 2 and 5). All errors reference a *Content Security Policy* rule under the name of ``script-src``, which signals script resources." #~ msgstr "A konzolhibákból láthatjuk, hogy a külső parancsfájl-erőforrás betöltését megakadályozták (1. és 3. sor). Emellett két kiértékelési hívást is blokkoltak (2. és 5. sor). Minden hiba egy *Content Security Policy* szabályra hivatkozik a ``script-src`` neve alatt, amely a parancsfájl-erőforrásokat jelzi." #~ msgid "We need to add both the external resource and the evaluation calls to the additional origins list of the *Content Security Policy* headers:" #~ msgstr "Mind a külső erőforrást, mind a kiértékelési hívásokat hozzá kell adnunk a *Content Security Policy* fejléceinek további forráslistájához:" #~ msgid "Search for the setting ``WebApp::Server::AdditionalOrigins``." #~ msgstr "Keressen rá a ``WebApp::Server::AdditionalOrigins`` beállításra." #~ msgid "In case a value for ``script-src`` is already present, click on the plus button next to it. Otherwise, proceed below." #~ msgstr "Abban az esetben, ha egy ``script-src`` érték már szerepel ott, kattintson a mellette lévő plusz gombra. Egyébként folytassa a továbbiakkal." #~ msgid "Enter the domain part only of the blocked resource in the text field. For example: ``https://www.example.com``. This allows the external resource to be loaded." #~ msgstr "Adja meg a blokkolt erőforrásnak csak a tartomány részét a szövegmezőben. Például: ``https://www.example.com``. Ez lehetővé teszi a külső erőforrás betöltését." #~ msgid "Click on the plus button next to the field, so another value is added." #~ msgstr "Kattintson a mező mellett lévő plusz gombra, így egy másik érték lesz hozzáadva." #~ msgid "Enter the following directive in the new field, including the quotes: ``'unsafe-eval'``. This allows the evaluation calls to be executed." #~ msgstr "Adja meg a következő irányelvet az új mezőben, beleértve az idézést is: ``'unsafe-eval'``. Ez lehetővé teszi a kiértékelési hívások végrehajtását." #~ msgid "There is no need to rebuild the external interface application at this point, as the additional origins configuration should be immediately in effect." #~ msgstr "Ezen a ponton nincs szükség a külső felület alkalmazás újraépítésére, mivel a további források beállításának azonnal érvényesülnie kell." #~ msgid "If you reload the external interface application, you might get some additional errors. In our example, it might be the following:" #~ msgstr "Ha újratölti a külső felület alkalmazást, akkor további hibákat is kaphat. A példánkban ez a következő lehet:" #~ msgid "Additional Browser Console Errors and Warnings" #~ msgstr "További böngészőkonzol hibák és figyelmeztetések" #~ msgid "This error points that an additional resource that was also blocked, an image at a specific location (line 1). We can deduce this via the name of the *Content Security Policy* rule ``img-src``, which references an image resource. In order to add it to the whitelist, try the following:" #~ msgstr "Ez a hiba azt jelzi, hogy egy további erőforrás szintén blokkolva volt, amely egy kép egy adott helyen (1. sor). Erre az ``img-src`` *Content Security Policy* szabály nevéből következtethetünk, amely egy képerőforrásra hivatkozik. Annak érdekében, hogy hozzáadja ezt a fehér listához, próbálja meg a következőt:" #~ msgid "In case a value for ``img-src`` is already present, click on the plus button next to it. Otherwise, proceed below." #~ msgstr "Abban az esetben, ha egy ``img-src`` érték már szerepel ott, kattintson a mellette lévő plusz gombra. Egyébként folytassa a továbbiakkal." #~ msgid "Enter the domain part only of the blocked resource in the text field. For example: ``https://www.example.com``. This allows the external image resource to be loaded." #~ msgstr "Adja meg a blokkolt erőforrásnak csak a tartomány részét a szövegmezőben. Például: ``https://www.example.com``. Ez lehetővé teszi a külső képerőforrás betöltését." #~ msgid "Try again to reload the external interface application and check if there are more errors. If not, your scripts are now probably working as expected." #~ msgstr "Próbálja meg újratölteni a külső felület alkalmazást, és ellenőrizze, hogy van-e további hiba. Ha nincs, akkor a parancsfájlok valószínűleg most már az elvárt módon működnek." #~ msgid "Unfortunately, it is not possible to predict what kind of resources your scripts might be requiring. But, no worries, you can whitelist most of them, just make sure to follow the trail of hints shown in the browser console log. Find a corresponding header rule in the configuration and update it accordingly." #~ msgstr "Sajnos nincs lehetőség előre megmondani, hogy milyen erőforrásokra lehet szükségük a parancsfájloknak. De nem kell aggódnia, a legtöbbjüket fehér listára teheti, csak győződj meg arról, hogy pontosan követi-e a böngésző konzolnaplójában megjelenő tanácsokat. Keressen egy megfelelő fejlécszabályt a beállításban, és ennek megfelelően frissítse." #~ msgid "Some resources might only be requested by others, hence several iterations might be needed until everything is configured properly." #~ msgstr "Néhány erőforrást csak más erőforrások kérhetnek, ezért több iterációra lehet szükség, amíg mindent megfelelően beállít." #, fuzzy #~ msgid "Whitelisting external resources opens potential security risks in your OTOBO application! Only allow those resources that you are sure are not malicious and come from reputable sources. Keep in mind that if something is secure today, does not mean it will be tomorrow. Stay safe!" #~ msgstr "A külső erőforrások fehér listára tétele lehetséges biztonsági kockázatokat nyit az OTRS alkalmazásban! Csak azokat az erőforrások engedélyezze, amelyek biztosan nem rosszindulatúak és jól ismert forrásokból származnak. Ne feledje, hogy ha valami ma biztonságos, az nem jelenti azt, hogy holnap is az lesz. Maradjon biztonságban!" #~ msgid "Introduction" #~ msgstr "Bevezetés" #~ msgid "Finally, you can set the :doc:`external-interface/home-page`, the :doc:`external-interface/custom-pages` and the :doc:`external-interface/layout` of the external interface, as well as you can define a :doc:`external-interface/customer-service-catalogue` displayed in the external interface." #~ msgstr "Végezetül a :doc:`external-interface/home-page`, az :doc:`external-interface/custom-pages` és az :doc:`external-interface/layout` beállítása maradt hátra a külső felületen, valamint egy :doc:`external-interface/customer-service-catalogue` is meghatározható a külső felületen történő megjelenítéshez." #~ msgid "Chat Channels" #~ msgstr "Csevegőcsatornák" #~ msgid "Being able to offer chat possibilities to customers is a must-have for many organizations. Depending on the amount of customer chat requests and the organization's structure, it must be possible to group chat requests." #~ msgstr "Számos szervezet számára elengedhetetlen csevegési lehetőségek biztosítása az ügyfelek számára. Az ügyfél csevegéskéréseinek mennyiségétől és a szervezet felépítésétől függően lehetővé kell tenni a csevegéskérések csoportosítását." #, fuzzy #~ msgid "OTOBO offers chat channels with different permissions per channel, so it is, e.g. possible to have different chat channels for registered contract customers and public prospects." #~ msgstr "Az OTRS csatornánként különböző jogosultsággal rendelkező csevegőcsatornákat kínál, így például lehetséges különböző csevegőcsatornák létrehozása a regisztrált szerződéses ügyfeleknek és a nyilvános ajánlatokhoz." #, fuzzy #~ msgid "Use this screen to add chat channels to the system. A fresh OTOBO installation contains no chat channels by default. The chat channel management screen is available in the *Chat Channels* module of the *Administration* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy csevegőcsatornákat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz csevegőcsatornákat. A csevegőcsatorna kezelésének képernyője az *Adminisztráció* csoport *Csevegőcsatornák* moduljában érhető el." #~ msgid "Chat Channel Management Screen" #~ msgstr "Csevegőcsatorna-kezelés képernyő" #~ msgid "Manage Chat Channels" #~ msgstr "Csevegőcsatornák kezelése" #~ msgid "To add a chat channel:" #~ msgstr "Egy csevegőcsatorna hozzáadásához:" #~ msgid "Click on the *Add Chat Channel* button in the left sidebar." #~ msgstr "Kattintson a *Csevegőcsatorna hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #~ msgid "Add Chat Channel Screen" #~ msgstr "Csevegőcsatorna hozzáadása képernyő" #~ msgid "Chat channels can not be deleted from the system. They can only be deactivated by setting the *Validity* option to *invalid* or *invalid-temporarily*." #~ msgstr "A csevegőcsatornák nem törölhetők a rendszerről. Azonban kikapcsolhatók az *Érvényesség* beállítás *érvénytelen* vagy *átmenetileg érvénytelen* értékre állításával." #~ msgid "To edit a chat channel:" #~ msgstr "Egy csevegőcsatorna szerkesztéséhez:" #~ msgid "Click on a chat channel in the list of chat channels." #~ msgstr "Kattintson egy csevegőcsatornára a csevegőcsatornák listájában." #~ msgid "Edit Chat Channel Screen" #~ msgstr "Csevegőcsatorna szerkesztése képernyő" #~ msgid "Chat Channel Settings" #~ msgstr "Csevegőcsatorna beállításai" #~ msgid "Select which :doc:`../users-groups-roles/groups` can access the chat channel." #~ msgstr "Válassza ki, hogy mely :doc:`../users-groups-roles/groups` férhetnek hozzá a csevegőcsatornához." #~ msgid "Available to customer users" #~ msgstr "Elérhető az ügyfél-felhasználóknak" #~ msgid "Select the checkbox if you want to display the chat channel for customer users." #~ msgstr "Jelölje be a jelölőnégyzetet, ha meg szeretné jeleníteni a csevegőcsatornát az ügyfél-felhasználóknak." #~ msgid "Available to public users" #~ msgstr "Elérhető a nyilvános felhasználóknak" #~ msgid "Select the checkbox if you want to display the chat channel for public users." #~ msgstr "Jelölje be a jelölőnégyzetet, ha meg szeretné jeleníteni a csevegőcsatornát a nyilvános felhasználóknak." #~ msgid "Enable Chat Support" #~ msgstr "Csevegéstámogatás engedélyezése" #~ msgid "The chat feature is not enabled by default." #~ msgstr "A csevegésfunkció alapértelmezetten nincs engedélyezve." #~ msgid "To enable the chat feature:" #~ msgstr "A csevegésfunkció engedélyezéséhez:" #~ msgid "Go to *System Configuration* screen." #~ msgstr "Menjen a *Rendszerbeállítások* képernyőre." #~ msgid "Navigate to *Core → Chat* in the navigation tree." #~ msgstr "Navigáljon a *Core → Chat* elemhez a navigációs fában." #~ msgid "Enable the setting ``ChatEngine::Active``." #~ msgstr "Engedélyezze a ``ChatEngine::Active`` beállítást." #~ msgid "When the chat feature is enabled, the *Default channel* is automatically created if it does not exist." #~ msgstr "Ha a csevegésfunkció engedélyezve lett, az *Alapértelmezett csatorna* automatikusan létrejön, ha még nem létezik." #~ msgid "To review all chat related settings:" #~ msgstr "A csevegésre vonatkozó összes beállítás felülvizsgálatához:" #~ msgid "Search for the term ``ChatEngine`` in the search box." #~ msgstr "Keressen rá a ``ChatEngine`` kifejezésre a keresőmezőben." #~ msgid "Review the settings." #~ msgstr "Vizsgálja felül a beállításokat." #~ msgid "Agents need to have at least *ro* permissions to the groups set up in the following settings:" #~ msgstr "Az ügyintézőknek legalább *csak olvasás* jogosultságokra van szüksége a következő beállításokban beállított csoportokra:" #~ msgid "``ChatEngine::PermissionGroup::ChatReceivingAgents``" #~ msgstr "``ChatEngine::PermissionGroup::ChatReceivingAgents``" #~ msgid "``ChatEngine::PermissionGroup::ChatStartingAgents``" #~ msgstr "``ChatEngine::PermissionGroup::ChatStartingAgents``" #, fuzzy #~ msgid "OTOBO uses a package manager to perform all package-related activities as mentioned above in the graphical interface." #~ msgstr "Az OTRS egy csomagkezelőt használ a grafikus felületen a fent említett összes, a csomaghoz kapcsolódó tevékenység végrehajtásához." #, fuzzy #~ msgid "Use this screen to install and manage packages that extend the functionality of OTOBO. The package manager screen is available in the *Package Manager* module of the *Administration* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt olyan csomagok telepítéséhez és kezeléséhez, amelyek kiterjesztik az OTRS funkcionalitását. A csomagkezelő képernyő az *Adminisztráció* csoport *Csomagkezelő* moduljában érhető el." #, fuzzy #~ msgid "The installation of packages which are not verified by Rother OSS is possible by default, cause we love open source." #~ msgstr "Alapértelmezetten nem lehetséges azoknak a csomagoknak a telepítése, amelyeket nem ellenőrzött az OTRS csoport." #~ msgid "To update a package from online repository:" #~ msgstr "Egy csomagnak az internetes tárolóból történő frissítéséhez:" #~ msgid "To update a package from file:" #~ msgstr "Egy csomagnak a fájlból történő frissítéséhez:" #~ msgid "Select an ``.opm`` file which is newer than the installed package." #~ msgstr "Válasszon egy ``.opm`` fájlt, amely újabb a telepített csomagnál." #~ msgid "If there are packages installed that do not have a corresponding repository defined in the system, they can not be updated by this feature and will be marked as failed (due to the missing on-line repository)." #~ msgstr "Ha olyan csomagok vannak telepítve, amelyekhez nincs megfelelő tároló meghatározva a rendszeren, akkor azok nem frissíthetők ezzel a szolgáltatással, és sikertelenként lesznek megjelölve (a hiányzó internetes tárolók miatt)." #~ msgid "Uninstall Packages" #~ msgstr "Csomagok eltávolítása" #~ msgid "To uninstall a package:" #~ msgstr "Egy csomag eltávolításához:" #, fuzzy #~ msgid "Rother OSS Services" #~ msgstr "Ügyfél-felhasználók ↔ Szolgáltatások" #~ msgid "A strong partner is good to have when dealing with mission-critical systems. Whether it be maintenance or for consuming cloud services, your partner should be tightly integrated." #~ msgstr "Jó, ha van egy erős partner a küldetéskritikus rendszerek kezelésében. Függetlenül attól, hogy karbantartás vagy felhőszolgáltatás igénybe vételéről van szó, a partnernek szorosan integrálva kell lennie." #, fuzzy #~ msgid "The following chapter describes the tools you have available to integrate your system with the powerful cloud service offered by *Rother OSS*." #~ msgstr "A következő fejezet azokat az eszközöket mutatja be, amelyekkel elérhető a rendszer integrálása az *OTRS csoport* által kínált hatékony felhőszolgáltatással." #, fuzzy #~ msgid "Use this screen to add cloud services to the system. A fresh OTOBO installation doesn't contain any configured cloud services by default. The cloud service management screen is available in the *Cloud Services* module of the *Rother OSS Services* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy felhőszolgáltatásokat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz semmilyen beállított felhőszolgáltatást sem. A felhőszolgáltatás kezelőképernyője az *OTRS csoport szolgáltatások* csoport *Felhőszolgáltatások* moduljában érhető el." #~ msgid "Cloud Service Management Screen" #~ msgstr "Felhőszolgáltatás kezelés képernyő" #~ msgid "Manage Cloud Services" #~ msgstr "Felhőszolgáltatások kezelése" #~ msgid "Activate SMS Cloud Service" #~ msgstr "SMS felhőszolgáltatás aktiválás" #, fuzzy #~ msgid "To be able to use SMS cloud service in OTOBO, you have to activate it first. To activate the SMS cloud service:" #~ msgstr "Ahhoz, hogy képes legyen SMS felhőszolgáltatást használni az OTRS-ben, először aktiválnia kell azt. Az SMS felhőszolgáltatás aktiválásához:" #~ msgid "Click on the *Activate SMS Cloud Service* button in the left sidebar." #~ msgstr "Kattintson az *SMS felhőszolgáltatás aktiválás* gombra a bal oldalsávban." #~ msgid "Add Cloud Service Screen" #~ msgstr "Felhőszolgáltatás hozzáadása képernyő" #~ msgid "The following settings are available when adding an SMS cloud service. The fields marked with an asterisk are mandatory." #~ msgstr "A következő beállítások akkor érhetők el, ha hozzáad egy SMS felhőszolgáltatást. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező." #~ msgid "Phone field for agent \\*" #~ msgstr "Telefonmező az ügyintézőnél \\*" #~ msgid "Agent data field from which the mobile phone number for sending messages via SMS should be taken." #~ msgstr "Ügyintézői adatmező, amelyből az SMS-ben történő üzenetküldésekhez a mobiltelefonszámot ki kell venni." #~ msgid "Phone field for customer \\*" #~ msgstr "Telefonmező az ügyfélnél \\*" #~ msgid "Customer data field from which the mobile phone number for sending messages via SMS should be taken." #~ msgstr "Ügyfél adatmező, amelyből az SMS-ben történő üzenetküldésekhez a mobiltelefonszámot ki kell venni." #~ msgid "Sender string \\*" #~ msgstr "Küldő szövege \\*" #~ msgid "Will be shown as sender name of the SMS (Not longer than 11 characters)." #~ msgstr "Az SMS-küldő neveként fog megjelenni (nem lehet hosszabb 11 karakternél)." #~ msgid "Allowed role members" #~ msgstr "Engedélyezett szereptagok" #~ msgid "If selected, only agents assigned to these roles will be able to receive notifications via SMS." #~ msgstr "Ha ki van választva, akkor csak az ezekhez a szerephez hozzárendelt ügyintézők lesznek képesek SMS-ben értesítéseket fogadni." #~ msgid "Perform URL shortening" #~ msgstr "URL-rövidítés végrehajtása" #~ msgid "Perform URL shortening before sending the message." #~ msgstr "URL-rövidítés végrehajtása az üzenet elküldése előtt." #~ msgid "Phone black list" #~ msgstr "Telefon feketelista" #~ msgid "A blacklist of telephone numbers where it is forbidden to send SMS messages to. Phone numbers must be added in international format without spaces, e.g. +491791234567, one number per field." #~ msgstr "Telefonszámok feketelistája, amelyekre az SMS üzenetek küldése tiltott. A telefonszámokat nemzetközi formátumban kell hozzáadni szóközök nélkül (például +36201234567), mezőnként egy számot." #~ msgid "Data Protection Information" #~ msgstr "Adatvédelmi információk" #, fuzzy #~ msgid "In order to be able to use the SMS transmission feature of the Rother OSS GmbH, the Data Protection Information needs to be read and understood." #~ msgstr "Annak érdekében, hogy képes legyek használni az OTRS AG SMS-átviteli szolgáltatását, el kell olvasnia és meg kell értenie az adatvédelmi információkat." #, fuzzy #~ msgid "Support data collector is used to collect some data and sent to Rother OSS on a regular basis." #~ msgstr "A támogatási adatgyűjtőt arra használják, hogy rendszeresen begyűjtsön néhány adatot és elküldje az OTRS csoportnak, ha a rendszer regisztrálva van." #~ msgid "Manage Support Data Collector" #~ msgstr "Támogatási adatgyűjtő kezelése" #, fuzzy #~ msgid "Support data collector is used to collect some data and sent to Rother OSS on a regular basis, if the system is registered. To register your system:" #~ msgstr "A támogatási adatgyűjtőt arra használják, hogy rendszeresen begyűjtsön néhány adatot és elküldje az OTRS csoportnak, ha a rendszer regisztrálva van. A rendszer regisztrálásához:" #~ msgid "Follow the registration instructions." #~ msgstr "Kövesse a regisztrációs utasításokat." #~ msgid "To show what kind of data will be sent:" #~ msgstr "Annak megtekintéséhez, hogy milyen típusú adatok lesznek elküldve:" #~ msgid "Click on the *Show transmitted data* button in the left sidebar." #~ msgstr "Kattintson az *Átvitt adatok megtekintése* gombra a bal oldalsávban." #~ msgid "Review the *System Registration Data* and *Support Data* in the newly opened screen." #~ msgstr "Nézze át a *Rendszer regisztráció adatok* és a *Támogatási adatok* összesítőket az újonnan megnyílt képernyőn." #~ msgid "To manually trigger the support data sending:" #~ msgstr "A támogatási adatok küldésének kézzel történő aktiválásához:" #~ msgid "Click on the *Send Update* button in the left sidebar." #~ msgstr "Kattintson a *Frissítés küldése* gombra a bal oldalsávban." #~ msgid "Open it with an archive manager and review the content." #~ msgstr "Nyissa meg egy archívumkezelővel és nézze át a tartalmat." #~ msgid "Cloud Services Section" #~ msgstr "Felhőszolgáltatások szakasz" #, fuzzy #~ msgid "This section displays information about OTOBO cloud services." #~ msgstr "Ez a szakasz az OTRS felhőszolgáltatásokkal kapcsolatos információkat jeleníti meg." #~ msgid "Available SMS" #~ msgstr "Elérhető SMS" #~ msgid "This entry shows information about your available SMS messages. If they are getting low, the LED changes to red." #~ msgstr "Ez a bejegyzés az elérhető SMS-üzenetekkel kapcsolatos információkat jeleníti meg. Ha kezdenek elfogyni, akkor a LED pirosra vált." #~ msgid "Database Section" #~ msgstr "Adatbázis szakasz" #, fuzzy #~ msgid "This section displays information about the database used by OTOBO." #~ msgstr "Ez a szakasz az OTRS által használt adatbázissal kapcsolatos információkat jeleníti meg." #~ msgid "Outdated Tables" #~ msgstr "Elavult táblák" #~ msgid "Display the outdated database tables. Green LED means, there are no outdated tables." #~ msgstr "Az elavult adatbázistáblák megjelenítése. A zöld LED azt jelenti, hogy nincsenek elavult táblák." #~ msgid "Table Presence" #~ msgstr "Tábla jelenlét" #~ msgid "Display whether all needed tables exist in the database or not." #~ msgstr "Annak megjelenítése, hogy az összes szükséges tábla létezik-e az adatbázisban vagy sem." #~ msgid "Client Connection Charset" #~ msgstr "Kliens kapcsolat karakterkészlete" #~ msgid "Display the character set for the client connection. It must be ``utf8``." #~ msgstr "A karakterkészlet megjelenítése a kliens kapcsolathoz. ``utf8`` értékűnek kell lennie." #~ msgid "Server Database Charset" #~ msgstr "Kiszolgáló adatbázis karakterkészlete" #~ msgid "Display the character set of the database server. It must be ``utf8``." #~ msgstr "Az adatbázis-kiszolgáló karakterkészletének megjelenítése. ``utf8`` értékűnek kell lennie." #~ msgid "Display the character set of the database table. It must be ``utf8``." #~ msgstr "Az adatbázistábla karakterkészletének megjelenítése. ``utf8`` értékűnek kell lennie." #~ msgid "InnoDB Log File Size" #~ msgstr "InnoDB naplófájl méret" #~ msgid "Display the log file size for InnoDB driver. It must be at least ``512 MB``." #~ msgstr "A naplófájl méretének megjelenítése az InnoDB illesztőprogramnál. Legalább ``512 MB`` méretűnek kell lennie." #~ msgid "Invalid Default Values" #~ msgstr "Érvénytelen alapértelmezett értékek" #~ msgid "Display the invalid default values. Green LED means, there are no invalid default values." #~ msgstr "Az érvénytelen alapértelmezett értékek megjelenítése. A zöld LED azt jelenti, hogy nincsenek érvénytelen alapértelmezett értékek." #~ msgid "Maximum Query Size" #~ msgstr "Legnagyobb lekérdezési méret" #~ msgid "Display the maximum size of a database query. It must be at least ``1024 MB``." #~ msgstr "Egy adatbázis-lekérdezés legnagyobb méretének megjelenítése. Legalább ``1024 MB`` méretűnek kell lennie." #~ msgid "Database Size" #~ msgstr "Adatbázisméret" #~ msgid "Display the size of database. This is just an information." #~ msgstr "Az adatbázis méretének megjelenítése. Ez csak tájékoztatásul szolgál." #~ msgid "Default Storage Engine" #~ msgstr "Alapértelmezett tárolómotor" #~ msgid "Display the default storage engine of the database. It must be ``InnoDB``." #~ msgstr "Az adatbázis alapértelmezett tárolómotorjának megjelenítése. ``InnoDB`` értékűnek kell lennie." #~ msgid "Table Storage Engine" #~ msgstr "Táblatároló-motor" #~ msgid "Display the storage engine of the database tables. It must be ``InnoDB``." #~ msgstr "Az adatbázis-táblák tárolómotorjának megjelenítése. ``InnoDB`` értékűnek kell lennie." #~ msgid "Database Version" #~ msgstr "Adatbázis-verzió" #~ msgid "Display the database driver version. Green LED means, the version is high enough." #~ msgstr "Az adatbázis-illesztőprogram verziójának megjelenítése. A zöld LED azt jelenti, hogy a verzió elég magas." #~ msgid "Document Search Section" #~ msgstr "Dokumentumkeresés szakasz" #~ msgid "This section displays information about document search and the used cluster." #~ msgstr "Ez a szakasz a dokumentumkereséssel és a használt fürttel kapcsolatos információkat jeleníti meg." #~ msgid "Cluster" #~ msgstr "Fürt" #~ msgid "The name of the used cluster." #~ msgstr "A használt fürt neve." #~ msgid "Cluster Health Details" #~ msgstr "Fürt épségének részletei" #~ msgid "Display some internal variables of the used cluster." #~ msgstr "A használt fürt néhány belső változójának megjelenítése." #~ msgid "Indices Health" #~ msgstr "Indexek épsége" #~ msgid "Display information about indices." #~ msgstr "Információk megjelenítése az indexekkel kapcsolatban." #~ msgid "Indices Size" #~ msgstr "Indexek mérete" #~ msgid "Display the size of each index." #~ msgstr "Az egyes indexek méretének megjelenítése." #~ msgid "Node Health" #~ msgstr "Csomópont épsége" #~ msgid "Display information about the used node." #~ msgstr "Információk megjelenítése a használt csomóponttal kapcsolatban." #~ msgid "Operating System Section" #~ msgstr "Operációs rendszer szakasz" #~ msgid "This section displays information about the running operating system and installed software components." #~ msgstr "Ez a szakasz a futó operációs rendszerrel és a telepített szoftverösszetevőkkel kapcsolatos információkat jeleníti meg." #~ msgid "Environment Dependencies" #~ msgstr "Környezeti függőségek" #~ msgid "Display information about environment dependencies." #~ msgstr "Információk megjelenítése a környezeti függőségekkel kapcsolatban." #, fuzzy #~ msgid "OTOBO Disk Partition" #~ msgstr "OTRS lemezpartíció" #, fuzzy #~ msgid "Display the disk partition to where OTOBO is installed." #~ msgstr "A lemezpartíció megjelenítése, ahová az OTRS-t telepítették." #~ msgid "Display the used space per disk partitions." #~ msgstr "A használt terület megjelenítése lemezpartíciónként." #~ msgid "Distribution" #~ msgstr "Disztribúció" #~ msgid "Kernel Version" #~ msgstr "Kernel verzió" #~ msgid "Display the kernel version of the operating system." #~ msgstr "Az operációs rendszer rendszermagverziójának megjelenítése." #~ msgid "System Load" #~ msgstr "Rendszerterhelés" #~ msgid "Display the system load of the operating system. The system load should be at maximum the number of CPUs the system has (e.g. a load of 8 or less on a system with 8 CPUs is OK)." #~ msgstr "Az operációs rendszer rendszerterhelésének megjelenítése. A rendszerterhelésnek legfeljebb annyinak kell lennie, ahány processzorral a rendszer rendelkezik (például 8-as vagy kisebb terhelés egy 8 processzoros rendszeren rendben van)." #~ msgid "Perl Version" #~ msgstr "Perl verzió" #~ msgid "Display the version of Perl." #~ msgstr "A Perl verziójának megjelenítése." #~ msgid "Free Swap Space (%)" #~ msgstr "Szabad lapozófájl méret (%)" #, python-format #~ msgid "Display the free swap space as percentages. There should be more than 60% free swap space." #~ msgstr "A szabad lapozófájl méretének megjelenítése százalékosan. 60%-nál több szabad lapozófájlnak kellene lennie." #~ msgid "Used Swap Space (MB)" #~ msgstr "Használt lapozófájl méret (MB)" #~ msgid "Display the used swap space in megabytes. There should be no more than 200 MB swap space used." #~ msgstr "A használt lapozófájl méretének megjelenítése megabájtban. 200 MB-nál nem kellene több lapozófájlt használni." #, fuzzy #~ msgid "OTOBO Section" #~ msgstr "Adatbázis szakasz" #, fuzzy #~ msgid "This section displays information about the OTOBO instance." #~ msgstr "Ez a szakasz az OTRS példánnyal kapcsolatos információkat jeleníti meg." #~ msgid "Article Search Index Status" #~ msgstr "Bejegyzés keresési index állapot" #~ msgid "Display information about indexed articles." #~ msgstr "Információk megjelenítése az indexelt bejegyzésekkel kapcsolatban." #~ msgid "Articles Per Communication Channel" #~ msgstr "Bejegyzések kommunikációs csatornánként" #~ msgid "Display the number of articles per communication channels." #~ msgstr "A bejegyzések számának megjelenítése kommunikációs csatornánként." #~ msgid "Display aggregated information about communications." #~ msgstr "Összesített információk megjelenítése a kommunikációkkal kapcsolatban." #~ msgid "Communication Log Account Status (last 24 hours)" #~ msgstr "Kommunikációs napló fiókjának állapota (az elmúlt 24 óra)" #~ msgid "Display information about communication log account status in the last 24 hours." #~ msgstr "A kommunikációs napló fiókállapotával kapcsolatos információk megjelenítése az elmúlt 24 órában." #~ msgid "Concurrent Users Details" #~ msgstr "Egyidejű felhasználók részletei" #~ msgid "Display information about the logged in users at the same time separated by hourly." #~ msgstr "Az egyszerre bejelentkezett felhasználókkal kapcsolatos információk megjelenítése óránkénti bontásban." #~ msgid "Concurrent Users" #~ msgstr "Egyidejű felhasználók" #~ msgid "Display information about the number of maximum logged in users in the same time." #~ msgstr "Az egyidejűleg bejelentkezett felhasználók legnagyobb számával kapcsolatos információk megjelenítése." #~ msgid "Config Settings" #~ msgstr "Beállítások konfigurálása" #~ msgid "Display some important configuration settings from system configurations." #~ msgstr "Néhány fontos konfigurációs beállítás megjelenítése a rendszerbeállításokból." #~ msgid "Daemon" #~ msgstr "Démon" #, fuzzy #~ msgid "Display whether the OTOBO daemon is running or not." #~ msgstr "Annak megjelenítése, hogy az OTRS démon fut-e vagy sem." #~ msgid "Database Records" #~ msgstr "Adatbázis rekordok" #, fuzzy #~ msgid "Display the main OTOBO object and the related number of records in the database." #~ msgstr "A fő OTRS objektum és az adatbázisban lévő kapcsolódó rekordok számának megjelenítése." #~ msgid "Default Admin Password" #~ msgstr "Alapértelmezett adminisztrátor jelszó" #~ msgid "Green LED means, that the default administrator password was changed." #~ msgstr "A zöld LED azt jelenti, hogy az alapértelmezett adminisztrátori jelszót megváltoztatták." #~ msgid "Email Sending Queue" #~ msgstr "E-mail várakozási sor" #~ msgid "Display the number of emails that are queued for sending." #~ msgstr "Azon e-mailek számának megjelenítése, amelyek sorba lettek állítva a küldéshez." #~ msgid "Domain Name" #~ msgstr "Tartománynév" #, fuzzy #~ msgid "Display the fully qualified domain name set in system configuration setting ``FQDN``." #~ msgstr "Az :sysconfig:`FQDN ` rendszerbeállításban megadott teljesen minősített tartománynév megjelenítése." #~ msgid "File System Writable" #~ msgstr "Fájlrendszer írhatóság" #~ msgid "Display whether the file system is writable or not." #~ msgstr "Annak megjelenítése, hogy a fájlrendszer írható-e vagy sem." #~ msgid "Legacy Configuration Backups" #~ msgstr "Örökölt konfigurációs biztonsági mentések" #~ msgid "Green LED means, there are no legacy configuration backup files found." #~ msgstr "A zöld LED azt jelenti, hogy nem találhatók örökölt konfigurációs biztonsági mentés fájlok." #~ msgid "Package Installation Status" #~ msgstr "Csomagtelepítési állapot" #~ msgid "Green LED means, that all packages are installed correctly." #~ msgstr "A zöld LED azt jelenti, hogy az összes csomag helyesen van telepítve." #~ msgid "Package Framework Version Status" #~ msgstr "Csomag keretrendszer verziójának állapota" #, fuzzy #~ msgid "Green LED means, that the OTOBO framework version is suitable for the installed packages." #~ msgstr "A zöld LED azt jelenti, hogy az OTRS keretrendszer verziója megfelelő a telepített csomagokhoz." #~ msgid "Package Verification Status" #~ msgstr "Csomagellenőrzési állapot" #, fuzzy #~ msgid "Green LED means, that all installed packages are verified by the Rother OSS." #~ msgstr "A zöld LED azt jelenti, hogy az összes telepített csomagot ellenőrizte az OTRS csoport." #~ msgid "Session Config Settings" #~ msgstr "Munkamenet-konfigurációs beállítások" #~ msgid "Display the maximum allowed sessions per agents and customers." #~ msgstr "A legnagyobb megengedett munkamenetszám megjelenítése ügyintézőnként és ügyfelenként." #~ msgid "Spooled Emails" #~ msgstr "Várakozási sorba helyezett levelek" #~ msgid "Display the number of emails that are in the sending pool." #~ msgstr "Azon e-mailek számának megjelenítése, amelyek a küldőtárolóban vannak." #~ msgid "SystemID" #~ msgstr "Rendszer azonosító" #, fuzzy #~ msgid "Display the system identifier set in system configuration setting ``SystemID``." #~ msgstr "A :sysconfig:`SystemID ` rendszerbeállításban megadott rendszer-azonosító megjelenítése." #~ msgid "Ticket Index Module" #~ msgstr "Jegy indexelő modul" #, fuzzy #~ msgid "Display the ticket index module set in system configuration setting ``Ticket::IndexModule``." #~ msgstr "A :sysconfig:`Ticket::IndexModule ` rendszerbeállításban megadott jegyindexelő modul megjelenítése." #~ msgid "Invalid Users with Locked Tickets" #~ msgstr "Érvénytelen felhasználók zárolt jegyekkel" #~ msgid "Display the number of users, who are set to invalid, but have some ticket locked for him." #~ msgstr "Azon felhasználók számának megjelenítése, akik érvénytelenre vannak állítva, de van néhány jegy zárolva hozzájuk." #~ msgid "Open Tickets" #~ msgstr "Nyitott jegyek" #~ msgid "Display the number of open tickets in the system. You will not have performance trouble until you have about 60,000 open tickets in your system." #~ msgstr "A rendszeren lévő nyitott jegyek számának megjelenítése. Nem lesz teljesítményproblémája, amíg nincs körülbelül 60 000 nyitott jegye a rendszeren." #~ msgid "Ticket Search Index Module" #~ msgstr "Jegykeresés indexelő modul" #, fuzzy #~ msgid "Display the ticket search index module set in system configuration setting ``Ticket::SearchIndex::ForceUnfilteredStorage``." #~ msgstr "A :sysconfig:`Ticket::SearchIndex::ForceUnfilteredStorage ` rendszerbeállításban megadott jegykeresés indexelő modul megjelenítése." #~ msgid "Orphaned Records In ticket_index Table" #~ msgstr "Árva rekordok a ticket_index táblában" #~ msgid "Display the number of orphaned records in ``ticket_index`` table." #~ msgstr "A ``ticket_index`` táblában lévő árva rekordok számának megjelenítése." #~ msgid "Orphaned Records In ticket_lock_index Table" #~ msgstr "Elárvult rekordok a ticket_lock_index táblában" #~ msgid "Display the number of orphaned records in ``ticket_lock_index`` table." #~ msgstr "A ``ticket_lock_index`` táblában lévő árva rekordok számának megjelenítése." #~ msgid "Time Settings" #~ msgstr "Időbeállítások" #, fuzzy #~ msgid "Display timezone information for OTOBO, for the calendars and for users." #~ msgstr "Időzóna-információk megjelenítése az OTRS-nél, a naptáraknál és a felhasználóknál." #~ msgid "UI - Agent Skin Usage" #~ msgstr "UI – ügyintézői felszín használat" #~ msgid "Display the used skins per agents." #~ msgstr "A használt felszín megjelenítése ügyintézőnként." #~ msgid "UI - Agent Theme Usage" #~ msgstr "UI – ügyintézői téma használat" #~ msgid "Display the used theme on the agent interface." #~ msgstr "Az ügyintézői felületen használt téma megjelenítése." #~ msgid "UI - Special Statistics" #~ msgstr "UI – különleges statisztikák" #~ msgid "Display some statistics about personal modifications like using favorites, custom menu ordering, etc." #~ msgstr "Néhány statisztika megjelenítése a személyes módosításokkal kapcsolatban, mint például kedvencek használata, egyéni menürendezés, stb." #, fuzzy #~ msgid "OTOBO Version" #~ msgstr "Adatbázis-verzió" #, fuzzy #~ msgid "Display the version number of OTOBO." #~ msgstr "Az OTRS verziószámának megjelenítése." #~ msgid "Activate this option to display values as a tree." #~ msgstr "Aktiválja ezt a lehetőséget az értékek faként való megjelenítéséhez." #~ msgid "Process Elements" #~ msgstr "Folyamatelemek" #~ msgid "The element names of the process modeler have been adapted to the *Business Process Model and Notation* (BPMN) ISO naming convention. The following task activities can be used as basic elements of the process." #~ msgstr "A folyamatmodellező elemeinek neve hozzá lett igazítva a *Business Process Model and Notation* (BPMN) ISO elnevezési egyezményéhez. A következő feladat tevékenységek használhatók a folyamat alapvető elemeiként." #~ msgid "Script task activity" #~ msgstr "Vezérelt feladat tevékenység" #~ msgid "Script task activity is executed by the process management module and it can set dynamic field values or manage tickets automatically." #~ msgstr "A vezérelt feladat tevékenységet a folyamatkezelés modul hajtja végre, és automatikusan beállíthat dinamikus mező értékeket vagy jegyeket kezelhet." #~ msgid "Script Task Activity Window" #~ msgstr "Vezérelt feladat tevékenység ablak" #~ msgid "Activity name \\*" #~ msgstr "Tevékenység neve \\*" #~ msgid "The name of this resource. Any type of characters can be entered to this field including uppercase letters and spaces." #~ msgstr "Ennek az erőforrásnak a neve. Bármilyen típusú karakter beírható ebbe a mezőbe, beleértve a nagybetűket és a szóközt is." #~ msgid "Activity type \\*" #~ msgstr "Tevékenység típusa \\*" #~ msgid "The following types of task activities can be used:" #~ msgstr "A következő típusú feladat tevékenységek használhatók:" #~ msgid "Script task activity (selected for now)" #~ msgstr "Vezérelt feladat tevékenység (most ez van kiválasztva)" #~ msgid "Service task activity" #~ msgstr "Szolgáltatási feladat tevékenység" #~ msgid "User task activity" #~ msgstr "Felhasználói feladat tevékenység" #~ msgid "Activity description" #~ msgstr "Tevékenység leírása" #~ msgid "Add additional information to this resource. It is recommended to always fill this field as a description of the resource with a full sentence for better clarity." #~ msgstr "Adjon további információkat ehhez az erőforráshoz. Mindig ajánlott egy teljes mondattal kitölteni ezt a mezőt az erőforrás leírásaként a jobb érthetőségért." #~ msgid "Activity error code" #~ msgstr "Tevékenység hibakódja" #~ msgid "Define a custom error code for script or service task activities. The custom error code must be a positive integer number." #~ msgstr "Határozzon meg egy egyéni hibakódot a vezérelt vagy szolgáltatási feladat tevékenységekhez. Az egyéni hibakód csak pozitív egész szám lehet." #~ msgid "Can start processes in" #~ msgstr "A folyamatok kezdődhetnek ebben" #~ msgid "Defines, where can the processes be started by the agents or customer users. A process can be started in the following interfaces:" #~ msgstr "Meghatározza, hogy a folyamatokat hol indíthatják el az ügyintézők vagy az ügyfél-felhasználók. Egy folyamat a következő felületeken indítható el:" #~ msgid "Agent Interface" #~ msgstr "Ügyintézői felület" #~ msgid "Agent and External Interface" #~ msgstr "Ügyintézői és külső felület" #~ msgid "Script \\*" #~ msgstr "Parancsfájl \\*" #~ msgid "In this drop-down can be selected which script should be triggered immediately if the activity is set. Click on the *Configure* button to add parameters (key-value pairs) for the script." #~ msgstr "Ebben a legördülő listában választható ki, hogy mely parancsfájlt kell azonnal aktiválni, ha a tevékenységet beállították. Kattintson a *Beállítás* gombra a parancsfájl paramétereinek (kulcs-érték párok) hozzáadásához." #~ msgid "Service task activity uses a web service to complete the task." #~ msgstr "A szolgáltatási feladat tevékenység egy webszolgáltatást használ a feladat elvégzéséhez." #~ msgid "Service Task Activity Window" #~ msgstr "Szolgáltatási feladat tevékenység ablak" #~ msgid "Service task activity (selected for now)" #~ msgstr "Szolgáltatási feladat tevékenység (most ez van kiválasztva)" #~ msgid "Web Service \\*" #~ msgstr "Webszolgáltatás \\*" #~ msgid "Select one of the :doc:`web-services` from the drop-down list." #~ msgstr "Válassza ki a :doc:`web-services` egyikét a legördülő listából." #~ msgid "Select an invoker for the web service. Click on the *Configure* button to add parameters for the invoker." #~ msgstr "Válasszon egy meghívót a webszolgáltatáshoz. Kattintson a *Beállítás* gombra a meghívó paramétereinek hozzáadásához." #~ msgid "User task activity can be used when the task is being done by an agent or a customer user." #~ msgstr "A felhasználói feladat tevékenység akkor használható, ha a feladatot egy ügyintéző vagy egy ügyfél-felhasználó végzi el." #~ msgid "User Task Activity Window" #~ msgstr "Felhasználói feladat tevékenység ablak" #~ msgid "User task activity (selected for now)" #~ msgstr "Felhasználói feladat tevékenység (most ez van kiválasztva)" #, fuzzy #~ msgid "Activity Dialogs" #~ msgstr "Felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok" #, fuzzy #~ msgid "You can assign activity dialogs to this activity by dragging the elements with the mouse from the left list to the right list. Ordering the elements within the list is also possible by drag and drop." #~ msgstr "Felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakokat rendelhet hozzá ehhez a tevékenységhez, ha az elemeket a bal oldali listából a jobb oldali listába húzza az egérrel. Az elemek rendezése a listán belül szintén lehetséges fogd és vidd módon." #, fuzzy #~ msgid "Click on the *Create New Activity Dialog* button to create new dialogs." #~ msgstr "Kattintson az *Új felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablak létrehozása* gombra új párbeszédablakok létrehozásához." #~ msgid "SMS Templates" #~ msgstr "SMS sablonok" #, fuzzy #~ msgid "An on-call duty should be alarmed about incidents on an email servers, therefore cannot get an email from OTOBO. Additionally, in the case where customers have no internet access, it's imperative to ensure good contact." #~ msgstr "A készenléti szolgálatot riasztani kell az e-mail kiszolgálókkal kapcsolatos incidensekről, ezért nem kaphatnak e-mailt az OTRS-től. Továbbá abban az esetben, ha az ügyfeleknek nincs internet-hozzáférése, elengedhetetlen a jó kapcsolat biztosítása." #, fuzzy #~ msgid "OTOBO provides SMS as a cloud service and allows, as with email, management of this communication via templates." #~ msgstr "Az OTRS biztosít SMS-t felhőszolgáltatásként, és az e-mailekhez hasonlóan lehetővé teszi a kommunikáció kezelését sablonokon keresztül." #~ msgid "An SMS template is a default text which helps your agents to write faster tickets or answers." #~ msgstr "Az SMS sablon egy olyan alapértelmezett szöveg, amely segít az ügyintézőknek a jegyek vagy válaszok gyorsabb írásában." #, fuzzy #~ msgid "Use this screen to add SMS templates for use in communications. A fresh OTOBO installation doesn't contain any SMS templates by default. The SMS template management screen is available in the *SMS Templates* module of the *Ticket Settings* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy SMS sablonokat adjon hozzá a kommunikációkban való használathoz. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten nem tartalmaz egyetlen SMS sablont sem. Az SMS sablon kezelésének képernyője a *Jegybeállítások* csoport *SMS sablonok* moduljában érhető el." #~ msgid "SMS Template Management Screen" #~ msgstr "SMS sablon kezelése képernyő" #~ msgid "Manage SMS Templates" #~ msgstr "SMS sablonok kezelése" #, fuzzy #~ msgid "To be able to use SMS cloud service in OTOBO, you have to activate it first in :doc:`../otobo-services/cloud-services` module." #~ msgstr "Ahhoz, hogy képes legyen SMS felhőszolgáltatást használni az OTRS-ben, először aktiválnia kell azt a :doc:`../otrs-group-services/cloud-services` modulban." #~ msgid "To add an SMS template:" #~ msgstr "Egy SMS sablon hozzáadásához:" #~ msgid "Click on the *Add SMS Template* button in the left sidebar." #~ msgstr "Kattintson az *SMS sablon hozzáadása* gombra a bal oldalsávban." #~ msgid "Add SMS Template Screen" #~ msgstr "SMS sablon hozzáadása képernyő" #~ msgid "To edit an SMS template:" #~ msgstr "Egy SMS sablon szerkesztéséhez:" #~ msgid "Click on an SMS template in the list of SMS templates." #~ msgstr "Kattintson egy SMS sablonra az SMS sablonok listájában." #~ msgid "Edit SMS Template Screen" #~ msgstr "SMS sablon szerkesztése képernyő" #~ msgid "To delete an SMS template:" #~ msgstr "Egy SMS sablon törléséhez:" #~ msgid "Click on the trash icon in the list of SMS templates." #~ msgstr "Kattintson a kuka ikonra az SMS sablonok listájában." #~ msgid "Delete SMS Template Screen" #~ msgstr "SMS sablon törlése képernyő" #~ msgid "If several SMS templates are added to the system, a filter box is useful to find a particular SMS template by just typing to filter." #~ msgstr "Ha több SMS sablon van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos SMS sablon megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #~ msgid "SMS Template Settings" #~ msgstr "SMS sablon beállításai" #~ msgid "There are different kind of SMS templates that are used for different purposes. A template can be:" #~ msgstr "Különböző fajta SMS sablonok léteznek, amelyek különböző célokra használhatók. Egy sablon lehet:" #~ msgid "To be used as a ticket response with *Reply via SMS* in the article menu of the ticket screen." #~ msgstr "Jegyválaszként használható a jegyképernyő bejegyzésmenüjében lévő *Válasz SMS-ben* választásával." #~ msgid "To be used for a new SMS ticket." #~ msgstr "Új SMS jegyhez használható." #~ msgid "SMSOutbound" #~ msgstr "Kimenő SMS" #~ msgid "To be used for sending a new SMS to a customer user from within the ticket menu of the ticket screen." #~ msgstr "Egy új SMS küldéséhez használható egy ügyfél-felhasználó számára a jegyképernyő jegymenüjéből." #~ msgid "The maximum length of text message that you can send is 918 characters. However, if you send more than 160 characters then your message will be broken down in to chunks of 153 characters before being sent to the recipient's handset. We recommend keeping the messages to less than 160 characters." #~ msgstr "Az elküldhető szöveges üzenet legnagyobb hossza 918 karakter. Azonban ha 160 karakternél többet küld el, akkor az üzenet fel lesz bontva 153 karakteres darabokra, mielőtt elküldésre kerül a címzett mobil eszközére. Azt ajánljuk, hogy az üzenetek 160 karakternél rövidebbek legyenek." #~ msgid "Flash message" #~ msgstr "Felugró üzenet" #~ msgid "Show message directly without user interaction and do not store it automatically (support may vary by device and provider)." #~ msgstr "Üzenet közvetlen megjelenítése felhasználói beavatkozás nélkül, és nem kerül automatikusan eltárolásra (a támogatás eszközönként és szolgáltatókként változhat)." #~ msgid "SMS Template Variables" #~ msgstr "SMS sablon változói" #, fuzzy #~ msgid "For example, the variable ```` expands to the ticket number allowing an SMS template to include something like the following." #~ msgstr "Például az ```` változó a jegyszámot jeleníti meg, ha valami ilyesmit ad meg a sablonban." #~ msgid "SMS Templates ↔ Queues" #~ msgstr "SMS sablonok ↔ Várólisták" #~ msgid "Communicating a change to a template, or distribution of a new communication requirement, can be tedious and error-ridden because it requires that all teams pull the information and publish it appropriately." #~ msgstr "Egy sablon változásainak közlése vagy egy új kommunikációs követelmény terjesztése unalmas és hibákkal teli lehet, mert arra van szükség, hogy az összes csapat lekérje az információkat és megfelelően közzétegye." #, fuzzy #~ msgid "OTOBO gives you the power to quickly assign the appropriate SMS templates to any queue, containing pertinent ticket information, ensuring this information reaches your customers and agents." #~ msgstr "Az OTRS lehetővé teszi, hogy gyorsan hozzárendelje a megfelelő SMS sablonokat minden olyan várólistához, amely megfelelő jegyinformációkat tartalmaz, biztosítva ezzel, hogy az információ elérje ügyfeleket és az ügyintézőket." #~ msgid "Use this screen to add one or more SMS templates to one or more queues. The management screen is available in the *SMS Templates ↔ Queues* module of the *Ticket Settings* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy egy vagy több SMS sablont adjon hozzá egy vagy több várólistához. A kezelőképernyő a *Jegybeállítások* csoport *SMS sablonok ↔ Várólisták* moduljában érhető el." #~ msgid "Manage SMS Template-Queue Relations" #~ msgstr "SMS sablon–Várólista kapcsolatok kezelése" #~ msgid "Manage SMS Templates ↔ Queues Relations" #~ msgstr "SMS sablonok ↔ Várólisták kapcsolatainak kezelése" #~ msgid "Click on an SMS template in the *SMS Templates* column." #~ msgstr "Kattintson egy SMS sablonra az *SMS sablonok* oszlopban." #~ msgid "Select the queues you would like to add the SMS template to." #~ msgstr "Válassza ki azokat a várólistákat, amelyekhez hozzá szeretné adni az SMS sablont." #~ msgid "Change Queue Relations for SMS Template" #~ msgstr "Várólista-kapcsolatok megváltoztatása egy SMS sablonnál" #~ msgid "Select the SMS templates you would like to add the queue to." #~ msgstr "Válassza ki azokat az SMS sablonokat, amelyeket hozzá szeretne adni a várólistához." #~ msgid "Change SMS Template Relations for Queue" #~ msgstr "SMS sablon kapcsolatok megváltoztatása egy várólistánál" #~ msgid "If several SMS templates or queues are added to the system, use the filter box to find a particular SMS template or queue by just typing the name to filter." #~ msgstr "Ha több SMS sablon vagy várólista van hozzáadva a rendszerhez, akkor használja a szűrődobozt egy bizonyos SMS sablon vagy várólista megkereséséhez azáltal, hogy egyszerűen begépeli a nevét a szűrőbe." #~ msgid "Multiple SMS templates or queues can be assigned in both screens at the same time. Additionally clicking on an SMS template or clicking on a queue in the relations screen will open the *Edit SMS Template* screen or the *Edit Queue* screen accordingly." #~ msgstr "Egyszerre több SMS sablon vagy várólista is hozzárendelhető mindkét képernyőn. Ezenkívül a kapcsolatok képernyőn egy SMS sablonra vagy egy várólistára kattintva meg fog nyílni az *SMS sablon szerkesztése* vagy a *Várólista szerkesztése* képernyő annak megfelelően." #~ msgid "Accessing a queue or an SMS template provides no back link to the relations screen." #~ msgstr "Egy várólista vagy egy SMS sablon elérése nem biztosít visszafelé mutató hivatkozást a kapcsolatok képernyőre." #~ msgid "This module is only available when using *On-Premise* or the *((OTRS)) Community Edition*. To see a list of installed modules, you may also see the :doc:`../otrs-group-services/support-data-collector`." #~ msgstr "Ez a modul csak akkor érhető el, ha *On-Premise* vagy *((OTRS)) Community Edition* változatot használ. A telepített modulok listájának megtekintéséhez megnézheti a :doc:`../otrs-group-services/support-data-collector` modult is." #~ msgid "By using the `System Configuration History `__ package, you can easily roll back changes made by users. Contact sales@otrs.com to add this feature to your system." #~ msgstr "A `System Configuration History `__ csomag használatával egyszerűen visszaállíthatja a felhasználók által elvégzett változtatásokat. Vegye fel a kapcsolatot velünk a sales@otrs.com címen, hogy hozzáadhassa ezt a funkciót a rendszeréhez." #~ msgid ":sysconfig:`Core → Log `" #~ msgstr ":sysconfig:`Core → Log `" #~ msgid ":sysconfig:`SystemMaintenance::IsActiveDefaultLoginErrorMessage `" #~ msgstr ":sysconfig:`SystemMaintenance::IsActiveDefaultLoginErrorMessage `" #~ msgid ":sysconfig:`SystemMaintenance::IsActiveDefaultLoginMessage `" #~ msgstr ":sysconfig:`SystemMaintenance::IsActiveDefaultLoginMessage `" #~ msgid ":sysconfig:`SystemMaintenance::IsActiveDefaultNotification `" #~ msgstr ":sysconfig:`SystemMaintenance::IsActiveDefaultNotification `" #~ msgid ":sysconfig:`SystemMaintenance::TimeNotifyUpcomingMaintenance `" #~ msgstr ":sysconfig:`SystemMaintenance::TimeNotifyUpcomingMaintenance `" #~ msgid "Notify users just once per day about a single appointment using a selected transport." #~ msgstr "A felhasználók értesítése csak egyszer egy nap egy egyedüli időpontról egy kiválasztott átvitel használatával." #~ msgid "To use the SMS notification method, :doc:`../otrs-group-services/cloud-services` need to be enabled." #~ msgstr "Az SMS értesítési módszer használatához a :doc:`../otrs-group-services/cloud-services` engedélyezése szükséges." #~ msgid "Additional recipients can be added here." #~ msgstr "További címzettek adhatók itt hozzá." #~ msgid "Deleting a language in :sysconfig:`DefaultUsedLanguages ` setting that already has a notification text here will make the notification text unusable. If a language is not present or enabled on the system, the corresponding notification text could be deleted if it is not needed anymore." #~ msgstr "Ha kitöröl egy nyelvet a :sysconfig:`DefaultUsedLanguages ` beállításból, amelyhez létezik egy értesítési szöveg itt, akkor az használhatatlanná teszi az értesítést. Ha egy nyelv nincs jelen vagy nem érhető el a rendszeren, akkor a megfelelő értesítési szöveg törölhető, ha többé nincs rá szükség." #~ msgid ":sysconfig:`Core → Crypt → PGP `" #~ msgstr ":sysconfig:`Core → Crypt → PGP `" #~ msgid "``X-OTRS-Lock``" #~ msgstr "``X-OTRS-Lock``" #~ msgid "``X-OTRS-Loop``" #~ msgstr "``X-OTRS-Loop``" #~ msgid "``X-OTRS-OwnerID``" #~ msgstr "``X-OTRS-OwnerID``" #~ msgid "``X-OTRS-ResponsibleID``" #~ msgstr "``X-OTRS-ResponsibleID``" #~ msgid "``X-OTRS-SLA``" #~ msgstr "``X-OTRS-SLA``" #~ msgid "``X-OTRS-State``" #~ msgstr "``X-OTRS-State``" #~ msgid "``X-OTRS-Title``" #~ msgstr "``X-OTRS-Title``" #~ msgid "for value" #~ msgstr "ezt az értéket" #~ msgid "Enter a search term to this field. Even regular expressions can be used for extended pattern matching." #~ msgstr "Írjon be egy keresési kifejezést ebbe a mezőbe. Még reguláris kifejezések is használhatók a kibővített mintaillesztéshez." #~ msgid "with value" #~ msgstr "ezzel az értékkel" #~ msgid ":sysconfig:`Core → Crypt → SMIME `" #~ msgstr ":sysconfig:`Core → Crypt → SMIME `" #~ msgid "Notify users just once per day about a single ticket using a selected transport." #~ msgstr "A felhasználók értesítése csak egyszer egy nap egy egyedüli jegyről egy kiválasztott átvitel használatával." #~ msgid "Sequence Flow Action" #~ msgstr "Szekvenciafolyam-művelet" #~ msgid "OTRS (Open Technology – Real Service) is an open source ticket request system with many features to manage customer telephone calls and emails. It is distributed under the GNU General Public License (GPL) and tested on various Linux platforms. Do you receive many e-mails and want to answer them with a team of agents? You're going to love OTRS!" #~ msgstr "Az OTRS (Open Technology – Real Service) egy sok funkcióval rendelkező nyílt forráskódú jegykezelő rendszer az ügyfelek telefonhívásainak és e-mailjeinek kezeléséhez. A GNU General Public License (GPL) feltételei szerint terjeszthető, és számos Linux platformon próbálták ki. Rengeteg e-mailt kap és egy ügyintézőcsapattal szeretné megválaszolni azokat? Akkor imádni fogja az OTRS-t!" #~ msgid "If your system is ready for productive work, don't forget to register it by using the :doc:`otrs-group-services/system-registration` procedure." #~ msgstr "Ha a rendszere készen áll a produktív munkavégzésre, akkor ne felejtse el regisztrálni a :doc:`otrs-group-services/system-registration` folyamatának használatával." #~ msgid "OTRS Group Services" #~ msgstr "OTRS csoport szolgáltatások" #~ msgid "Use this screen to review the data to be sent to OTRS Group. The support data collector screen is available in the *Support Data Collector* module of the *OTRS Group Services* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt azon adatok áttekintéséhez, amelyek az OTRS csoportnak kerülnek elküldésre. A támogatási adatgyűjtő képernyő az *OTRS csoport szolgáltatások* csoport *Támogatási adatgyűjtő* moduljában érhető el." #~ msgid "OTRS Section" #~ msgstr "OTRS szakasz" #~ msgid "OTRS Version" #~ msgstr "OTRS verzió" #~ msgid "System Registration" #~ msgstr "Rendszer regisztráció" #~ msgid "If the free trial or the registration period is expired, the system will lock itself. In these cases you have to register your system or you have to extend the registration." #~ msgstr "Ha az ingyenes próba vagy a rendszer regisztrációs időszaka lejárt, akkor a rendszer zárolja magát. Ilyen esetekben regisztrálnia kell a rendszerét vagy meg kell hosszabbítania a regisztrációt." #~ msgid "Use this screen to register your system with the OTRS Group. The registration screen is available in the *System Registration* module of the *OTRS Group Services* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy regisztrálja a rendszerét az OTRS csoportnál. A regisztrációs képernyő az *OTRS csoport szolgáltatások* csoport *Rendszer regisztráció* moduljában érhető el." #~ msgid "Un-Registred System Screen" #~ msgstr "Nem regisztrált rendszer képernyő" #~ msgid "Manage System Registration" #~ msgstr "Rendszer regisztráció kezelése" #~ msgid "To register your system:" #~ msgstr "A rendszer regisztrálásához:" #~ msgid "Obtain an OTRS ID. You have to register in the `OTRS Portal `__. After the registration you will get your OTRS ID." #~ msgstr "Szerezzen be egy OTRS-azonosítót. Regisztrálnia kell az `OTRS portálon `__. A regisztráció után megkapja az OTRS-azonosítóját." #~ msgid "Go to the *System Registration* module of the *OTRS Group Services* group, and enter your OTRS ID and your password." #~ msgstr "Menjen az *OTRS csoport szolgáltatások* csoport *Rendszer regisztráció* moduljához, és írja be az OTRS-azonosítóját és a jelszavát." #~ msgid "System Registration - Add OTRS ID" #~ msgstr "Rendszer regisztráció – OTRS-azonosító hozzáadása" #~ msgid "Click on the *Next* button." #~ msgstr "Kattintson a *Következő* gombra." #~ msgid "Select the system type and enter a description." #~ msgstr "Válassza ki a rendszer típusát és adjon meg egy leírást." #~ msgid "System Registration - Select System Type" #~ msgstr "Rendszer regisztráció – rendszertípus kiválasztása" #~ msgid "Click on the *Register* button." #~ msgstr "Kattintson a *Regisztráció* gombra." #~ msgid "Check your registration." #~ msgstr "Ellenőrizze a regisztrációt." #~ msgid "Registered System" #~ msgstr "Regisztrált rendszer" #~ msgid "To edit the system registration:" #~ msgstr "A rendszer regisztráció szerkesztéséhez:" #~ msgid "Click on the *Edit details* button in the left sidebar." #~ msgstr "Kattintson a *Részletek szerkesztése* gombra a bal oldalsávban." #~ msgid "Modify the system type and the description." #~ msgstr "Módosítsa a rendszer típusát és leírását." #~ msgid "Click on the *Update* button." #~ msgstr "Kattintson a *Frissítés* gombra." #~ msgid "Edit System Registration Screen" #~ msgstr "Rendszer regisztráció szerkesztése képernyő" #~ msgid "To show the transmitted data:" #~ msgstr "Az átvitt adatok megtekintéséhez:" #~ msgid "Review the data in JSON format." #~ msgstr "Nézze át a JSON formában lévő adatokat." #~ msgid "Overview of Transmitted Data Screen" #~ msgstr "Átvitt adatok áttekintése képernyő" #~ msgid "Detailed explanation of the fields is available in the :doc:`support-data-collector` chapter." #~ msgstr "A mezők részletes magyarázata a :doc:`support-data-collector` fejezetben érhető el." #~ msgid "To overview the registered system:" #~ msgstr "A regisztrált rendszer áttekintéséhez:" #~ msgid "Click on the *Overview of registered systems* button in the left sidebar." #~ msgstr "Kattintson a *Regisztrált rendszerek áttekintője* gombra a bal oldalsávban." #~ msgid "Log in to the `OTRS Portal `__." #~ msgstr "Lépjen be az `OTRS portálra `__." #~ msgid "Review the list of registered systems." #~ msgstr "Nézze át a regisztrált rendszerek listáját." #~ msgid "To deregister a system:" #~ msgstr "A rendszer regisztrációjának törléséhez:" #~ msgid "Click on the *Deregister system* button in the left sidebar." #~ msgstr "Kattintson a *Rendszer regisztrációjának törlése* gombra a bal oldalsávban." #~ msgid "You can't deregister your system if you're using the **STORM powered by OTRS™** or having a valid service contract." #~ msgstr "Nem tudja a rendszer regisztrációját megszüntetni az **STORM powered by OTRS™** használatakor, vagy ha érvényes szolgáltatói szerződése van." #~ msgid "To use this type of dynamic field, an **OTRS** service package is needed. Please contact at sales@otrs.com for an upgrade." #~ msgstr "Az ilyen típusú dinamikus mező használatához egy **OTRS** szolgáltatáscsomag szükséges. Vegye fel velünk a kapcsolatot a sales@otrs.com címen a frissítésért." #~ msgid "A possibility to offer more than just one user task activity dialog to be available. In our example this is needed when the manager must have the choice between *Approve* and *Deny*. Let's call this :term:`activity`." #~ msgstr "Egy lehetőség, hogy egynél több elérhető tevékenység-párbeszédablakot ajánljon fel. A példánkban ez akkor szükséges, ha az igazgatónak döntenie kell az *Elfogadás* és az *Elutasítás* között. Legyen ennek a neve :term:`tevékenység`." #~ msgid "Now, with activities, user task activity dialogs, sequence flows and sequence flow actions we have the necessary tools to model the individual steps of our example. What is still missing is an area where for each workflow the order of the steps can be specified. Let's call this :term:`process`." #~ msgstr "Most a tevékenységekkel, felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakokkal, szekvenciafolyamokkal és szekvenciafolyam-műveletekkel rendelkezünk a szükséges eszközzel a példánk egyéni lépéseinek modellezéséhez. Ami még mindig hiányzik, az egy olyan terület, ahol az egyes munkafolyamatoknál a lépések sorrendje megadható. Legyen ennek a neve :term:`folyamat`." #~ msgid ":sysconfig:`Ticket::Responsible `" #~ msgstr ":sysconfig:`Ticket::Responsible `" #~ msgid ":sysconfig:`Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###ProcessWidgetDynamicFieldGroups `" #~ msgstr ":sysconfig:`Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###ProcessWidgetDynamicFieldGroups `" #~ msgid ":sysconfig:`Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###ProcessWidgetDynamicField `" #~ msgstr ":sysconfig:`Ticket::Frontend::AgentTicketZoom###ProcessWidgetDynamicField `" #~ msgid "Create Sequence Flows" #~ msgstr "Szekvenciafolyamok létrehozása" #~ msgid "Click on the *Sequence Flows* item in the *Available Process Elements* widget in the left sidebar. This action will expand the *Sequence Flows* options and will collapse all others doing an accordion like effect. Click on the *Create New Sequence Flow* button." #~ msgstr "Kattintson a *Szekvenciafolyamok* elemre a bal oldalsávon lévő *Elérhető folyamatelemek* felületi elemben. Ez a művelet ki fogja nyitni a *Szekvenciafolyamok* lehetőségeit, és össze fogja csukni az összes többit egy harmonikaszerű hatást elvégezve. Kattintson az *Új szekvenciafolyam létrehozása* gombra." #~ msgid "Book Ordering - Sequence Flows" #~ msgstr "Könyvrendelés – szekvenciafolyamok" #~ msgid "Book Ordering - Add Sequence Flow" #~ msgstr "Könyvrendelés – szekvenciafolyam hozzáadása" #~ msgid "Create the following sequence flows:" #~ msgstr "Hozza létre a következő szekvenciafolyamokat:" #~ msgid "Create Sequence Flow Actions" #~ msgstr "Szekvenciafolyam-műveletek létrehozása" #~ msgid "Each module has its own and different parameters. Please review the module documentation to learn all require and optional parameters." #~ msgstr "Minden egyes modulnak megvannak a saját és különböző paraméterei. Nézze át a modul dokumentációját, hogy megismerje az összes kötelező és opcionális paramétert." #~ msgid "`TicketSendEmail `_" #~ msgstr "`TicketSendEmail `_" #~ msgid "`TicketSLASet `_" #~ msgstr "`TicketSLASet `_" #~ msgid "To assign dialogs to the activity simple drag the required dialogs from the *Available User Task Activity Dialogs* pool and drop into the *Assigned User Task Activity Dialogs* pool. The order in the *Assigned User Task Activity Dialogs* pool is the order as the dialogs will be presented in the *Ticket Zoom* screen. To modify the order simply drag and drop the dialog within the pool to rearrange it in the correct place." #~ msgstr "A tevékenységhez történő párbeszédablakok hozzárendeléséhez egyszerűen fogja meg a szükséges párbeszédablakokat az *Elérhető felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok* tárolóból, és ejtse azokat a *Hozzárendelt felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok* tárolóba. A *Hozzárendelt felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok* tárolóban lévő sorrend olyan, ahogy a párbeszédablakok a *Jegynagyítás* képernyőn megjelennek. A sorrend módosításához egyszerűen fogd és vidd módszerrel rendezze át a párbeszédablakot a tárolón belül a megfelelő helyre." #~ msgid "Assuming that the activities has already assigned their user task activity dialogs, drag an activity from the accordion in the *Available Process Elements* widget in the left sidebar and drop it into the canvas area below the process information. Notice that an arrow from the process start (white circle) to the activity is placed automatically. This is the first activity and its first user task activity dialog is the first screen that will be shown when the process starts." #~ msgstr "Feltételezve, hogy a tevékenységek már hozzá lettek rendelve a felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakaihoz, fogjon meg egy tevékenységet a bal oldalsávon lévő *Elérhető folyamatelemek* felületi elemben található harmonikából, és húzza át a vászonterületre a folyamat-információk alá. Figyelje meg, hogy egy nyíl automatikusan elhelyezésre kerül a folyamat kezdetétől (fehér kör) a tevékenységhez. Ez az első tevékenység, és annak első felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablaka az első képernyő, amely megjelenik a folyamat indításakor." #~ msgid "Book Ordering - First Sequence Flow On Canvas" #~ msgstr "Könyvrendelés – első szekvenciafolyam a vásznon" #~ msgid "The activity *Recording the demand* is a defined step of the process ticket, where there is the possibility for the sequence flow *Approval*. If this applies, the ticket will move to the next activity *Approval*, and the sequence flow actions *Move the process ticket into the \"Management\" queue* and *Change ticket responsible to \"Manager\"* are executed. In the activity *Approval*, the user task activity dialogs *Approval denied* and *Approved* are available." #~ msgstr "Az *Igény rögzítése* tevékenység a folyamatjegy meghatározott lépése, ahol lehetőség van a *Jóváhagyás* szekvenciafolyamra. Ha ezt alkalmazzák, akkor a jegy át fog lépni a következő *Jóváhagyás* tevékenységbe, és a *Folyamatjegy áthelyezése a „Vezetőség” várólistába* és a *Jegyfelelős megváltoztatása „Igazgatóra”* szekvenciafolyam-műveletek lesznek végrehajtva. A *Jóváhagyás* tevékenységben a *Jóváhagyás megtagadva* és a *Jóváhagyva* felhasználói feladat tevékenység-párbeszédablakok lesznek elérhetők." #~ msgid "OTRS as Provider - HTTP\\:\\:REST" #~ msgstr "OTRS mint szolgáltató – HTTP\\:\\:REST" #~ msgid "Web Service Settings - OTRS as Provider - HTTP\\:\\:REST" #~ msgstr "Webszolgáltatás beállításai – OTRS mint szolgáltató – HTTP\\:\\:REST" #~ msgid "OTRS as Provider - HTTP\\:\\:SOAP" #~ msgstr "OTRS mint szolgáltató – HTTP\\:\\:SOAP" #~ msgid "OTRS as Requester - HTTP\\:\\:REST" #~ msgstr "OTRS mint kérelmező – HTTP\\:\\:REST" #~ msgid "Web Service Settings - OTRS as Requester - HTTP\\:\\:REST" #~ msgstr "Webszolgáltatás beállításai – OTRS mint kérelmező – HTTP\\:\\:REST" #~ msgid "OTRS as Requester - HTTP\\:\\:SOAP" #~ msgstr "OTRS mint kérelmező – HTTP\\:\\:SOAP" #~ msgid "Confirms receipt of the follow-up." #~ msgstr "Megerősíti a követő fogadását." #~ msgid "The message rejects a customer follow-up." #~ msgstr "Az üzenet visszautasít egy ügyféltől érkező követést." #~ msgid "Deletion of a ticket, done by the system." #~ msgstr "Egy jegy törlése a rendszer által végrehajtva." #~ msgid "A newly raised ticket will trigger this auto response." #~ msgstr "Egy újonnan felvetett jegy fogja aktiválni ezt az automatikus választ." #~ msgid "This message informs the customer of the new ticket number." #~ msgstr "Ez az üzenet tájékoztatja az ügyfelet az új jegyszámról." #~ msgid "Blue" #~ msgstr "Kék" #~ msgid "Green" #~ msgstr "Zöld" #~ msgid "Low" #~ msgstr "Alacsony" #~ msgid "Grey" #~ msgstr "Szürke" #~ msgid "Orange" #~ msgstr "Narancssárga" #~ msgid "High" #~ msgstr "Magas" #~ msgid "Red" #~ msgstr "Piros" #~ msgid "This automatic response will be sent to users, when follow up option is enabled." #~ msgstr "Ez az automatikus válasz lesz elküldve a felhasználóknak, ha a követő lehetőség engedélyezve van." #~ msgid "This automatic response will be sent to users, when they send the first message of a new ticket to the queue." #~ msgstr "Ez az automatikus válasz lesz elküldve a felhasználóknak, ha egy új jegy első üzenetét küldik a várólistába." #~ msgid "Signature" #~ msgstr "Aláírás" #~ msgid "For example, the variable ```` expands to the ticket number allowing an SMS template to include something like the following." #~ msgstr "Például az ```` változó a jegyszámot jeleníti meg, ha valami ilyesmit ad meg az SMS sablonban." #~ msgid ":sysconfig:`Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task###TicketPendingCheck `" #~ msgstr ":sysconfig:`Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task###TicketPendingCheck `" #~ msgid ":sysconfig:`Ticket::StateAfterPending `" #~ msgstr ":sysconfig:`Ticket::StateAfterPending `" #~ msgid "To be used in process management." #~ msgstr "Folyamatkezelésben használható." #~ msgid "Subject method" #~ msgstr "Tárgy módszere" #~ msgid "Specify how the current article subject should be dealt with. The following methods are available:" #~ msgstr "Adja meg, hogy az aktuális bejegyzéstárgyat hogyan kell kezelni. A következő módszerek érhetők el:" #~ msgid "Combine" #~ msgstr "Egyesítés" #~ msgid "The template subject will be added after the current article subject." #~ msgstr "A sablon tárgya hozzá lesz adva a jelenlegi bejegyzéstárgy után." #~ msgid "Keep" #~ msgstr "Megtartás" #~ msgid "The current article subject will be kept." #~ msgstr "A jelenlegi bejegyzéstárgy lesz megtartva." #~ msgid "Overwrite" #~ msgstr "Felülírás" #~ msgid "The current article subject will be replaced with the template subject." #~ msgstr "A jelenlegi bejegyzéstárgy ki lesz cseréve a sablon tárgyával." #~ msgid "Use this screen to add types to the system. A fresh OTRS installation contains an *unclassified* type by default. The type management screen is available in the *Types* module of the *Ticket Settings* group." #~ msgstr "Használja ezt a képernyőt, hogy típusokat adjon a rendszerhez. Egy friss OTRS telepítés alapértelmezetten egy *osztályozatlan* típust tartalmaz. A típuskezelés képernyő a *Jegybeállítások* csoport *Típusok* moduljában érhető el." #~ msgid "Services must first be activated via :doc:`../administration/system-configuration` under the *Administration* group to be selectable in the ticket screens. You may click on the link in the warning message to directly jump to the configuration setting." #~ msgstr "A szolgáltatásokat először az *Adminisztráció* csoport alatti :doc:`../administration/system-configuration` modulon keresztül aktiválni kell, hogy kiválaszthatók legyenek a jegyképernyőkön. Rákattinthat a figyelmeztető üzenetben lévő hivatkozásra, hogy közvetlenül a rendszerbeállítási lehetőséghez jusson." #~ msgid "Agents can be read and synchronized from an Active Directory® or LDAP server. The following configurations are taken care of by the \"Customer Solution Team \". In case you use OnPremise or the ((OTRS)) Community Edition, then you may also use this section to configure your system." #~ msgstr "Az ügyintézők beolvashatók és szinkronizálhatók Active Directory® vagy LDAP-kiszolgálóról is. A következő beállításokat az „Ügyfélmegoldásokért felelős csoport ” tartja karban. Abban az esetben, ha OnPremise vagy ((OTRS)) Community Edition verziókat használ, használhatja ezeket a szakaszokat a rendszer beállításához."